Offre d'emploi Ingénieur Système (H/F)
Villeneuve-d'Ascq (59)
SCC France SAS
Le poste Ingénieur Système (H/F)
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Nous sommes actuellement à la recherche d'un Ingénieur Système Microsoft 365 pour notre client basé sur la métropole lilloise.
En tant que responsable produit de Microsoft 365, votre rôle consiste à garantir une expérience fluide et efficace pour tous les utilisateurs.
Le poste est à pourvoir au sein de la DSI.
Vos missions :
L'exploitation de la solution inclut Office 365, Teams et SharePoint :
Messagerie, tchat, visioconférence
Stockage et partage de fichiers, gestion électronique de documents (GED)
Appels audio et vidéo
Organisation de planning
Groupes de travail, sites, communauté
Administration et sécurité :
Structure des sites (OU)
Sécurité (monitoring des comptes, transfert externes des mails, MFA,...)
Flux mail (MX, DKIM, DMARC, SPF, etc...)
Archivages traditionnels et légaux (USA et Allemagne par ex)
Audit des applications en Domain Wide Delegation
Monitoring général de la plateforme 365
Cela inclut l'analyse des données d'utilisation et la résolution des problèmes techniques de niveau 3. La résolution des problèmes techniques implique d'être capable de comprendre rapidement les problèmes des utilisateurs, de communiquer efficacement avec eux et de fournir des solutions claires et concises. La gestion des demandes d'assistance nécessite une approche proactive et réactive afin de fournir au support Niveau 1 les bonnes procédures en alimentant notre Knowledge Base.
Profil recherché
Compétences requises :
Connaissances approfondies des produits et services Microsoft 365
Gestion de l'identité Entra ID, Active Directory
Compétences analytiques et de résolution de problèmes
Excellentes compétences en communication et en collaboration
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Capacité à gérer les priorités
Présenter et suivre un tableau de pilotage
Environnement de travail
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise?: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 400 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,5 Milliard d'EUR en France au 31/03/2023.
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