Offre d'emploi Chef de Projet Fonctionnel JD Edwards - Supply Chain: Vente et Logistique

Savoir :

• Domaine ERP avec une expertise fonctionnelle logistique/ventes (Supply Chain, Collecte, ADV)

• Connaissance de JD Edwards EnterpriseOne module logistique/ventes ou d’un autre ERP

Savoir-faire :

• Méthodologie projet,

• Interaction avec des interlocuteurs métiers logistique (collecte)/ventes de différents niveaux (y compris DAF)

• Gestion d’outil de ticketing

Savoir-être :

• Travail en équipe, communication,

• Sens du service / relation client,

• Esprit d’analyse et de synthèse, curiosité intellectuelle,

• Rigueur, adaptabilité, et flexibilité,

• Dynamisme et autonomie.

Missions :

Le chef de projet fonctionnel JD EDWARDS logistique et ventes prend en charge des sujets liés à l’ERP et en particulier à la logistique (collecte) et aux Ventes au sein de la DSI. Les sujets ERP couvrent plusieurs domaines :

Réalisation de demandes & projets d’évolutions de l’ERP (activité principale)

• Collecte et priorisation les besoins avec les équipes logistique/ventes et les IT Business Partners dans le but de les décliner en activités, opérations et documentation,

• Gestion des projets liés aux évolutions attendues dans l’ERP : formulation des cahiers des charges, des spécifications fonctionnelles à partir d’expressions de besoin, mobilisation des prestataires, pilotage des ressources externes et des acteurs métiers de la compagnie dans le cadre de ces projets,

• Participation à la mise en oeuvre des solutions métiers pour la gestion commerciale, gestion logistique (collecte), et gestion de stocks,

• Réalisation des paramétrages nécessaires pour faire les tests unitaires,

• Assistance des métiers lors des recettes utilisateurs,

• Documentation de l’utilisation de l’ERP

• Gestion de la bonne intégration des travaux/réalisations avec l’ensemble des outils déjà déployés dans le groupe pour assurer le bon fonctionnement d’ensemble (notamment avec l’outil ETL)

• Gestion et suivi des demandes et des projets via l’outil de PPM (Portefolio Project Management); suivi des temps et de l’activité des ressources sur l’outil.

Réalisation des actions de MCO et du support sur le périmètre ERP (activité secondaire) :

• Analyse et résolution des problèmes des utilisateurs dans l’utilisation de l’ERP en collaboration avec les équipes,

• Compréhension et analyse des problèmes d’intégration de données dans l'ERP,

• Analyse & investigation (prise de contacts avec les demandeurs ou les experts ou le correspondant métier) pour définir le plan d’actions nécessaire aux traitements des demandes ou incidents,

• Analyse des droits d’accès utilisateurs pour superviser leur mise en oeuvre,

• Analyse et suivi des tickets d’incidents via l’outil de ticketing (GLPI).

Mentions à ajouter : Liste non exhaustive, pouvant être amenée à évoluer