Offre de mission TECH LEAD MONITORING

Le groupe a démarré un programme pour améliorer la fiabilité de la production via la modernisation des outils de monitoring pour piloter la production informatique par la donnée et de bout-en-bout. La solution retenue est Dynatrace et l’objectif est de remplacer les outils actuels et d’offrir plus de fonctionnalité et de couvrir plus de cas d’usage applicatifs et Business, en utilisant l’intelligence artificielle de l’outil.
L’équipe Global Monitoring est en charge de déployer la solution et d’effectuer l’onboarding des différentes entités du groupe.

Le beneficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans l’équipe Global Monitoring dans la réalisation de toutes ces activités, en prenant les sujets du début à la fin, dans une logique pragmatique et d’efficacité. La formalisation pour cranter les avancées, les décisions, les choix techniques et partager la connaissance est primordiale
Les missions sont :
Finalisation des déploiements d’agents sur l’ensemble de notre parc : en France et à l’international, dans nos Datacenters et sur le Cloud.
Accompagnement de nos clients dans l’utilisation et l’appropriation de la solution
Industrialisation de l’exploitation et l’administration de la plateforme (développement d’API, de playbook Ansible intégration avec les autres outils du SI, )
Amélioratoin de la robustesse de la solution (conformité aux contraintes de production, revue des exigences sécurité, plan de remédiation, etc )
Formalisation de l’aide à nos clients pour répondre à leurs questions
Amélioration du design de l’infrastructure dans un contexte microsegmenté et gestion de la transition avec l’infrastructure actuelle
Organisation de l’onboarding de nos entités (accompagnement, communication, formation, réponses techniques et fonctionnelles, etc )