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Objectifs des missions : Superviser les mises en place de l'application de clientèle groupe par les partenaires au sein des Maisons Assurer la conformité des développements et le respect des processus établis Faciliter une communication efficace entre l’entreprise et le partenaire de mise en œuvre Fournir des rapports clairs au responsable du programme informatique Clienteling et au responsable client informatique. Étendue des travaux: Suivi de la mise en œuvre Suivre l'état de mise en œuvre des applications clienteling par nos partenaires dans toutes les Maisons Informer le Delivery Manager de l'application clienteling de l'entreprise des nouvelles implémentations et des éventuels défis Consultez les devis de tous les partenaires Conformité et accompagnement du développement Assurer l’avancement et la conformité des développements avec les processus établis Garantir le respect des processus de mise en œuvre et de contribution Comprendre les aspects techniques, notamment le SDK, pour challenger les implémentations et accompagner les Maisons Documentation et communication Identifier les besoins potentiels, les besoins des Maisons Assurer la réception et l'accusé de réception des actifs de la demande de clientèle du groupe LVMH (documents, processus, directives de communication) Mise en place de la gestion de portefeuille de projets Sélectionnez et configurez un outil de gestion de projet (par exemple, MS Project) Gérer quotidiennement le PPM et établir des processus efficaces

Vous serez amené à travailler sur les travaux de maîtrise d'ouvrage sur l'application CRM (Relation Clientèle Institutionnelle), à savoir : o Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) o Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu'à leur mise en production et assurer l'accompagnement au changement o Réaliser la recette de non régression dans le cadre de différents projets de migrations techniques o Contribuer à la recherche d'optimisation dans l'utilisation de l'outil en lien avec les demandes des utilisateurs o Assurer le support et l'assistance auprès des métiers o Participer à l'actualisation du support de formation et animer les formations o Mettre à jour la documentation MOA o Enrichir le site d'équipe sharepoint à destination de la MOA et MOE o Participer aux travaux d'études impactant l'application o Travailler sur le projet de mutualisation des CRM.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité en CDI basé à Paris La Défense. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures). Vous aurez comme missions : - La préparation des postes de travail - Le dépannage des utilisateurs - Le traitement des demandes et incidents - La Masterisation des postes - Le traitement du Backlog - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - La création des comptes - La création des boites mails - La mise à jour de serveurs - La préparation des salles de visio conférences Le poste nécessite un anglais conversationnel. Référence de l'offre : 37q2er3qxh

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne. Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue. L'équipe sur place est composé de 4 Techniciens support de proximité dispatchés sur les différents site client. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. Missions principales : Avoir une parfaite connaissance des ordinateurs, des réseaux, des télécommunications, et des printers. • L'installation et la configuration du matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques, etc.) • La résolution des incidents et des dysfonctionnements liés à l'utilisation du matériel et des logiciels • La formation et l'accompagnement des utilisateurs dans l'apprentissage et l'utilisation des outils informatiques • La mise à jour et la maintenance préventive des équipements • La participation aux projets de développement et de déploiement d'équipements, systèmes et logiciels • Préparation et attribution du matériel Référence de l'offre : sge5wjgojo

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité en CDI basé à Corbeil Essonne. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures). Vous aurez comme missions : - La préparation des postes de travail - Le dépannage des utilisateurs - Le traitement des demandes et incidents - La Masterisation des postes - Le traitement du Backlog - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - La création des comptes - La création des boites mails - La mise à jour de serveurs - La préparation des salles de visio conférence Référence de l'offre : o1p32og3nn

Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme. Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel • Installer et configurer de nouveaux postes de travail • Mastérisation, transfert de données utilisateurs • Configuration et mise à jour d'outils de messagerie • Brassage réseau • Configuration d'imprimantes • Rédaction des procédures techniques • Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels Horaires : Technicien support de proximité : 7h-15h ou 11h - 19h Helpdesk : 8h - 16h ou 11h-19h Roulements par semaine entre helpdesk et proximité(par exemple 1 semaine helpdesk et 1 semaine proximité) Référence de l'offre : eim6vkhci0

Notre client, secteur bancaire, recherche un profil de Consultant Métier Finance de Marchés pour intégrer le département Market Access et Marketdata de la DSI Global Markets. Mission : Assister à la mise en place, l'évolution et le suivi de production des solutions d'accès aux marchés pour les desks Fixed Income. Mise en place des solutions d'accès marchés : - Installer et configurer les systèmes d'accès aux marchés pour le Forex et les Taux (Bonds, Rate Derivatives, Repo). - Assurer l'intégration des nouvelles plateformes de trading électronique. Suivi de production : - Superviser les environnements de production pour garantir leur bon fonctionnement. - Utiliser des outils de monitoring comme GENEOS et ZABBIX pour détecter et résoudre les incidents. - Effectuer des vérifications régulières et des mises à jour des systèmes en production. Documentation continue : - Créer et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle des systèmes. - Documenter les processus opérationnels et les solutions mises en place. Support et gestion des incidents : - Fournir un support de niveau 2/3 pour les incidents liés aux systèmes d'accès marchés. - Collaborer avec les équipes support pour résoudre les problèmes techniques et fonctionnels. - Mettre en place des procédures de résolution d'incidents. Évolution des systèmes : - Participer à l'analyse et à la mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités. - Travailler avec les équipes de développement pour intégrer les améliorations nécessaires. - Tester et valider les évolutions avant leur mise en production. Conseil et challenge des équipes : - Apporter des recommandations pour optimiser les performances et la fiabilité des systèmes. - Challenger les équipes sur les meilleures pratiques et les innovations technologiques. - Participer aux réunions de suivi de projet et proposer des améliorations continues. Gestion de projets : - Coordonner les différentes étapes des projets d'évolution des systèmes d'accès marchés. - Assurer la liaison entre les équipes métier, IT et support. - Suivre l'avancement des projets et assurer le reporting auprès de la direction. Formation et accompagnement : - Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et systèmes. - Rédiger des guides utilisateurs et des procédures opérationnelles. - Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux outils et processus.

## Missions ### Principales - Concevoir et développer l'architecture systèmes sous Linux embarqué - Sélectionner les plateformes embarquées et les outils nécessaires à la production logicielle - Intégrer, personnaliser et optimiser les distributions Linux pour nos projets - Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour assurer une intégration fluide et efficace des applications ### Annexes - Participer à l'amélioration des pratiques DevOps au sein de l'équipe - Fournir un support technique de haute qualité aux différentes équipes projets ## Stack technique ### À maîtriser - Linux embarqué - GitLab, Jenkins pour l'intégration continue et la gestion des versions ### Environnement technique global - Distribution Debian - Plateformes NXP, MX6, 8, TI - Langages de programmation C/C++, Python - Outils et méthodes DevOps ## Avantages - Télétravail (2 jours par semaine) - Environnement de travail agréable avec accès à des équipements de loisir (tennis, piscine) - Intégration dans une équipe dynamique et innovante ## Pourquoi nous rejoindre ? - Rejoindre notre entreprise, c'est participer à des projets pionniers dans le secteur énergétique et des télécoms - Nous offrons un cadre de travail stimulant où l'innovation et l'expertise sont au cœur de la stratégie d'entreprise - Vous aurez l'opportunité de travailler sur des technologies de pointe et de contribuer à des solutions qui font la différence

Pour le compte de l'un de nos client, une grande banque d'investissement, nous recherchons un développeur senior C#. Il participe aux développements d'une application dédiée aux produits structurés, et collabore avec une équipe IT/BA de 12 personnes située à Paris et en Europe - Implémenter des solutions dans un environnement .NET en utilisant C# pour la programmation des applications frontend et backend. - Concevoir, construire et maintenir un code efficace, réutilisable et fiable. - Assurer la meilleure performance, qualité et réactivité des applications. - Identifier les goulets d'étranglement et les bugs, et concevoir des solutions pour les atténuer et les résoudre. - Participer aux phases d’analyse, de conception, de développement et de tests des projets informatiques. - Analyser et formaliser les besoins des utilisateurs. - Développer des programmes, interfaces, et restitutions. - Respecter les normes et standards en vigueur. - Suivre les travaux (développements, tests). - Tester le fonctionnement des fonctions, modules ou programmes. - Vérifier l’intégration des développements. - Rédiger les spécifications techniques.

Notre client, un acteur majeur de la banque d'investissement, recherche un Business Analyst (H/F) spécialisé dans les pricers pour le trading électronique. Dans le cadre de ses fonctions, le candidat rejoindra l’équipe IT trading électronique Forex et Fixed Income. Il sera intégré à l’équipe E-Pricing, responsable du développement des pricers utilisés dans les chaînes de trading électronique. Le principal objectif sera de se focaliser sur le pricer des dérivés de taux (IRD) et de mener à bien le projet de refonte en cours, en collaboration étroite avec les desks de trading Long Terme et Court Terme. - Poursuivre le projet de refonte du pricer en collaboration avec les desks de trading swap long et court terme - Gérer le projet, y compris les comités avec les responsables des desks de trading, la communication sur l'avancement et la coordination des parties prenantes - Spécifier les besoins en collaboration avec les traders et accompagner les développeurs - Tester les releases et organiser les mises en production - Investiguer des problèmes techniques avec les développeurs, parser des logs, effectuer des requêtes SQL et développer des scripts Python si nécessaire Outre le rôle de business analyst, il/ sera chargé de la gestion de ce projet, incluant la communication sur l'avancement, la coordination des stakeholders, ainsi que la tenue de comités avec les responsables des desks de trading.

Un flux WLI PROD existe du RUG vers Plateau virtuel => La migration de ce flux est à étudier L’application GC TP400 exploite WLI en tant que serveur web. Il y a un besoin de développer une nouvelle application from scratch ce qui est un investissement en terme de coût mais surtout en terme de temps. Les serveurs de qualification et production sont sur une version Weblogic 8.5 en AIX 5.3 et Oracle 9.2 La volonté est de procéder à une montée de version d’oracle et AIX mais c’est impossible à cause d’un problème de compatibilité si Weblogic reste sur une version non upgradé. Or à date, d’autres appli comme E-supply ont tenté l’upgrade de version de Weblogic en passant sur une v12 par exemple mais cela n’a pas été concluant. Pour GCTP400, nous avons besoin d’étudier si l’optimisation des coût et du temps sont possibles en récupérant quelques éléments de l’existant et ne faire développer qu’une partie de l’application Pour la partie E-supply, nous avons besoin de savoir comment procéder à la montée de version de Weblogic afin de passer sur une v19 d’oracle.

Connaissance approfondie des processus ITIL SLM - Connaissance de Service Now, expérience dans l’implémentation des SLA/OLA/UC serait un plus - Autonomie, capacité d’analyse, de synthèse et force de proposition - Excellente communication orale et écrite, capacité à fédérer - Gérer l’équipe SLM en place et suivre leurs activités - Poursuivre l’industrialisation du process SLM, le documenter dans CHORUS - Mettre en œuvre les indicateurs du process SLM - Mettre en place et suivre les plans d’actions d’amélioration des services avec les SO, préparer les reportings des plans d’actions pour les comités SCORE et les VTOC/VTEC - Lister les besoins d’évolutions dans l’ITSM et proposer les processus de maintien - Faire le lien avec les autres équipes du Service Excellence pour l’amélioration continue - Poursuivre les formations, et autres travaux de communication pour favoriser l’adoption de l’outil SPI et le remplissage des commentaires par les SO - Lister/proposer des évolutions & adaptations de l’outil SPI qui seront priorisées par le PO SPI - Construire la convention de services IS

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique pour l'un de nos clients du secteur du pharmaceutique, nous recrutons un Technicien réseau. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région de Chartres. Vos missions quotidiennes seront les suivantes : • pré-configuration des APs incluant l'étiquetage des points d'accès (AP) • Coordination du planning d'installation avec les sociétés sous-traitante lorsque nécessaire (nacelle…) • Installation • Activités de post installation : mettre à jour les plans avec les emplacements, effectuer des tests, mise hors service des anciens équipements • Divers : problèmes, dépannage… Les livrables qui seront à produire : • Rédiger et revoir la documentation technique associée aux solutions système • S'assurer de la bonne installation, des résolutions de problème • Rédiger, revoir et exécuter des protocoles, plans de test et rapport de qualification/validation lors de modifications • Réalise toutes les taches en conformité avec les procédures, les GMP, les standards groupe Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Nous recherchons pour notre client un Lead Architecte Technique hébergement qui reprendra la responsabilité technique de l'ensemble des architectes techniques hébergement en place (+- 5 personnes). Il aura donc un rôle aussi bien de management que de garant des solutions techniques définies par l'équipe et par ses soins (en mode projet et dans le cadre de demandes évolutives techniques). Le consultant doit satisfaire tant sur le plan technique que sur le plan managérial. Tâches principales: - Capacité à manager une équipe de moins de 10 personnes - Capacité à donner du feedback au management/ à challenger les clients - Capacité à gérer des situations de crises (interne équipe, inter équipes, inter services) Il doit être également capable comme pour chaque membre de l'équipe de: - Traduire les besoins du business et la solution imaginée par le Solution Architect en spécifications techniques cohérentes. - Pouvoir identifier le gap entre les besoins business et les possibilités techniques liées à certaines applications ou composants physiques. - Identifier les opportunités et risques des solutions proposées. - Travailler en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, notamment des ingénieurs réseau, des administrateurs système et des spécialistes de la sécurité, pour assurer l'intégration transparente des composants d'infrastructure. - Assurer la mise en place d’une documentation pour la solution implémentée. - Assurer et impliquer les ressources opérationnelles - Veiller à ce que les conceptions et les déploiements soient conformes aux politiques de sécurité internes et aux références d'architectures. - Optimiser les configurations d'infrastructure pour améliorer les performances, l'évolutivité et l'efficacité.

emagine recherche pour l'un de ses clients un “Ingénieur Sysops Cloud AWS” : Démarrage : ASAP Durée : 1 an+ Lieu : La Défense - 2J TT/Semaine Les livrables: Analyse des besoins d’infrastructures AWS Configuration et dimensionnement des environnements Cloud dans le respect des bonnes pratiques (performances, haute disponibilité, tolérance aux pannes, sécurité, FinOps) Gérer l'exploitation des plates-formes du SI en termes de performance, de sécurité et de coûts (réseau, serveurs, systèmes d’exploitation et Cloud). Maintenir en condition opérationnelle toutes les plates-formes sous la responsabilité de l’équipe. Prendre en charge les incidents nécessitant l’expertise AWS et Système (Linux, Windows) Agir en qualité de point focal auprès des équipes d'activités en vue de tenir compte de leurs demandes et de les mettre en œuvre en fonction des besoins de l'activité. Gérer les accès à la console AWS (AWS IAM avec fédération Active Directory) Identifier et planifier les améliorations continues (Veille technologique orienté open source et cloud). Développement de l’infrastructures As Code (Terraform) Développement de CI/CD (Gitlab, Jenkins) selon les bonnes pratiques GitOps Automatisation des configuration système (Ansible) Accompagner les développeurs lors des phases de développement des scripts de déploiement applicatifs Participer aux étapes de conception en tant que conseiller cloud pendant les phases de design et d'intégration. Force de proposition afin d’améliorer le socle et l’écosystème AWS Les compétences attendues : Formation Bac+5, expérience de 3 ans minimum en tant qu' ingénieurs “SYSOPS” AWS. Les problématiques SecOps et FinOps vous sont familières. Première expérience avec les pratiques DEVOPS et la méthodologie Agile. Certification AWS obligatoire: Solution Architect Associate ou Sysops Administrator Associate Si cette mission vous intéresse merci de nous envoyer votre candidature (CV + TJ) aux coordonnées suivantes Marc Bassil -email masqué- XX XX XX XX XX

En tant que responsable de production, vos missions pour ce poste seront les suivantes: - Pilotage des niveaux de service - Responsabilité des processus de gestion d'incident / demandes en pilotage des différents partenaires - Responsabilité et mise en place d'un problème management effectif en relation avec le SC et les autres parties prenantes afin d'objectiver et assurer une chasse aux tickets - Mise sous contrôle du change management (gate keeping) - Gestion de crise (communication, disponibilité, etc) - Outillage du run (observabilité, indicateurs, reporting, KEDB etc.) - Mettre le run de l'ensemble des partenaires dans l'outil de l'entreprise. - PCA / DRP