Groupe Kali

Offre de mission Consultant méthodes et qualité

Lille (59)

Groupe Kali

Le poste

Freelance
Dès que possible
12 mois
Télétravail partiel
Lille, Hauts-de-France

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L’activité consistera en
- Participation au design des process et des pratiques
- Accompagnement opérationnel des équipes IT RUN et PROJET sur l’utilisation de l’outil de ticketing (EasyVista) et l’application du process ITIL défini par le client.

La personne sera accompagnée par le process manager de la direction.

Profil recherché :
Compétences nécessaires :
Connaissance des process ITIL : Configuration management, gestion des Problèmes.
Expérience d’accompagnement terrain sur ces process dans un environnement similaire
Expérience significative obligatoire

Langue : Français / Anglais (lu et écrit)

Compétences optionnelles :
Process ITIL Gestion du changement, gesitondes incidents fortement apprécié.
Connaissance de l’outil de ticketing EasyVista.

Description de l'entreprise

Le Groupe Esenca réunit des expertises complémentaires autour d’une idée unique : la quête de l’excellence. Conseil, Recrutement, Portage salarial ou de Développement de business : notre métier depuis 2004, c’est de répondre aux défis du numérique et d’apporter à nos clients les meilleurs profils sur leurs projets IT.

Notre démarche est entièrement basée sur un engagement : proposer à nos clients grands comptes régionaux les tops profils tout en assurant à chaque consultant un suivi attentif de son évolution. Un engagement porté par nos valeurs de confiance et d’innovation qui nous valent la confiance de nombreux talents des principaux acteurs économiques de la région.

Pour en savoir plus, rendez vous sur notre site web : www.offre-esenca.com !

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  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

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    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Pour les salariés... et pour les freelances ! (Pas de commission prélevée sur votre mission)

Lezennes, Hauts-de-France
20 - 99 salariés
DSI / Client final
Le Groupe Esenca réunit des expertises complémentaires autour d'une idée unique : la quête de l'excellence. Conseil, Recrutement, Portage salarial ou de Développement de business : notre métier depuis 2004, c'est de répondre aux défis du numérique et d'apporter à nos clients les meilleurs profils sur leurs projets IT. Notre démarche est entièrement basée sur un engagement : proposer à nos clients grands comptes régionaux les tops profils tout en assurant à chaque consultant un suivi attentif de son évolution. Un engagement porté par nos valeurs de confiance et d'innovation qui nous valent la confiance de nombreux talents des principaux acteurs économiques de la région.

Consultant méthodes et qualité

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Freelance-info devient Free-Work

Bienvenue sur Free-Work : la plus grande communauté de talents tech et IT de France née de la fusion des plateformes Freelance-info et Carriere-info.

Notre mission n’a pas changé : vous accompagner au mieux tout au long de votre carrière et vous proposer toujours plus d’opportunités. Vous retrouverez ici l’ensemble des offres, outils et ressources dont vous profitiez sur Freelance-info.

💡 Nouvel espace personnel Free-Work : les utilisateurs de Freelance-info peuvent se connecter avec leurs identifiants habituels. Toutes les informations de leur profil ont été conservées et transférées vers un compte Free-Work .

Pour toute question relative à l’utilisation de la plateforme, n’hésitez pas à nous contacter en cliquant ici.

Bonne visite !

L’équipe Free-Work

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