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Description de la mission: Notre client souhaite renforcer le domaine Data de sa digitale factory avec Data engineer de plus de 5 ans d'expérience. Contexte : Dans le cadre du décommissionnement d'un datawarehouse legacy, la migration du flux Marketing est nécessaire pour assurer la continuité de service du reporting marketing ; But du projet : Migrer techniquement les extractions et les transformations de données du flux marketing de la base de données GDW depuis les outils INFORMATICA , SQL Server et SAS vers notre environnement data stratégique One Data Plateforme (Snowflake). Si cela ne met pas en risque la date de livraison, DBT et airflow peuvent être utilisés sur ce projet.

Niveau de compétence excel: Expert SAS: Expert Python: Avancé SQL: Confirmé L'objectif est d'automatiser le process lorsque l'équipe reçoit une gestion de sinistre. L'objectif est de la résumé et de la classer car pour le moment tout est fait manuellement. Profil : Consultant avec une excellente connaissance de la gestion des sinistre (document réglementaire / RGPD / ...) Compétence en automatisation de process Gestion des données sur Excel et SAS Base d'automatisation avec Python

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert VBA. Expertises spécifiques : Prérequis : - VBA Excel 5/5 * - VBA Access 3/5 * - SQL 3/5 - Anglais 3/5 - Autonomie (Travail en lien direct avec les métiers) Les plus - Connaissance Python - Expérience Commando L'équipe de développement de proximité propose aux métiers des solutions légères et intégrées à leurs outils quotidiens (Macros, Plugins Excel ou Outlook, Access). Objectif de la mission : - Maintenir les applications de proximité en VBA. - Développer de nouvelles opportunités directement avec les métiers. (Access, Excel) - Suivre la production quotidienne avec les autres membres de l'équipe.

💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Développeur VBA. L'équipe de développement de proximité propose aux métiers des solutions légères et intégrés à leurs outils quotidiens (Macros, Plugins Excel ou Outlook, Access) La mission consiste à : Maintenir les applications de proximité en VBA. Développer de nouvelles opportunités avec les métiers. (Access, Excel) Suivre la production quotidienne avec les autres membres de l'équipe.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur VBA (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Maintenir les applications de proximité en VBA. 🔸 Développer de nouvelles opportunités directement avec les métiers. 🔸 Suivre la production quotidienne avec les autres membres de l'équipe.

Vos missions stratégiques : Gestion des Partenaires de réparation en atelier / sur place : Suivi des encours de réparation de nos Partenaires Suivi des KPI de l’activité de réparation Gestion des anomalies (transport, approvisionnement en pièces détachées, hors délais, solutions commerciales) Support aux réclamations clients (Prises en charge, remboursements, etc…) Suivi de la facturation des prestations de Service : Contrôle du bon fonctionnement de la facturation dans les délais impartis Identification et correction des anomalies de facturation des prestations de service de nos partenaires Aide au paramétrage de la facturation dans nos systèmes Support au déblocage des erreurs système Forme et assure le support aux partenaires sur les process de réparation et de facturation: Formation des Partenaires sur les process de réparation et de facturation Audit et visite terrain des partenaires de maintenance Diffusion de la politique de gestion de la Garantie aux Partenaires Support au Responsable du réseau (Network Manager) : analyses, reporting, préconisations plan d’actions, etc … Analyse de l’activité de réparation et de facturation : Réalise un monitoring régulier des encours de réparation et une analyse des difficultés rencontrées Réalise un monitoring régulier de la facturation des prestations de réparation (volume, montant) et une analyse des points bloquants Communication : Communication quotidienne avec les partenaires (agences de réparation, revendeurs) sur les encours de réparation et la facturation des prestations Communique avec les autres équipes Service sur l’activité de suivi et de facturation Communique avec le siège Européen et HQ sur la mise en place des nouveaux process

En étroite collaboration avec le métier et les équipes IT concernées, vous définirez et mettrez en œuvre les modalités permettant de générer et de transmettre les fichiers issus de la téléphonie, ancien et nouveau système, vers le système de pilotage Performance et la RVP pour restituer les indicateurs des appels. Vous aurez en charge la définition et la mise en œuvre de la base de données (ACCESS, SQL, …) permettant de stocker ces données et de les agréger pour restitution. Pour ce il faudra : Identifier les données SI nécessaires à récupérer ; Demander les extractions de ces données aux interlocuteurs IT ou réaliser ces extractions via l’accès aux bases de données mis à disposition ; Rapprocher / Mettre en forme les données extraites en réponse aux indicateurs demandés. Le candidat doit être expérimenté dans : La manipulation de données extraites des SI en environnement Bureautique Office : Excel, Access, VBA Le requêtage (SQL) de bases de données mises à disposition (ORACLE)

description : Intégrez l'équipe Performance au sein de la direction financière, qui pilote la Performance du Parc Abonnés France et le Chiffre d'Affaires, au cœur des enjeux du modèle économique du groupe, celui d'un acteur de la PAYTV en France et l'international. Découvrez les paramètres clés et les méthodes pour étudier l’analyse d’un parc abonné, et améliorer sa performance. Au sein de l’équipe Analystes, vous serez chargé(e) d’améliorer les outils de suivi et de modélisation sur des sujets récurrents de performance (exemple : analyse des mouvements de parc, suivi des plateformes SVOD et du portefeuille chaînes distribué, maintenance et actualisation des business reviews), en lien direct avec les équipes marketing et commerce. Informations supplémentaires : Télétravail possible (à date 3j/5j)

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un profil AMS Lead pour rejoindre une équipe agile Client 360. Le profil retenu s'intégrera dans une équipe existante et aura la mission principale de garantir la bonne résolution des incidents et la qualité du référentiel client avec une vision transverse du flux. Les Responsabilités principales sont les suivantes: Animer les 2 collaborateurs de l’équipe Run et 1 spécialiste des questions Data Privacy Animer les réunions avec les équipes impliquées dans le traitement des données clients. Analyser les tendances des incidents pour identifier les points faibles systémiques et proposer des mesures d'amélioration. Développer une base de connaissances accessible pour accélérer la résolution des incidents courants ou récurrents. Assurer un suivi rigoureux et un reporting détaillé sur les incidents, leurs impacts, ainsi que les actions correctives mises en œuvre. Fournir et communiquer des rapports permettant de piloter le Backlog d’incidents par typologie Organiser des revues post-mortem suite aux incidents critiques afin d'éviter leur récurrence. Participer aux traitements des incidents autant que possible Collaborer étroitement avec l’équipe agile pour intégrer les correctifs nécessaires dans le cycle de vie du logiciel. Participer activement aux réunions de planification, de revue et de rétrospective de l'équipe agile. Contribuer à l'amélioration continue des processus de test.

Le domaine Data BI est en charge de l’ensemble des projets Data/Reporting et du maintien en condition opérationnelle de ces derniers pour les périmètres fonctionnels suivants : Au sein de ce domaine, le PPO est le garant de la bonne adéquation entre les besoins du métier et les systèmes d'information. Il est force de proposition, analyse et formalise les besoins utilisateurs, participe à la conception. Il suit le déploiement en accompagnant les utilisateurs dans la mise en place du projet. Le PPO Data est l’interface entre les équipes métier et la maîtrise d’œuvre chargée de la réalisation technique du projet. Tout au long de la conduite du projet, il veille au respect des coûts, des délais et de la qualité. Principales Missions : - Recueil et analyse du besoin - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées / cahier des charges /user stories - Data Analyse du besoin - Coordination de la maitrise d’œuvre (Développeurs) - Tests et recette fonctionnelle - Gestion du planning et garantie le respect des délais / coûts des projets - Animation de l’équipe projet - Rédaction des documentations utilisateurs - Garant du maintien de la connaissance des données et de la base documentaire associée - Prépare et présente les comités projets - S’assure que les priorités sont respectées suivant un critère de valeur métier - S’assure de la qualité des livrables - Agilité/scrum - Peut prendre des décisions sur le périmètre du besoin métier - Est force de proposition pour répondre aux attentes des métiers

Pour accompagner notre client sur ce poste riche et challengeant, nous recrutons un.e Business Analyst.e ou Consultant.e Fonctionnel.le au Mans. Vos missions seront les suivantes : - Recueil du besoin auprès des opérationnels / utilisateurs métiers - Assurer la conception fonctionnelle du projet - Analyse des impacts, étude risques, gestion des coûts - Animation d'ateliers de travail avec les métiers, le PO et les développeurs - Contribuer à l'amélioration fonctionnelle du produit - Pilotage des tests - Assurer l'intégration du produit dans le SI - Reporting de l'activité auprès du PO et/ou chef de Projet selon projet

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Assistant MOA Compta H/F. Le rythme de travail est de 3 jours de télétravail par semaine, 2 jours sur site. Vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion du système d’information comptable en collaboration avec les équipes informatiques ; Participer aux études et projets d’entreprise ou missions confiées par le responsable de l’entité ; Réaliser des contrôles d’exhaustivité des données ; Participer à l’élaboration des stratégies de recettes dans leurs aspects comptables ; Participer aux recettes comptables en lien avec les projets d’entreprise et/ou corrections d’incidents ; Participer à l’expression de besoins, la maintenance, l’adaptation et l’optimisation des reportings et justificatifs de la comptabilité ; Rédiger les procédures en lien avec le système d’informations comptables et participer à la mise à jour de la cartographie du système d’informations comptables.

En tant qu'Analyste Métier RPA et Process Mining, vous serez responsable de l'identification, de l'analyse et de l'optimisation des processus métier de l'entreprise, en particulier avec la plateforme UiPath. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier, les développeurs RPA, les experts en Process Mining et les gestionnaires de projet pour concevoir, développer et déployer des solutions RPA et Process Mining efficaces qui améliorent l'efficacité opérationnelle et la productivité de l'entreprise. Responsabilités : Analyser les processus métier existants pour identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation. Collaborer avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et traduire ces besoins en solutions RPA. Concevoir et documenter les solutions, en incluant la modélisation des processus, la conception des robots, et la création des workflows. Tester et assurer la qualité et la fiabilité des solutions. Fournir un soutien technique aux équipes métier et aux utilisateurs finaux, en répondant aux questions, en résolvant les problèmes. Collaborer avec les développeurs RPA pour intégrer les solutions automatisées avec d'autres systèmes et technologies de l'entreprise. Suivre les performances des solutions RPA déployées, en identifiant les opportunités d'amélioration continue et en proposant des ajustements et des mises à jour au besoin. Assurer une communication transparente et efficace avec toutes les parties prenantes impliquées dans les initiatives d'automatisation RPA.

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Comptable H/F. Le rythme de travail est de 3 jours de télétravail par semaine, 2 jours sur site. Vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion du système d’information comptable en collaboration avec les équipes informatiques ; Participer aux études et projets d’entreprise ou missions confiées par le responsable de l’entité ; Réaliser des contrôles d’exhaustivité des données ; Participer à l’élaboration des stratégies de recettes dans leurs aspects comptables ; Participer aux recettes comptables en lien avec les projets d’entreprise et/ou corrections d’incidents ; Participer à l’expression de besoins, la maintenance, l’adaptation et l’optimisation des reportings et justificatifs de la comptabilité ; Rédiger les procédures en lien avec le système d’informations comptables et participer à la mise à jour de la cartographie du système d’informations comptables.

Vos missions seront les suivantes : · Assurer la gestion du système d’information comptable en collaboration avec les équipes informatiques ; · Participer aux études et projets d’entreprise ou missions confiées par le responsable de l’entité ; · Réaliser des contrôles d’exhaustivité des données ; · Participer à l’élaboration des stratégies de recettes dans leurs aspects comptables ; · Participer aux recettes comptables en lien avec les projets d’entreprise et/ou corrections d’incidents ; · Participer à l’expression de besoins, la maintenance, l’adaptation et l’optimisation des reportings et justificatifs de la comptabilité ; · Rédiger les procédures en lien avec le système d’informations comptables et participer à la mise à jour de la cartographie du système d’informations comptables.

Nous recherchons pour le compte de notre client grand compte dans le domaine bancaire, une consultant SAS sénior ayant idéalement une expérience dans le domaine bancaire : Vos principales missions seront : Analyser les besoins Animer des ateliers utilisateurs Écrire les spécifications fonctionnelles et techniques Réaliser des programmes et requêtes SAS Effectuer les tests unitaires Lancer les chaînes de production Maintenir l'existant Mettre à jour la documentation Assurer des reportings aux utilisateurs