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Offre de mission PMO Appui au pilotage

Nantes (44)

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Le poste

Freelance
19/06/2022
12 mois
Télétravail partiel
Nantes, Pays de la Loire

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Appui au pilotage des ressources :
A l’appui du référentiel, en lien avec les responsables (managers de ressources) et référents
Animation d’une réflexion sur une gestion plus fine par compétence
Animation de réflexion en lien avec la GPEC et le budget

Appui à l’animation, la coordination des sollicitations de ressources RC dans les travaux animés par le portefeuille programmes
Suivi des travaux roadmap, business case
Définition des niveaux et types de contribution attendues (poker planning, compétence)
Planification trimestrielle

Appui au pilotage de la continuité de service
Consolidation des activités, identification des risques, alertes, préparation des arbitrages
Contexte de tension sur les ressources, de trajectoire descendante, de haut niveau de service : quels choix opérer ? quels chantiers d’amélioration déployer ?
A l’appui du référentiel continuité et des référents
Appui à l’analyse des indicateurs COG (analyser plus finement les résultats par cible client, proposer à la ligne managériale des arbitrages (accepter de dégrader certains indicateurs du run vs build) ou un plan d’action pour se réaligner aux objectifs.

Animer une vision roadmap globale
En lien avec la roadmap portefeuille. Question du périmètre suivi ?

Appui à l’animation tactique
Définition des processus, des outils, animation des rituels
Appui à la préparation des instances et reportings

Profil du candidat

Forte expérience souhaitée dans les démarches de planification et de pilotage d’activités
Gestion de projet : gouvernance, périmètre, planification, budget / ressource, risque, gestion des écarts, communication
Pilotage de portefeuille programme, allocation capacitaire
Agilité à l’échelle SCRUM
Animation de réunion, d’atelier
Accompagnement au changement
Posture d’animation : faire grandir les équipes

Description de l'entreprise

Dans un contexte de tension sur les ressources et d’engagements forts, le client souhaite appuyer le pilotage tactique des équipes.

Ce pilotage tactique orchestre la mise en œuvre des chantiers nécessaires à la prise en compte des enjeux stratégiques de l’entreprise. Chantiers confiés à la réalisation des équipes opérationnelles.

Dans le cadre de cette mission l’intervenant sera amené à accompagner à la fois les équipes de la Relation Client (50 ) et les équipes en charges des activités de run du système d’information (50 ).

Ces travaux seront menés en cohérence avec les démarches actuellement existantes au sein de l’entreprise, net le portefeuille de programmes pilotant la réalisation d’une part significative des chantiers dans un contexte d’agilité à l’échelle.

Cet appui est à pourvoir dès que possible et est envisagé pour une durée d’un an

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PMO Appui au pilotage

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