Le poste Expert IT Fonctionnel - Coordinateur Qualité & RSE H/F
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Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une
Expert IT Fonctionnel - Coordinateur Qualité & RSE
H/F
Description de la mission:
Le client est un acteur majeur du secteur bancaire.
Le Coordinateur Qualité et RSE a pour mission de :
- Être partie prenante dans la construction du cadre de référence des processus
- Décliner opérationnellement les processus IT de niveau groupe pour la filiale concernée
- Apporter support et conseil auprès des collaborateurs(trices) et organisations dans le cadre du déploiement
- Animer la boucle d’amélioration continue des processus
- Effectuer les revues de qualité et risques, liés aux processus, sur les projets et patrimoines de l’entité en adéquation avec les règles du Groupe déclinées pour la filiale
- Participer au déploiement des obligations RSE au sein du management système et des processus
Assurer l'animation et le support d'un ensemble de processus suivant les règles définies dans le cadre du Système de Management
Compétences indispensables :
Pilotage d'un système de Management par les processus
Connaissance des normes ISO 9 001 et 20 000-1 et 26 000
Connaissance d'ITIL
Connaissance de la normes ISO 14 001
Anglais et bureautique
Compétences / Qualités indispensables :
Pilotage d'un système de Management par les processus , ITIL, ISO 14 001, ISO 9 001, ISO 20 000-1, ISO 26 000
Compétences / Qualités qui seraient un + :
Exéprience en milieu bancaire
Informations concernant le télétravail :
2 à 3 jours par semaine
Profil recherché
- Être partie prenante dans la construction du cadre de référence des processus
- Décliner opérationnellement les processus IT de niveau groupe pour la filiale concernée
- Apporter support et conseil auprès des collaborateurs(trices) et organisations dans le cadre du déploiement
- Animer la boucle d’amélioration continue des processus
- Effectuer les revues de qualité et risques, liés aux processus, sur les projets et patrimoines de l’entité en adéquation avec les règles du Groupe déclinées pour la filiale
- Participer au déploiement des obligations RSE au sein du management système et des processus
Assurer l'animation et le support d'un ensemble de processus suivant les règles définies dans le cadre du Système de Management
Environnement de travail
Pilotage d'un système de Management par les processus
Connaissance des normes ISO 9 001 et 20 000-1 et 26 000
Connaissance d'ITIL
Connaissance de la normes ISO 14 001
Anglais et bureautique
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