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Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un MOA avec une forte maitrise du secteur de l'assurance, pour la conceptualisation et la mise à jour de solutions, de la phase d'étude à leurs intégrations. Le MOA doit être la passerelle entre le métier et l'IT. Vos missions principales : Recueil des besoins des utilisateurs et rédaction des spécifications générales, fonctionnelles et techniques. Etude de marchés, des tendances et veille concurrentielle Modélisation de la solution et prototypage. Rédaction des processus Formulation des stratégies de tests et définition du niveau de qualité acceptable et cible. Définition des priorités de développement dans les Backlog Veille au bon déroulement du projet et élaboration de reporting pour le suivi des projets Elaboration de la documentation et des guides utilisateurs des applications développées Rédaction détaillée des processus opérationnels, garantissant une cohérence et une efficacité maximales.

Contexte Intégré au sein de l’équipe de Business Intelligence, le titulaire du poste assure le maintien du code existant et développe de nouvelles applications ou fonctionnalités. Il analyse les besoins des métiers, participe à la conception de l'architecture logicielle, réalise les tests des applications. Activités Opérationnelles : • Analyser, concevoir et documenter les solutions relatives aux spécifications de la maîtrise d’ouvrage. • Modéliser et développer les extractions/alimentations et restitutions correspondantes. • Réaliser les tests IT de ces solutions avant recette fonctionnelle par l’équipe recette. • Automatiser puis veiller au bon fonctionnement des chaînes d’exploitation. • Assurer l’administration, les évolutions et les déploiements des différents pans de l’architecture technique B.I. • Participer à l’administration des référentiels techniques et fonctionnels de la plateforme Business Intelligence. Activité Organisationnelle : • Reporter de façon précise son réalisé et son reste à faire sur chacune des activités qui lui sont confiées et collaborer étroitement avec le Chef de Projet BI. Périmètre : Son intervention portera principalement sur les projets réglementaires au sein de l’équipe BI Assurances : GDPR, PUBLIC-Ficovie-Norme Penelop, et autres projets à venir.

Missions : Etude, mise en place, tests et suivi de projet sur la solution de master data consistency & quality checks pour le data domain Commerce, en s’appuyant sur les technologies MS Power BI et sur plateforme Tibco EBX. Utilisation de données issues de modèle MDM pour calculer et exposer des KPI business. Etude, mise en place, tests et suivi de projet de la solution de data interface monitoring End to End en lien avec les master Data du data domain Commerce en s’appuyant sur la technologie ELK avec un front possible sous Kibana ou MS Power BI. Utilisation de données issues de logs évènementiels collectées sur différentes applications et mise à disposition sur l’environnement ELK pour exposition en alertes et statistiques métiers. Sur ces 2 missions l’objectif est de : Comprendre le besoin métier Designer la solution technique Développer la solution technique Tester la solution technique Valider la solution avec le métier en l’accompagnant dans ses tests de recette Déployer et documenter la solution technique Assurer le suivi et la communication du projet auprès des autres chefs de projets (IT et métier) de l’initiative globale dans laquelle ces missions BI s’inscrivent

Mission et Responsabilités Description du poste : Le Chef de Projet Métier CRM en Immobilier jouera un rôle essentiel dans la mise en œuvre et la gestion des systèmes CRM spécifiquement adaptés aux besoins du secteur immobilier. En étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, il ou elle veillera à ce que les solutions CRM soutiennent efficacement les processus métier clés, améliorant ainsi l'expérience client et optimisant les performances commerciales. Responsabilités : 1. Comprendre en profondeur les processus métier de l'immobilier, y compris la gestion des prospects, la gestion des contrats, etc. 2. Collaborer avec les différentes parties prenantes internes en Business Development, Capital Market, Property et Asset Management pour identifier les besoins métier et définir les exigences fonctionnelles pour les systèmes CRM. 3. Diriger la conception, la personnalisation et la configuration des solutions CRM pour répondre aux exigences spécifiques du secteur immobilier, en veillant à ce qu'elles soient conviviales et alignées sur les processus opérationnels. 4. Coordonner les phases de test, de déploiement et de formation pour garantir une adoption réussie des nouveaux systèmes CRM par les utilisateurs métier. COMPETENCES 1. Expérience confirmée dans le secteur immobilier, avec une connaissance approfondie des processus métier associés à la gestion des mandats immobiliers. 2. Expertise dans la mise en œuvre et la gestion de solutions CRM, de préférence dans un contexte métier. 3. Capacité démontrée à traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles et à concevoir des solutions CRM adaptées. 4. Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, avec la capacité de travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires. 5. Orientation client prononcée, axée sur la fourniture de solutions CRM qui améliorent l'expérience client et stimulent la croissance des activités. 6. Esprit d'analyse et capacité à interpréter les données métier pour évaluer les performances des systèmes CRM et identifier les opportunités d'optimisation. Anglais Obligatoire

Objectifs/Descriptif de mission : Une application B2B de vente et de service, nommée Kepler, est déployée à travers l'Europe. Cette application s'adresse à la force de vente B2B et à la population du service client. Cette plateforme évolue en permanence pour intégrer les différents besoins de nos divisions (Produits de consommation, Beauté dermatologique, Produits professionnels et Luxe), et ce en cohérence avec les déploiements et les projets en cours dans la plateforme. Assurer la continuité de nos projets en cours et contribuer à la mise en œuvre réussie de nos solutions de vente et de service.

📍 Paris : Démarrage ASAP : Profils en IDF uniquement. Contexte du projet : Réalisation de l'Urbanisation Data Center FR/BE. La ressource intégrera un pôle de 2 personnes dédiées à cette activité. Responsabilités : - Architecture et conseil en Datacenter. - Garant de la gestion capacitaire des Datacenter. - Design salle IT. - Macro-Chiffrage high level. - Définition des normes et standards. - Production de documentation. - Support référents (Formation et sensibilisation). - Veille technologique. - Gestion de l’obsolescence. - Développement de nouvelles solutions. Stack : Infrastructures Datacenter (Racks & Cabling). Si intéressé(e), contactez-moi. #ChefDeProjet #UrbanisationDatacenter #CDI

Votre mission : Identifier le vrai besoin du client , cerner sa problématique et les hypothèses sur lesquelles repose le succès du projet Analyser et optimiser les processus existants : Évaluer les pratiques actuelles, identifier les inefficacités et des goulets d’étranglement, et recommander des solutions basées sur les fonctionnalités avancées M3 infor. Le but est de transformer ces processus pour accroître l’efficacité, réduire les coûts et améliorer la performance globale de l’entreprise. Rédiger et prioriser les user stories : Rédiger des user stories claires et concises, en veillant à ce qu’elles soient compréhensibles et réalisables par les équipes de développement. Prioriser les user stories en fonction de leur valeur ajoutée pour les utilisateur·rice·s et des contraintes de développement. Gérer le backlog produit : Maintenir et actualiser régulièrement le backlog produit pour refléter les priorités du projet et les changements dans les besoins des utilisateur·rice·s. Collaborer avec les équipes de développement / intégration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour assurer une compréhension claire des objectifs et des exigences du produit, et pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir pendant le développement. Participer / animer les réunions de Sprint , telles que la Planification de Sprint, la Revue de Sprint et la Rétrospective de Sprint, pour s’assurer que le travail de l’équipe de développement est aligné sur les objectifs métier. Effectuer le paramétrage de premier niveau de l’ERP pour rationaliser les processus et améliorer l’efficacité de l’entreprise sur les maillons de la chaîne de valeur de l’entreprise. Assurer la qualité des livrables : S’assurer que les paramétrages et configuration des modules répondent aux critères d’acceptation définis et sont conformes aux attentes des utilisateur·rice·s. Collecter et gérer les retours clients et utilisateurs (support client) , prioriser les retours, communiquer avec les parties prenantes et organiser la prise en charge Planifier le déploiement , s’assurer de la bonne mise en ligne de la production, planifier et le déploiement avec le client Assurer le suivi des projets : Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l’état d’avancement des projets, en fournissant des mises à jour sur les progrès, les obstacles et les réalisations. Former et accompagner : Transmettre aux équipes de l’entreprise les nouvelles méthodologies, les outils et les systèmes d’information. Les accompagner dans la mise en place et le suivi de ces solutions. Si nécessaire, collaborer avec l’expert-comptable de l’entreprise cible pour faciliter l’implémentation de l’ERP.

Dans le cadre d'une mission de réorganisation internationale dans une société de l'assurance, nous recherchons actuellement un·e directeur·rice de programme qui pourra apporter son expertise dans le milieu de l'assurance IARD. COMPETENCES REQUISES * Expérience dans le pilotage de projets de transformation dans le domaine de l'assurance IARD. * Anglais courant, interactions 100% en anglais avec différents pays du monde. EXPERIENCE Nous recherchons un profil sénior avec entre 6 et 10 ans d’expérience max. LIEUX * Full Time, Paris La Défense avec 3 à 4 jours de présence sur site. DUREE * ASAP jusqu'à fin septembre 2024 avec possibilité de renouvellement

Product owner servicenow anglais (H/F) Contexte : énergie, mise en place de servicenow Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Rédaction des user stories Priorisation du backlog Animation des cérémonies agile Challenger/suivi du projet Challenger la TMA Gestion de la roadmap et de son respect Coordination avec les différentes parties prenantes Respect des livrables et standards KPI Lieu : à La défense (Paris) / poste ouvert au FULL TT Contexte international Secteur énergie

Nous recherchons pour le compte de de notre client dans le domaine bancaire basé à Strasbourg, un change manager ayant minimum 3 à 5 ans d'expérience Le profil aura en charge d’accompagner différentes missions d’Organisation et de Change chez notre client : - animation du changement auprès des managers et collaborateurs, - accompagnement de la mise en œuvre opérationnelle de transformations ou projets transverses, - participation à la mesure de la satisfaction des collaborateurs et suivre les plans d'actions associés, - aide ponctuelle des autres missions de l'équipe .

Compétences : Une expérience professionnelle minimale de 12/13 ans, avec au moins 5 ans en Direction de projet. Une solide expérience en direction de projet sur des programmes de déploiement de SI transverses. Une expérience avérée sur des projets de grande envergure (dépassant les 3000 JH ou impliquant plusieurs millions d'euros). Une expérience avérée dans le management direct de plus de 20/30 personnes. Des expériences sur des plateformes d'intégration seraient fortement appréciées (Biztalk, Mulesoft, datastage et Azure integration services de préférence). Un parcours technico-fonctionnel solide. Une expérience avérée de collaboration et de reporting avec le management C-Level. La détention d'au moins une certification majeure en gestion de projet, telles que Prince 2, PMP, ou équivalent. Une maîtrise courante de l'anglais est indispensable, la mission étant principalement en anglais. La disponibilité pour travailler majoritairement en présentiel sur notre site de Neuilly.

Nous recherchons pour notre client situé à Courbevoie, un technicien support de proximité VIP H/F pour intervenir sur les missions suivantes : Assurer le support tous niveaux tant sur le plan matériel que applicatifs (PC et mobile) Gerer les procédures et assurer les maj participer et sensibiliser les utilisateurs VIP aux outils mis à leur disposition et la securité globale des materiels utilisés Anticiper les besoins des utilisateurs VIP Participer au projet du client pour 2024 (remplacement du laptop actuel par un laptop géré via Intune) Poste à pourvoir en CDI-C du 3 juin au 2 novembre 2024 inclus dans un premier temps. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Chef de projet MOA audit finance / comptabilité (H/F) . Au sein de la direction financière (côté métier) de notre client, vous interviendrez sur la partie MOA et audit finance / comptabilité. A ce titre vos missions seront : Assurer la gestion de projet : qualité / coût / délai / planning MOA de A à Z Apporter la méthode et la structure nécessaire Collaborer avec les équipes IT Traiter différents sujets/projets : facture, processus de recette…

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans la gestion de projets et de contributions aux PJ (entre autre ceux de Partecis) autour du domaine de l'Acquisition et de l'Acceptation, d'être support Expert Acquisation (auprès des clients internes et externes), gestion du parc des TPE des commerçants clients BDDF (migration, évolutions réglementaires, recette kanest), et de veille à la certification de bout en bout de la partie Acquisition (certification obligatoire demandée par les schemes CB, Visa et Mastercard). Les compétences à avoir en pré-requis sont les suivantes : La Maitrise des protocoles (ACB2A, CBAE, TCB2A.), être à l'aise avec les trames protocolaires Bonne expérience sur Kanest Expérience sur le SAA

La Direction Solution SI IARD de notre client et plus particulièrement sa composante solution SI indemnisation corporel et expertises est le Business Partner SI des Directions IARD (directions des corporels / Direction expertise solution indemnisation). A ce titre : • Elle a pour rôle d’apporter le conseil SI sur les évolutions nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie Indemnisations • Elle intervient dans les études d’avant-projet (Contribue aux Etude d’Opportunité, Porte les Etudes de Faisabilité) dans le respect de la gouvernance mise en place. • Elle garantit les engagements DSIN pris dans le cadre des études et projets.

Vos missions : Former les collaborateurs au logiciel de gestion de projet Clarity Rédaction EDB évolutions avec compétence Business Analayst Clarity ( indicateurs, intégration nouveau module...) Rédaction documentation et mode opératoire use case Clarity Agile@scale/Agile/Projet Harmonisation des uses cases Clarity Faire le lien entre Jira et Clarity Gérer la coordination du projet dans le respect des délais et des prérequis des partenaires ; Gérer la formation d’une équipe et la détermination des rôles de chacun