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La mission consistera à réaliser le support et la mise en place de nos chaines CI/CD allant de la fabrication de nouvelles usines, l’évolution et upgrade de nos outillages (TFS vers Azure DevOps Server, Sonar, IDE, outillages, Normes et méthodes, etc… ) , accompagnement des équipes Métiers à industrialiser leur livrables, participer à la cohérence, l'administration et la documentation des outils de développements. Expérience confirmée dans les développements .Net, outils de de développement, environnement Microsoft Déclinaisons des outils librairies , composants , norme de développement pour les ateliers : participer à la cohérence, l'administration et la documentation des outils de développements. Bonne connaissance des cycles de développement , en vue d'optimiser et s'assurer de la qualité des productions Capacités d'autonomie, prise d'initiative dans l'identification des taches et des activités à réaliser. Rigueur dans les phases de tests. • Définir et maintenir l’architecture technique • Garantir la cohérence, la pérennité et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante • Etablir des préconisations pour tout nouveau projet ou nouvelle technologie et conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils • Communiquer l'architecture auprès des équipes projet (conception, développement, intégration, tests...) • Garantir les bonnes performances de l'architecture, de la stabilité, d'évolution, et des délais de réponse des services • Définir l’architecture technique du ou des systèmes d’information • Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante • Définition et gestion du référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité… • Définition et gestion des standards techniques • Préconiser des choix techniques en vue d’assurer la cohérence de cette évolution

Architecte Intégrateur Technique . Le Prestataire interviendra auprès de l’équipe Architecture Intégration Technique qui est l’interlocutrice des équipes de projets applicatifs et des équipes de production. Il aura en charge l’intégration des applications dans le SI du client tout en veillant à sa cohérence sur les aspects matériels, applicatifs, réseaux… Il devra également contribuer à l’évolution du SI pour qu’il répondre au besoin du client et assurer la réalisation des projets techniques de la direction Infrastructure et Exploitation liés à son périmètre d’activité. Dans ce cadre, ses principales missions consisteront à  D’intégrer de nouveaux logiciels au SI dans le cadre des projets informatiques (ou d’évolutions) ;  De supporter les équipes de production et les équipes de développement lors de la réalisation d’incidents complexes ;  De rédiger ou d’aider à la rédaction de dossiers d’architecture technique ;  De rédiger des procédures d’installation pour les équipes de production ;  De contribuer à la définition des architectures techniques du client lors de la création de nouvelles infrastructures pour les projets. Le Prestataire pourra également avoir le rôle de chef de projet et de coordonner les actions des autres équipes techniques de la DTO

Profil attendu : Connaissance approfondie et étendue des solutions SCCM/MECM, Windows 10, 11, WS1 UEM et MBAM Gestion des GPO, scripts et expérience de la gestion des environnements clients Windows et capacité à entreprendre des tâches complexes de résolution de problèmes Test de tous les modèles matériels et correction des bugs éventuels Minimum 5 ans d'expérience pratique dans la résolution de tous les problèmes L3 liés à Windows 10/11 Minimum 5 ans d'expérience pratique dans la résolution de tous les problèmes L3 liés à Windows 10/11

Hanson Regan recherche un chef de projet Infrastructure (Max €460)pour un contrat de 6 mois renouvelable basé à Sud Paris 2-3 jours par semaine en télétravail Chef de projet d’infrastructure technique qui a géré des projets dans les domaines techniques 4+ ans Expérience Expérience avec les licences Virtualisation VMware Serveurs OS (Windows, RedHat, serveur SQL, etc.) Systèmes d’exploitation (Windows et Redhat) Stockage Sauvegarde La proposition doit inclure les compétences et l’expertise suivantes : Connaissance des sujets d’infrastructures Gestion des sujets techniques (Linux, SQL, etc.) Communication et capacité à s’intégrer dans différents contextes (ex : relations avec les entreprises dans le cadre d’activités) Expérience Note de cadrage du projet ; Rapport et présentation des Kick-Offs Rapport de clôture du projet. Tout type de document technique (ex. mode opératoire / DAT / rapport, etc.) Formalisation des jalons et des étapes clés Livrables de l’atelier : Recueil des besoins / Exigences et éligibilité s’il vous plaît contactez-moi si cela vous intéresse

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur de Production IT H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg. Dans le cadre d’une modernisation de notre plateforme informatique, nous recherchons des ingénieurs de production capables de nous accompagner dans la transition vers les technologies DevOps tout en supportant le périmètre applicatif et technique actuel. Gestion d’un parc applicatif au sein du département IT Operations (unité Technologies et Operations), dans une équipe d’une quinzaine de personnes réparties entre Luxembourg et Genève. Vos missions : - Responsable des activités de Mise en Test et Mise en Production des applications bancaires dans le respect des processus en vigueur - Contribuer à la mise en place et à l’évolution des plateformes applicatives telles qu’OpenShift, avec une sensibilité forte sur la stabilité et l’exploitabilité - Participer activement et être force de propositions dans l’amélioration des processus ; - Support de niveau 2/3 des applications bancaires avec astreintes. - Capacité à coordonner des sujets transverses (Problem Management, projets techniques) Poste ouvert aux salariés étrangers + accompagnement recherche logement avec Mobility

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur de Production IT H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg. Dans le cadre d’une modernisation de notre plateforme informatique, nous recherchons des ingénieurs de production capables de nous accompagner dans la transition vers les technologies DevOps tout en supportant le périmètre applicatif et technique actuel. Gestion d’un parc applicatif au sein du département IT Operations (unité Technologies et Operations), dans une équipe d’une quinzaine de personnes réparties entre Luxembourg et Genève. Vos missions : - Responsable des activités de Mise en Test et Mise en Production des applications bancaires dans le respect des processus en vigueur - Contribuer à la mise en place et à l’évolution des plateformes applicatives telles qu’OpenShift, avec une sensibilité forte sur la stabilité et l’exploitabilité - Participer activement et être force de propositions dans l’amélioration des processus ; - Support de niveau 2/3 des applications bancaires avec astreintes. - Capacité à coordonner des sujets transverses (Problem Management, projets techniques) Poste ouvert aux salariés étrangers + accompagnement recherche logement avec Mobility

Avoir de solides compétences en développement .Net et gérer le cycle de vie du développement full stack Expérience de projet en développement .NET ainsi qu'en C# et Angular pour le développement d'interface utilisateur Connaissance pratique de la mise en œuvre d'algorithmes et de structures de données Compréhension de l'API Windows, WMI, scripts PowerShell, C# Expérience dans le développement d'applications Web en C#, HTML, JavaScript, VBScript/ASP ou .NET Connaissance pratique du système d'exploitation Windows

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Informatique et faites partie d'une entreprise innovante en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences techniques tout en offrant un soutien informatique de premier ordre à nos utilisateurs. En tant que Technicien Informatique, vous serez responsable de : Fournir une assistance technique de qualité, De la gestion du parc informatique, La résolution des incidents signalés par les utilisateurs. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création de comptes AD et d'adresses mail, l'installation de matériel et de logiciels, ainsi que dans la gestion proactive des demandes et des incidents.

L'ingénieur de production intégrera l'équipe IT OPS qui est en charge de la gestion opérationnelle, des évolutions fonctionnelles et techniques des applications. Il aura pour missions : Exploitation des applications Mise en place des correctifs / évolutions Résolution d’incidents applicatifs Exploitation des batchs/ordonnancement (Autosys) Mise en place de l’ordonnancement des chaines batchs Réalisation de requêtes SQL/Oracle Création de scripts shell Exploitation sur serveurs Unix (AIX,Solaris), Linux Exploitation et déploiements sur environnement WAS/Liberty Gestion du monitoring/alerting Astreintes batch et interventions HNO

En tant que SecOps, vous ferez partie des équipes IT qui ont pour mission de faire évoluer le modèle IT et bâtir les écosystèmes digitaux utiles et modulaires du groupe. En tant que SecOps DIT, vous intégrerez le domaine Hosting avec pour objectif de porter le développement du groupe en simplifiant la sécurité dans les services digitaux, mais également en proposant des solutions permettant de réduire la dette. Vous serez également en charge de traiter les incidents de sécurité, mais également de l'accompagnement des équipes Network, DevOps et Réseaux en apportant votre vision et votre expertise technique. Vos missions principales seront: - Mettre en place une solution permettant de réduire le nombre de faille de sécurité, - Participer à la construction de la roadmap des évolutions techniques en prenant en compte les contraintes et les opportunités, - Vous proposerez des solutions techniques en adéquation avec le besoin des équipes, - Vous participez au cadrage et à la rédaction des dossier d'architecture techniques, - Vous participez à l'industrialisation des opérations (prise en compte des incident rencontrés afin de continuellement améliorer la qualité de service), - Vous accompagnez la montée en compétences des équipes, - Vous participez au run transverse des solutions, - Vous participez au tests des solutions SOC Environnement technique: - Azure, GCP, Oracle Cloud, OVH - EDR - Proxy - Linux, Windows - Produits de monitoring - Astreintes

Les principales activités de sa mission : - Animer l’équipe du support informatique (7 techniciens) - Organiser, répartir, coordonner et faciliter le déroulement de l'activité dans le cadre des processus et règles définis - Réaliser les reportings d'activité et communiquer les plans d'actions associés - Contribuer à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service - Participer à la définition des actions qui relèvent de son activité et proposer des actions d'amélioration - Assurer la communication transverse de son activité au sein de la DSI et des autres Directions Le responsable du support IT est en lien avec : L'ensemble des collaborateurs du client ; il coordonne le traitement, l'analyse et la résolution des demandes et incidents/problèmes IT · Les collaborateurs de la DSI ; son rôle est d'assurer les échanges avec les experts techniques et les responsables des différents départements de la DSI

Poste : Expert poste de travail Windows Lieu : Blagnac (pas de télétravail) Date début : ASAP Date de fin : sans date de fin Contrainte sécurité : profil de nationalité Européenne (habilitable) Contractualisation : sous-traitance Niveau d’anglais : lu, parlé et écrit (réunions en anglais) Si vous possédez ces compétences et que vous êtes prêt à relever ce défi, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Soumettez votre candidature dès maintenant pour rejoindre notre projet dynamique à Blagnac.

Nous recherchons, pour notre client dans la maîtrise des risques, un Chef de Projet Technique (H/F) pour diriger une variété de projets IT, allant de l'infrastructure à la sécurité. En tant que Chef de Projet Technique, vous gérez vos projets de A à Z en autonomie, tout en collaborant avec les différentes parties prenantes et en vous appuyant sur les experts techniques. Vous serez responsable du suivi financier, des délais, des coûts et des risques de votre portefeuille de projets. Vos missions : Vous pilotez et gérez les projets en termes de développements spécifiques ou d’intégration technique, sur des sujets d'infrastructure et de sécurité. Vous vous appuyez sur les experts techniques en interne et en externe, selon les besoins spécifiques. Vous assurez le suivi financier, budgétaire et la gestion des délais et des coûts, en veillant au respect des normes et des risques. Vous établissez le chemin critique de votre projet en faisant remonter les risques et points d'alertes. Vous travaillez sur une méthodologie hybride entre le cycle en V et l’agilité. Vous communiquez transversalement afin d’améliorer les processus et les projets, au niveau des différentes parties prenantes. Vous préparez et participez aux comités de pilotage au niveau DSI. Vous assurez le suivi de projet sur l'outil dédié.

💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s’appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys. Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.

Missions : Nous recherchons un Chargé Support Assistance Utilisateur F/H dans le cadre d'une prestation au sein de l’équipe ASUR (Assistance Utilisateurs) . Ce poste est rattaché à la DDSI (Direction Digital & Systèmes d’Information), département SO/ASUR (Support et opérations, Assistance aux utilisateurs ). A ce titre, vos missions seront les suivantes : 1- Assistance Utilisateurs : - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic…) en proximité et à distance - Prendre en charge l’analyse et la résolution d’incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs …) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil… ). - Intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique 2- Accompagnement / Conduite du changement : - Accompagner les utilisateurs sur l’utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs …) ou lors des changements informatiques (déploiement de projets métier ou techniques) - Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones …) et assurer l’accompagnement sur le paramétrage et l’utilisation. - Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets en étant force de proposition - A la demande du responsable informatique, organiser l’activité des collaborateurs et en assurer le suivi, dans le cadre d’un groupe de travail d’un projet ou d’une action spécifique par exemple 3 - Divers : Gestion de parc (administrative et logistique) Des déplacements réguliers sont à prévoir. Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV Aujourd’hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique hotline H/F et vous présentons les points clés du poste : Vos missions seront : Traiter les demandes utilisateurs Prendre en charge et traiter les appels clients de niveau 0 à niveau 1 S'assurer que les mesures appropriées soient prises pour résoudre les tickets d'incidents Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique