Offre de mission Business analyst / Process Engineer Facturation
Clermont-Ferrand (63)
Shift Consulting SAS
Le poste Business analyst / Process Engineer Facturation
Dès que possible
6 mois
400-550 €/j
Télétravail partiel
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes
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Contexte, périmètre et enjeux:
- Métier (Supply Chain, Log, Commerce ) : Administration des ventes (facturation et recouvrement des paiements de nos clients, traitements des réclamations qui font l’objet de factures ou notes de crédit)
- Déplacements à prévoir ? si oui, à quelle fréquence : oui, une fois par trimestre au plus
- Enjeux du Programme et/ou du projet que la mission concerne : Les enjeux sont de rendre les interactions entre notre clients et ses clients les plus simples possibles pour nos clients : la facture doit être lisible et réconciliable facilement par nos clients avec les bordereaux de livraison ou les commandes, les réconciliations entre factures et paiements les plus automatisées possible. Les enjeux sont également de remplacer le système actuel, qui a plus de 30 ans et qui a été entièrement développé par des équipes de notre client.
- Contexte du projet concerné (à quelle phase du projet sommes-nous ?) : nous sommes au début des projets facturation sur l’Europe. Pour les projets de facturation hors Groupe : deux pays sont en cours de déploiement : l’Espagne où un premier lot est déjà déployé et un deuxième est en cours de construction), le Benelux ou la construction débute. Pour les projets intragroup : le premier projet est dans sa dernière phase de tests.
- Périmètre (applications / processus, LP, Zone) : application Oracle eBusiness suite (module AR et iReceivables). Le périmètre projet inclut l’Europe de l’Ouest essentiellement et le support aux sujets Flux valeur en Amérique du Nord, pour toutes les Lignes Business hormis l’Avion.
- L’environnement de la mission est-il interculturel ? oui puisque les correspondants pays seront répartis sur toute l’Europe et l’Amérique du Nord.
Livrables, responsabilités :
- Etre leader sur des business features pour les mener de la phase de General Design jusqu’au déploiement en complète autonomie.
- Reporter sur l’état d’avancement au responsable fonctionnel.
- Métier (Supply Chain, Log, Commerce ) : Administration des ventes (facturation et recouvrement des paiements de nos clients, traitements des réclamations qui font l’objet de factures ou notes de crédit)
- Déplacements à prévoir ? si oui, à quelle fréquence : oui, une fois par trimestre au plus
- Enjeux du Programme et/ou du projet que la mission concerne : Les enjeux sont de rendre les interactions entre notre clients et ses clients les plus simples possibles pour nos clients : la facture doit être lisible et réconciliable facilement par nos clients avec les bordereaux de livraison ou les commandes, les réconciliations entre factures et paiements les plus automatisées possible. Les enjeux sont également de remplacer le système actuel, qui a plus de 30 ans et qui a été entièrement développé par des équipes de notre client.
- Contexte du projet concerné (à quelle phase du projet sommes-nous ?) : nous sommes au début des projets facturation sur l’Europe. Pour les projets de facturation hors Groupe : deux pays sont en cours de déploiement : l’Espagne où un premier lot est déjà déployé et un deuxième est en cours de construction), le Benelux ou la construction débute. Pour les projets intragroup : le premier projet est dans sa dernière phase de tests.
- Périmètre (applications / processus, LP, Zone) : application Oracle eBusiness suite (module AR et iReceivables). Le périmètre projet inclut l’Europe de l’Ouest essentiellement et le support aux sujets Flux valeur en Amérique du Nord, pour toutes les Lignes Business hormis l’Avion.
- L’environnement de la mission est-il interculturel ? oui puisque les correspondants pays seront répartis sur toute l’Europe et l’Amérique du Nord.
Livrables, responsabilités :
- Etre leader sur des business features pour les mener de la phase de General Design jusqu’au déploiement en complète autonomie.
- Reporter sur l’état d’avancement au responsable fonctionnel.
Profil du candidat
Activités principales :
- Contribution à des Frameworks.
- Elaboration de General Designs (GD) après avoir collecté le as-is auprès de la zone à déployer, défini la cible et/ou la phase transitoire et déterminé le gap analysis.
- Suivi de build sur les GDs pris en charge.
- Réalisation des tests qui découlent des GDs pris en charge.
- Aide au déploiement (contribution aux éléments du change management, à la stratégie de reprise de donnée s’il y a lieu, réponse aux questions, formation des équipes locales, support post Go Live et jusqu’au transferts aux équipes support de marche courante )
Profil souhaité (BA1/BA2/BA3/BC) : BA2
Pré-requis (formations, compétences spécifiques, savoir être ): les pré-requis principaux sont de mener en complète autonomie une phase de general design, telle que définie par le programme, d’avoir de l’ouverture d’esprit, de maîtriser l’anglais (le comprendre et pouvoir s’exprimer dans une réunion), d’être organisé.
Une expérience des processus de facturation, de recouvrement des créances (nous n’avons plus d’expert dans ce domaine dans l’équipe) dans un environnement d’entreprise est également souhaitée.
Une connaissance d’Oracle eBusiness suite est un plus mais n’est pas obligatoire.
- Contribution à des Frameworks.
- Elaboration de General Designs (GD) après avoir collecté le as-is auprès de la zone à déployer, défini la cible et/ou la phase transitoire et déterminé le gap analysis.
- Suivi de build sur les GDs pris en charge.
- Réalisation des tests qui découlent des GDs pris en charge.
- Aide au déploiement (contribution aux éléments du change management, à la stratégie de reprise de donnée s’il y a lieu, réponse aux questions, formation des équipes locales, support post Go Live et jusqu’au transferts aux équipes support de marche courante )
Profil souhaité (BA1/BA2/BA3/BC) : BA2
Pré-requis (formations, compétences spécifiques, savoir être ): les pré-requis principaux sont de mener en complète autonomie une phase de general design, telle que définie par le programme, d’avoir de l’ouverture d’esprit, de maîtriser l’anglais (le comprendre et pouvoir s’exprimer dans une réunion), d’être organisé.
Une expérience des processus de facturation, de recouvrement des créances (nous n’avons plus d’expert dans ce domaine dans l’équipe) dans un environnement d’entreprise est également souhaitée.
Une connaissance d’Oracle eBusiness suite est un plus mais n’est pas obligatoire.
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Cabinet de conseil
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