Mission freelance Analyste technico-fonctionnel

Au sein de la DSI de notre client, le domaine RO Vitale et Orper "RVO" gère les référentiels associés à la gestion des affiliations et adhésions.
Il est le socle sur lequel s’appuient la liquidation, les cotisations, la prévoyance, les applications de la relation adhérent et les services internet.
Le prestataire sera localisé à Tours.

Le domaine RVO a en charge un large périmètre intégrant les référentiels offres, personnes, contrats et applications associées (ORPER, Vitale, MIR, éditique, NOEMIE …), ainsi que toutes les applications de gestion autour de la carte assurance maladie.

Spécificités de la mission
La mission sera centrée sur le périmètre ORPER et satellites
- ORPER : L’activité recouvre plus de 20 applications :
· Les Référentiels Personnes, Contrats et Noémie gèrent l’ensemble des données personnes et contrats. Ces données mises à jour par plus de 1000 gestionnaires sur toute la France, sont propagées à l’ensemble du SI (pour la gestion de la carte Vitale, de la Liquidation Santé, de la Gestion de la prévoyance, des services internet, des outils de CRM, …), et proposent des services de mise à jour de ces informations.
· Les « Référentiels autres » regroupant des applications diverses « Offres » (structure des offres), « Mandats » (gestion des mandats individuels de prélèvements pour l’ensemble du SI) et « Référentiel des praticiens de Santé »

Objectif de la mission :
Accompagnement du Manager dans le pilotage du suivi de production de la partie Référentiel
· Piloter le suivi de production concernant les applications liées au périmètre Référentiels (activités, ressources, besoins),
· Coordonner les actions associées et si besoin assurer le suivi de la maintenance corrective, évolutive, adaptative et préventive des applications en charge,
· Être force de proposition pour l’amélioration ou l’harmonisation du suivi de production,
· Développer l'activité du support niveau 2 en relation avec l'équipe Assistance Fonctionnelle Utilisateur,
· Garantir les échanges avec nos équipes proches : Référentiel, le support applicatif, l'Assistance Fonctionnelle Utilisateur,
· Construire un Reporting sur la qualité des données à destination de la direction et des métiers.

Profil : Technico-fonctionnel
Polyvalent, rigoureux, curieux, doté d’un esprit collaboratif, avec un sens du service développé, vous savez vous adapter et tenir vos engagements en étant capable de traiter un sujet dans sa globalité, en entrant dans le détail si nécessaire.