INFOGENE

Offre de mission Analyste Développeur MCO .net/cobol (F/H)

Tours (37)

INFOGENE

Le poste

Freelance
Dès que possible
6 mois
Télétravail partiel
Tours, Centre-Val de Loire

Partager cette offre

Missions et activités principales :
• Traiter les tickets relatifs au fonctionnement des solutions applicatives
- Suivre les évolutions de la cartographie applicative
- Surveiller les ouvertures de tickets et prioriser le traitement des urgences
- Selon son profil et ses compétences, suivre l’affectation d’un portefeuille de tickets et rendre compte de leur résolution au Responsable de Service MCO
- Traiter les tickets affectés à son périmètre en veillant aux délais de résolution
- Analyser l’origine des incidents et qualifier l’anomalie
- Créer et mettre à jour la documentation relative à la résolution des anomalies
- Apporter une réponse à l’émetteur du ticket en veillant à la qualité de service apportée
- Selon son profil et ses compétences, accompagner l’intégration des nouveaux arrivants

• Développer les correctifs pour garantir la résolution des anomalies
- Si nécessaire, proposer au Responsable de Service MCO le développement d’un correctif ou d’une évolution de l’application permettant de résoudre l’anomalie
- Mobiliser les techniques de conception adaptées pour développer le correctif
- Mettre au point et exécuter des procédures systématiques de test pour s’assurer de la conformité avec les spécifications de conception
- S’assurer que les nouveaux composants ou systèmes ou leur mise à jour fonctionnent comme prévu
- Effectuer les interventions programmées nécessaires pour mettre en œuvre la solution
- Documenter les étapes de développement du correctif en veillant à leur adéquation avec les besoins documentaires
- Selon son profil et ses compétences, piloter le développement des correctifs
- Effectuer la maintenance corrective, préventive et évolutive des applications et veiller à la maintenabilité des corrections apportées

• Selon l’organisation du service, remplacer ponctuellement le Responsable de service MCO
- Contrôler l’affectation des tickets de remontées d’anomalies et dysfonctionnements
- Prioriser, si nécessaire, la prise en charge des tickets bloquants
- Piloter le cycle de vie des tickets en veillant aux délais de résolution et à la qualité de service apportée
- En cas d’incident bloquant majeur d’une solution applicative, coordonner l’ensemble des équipes de la DSI et déterminer les actions à mettre en place pour apporter une solution rapide. Communiquer auprès des utilisateurs et suivre la résolution de l’incident

Profil du candidat

-Compréhension de l’environnement et des activités de l’entreprise
-Maîtrise des langages et outils de développement
-Connaissance des méthodologies de développement
-Gestion des priorités
-Orientation aux résultats
-Capacités d’adaptation
-Capacités d’analyse
-Maîtrise du Pack Office.

Description de l'entreprise

Infogene c’est avant tout une ESN Engagée, Responsable et Conquérante.
Engagée par son adhésion au Pacte mondiale de l’ONU ; certifié GOLD par Ecovadis pour son engagement RSE
Responsable du bien-être de ses collaborateurs ; labellisé Happy Index at Work
Et conquérante par sa croissance, 9 ans d’existence, 500 collaborateurs, 2 centres de services et une agence digitale, 53M€ de CA en 2021, 60M€ prévu en 2022. Une présence sur Paris, Lyon et plus récemment Lille.
9 pôles d’expertise / offre de service : , Digital, Data Management, Gestion de projet IT, Sécurité de l’information, SAP Supply, Validation GxP , LIMS &ELN , Affaires réglementaires, Affaires cliniques
Venez nous rejoindre www.infogene.fr

Postulez à cette offre !

Trouvez votre prochain job parmi +15 000 offres !

  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Pour les salariés... et pour les freelances ! (Pas de commission prélevée sur votre mission)

Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
250 - 999 salariés
ESN
Infogene c’est avant tout une ESN Engagée, Responsable et Conquérante Engagée par son adhésion au Pacte mondiale de l’ONU ; certifié GOLD par Ecovadis pour son engagement RSE (Environnement, corruption, droit de l’homme et normes internationales du travail) ; Responsable du bienêtre de ses collaborateurs ; labélisé Happy Index at Work (CE, intéressement, rencontres sportives…) Conquérante par sa croissance, 6 ans d’existence, 450 collaborateurs, 2 centres de services et une agence digitale, 37M€ de CA en 2018, 46 M€ de CA en 2019 (prévisionnel) 5 pôles d’expertise : Digital, infrastructure, SAP, BI/Big Data et MOA ingénierie. Venez nous rejoindre www.infogene.fr

Analyste Développeur MCO .net/cobol (F/H)

INFOGENE

Freelance-info devient Free-Work

Bienvenue sur Free-Work : la plus grande communauté de talents tech et IT de France née de la fusion des plateformes Freelance-info et Carriere-info.

Notre mission n’a pas changé : vous accompagner au mieux tout au long de votre carrière et vous proposer toujours plus d’opportunités. Vous retrouverez ici l’ensemble des offres, outils et ressources dont vous profitiez sur Freelance-info.

💡 Nouvel espace personnel Free-Work : les utilisateurs de Freelance-info peuvent se connecter avec leurs identifiants habituels. Toutes les informations de leur profil ont été conservées et transférées vers un compte Free-Work .

Pour toute question relative à l’utilisation de la plateforme, n’hésitez pas à nous contacter en cliquant ici.

Bonne visite !

L’équipe Free-Work

Freelance-info