Le poste Administrateur Poste de Travail (PC/ Téléphone)
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Vous interviendrez sur le périmètre poste de travail, des applications, téléphonie, standard, application supports, reporting, extranets..
Vos missions consisteront à contribuer à/au (x):
Garantir le suivi quotidien du SI, le paramétrage technique des comptes utilisateurs et poste de travail: Windows 7, Windows 10, Citrix;
Garantir la résolution et la pertinence de l'assistance technique et/ou fonctionnelle,
Contribuer à la réussite des projets informatiques,
Contribuer au maintien en condition opérationnelle des infrastructures, à l'amélioration et l'évolution du SI,
Garantir le support utilisateurs de proximité ainsi que par téléphone: prise d'appel 50% de l'activité,
Les livrables attendus seront les suivants:
Documentation utilisateur,
Dossier technique,
Préconisations de choix techniques,
Proposition d'investissement dans les infrastructures réseau,
Rapport d'optimisation de l'infrastructure,
Rapport de déploiement
Profil recherché
Pour mener à bien ce projet, vous devrez justifier de:
Compétences techniques: Windows 7, Windows 10, Citrix,
Compétences en administration des systèmes, paramétrage technique, support utilisateurs,
Expérience en administration poste de travail : PC ou téléphonie,
Bonne capacité relationnelle, sens du service,
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