Le poste Technicien Support de Proximité (H/F)
Partager cette offre
Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un Technicien Support de Proximité H/F en CDI, basé à Paris 8ᵉ, au sein d'un kiosque de support.
Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos compétences techniques de Technicien support de proximité polyvalent.
Vos missions principales : • Gestion du support de proximité niveau 2 auprès d'environ 250 utilisateurs, dont des VIP
• Administration et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)
• Préparation, déploiement et mastérisation des postes
• Gestion des incidents, assistance et accompagnement des utilisateurs
• Gestion du stock informatique et des commandes
• Support imprimantes, salles de réunion, brassage réseau
• Prise en charge des tickets escaladés par le niveau 1
• Création de comptes et boîtes mails
• Participation à la mise à jour de serveurs
• Switching, câblage, brassage
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales
Référence de l'offre : zyakj7k109
Profil recherché
• Vous justifiez d'une expérience similaire sur le même type de poste d'au moins 3 ans.
• Capacité à évoluer dans un contexte structuré et formel
• Aisance avec les VIP
• Nous recherchons une personne autonome, dynamique et ayant le sens du service (présentation soignée)
Nos avantages :
• Rémunération : Fixe
• Ticket Restaurant : 7,50€ ( 50% part patronale)
• Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
• Prime de Participation et d'intéressement
• Prime de Vacances
• Chèque cadeau pour NOEL
Processus de recrutement :
• Entretien téléphonique
• Entretien visio avec le Manager
• Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.
Environnement de travail
SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochain job parmi +9 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Technicien Support de Proximité (H/F)
SEA TPI
