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Mon client recherche un Product Owner - Solutions Collaboratives pour une mission freelance à Paris ou Lille. Positionné face à l’ensemble des employés de l'entreprise, le Product Owner fera partie intégrante de la Squad Contact-Center & Collaboration. Il aura la charge du recueil du besoin (AMOA), de la conception fonctionnelle macro et micro avec les développeurs et les key users. Il animera une communauté de Key Users afin de formaliser les besoins, mais aussi de créer une dynamique collective autour des usages de la solution, et la communication associée. Le PO présentera de manière régulière les nouveautés ainsi que des conseils au travers de différents canaux de communication (Webinaire, Mail, Video, Formation …) Le poste repose sur 5 axes : Opérationnel : travaux de PO sur chaque release, priorisation des besoins et découpage en epics / story avec l'équipe de développement pour les évolutions specifiques. Stratégique : identification, formalisation et partage de la vision et évolution du produit et des usages Organisationnel : Transformation agile du Squad. Fonctionnelle : participation à la définition des besoins, animation et communication de la roadmap et des évolutions. Montée en maturité des utilisateurs sur l’utilisation et appropriation des outils. Gouvernance : mise en place de la gestion de produits et des versions par plateforme. Vos objectifs sont : S’assurer que l’ensemble des key user sont identifiés et cartographiés Mise en place d'une communauté et de l'animation associée Mise en place d’un process de recueil des besoins et évaluation de leur pertinence, et de leur priorisation avec les key users. S’assurer que l’élaboration d’une vision produit / release s’inscrit toujours dans une optique globale et « bird eye » des process métiers S’assurer que les releases priorisent la valeur métier la plus forte S’assurer de la qualité de ce qui est livré, ainsi que de l’accompagnement client (formation, documentation …) Participer au support vis-à-vis des différents canaux de communication. Formaliser documentations utilisateurs, demandes, méthodes, processus et tests Implémenter un suivi de la satisfaction client Mettre en place la gestion (process, KPI) sur les usages des outils Participer à l’évolution de la plate forme et des outils collaboratifs

Contexte de la mission L’adoption des outils collaboratifs et services de la Digital Workplace par les utilisateurs finaux est un enjeu important au sein de notre client. Elle est insufflée centralement par une équipe dédiée basée à la Défense, et relayée localement par les différentes entités du Groupe. En cible, nous avons 120 000 utilisateurs, répartis dans 76 pays. Dans le cadre de l’adoption, à date, nous réalisons principalement les tâches suivantes : Production de guides utilisateurs Publication d’astuces hebdomadaires Communication sur les nouveautés Animation de 2 communautés d’entraide sur Viva Engage (FR et EN) Animation d’une communauté d’ambassadeurs Maintien à jour et évolution d’un site vitrine sur les applications et services Digital Workplace Nous recherchons un (ou une) consultant(e) « Adoption » Digital Workplace pour une durée de 3 mois renouvelable, il sera rattaché à la Digital Workplace Adoption manager . La maîtrise des outils collaboratifs M365 est exigé et un niveau d’anglais courant (minimum B2) est indispensable pour la bonne réalisation des différentes tâches de la mission. Les livrables seront à produire essentiellement en anglais. La mission est effectuée à la Défense. Deux jours de télétravail par semaine sont autorisés. Objectifs et livrables Nous recherchons un consultant fonctionnel, avec de très bonnes connaissances sur les outils collaboratifs M365 et l’univers « Digital Workplace ». 3 ans d’expérience minimum sont exigés sur un poste similaire ou équivalent. Compétences COPILOT Confirmé communication Expert SharePoint Microsoft Expert Teams Expert Suite Office Expert Onedrive Expert intune Confirmé Viva Engage Expert rédactionnel Expert conduite du changement Expert Langues Anglais Courant

Nous recherchons pour un de nos clients un DP digital workplace pour une mission freelance (longue visibilité). Connaissance 0365, AD, Expérience en déploiement , notamment exchange.. Autres expériences intéressantes : solution visio confrénce, outils collaboratif, déploiement poste de travail.. Anglais mandatory Idéalement certifié Prince 2 ou PMP Mission longue au sein d’un gros programme Il faut un candidat avec des missions longues ( pas juste quelques mois) Mission sur Saint Quentin en Yvelines ( 3 j sur site)

Vous rejoindrez la « Digital Factory » composée de features teams pluridisciplinaires : PO, Business Analyst, UX/UI Designers, ingénieurs QA et de développeurs front et back-end. Vous êtes responsable de l’expérience utilisateur sur la plateforme - e-commerce du Groupe. Votre mission est de garantir l’efficacité, la cohérence et l’excellence de l'expérience client. Vous travaillerez de la phase de découverte à la phase de déploiement des projets web, tout en accompagnant une équipe de trois UX/UI designers. Attention, cette mission se déroule à Tremblay en France, sur la base d'un temps plein, avec 3 jours de présentiel par semaine. Mission 1. Stratégie UX & vision client Vous construisez et portez la vision de l’expérience utilisateur en garantissant son alignement avec l’identité de la marque et les enjeux business du Groupe ; Vous collaborez étroitement avec le Lead PO et la Lead CRO pour développer le produit et s’aligner sur une priorisation commune; Vous incarnez la voix - UX UI en interne et savez défendre votre positionnement ; Vous identifiez et pilotez les KPI pour rendre compte de l’efficacité de l’expérience client digitale et pour suivre la performance produit en termes de transformation de vente, en ajustant au besoin le produit en fonction des données et des retours des utilisateurs, avec pour objectif d’améliorer continuellement les performances commerciales; 2. Conception des parcours Vous vous synchronisez avec le reste de l’équipe CRO afin d’avoir une vue holistique de l’expérience utilisateur, vous identifiez et centralisez les “pain-points” et cartographiez les parcours clients ; Vous contribuez activement à la construction et la priorisation de la roadmap; Vous concevez les parcours et interfaces ; Lorsque nécessaire, vous animez des ateliers d’idéation et de co-conception en vous appuyant sur des approches méthodologiques telles que Design thinking, Lean UX ou Design Sprint ; Vous proposez des idées d’A/B tests et contribuez à la stratégie de personnalisation des parcours. 3. Recherche utilisateurs & veille marché Avec l’appui de l’équipe UX Research, et le l’équipe CX digitale vous analysez les recherches et tests utilisateurs qualitatifs et quantitatifs ainsi que les verbatims clients Vous réalisez des benchmarks de façon régulière ; Vous réalisez une veille permanente sur les meilleures pratiques en matière d'ergonomie, design et expérience utilisateur. 4. Management & organisation Vous encadrez 2 UX/UI Designers : vous les inspirez et les guidez dans la conception des solutions en favorisant leur autonomie et en veillant à la qualité des livrables. Vous poussez une démarche d’amélioration continue du process design (méthodologie, outils, process, rituels, etc). Vous êtes l’ambassadeur/l'ambassadrice de la méthodologie centrée utilisateur dans le groupe en démocratisant et en créant une culture de la UX collaborative et partagée. Merci de transmettre votre candidature sur ce lien :

Responsable du Digital Workplace Lieu : Paris Langues : Anglais Je suis actuellement en train d'assister une entreprise leader dans son domaine à la recherche d'un Responsable du Digital Workplace pour aider l'entreprise à exceller dans ses pratiques et initiatives de Digital Workplace. Ce rôle est apparu car l'actuel Responsable du Digital Workplace a quitté l'entreprise et ils sont sans leur nouveau leader du Digital Workplace pour diriger leur équipe. Responsabilités : Superviser l'attribution et la gestion des équipements utilisateurs, y compris les postes de travail (PC Windows, Apple macOS). Gérer les appareils mobiles pour une utilisation professionnelle dans les magasins ou la mobilité collaborative (Apple iOS, Android, etc.). Superviser l'intégration et la gestion des équipements industriels attribués aux utilisateurs (machines de découpe, terminaux radiofréquence, imprimantes industrielles, etc.) avec les systèmes d'information industriels. Gérer les services d'infrastructure dédiés aux usages orientés Microsoft (Azure, D365, O365) et aux communications unifiées. Superviser les services d'infrastructure dédiés à la gestion des identités (AD, ADFS, Sailpoint, etc.). Mettre en œuvre et gérer la stratégie d'ingénierie des postes de travail, y compris les migrations. Gérer des projets tels que la migration des postes de travail, la migration ITSM de Jira à Matrix 42, et la migration Office 365. Mettre en œuvre, surveiller et rendre compte des indicateurs clés de performance (KPI). Assurer la mise en œuvre et le suivi des meilleures pratiques ITIL. Gérer et surveiller le budget des initiatives de Digital Workplace.

Hanson Regna recherche des consultants IFS EAM pour une mission freelance longue durée basée en France (télétravail possible à 80 %). Vos principales responsabilités : • Travailler en équipe sur un projet de transformation pour notre client industriel • Participer à toutes les phases du projet de déploiement et de mise en œuvre de la solution EAM-IFS • Travailler en équipe sur la conception des architectures techniques associées à la solution • Rédiger les documents techniques et fonctionnels Votre profil : • Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en EAM-IFS sur des projets de transformation et d'intégration • Vous savez vous épanouir dans un environnement collaboratif et polyvalent • Vous parlez couramment l'anglais Afin de répondre aux besoins de nos clients, nous acceptons uniquement les candidatures de freelances travaillant au sein de leur propre entreprise (SAS, SASU, SARL, EURL, AE). Si vous êtes intéressé(e), veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous pour plus d'informations.

Contexte de la mission Vous rejoindrez l’équipe Sécurité de la division Telecom & Workspace, qui fournit et supporte des produits et services standardisés autour du poste de travail et des outils collaboratifs. L’objectif est de garantir et faire évoluer la sécurité, la continuité et la gestion des risques sur un périmètre Digital Working étendu : Poste de travail Windows / Mac + infrastructures associées (AD, SCCM, JAMF) Collaboratif : messagerie Exchange, filtrage mail, sécurisation du transit Cloud Microsoft et Office 365 : Azure AD, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, MIP, Power Platform, Intune Sécurité endpoint : McAfee, MsDefender, Tanium Durée : 3 ans – Localisation : Montreuil – Secteur : Bancaire Principales responsabilités Analyse et traitement des risques Évaluer les risques sécurité (techniques, organisationnels, réglementaires) et proposer les mesures de remédiation adéquates. Collaborer étroitement avec les experts techniques et les architectes pour définir les solutions de sécurité. Coordination et accompagnement projets Participer à la réalisation de POC techniques sur des solutions de sécurité. Piloter ou contribuer en tant qu’architecte sécurité sur différents projets de Digital Working. Challenger les fournisseurs, services achats et parties prenantes sur la partie contractuelle, afin de s’assurer de la bonne prise en compte des exigences sécurité. Contribution à la sécurité opérationnelle Prendre en charge des campagnes de mise en conformité et de sécurisation (mise à jour, patching, etc.). Participer aux activités IAM/PAM et garantir la cohérence documentaire autour de la continuité (plan de secours, exercices de test). Audits, tests d’intrusion et veille technologique Coordonner les audits de sécurité et les pentests, suivre les plans d’action et les recommandations. Maintenir une veille technologique et réglementaire, sensibiliser les équipes (Digital Working) et contribuer à l’amélioration continue de la posture sécurité. Gestion des risques et sous-traitance (TPRM) Réaliser la gestion des risques lors de recours à des prestataires ou de projets d’externalisation. Vérifier la conformité réglementaire et contractuelle (ex. clauses de sécurité, protection des données). Documentation et aspects réglementaires Coordonner la production, la mise à jour et la relecture des documents sécurité (PAQ, TIA, DPIA, RoPA, etc.). Travailler de concert avec Legal, Compliance, DPO, Chief Data Officer et autres acteurs pour s’assurer du respect des exigences (protection des données, transferts internationaux, etc.).

Nous recrutons un Ingénieur Modern Workplace H/F en CDI pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la production et la commercialisation du sel. L'ingénieur aura pour principales missions : • Déployer, administrer et optimiser les services de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune, etc.) • Participer à la mise en place d'un environnement de travail moderne, sécurisé et performant (Zero Trust, MFA, Endpoint Management...) • Assurer le support de niveau 2/3 sur les environnements collaboratifs et les outils de productivité • Rédiger des documentations techniques et fonctionnelles • Participer aux projets de transformation digitale des postes de travail • Collaborer avec les équipes infrastructure, support pour assurer la cohérence globale du Workplace • Migration Windows 11 • Paramétrage Intune • Packaging sur les applications et déploiement • Configuration des nouvelles machines Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : ul4o7m2sb0

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Lieu : Nantes (44) et Rennes (35) + déplacements ponctuels sur 5 autres sites en France Télétravail : 2 jours de TT/semaine Contrat : CDI, dans le cadre d'une pré-embauche interne chez notre client 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Responsable support itinérant H/F . À ce titre, vos missions seront : Assurer le support des applications métiers (logistique, EDI, fonctions support.. Animer et manager une équipe de 5 techniciens répartis sur plusieurs sites (Vendée, Île-de-France, Bretagne, Centre-Val de Loire) Dynamiser et piloter l’équipe au quotidien Produire et analyser des reportings Gérer et optimiser l’outil de ticketing (Zendesk) Assumer le rôle de responsable de la digital Workplace Promouvoir et accompagner l’usage des outils collaboratifs (Teams, OneDrive..)

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Lieu : Nantes (44) et Rennes (35) + déplacements ponctuels sur 5 autres sites en France Télétravail : 2 jours de TT/semaine Contrat : CDI, dans le cadre d'une pré-embauche interne chez notre client 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Responsable support itinérant H/F . À ce titre, vos missions seront : Assurer le support des applications métiers (logistique, EDI, fonctions support.. Animer et manager une équipe de 5 techniciens répartis sur plusieurs sites (Vendée, Île-de-France, Bretagne, Centre-Val de Loire) Dynamiser et piloter l’équipe au quotidien Produire et analyser des reportings Gérer et optimiser l’outil de ticketing (Zendesk) Assumer le rôle de responsable de la digital Workplace Promouvoir et accompagner l’usage des outils collaboratifs (Teams, OneDrive..)

En tant que Responsable de la Digitalisation, vous jouerez un rôle clé dans la transformation numérique de l’entreprise. Vous serez responsable de la programmation, de la gestion des outils informatiques, de la formation des employés, et de l’optimisation des systèmes d’information. Basé(e) à Brossard ou Ottawa, ce poste à temps plein offre un mode de travail hybride avec des déplacements ponctuels à travers le Canada. Vos principales missions : Développer des solutions numériques en maîtrisant Python et JavaScript pour améliorer l’efficacité opérationnelle. Gérer et optimiser les outils informatiques, notamment la Suite Office, Power BI et PowerForms. Former les collaborateurs à l’utilisation des outils numériques pour améliorer leur productivité. Apporter un support technique pour l’intégration de nouveaux systèmes et la configuration des outils collaboratifs (OneDrive, Teams, SharePoint). Participer activement à des projets d’innovation visant à améliorer les processus internes et réduire les pertes de temps.

Nous recherchons un Chef de Projet Digital Workplace afin de piloter la définition et le déploiement des technologies et services qui amélioreront l’environnement de travail de façon moderne et digital. Missions principales : - Concevoir la feuille de route stratégique pour le poste de travail moderne (matériel, OS, applications, outils collaboratifs, cybersécurité, mobilité, cloud). - Réaliser une veille technologique et benchmarker les meilleures pratiques du marché. - Piloter des ateliers de co-construction avec les parties prenantes (IT, RH, utilisateurs métiers). - Définir et cadrer le projet (besoins, objectifs, budget, planning, KPI). - Superviser la phase de prototypage et tests utilisateurs (Proof of Concept, pilote). - Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires technologiques. - Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles impliquées dans le projet. - Élaborer un plan de déploiement progressif pour assurer une transition fluide. - Mettre en place un dispositif de support et de formation pour les collaborateurs. - Conduire la gestion du changement en partenariat avec la DRH et les managers. - Garantir la conformité avec les normes de cybersécurité et RGPD. - Suivre les indicateurs de performance et satisfaction utilisateur. - Adapter en continu l’environnement de travail en fonction des retours d’expérience et des évolutions technologiques

En rejoignant notre équipe, vos missions seront : - Pilotage du système ERP : supervision de la mise en oeuvre et déploiement du nouvel ERP, ainsi que des outils métiers associés. - Administration des infrastructures informatiques : gestion du système d'exploitation Windows, supervision des réseaux (LAN, VLAN, WIFI, WAN, Cloud, Firewall) et garantie de leur sécurité. - Cybersécurité : mise en place et pilotage des stratégies de sécurité informatique. - Maintenance et support technique : assurer la disponibilité et la performance des infrastructures informatiques, tout en garantissant un support efficace aux utilisateurs. - Gestion du parc informatique : administration des postes de travail (Windows), serveurs virtualisés et imprimantes. - Environnement cloud et services collaboratifs : gestion d'Active Directory, Azure et Office 365 (Exchange, Teams). - Traitement des données financières : interface avec les clients et banques pour garantir l'intégrité et la fluidité des transactions. - Digitalisation de l'entreprise : accompagnement dans la transformation numérique et la maintenance du site internet.

Nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en transformation IT et organisationnelle afin d’accompagner notre client dans le secteur bancaire dans l’ajustement et l’optimisation de ses processus opérationnels et de sa structure organisationnelle. Contexte et objectifs de la mission : Cartographie et documentation : Identification précise et exhaustive des processus existants. Identification d'améliorations : Travail collaboratif avec les managers pour détecter les opportunités d’optimisation. Conception des solutions cibles : Élaboration détaillée des nouveaux processus, gouvernances, et supports associés (templates). Accompagnement à la mise en œuvre : Coaching personnalisé et formation des managers et chefs de projet pour garantir une intégration réussie des changements proposés.

Descriptif du poste À propos de nous : Acteur majeur des services d'infrastructures Télécoms et Énergie, présent dans 13 pays sur 3 continents, notre groupe rassemble plus de 17 000 collaboratrices et collaborateurs. Chaque jour, nous concevons, réalisons et maintenons les infrastructures essentielles de nos clients dans une dynamique d’innovation, de performance et de développement durable. Dans le cadre de notre ambition stratégique, nous créons un poste clé de Directeur Digitalisation, afin d’accélérer notre transformation numérique à l’échelle internationale. Vos missions : Rattaché(e) à la Direction Générale et en lien avec les différentes entités du Groupe, vous aurez pour responsabilités : Auditer les processus métiers et identifier les leviers de transformation digitale. Proposer et implémenter des solutions digitales innovantes (plateformes, outils collaboratifs, automatisation, etc.). Intégrer l’intelligence artificielle (IA) dans les opérations pour améliorer la performance et l’efficience. Constituer, animer et manager une équipe d’ingénieurs pluridisciplinaires dédiée à la digitalisation. Piloter la stratégie digitale de bout en bout, en coordonnant les initiatives avec les différents départements métiers et IT. Assurer une veille technologique constante pour anticiper les évolutions du secteur et favoriser l’innovation.

L' Ecole DSP , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, une Startup parisienne, un profil Assistant Chef de Projet Marketing Digital (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gestion de Campagnes Digitales : Assister le chef de projet dans la planification, la création et la gestion des campagnes marketing digital Participer à la mise en œuvre des stratégies SEO, SEA, et des campagnes de publicité en ligne Contribuer à la création et à l'optimisation des contenus pour les campagnes (textes, visuels, vidéos) Suivi et Analyse des Performances : Suivre et analyser les performances des campagnes à l'aide d'outils de web analytics (Google Analytics, SEMrush, etc.) Générer des rapports de performance et formuler des recommandations pour l'optimisation des campagnes Veiller à l'atteinte des objectifs et des KPI définis pour chaque campagne Gestion des Réseaux Sociaux : Contribuer à la gestion des comptes de réseaux sociaux de l'entreprise. Planifier, créer et publier des contenus engageants pour les différentes plateformes sociales Interagir avec la communauté en ligne et assurer la modération des commentaires et messages Support Opérationnel : Participer à la gestion et à la mise à jour des contenus du site web et des blogs Contribuer à l'organisation et à la mise en œuvre des campagnes d'email marketing Collaborer avec les équipes créatives pour assurer la cohérence et l'impact des supports de communication Conditions de l'offre : Une opportunité unique de travailler sur des projets Marketing variés et stimulants Un environnement de travail dynamique et collaboratif Des perspectives d’évolution de carrière au sein de l’entreprise Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP