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technical consultant PPM Project Portfolio Management sur ServiceNow.technical consultant pour un projet d’implémentation de PPM Project Portfolio Management sur ServiceNow. Prévoir des déplacements ponctuels chez le client à Bordeaux. La prestation consiste à la prise en charge de la collecte des besoins, formaliser les Stories, proposer des solutions alignées avec les bonnes pratiques ServiceNow et fait preuve de capacité de conviction afin d'emmener le client dans la bonne direction. Cette prestation nécessite d'être certifié PPM avec une expérience sur ce module là. Rythme : partime ou fulltime Prévoir des déplacements ponctuels chez le client à Bordeaux.

Rattaché(e) directement au Directeur des opérations infogérance vous aurez pour principale mission d’assurer le pilotage de l’activité́ logistique opérationnelle dans le cadre des projets d’infogérance. Au sein d’un entrepôt de 2500 m , deux équipes flux logistiques et flux IT organisent et gèrent tout le cycle de vie des assets IT de nos clients de la réception à l’expédition en passant par la préparation des masters et personnalisation (portables, pc fixe, téléphonie fixe et mobile, PDA, douchettes, scanner, caisses...). VOS PRINCIPALES MISSIONS : Manager et animer une équipe d’activité logistique (flux logistiques et flux IT,intégration, réparation, SAV). Piloter les contrats client. Participer aux intégrations et déploiements des nouveaux contrats clients. Assurer la démarche d’excellence opérationnelle, de qualité globale du service fourni (reporting, KPI, SLA ). Animer les comités de pilotage. Négocier avec le(s) client(s) le périmètre de l’affaire et vérifier que les engagements contractuels et niveaux de performance sont atteints. Créer une relation de confiance avec les différents interlocuteurs, internes ou externes. Résoudre les dysfonctionnements, gérer les priorités, les imprévus et leurs impacts sur l’organisation de la production. Elaborer et suivre les tableaux de bord de reporting d’activité. Assurer que les moyens matériels et humains permettent de répondre aux objectifs de production dans une logique de satisfaction clients.

En tant que Product Owner DATA (H/F), vous intervenez au sein de la filiale assurance d’une grande banque, pour participer à la construction des entrepôts de données du domaine Protection au sein du datalake. Eléments de dimensionnement : Périmètre d’intervention : appui aux activités sur l’ensemble de la Ligne Métier Assurance en France et à l’International pour le domaine Protection (tous clients, tous distributeurs / canaux) Direction des projets DATAHUB du périmètre Protection au sein du Datalake Vous aurez pour missions : - (Faire) construire les fondations et les usages sur ce Domaine en assurant la disponibilité et la qualité des données pour l’ensemble des cas d’usage métiers de ASSU et de nos distributeurs -Travailler en étroite collaboration avec l’IT pour mettre en œuvre la stratégie data de ASSU -Accompagner les utilisateurs sur le Domaine Finalités de la Prestation : -Améliorer le partage de connaissances quantitatives au sein d’ASSU concernant le Domaine -Améliorer la factorisation des investissements IT pour augmenter le reuse -Réduire le coût de manipulation des données par les métiers -Réduire les problèmes de cohérence entre les métiers -Préparer les investissements pour les futurs usages Compétences recherchées : -Vous disposez d’une expérience de + 10 ans minimum -Connaissance sur la protection souhaitée mais non obligatoire -Connaissance et expérience dans la gestion de projet en V et en agile Techniques : -Maîtrise des outils décisionnels (Business Object, Tableau, SAS, R, Power BI, etc.) -Maîtrise des enjeux autour des entrepôts de données et de leur construction -Connaissance de technologies No-SQL mainstream : Hive, Spark, etc. Projets data : -Animation de grands projets data transverses : capacité d’analyse et de synthèse, regard critique sur les demandes utilisateurs, sensibilisation aux enjeux RGPD, gestion des utilisateurs, maîtrise de la communication via la documentation type du Datalake, animation d’ateliers de spécifications, réunions de restitutions -Réalisation de grands projets data transverses : interface entre les utilisateurs et l’IT afin de définir les travaux de l’équipe MOE (rédiger les US) et de les valider (recette utilisateur) -Qualités rédactionnelles et documentaires suffisantes pour communiquer aux utilisateurs et aux différentes parties prenantes sur le domaine -Sensibilisation à la Gouvernance des Données -Être un ancien utilisateur d’un Datalake et / ou de plusieurs autres types d’entrepôts (SAS, Oracle) -Être un ancien utilisateur SAS, R, Power BI, Tableau, BO, etc. -Report et remontée de vigilance au PO du Datalake sur le domaine Comportemental : -Souhait de s’inscrire dans un projet de transformation d’entreprise -Capacité à donner du feedback à l’équipe Feature Team Data et à travailler quotidiennement avec l’IT -Capacité à prendre du feedback auprès des utilisateurs et à en décliner ou pas un plan d’actions -Capacité à faire le lien entre les métiers et les ressources MOE, MOA -Entrepreneur(se), passionné(e), curieux(se)

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet Data Gouvernance (H/F) 🚢 Votre mission est pour un client reconnu comme étant l'une des plus grandes entreprises de logistique au monde, avec plus de cent dix mille collaborateurs travaillant dans plus de mille établissements répartis dans 160 pays. Le groupe propose du fret aérien, du fret maritime, du fret terrestre, de la logistique de projet, des services à valeur ajoutée et, bien sûr, de la logistique contractuelle, de la technologie et du fret d'exposition. 👉 Vous interviendrez en tant qu'expert fonctionnel principal sur un ou plusieurs domaines de données stratégiques afin d’animer les domaines et coordonner avec les propriétaires de domaines de données, les gestionnaires de données et d'autres personnalités clés. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Déploiement Data Gouvernance puis établissement, maintien mais également mise en œuvre de la ou des feuilles de route du domaine de données 🔸 Maintien et prise en charge de la feuille de route des domaines de données, donner de la visibilité et créer des rapports sur les activités actuelles 🔸 Déploiement de la gouvernance des domaines dans son périmètre, en s'assurant également que les organes de gouvernance sont en place et optimisés 🔸 Coordination de la livraison et du support des équipes data (MDM, Gouvernance des données, BI, Opérations de données, …) 🔸 Participation à la livraison des livrables de données critiques 🔸 Garant d’une acculturation et une promotion continues de la valeur des données 🔸 Participation à la structuration (définition des domaines, sous-domaines, organisation du projet, définitions etc.) 🔸 Gestion des nouvelles demandes du domaine data

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet Data Gouvernance (H/F) 🚢 Votre mission est pour un client reconnu comme étant l'une des plus grandes entreprises de logistique au monde, avec plus de cent dix mille collaborateurs travaillant dans plus de mille établissements répartis dans 160 pays. Le groupe propose du fret aérien, du fret maritime, du fret terrestre, de la logistique de projet, des services à valeur ajoutée et, bien sûr, de la logistique contractuelle, de la technologie et du fret d'exposition. 👉 Vous interviendrez en tant qu'expert fonctionnel principal sur un ou plusieurs domaines de données stratégiques afin d’animer les domaines et coordonner avec les propriétaires de domaines de données, les gestionnaires de données et d'autres personnalités clés. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Déploiement Data Gouvernance puis établissement, maintien mais également mise en œuvre de la ou des feuilles de route du domaine de données 🔸 Maintien et prise en charge de la feuille de route des domaines de données, donner de la visibilité et créer des rapports sur les activités actuelles 🔸 Déploiement de la gouvernance des domaines dans son périmètre, en s'assurant également que les organes de gouvernance sont en place et optimisés 🔸 Coordination de la livraison et du support des équipes data (MDM, Gouvernance des données, BI, Opérations de données, …) 🔸 Participation à la livraison des livrables de données critiques 🔸 Garant d’une acculturation et une promotion continues de la valeur des données 🔸 Participation à la structuration (définition des domaines, sous-domaines, organisation du projet, définitions etc.) 🔸 Gestion des nouvelles demandes du domaine data

Chef de projet (SAP de préférence ) Montpellier ASAP "La maitrise de SAP n'est pas obligatoire, mais le/la candidate doit avoir une appétence pour SAP et être d'accord pour monter en compétence dessus II. Mission principale : En tant que Chef de Projet IT SAP, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets liés à SAP. Vous assurerez le bon déroulement des projets, en garantissant leur conformité aux objectifs fixés et en assurant la satisfaction des parties prenantes. III. Responsabilités : 1. Gestion de Projet : o Planifier, organiser et superviser l'exécution des projets SAP. Élaborer des plans de projet détaillés, définir les étapes clés et les jalons. 2. Communication : o Assurer une communication claire et régulière avec les parties prenantes internes et externes. Rapporter régulièrement l'avancement du projet aux parties prenantes concernées. 3. Coordination : o Coordonner les équipes internes et externes travaillant sur le projet SAP. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir l'intégration optimale des solutions SAP. 4. Gestion des Risques : o Identifier les risques potentiels liés au projet et mettre en place des mesures préventives. Gérer les problèmes et les imprévus de manière proactive. 5. Suivi Budgétaire : o Superviser les aspects budgétaires des projets SAP. Veiller à la gestion efficiente des ressources allouées. 6. Formation et Support : o Assurer la formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités SAP. Fournir un support post-implémentation. IV. Compétences requises : 1. Expérience significative dans la gestion de projets SAP. Excellentes compétences en communication écrite et verbale. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. Connaissance approfondie des solutions SAP. Compétences analytiques et résolution de problèmes. Gestion efficace du temps et des priorités"

La mission consiste à : - Piloter la mise en œuvre de plusieurs projets/solutions homemade’ et on premise’ - Cadrage du projet avec les différentes équipes : Métier, Développeurs, Infra... - Construction et suivi des budgets et des plannings - Gestion des risques - Allocations des ressources - Préparation et animation des différents comités (Coproj, Copil) - Reporting et gestion des alertes - Mission basée en métropole lilloise (3 jours/semaine sur site client obligatoires) Compétences demandées : - Min. de 5 ans d’expérience en pilotage de projets stratégiques d’entreprise - Connaissance des nouvelles technologies (Cloud, Web, Ops...), background technique apprécié - Anglais obligatoire - Excellent relationnel et excellent communiquant - Maîtrise de l’Agile et du cycle en V Cette mission vous intéresse ? Contactez-nous. -lien masqué-

Dans le cadre de la mise en place d’un nouveau ’data model’ de gestion des ’contacts’ et ’partners’, vous serez en charge de: - Assurer la qualité des livraisons dans les temps - Gestion et priorisation du backlog global en coordination avec les POs et gestion des dépendances des évolutions - Proposer un design de la solution pour atteindre les objectifs du projet - Assurer la rédaction des Users Stories pour chaque application - Assurer le suivi du developpement de la solution avec les développeurs - Gestion des tests avec les stakeholders jusqu’à la mise en production - Gestion de la migration et du nettoyage des données - Parti prennante des comité de projet hebdomadaires et préparation des supports des steering committees - Fournir la bonne communication sur les progrès du projet aux stakeholders

En tant que Product Owner DATA (H/F), vous intervenez au sein de la filiale assurance d’une grande banque, pour participer à la construction des entrepôts de données du domaine Protection au sein du datalake. Eléments de dimensionnement : Périmètre d’intervention : appui aux activités sur l’ensemble de la Ligne Métier Assurance en France et à l’International pour le domaine Protection (tous clients, tous distributeurs / canaux) Direction des projets DATAHUB du périmètre Protection au sein du Datalake Vous aurez pour missions : - (Faire) construire les fondations et les usages sur ce Domaine en assurant la disponibilité et la qualité des données pour l’ensemble des cas d’usage métiers de ASSU et de nos distributeurs -Travailler en étroite collaboration avec l’IT pour mettre en œuvre la stratégie data de ASSU -Accompagner les utilisateurs sur le Domaine Finalités de la Prestation : -Améliorer le partage de connaissances quantitatives au sein d’ASSU concernant le Domaine -Améliorer la factorisation des investissements IT pour augmenter le reuse -Réduire le coût de manipulation des données par les métiers -Réduire les problèmes de cohérence entre les métiers -Préparer les investissements pour les futurs usages Compétences recherchées : -Vous disposez d’une expérience de + 10 ans minimum -Connaissance sur la protection souhaitée mais non obligatoire -Connaissance et expérience dans la gestion de projet en V et en agile Techniques : -Maîtrise des outils décisionnels (Business Object, Tableau, SAS, R, Power BI, etc.) -Maîtrise des enjeux autour des entrepôts de données et de leur construction -Connaissance de technologies No-SQL mainstream : Hive, Spark, etc. Projets data : -Animation de grands projets data transverses : capacité d’analyse et de synthèse, regard critique sur les demandes utilisateurs, sensibilisation aux enjeux RGPD, gestion des utilisateurs, maîtrise de la communication via la documentation type du Datalake, animation d’ateliers de spécifications, réunions de restitutions -Réalisation de grands projets data transverses : interface entre les utilisateurs et l’IT afin de définir les travaux de l’équipe MOE (rédiger les US) et de les valider (recette utilisateur) -Qualités rédactionnelles et documentaires suffisantes pour communiquer aux utilisateurs et aux différentes parties prenantes sur le domaine -Sensibilisation à la Gouvernance des Données -Être un ancien utilisateur d’un Datalake et / ou de plusieurs autres types d’entrepôts (SAS, Oracle) -Être un ancien utilisateur SAS, R, Power BI, Tableau, BO, etc. -Report et remontée de vigilance au PO du Datalake sur le domaine Comportemental : -Souhait de s’inscrire dans un projet de transformation d’entreprise -Capacité à donner du feedback à l’équipe Feature Team Data et à travailler quotidiennement avec l’IT -Capacité à prendre du feedback auprès des utilisateurs et à en décliner ou pas un plan d’actions -Capacité à faire le lien entre les métiers et les ressources MOE, MOA -Entrepreneur(se), passionné(e), curieux(se)

Contexte Le client, un équipementier de rang 1 dans l’automobile, souhaite mettre en place une démarche Spice, afin d’améliorer la qualité des applications développées en interne. Un cabinet les accompagne déjà sur l’architecture globale qui doit être mise en place pour respecter la norme. Cependant, il souhaite renforcer leurs équipes avec un chef de projet sur le terrain qui va accompagner les équipes dans la transformation de l’organisation et des outils. Voici les différentes missions : - Chefferie de projet : gestion de problème et de risque niveau (Cout, Qualité, Délais) - Écrire des processus, Standards - Mise en place de process / Standards - Mise en place des outils ALM (outil de gestion de projet R&D) - Suivi de l’implémentation des standards sur le terrain - Conduite du changement - Organiser et centraliser les communications avec les parties prenantes (Personne sur le terrain, management, Cabinet) - Mise en place de formation

En tant que Data Quality Analyst (H/F), vous intervenez au sein d’un grand compte bancaire pour assurer le développement et la mise en œuvre des indicateurs et dashboards sur la qualité des données au sein de la production informatique mutualisée (gestions des données de l’IT), dans un contexte technique complexe, et en méthode agile. Vous assurez le développement des méthodes de contrôle qualité des données avec des dashboards / KPI permettant de piloter les remédiations. Les missions sont : Maitrise Data Quality Management : identification / formalisation des exigences de qualité, mise en place des contrôles et des modalités de suivi de la qualité des données nécessaire. Maitrise Data preparation : développement de flow de préparation, traitement des données afin d’extraire les données essentielles et optimiser les performances dans la data visualisation. Maitrise Data vizualisation : Le développement de dashboards mettant en évidence l’état de santé des bases de données sur différents axes (inventaire, état, résilience, backup, obsolescence. Meta Data Management : analyse fine et compréhension des data sources et données nécessaire à collecter, traitement pour génération des indicateurs et tableaux de bord. Infrastructures IT : connaissance générale sur les différentes solutions de production informatiques et leurs interactions (serveurs, réseaux, télécom, stockage, filtrage, répartition de charge, mainframe, virtualisation, docker, ITIL, ITSM, sécurité informatique, middleware, etc). Compétences recherchées : -Maîtrise Tableau / PowerBI (optionnel) -Maîtrise Dataiku -Maitrise Python -Maîtrise langage SQL (sur PostgreSQL principalement / Oracle / MSSQL) -Aisance consommation de données sur des systèmes distribués (Kafka, ELK, S3 storage) -Connaissance en méta data management, type outil Talend Data Catalogue -Aisance sur les outils agile scrum : Jira / Confluence -Maitrise de l’anglais

Nous recherchons pour notre client : un Chef de projet Data (H/F) # Gouvernance # Règlementation # Méthodologie # Qualité des données Prestation Freelance ou Portage salarial (CDI.c) pendant 12 mois ; Evolution en CDI chez le client final à terme /!\ ; Démarrage : Souplesse ; Localisation : Alpes-Maritimes (06) ; Télétravail : 2 à 3 jours par semaine. Mission globale : Vous avez un rôle opérationnel et vous travaillez en collaboration avec les équipes métier. Vous apportez une vision Data aux différents projets. Vous faites le lien avec la gouvernance globale afin d’appliquer les règles définies et les bonnes pratiques sur votre périmètre de données. Vous suivez la qualité des données ainsi que la mise en œuvre d’actions correctives. Vous mettez à jour le catalogue des données ainsi que les processus de maintenance des données (référence). Tâches principales : Définition et modélisation de concepts de données (cas d’usages). Rédaction de schémas fonctionnels. Identification d’impacts sur les applications. Garantie de la cohérence globale des évolutions de concept. Elaboration du plan de recette fonctionnelle sur les données. Pilotage du changement des données auprès des équipes utilisatrices. Technique : Data Catalogue, Talend, Master Data Management (MDM), Langage SQL, Bases de données.

En tant que Data Quality Analyst (H/F), vous intervenez au sein d’un grand compte bancaire pour assurer le développement et la mise en œuvre des indicateurs et dashboards sur la qualité des données au sein de la production informatique mutualisée (gestions des données de l’IT), dans un contexte technique complexe, et en méthode agile. Vous assurez le développement des méthodes de contrôle qualité des données avec des dashboards / KPI permettant de piloter les remédiations. Les missions sont : Maitrise Data Quality Management : identification / formalisation des exigences de qualité, mise en place des contrôles et des modalités de suivi de la qualité des données nécessaire. Maitrise Data preparation : développement de flow de préparation, traitement des données afin d’extraire les données essentielles et optimiser les performances dans la data visualisation. Maitrise Data vizualisation : Le développement de dashboards mettant en évidence l’état de santé des bases de données sur différents axes (inventaire, état, résilience, backup, obsolescence. Meta Data Management : analyse fine et compréhension des data sources et données nécessaire à collecter, traitement pour génération des indicateurs et tableaux de bord. Infrastructures IT : connaissance générale sur les différentes solutions de production informatiques et leurs interactions (serveurs, réseaux, télécom, stockage, filtrage, répartition de charge, mainframe, virtualisation, docker, ITIL, ITSM, sécurité informatique, middleware, etc). Compétences recherchées : -Maîtrise Tableau / PowerBI (optionnel) -Maîtrise Dataiku -Maitrise Python -Maîtrise langage SQL (sur PostgreSQL principalement / Oracle / MSSQL) -Aisance consommation de données sur des systèmes distribués (Kafka, ELK, S3 storage) -Connaissance en méta data management, type outil Talend Data Catalogue -Aisance sur les outils agile scrum : Jira / Confluence -Maitrise de l’anglais

Chef de projet (SAP de préférence ) Montpellier ASAP "La maitrise de SAP n'est pas obligatoire, mais le/la candidate doit avoir une appétence pour SAP et être d'accord pour monter en compétence dessus II. Mission principale : En tant que Chef de Projet IT SAP, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets liés à SAP. Vous assurerez le bon déroulement des projets, en garantissant leur conformité aux objectifs fixés et en assurant la satisfaction des parties prenantes. III. Responsabilités : 1. Gestion de Projet : o Planifier, organiser et superviser l'exécution des projets SAP. Élaborer des plans de projet détaillés, définir les étapes clés et les jalons. 2. Communication : o Assurer une communication claire et régulière avec les parties prenantes internes et externes. Rapporter régulièrement l'avancement du projet aux parties prenantes concernées. 3. Coordination : o Coordonner les équipes internes et externes travaillant sur le projet SAP. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir l'intégration optimale des solutions SAP. 4. Gestion des Risques : o Identifier les risques potentiels liés au projet et mettre en place des mesures préventives. Gérer les problèmes et les imprévus de manière proactive. 5. Suivi Budgétaire : o Superviser les aspects budgétaires des projets SAP. Veiller à la gestion efficiente des ressources allouées. 6. Formation et Support : o Assurer la formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités SAP. Fournir un support post-implémentation. IV. Compétences requises : 1. Expérience significative dans la gestion de projets SAP. Excellentes compétences en communication écrite et verbale. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. Connaissance approfondie des solutions SAP. Compétences analytiques et résolution de problèmes. Gestion efficace du temps et des priorités"

Principales missions - Etude des spécifications fonctionnelles - Constitution d’un référentiel de cas de tests fonctionnels - Définition des plans de tests pour les itérations et Releases - Qualification des Bugs - Suivi des corrections d’anomalies, fourniture de protocoles de reproduction et contrôle des corrections attendues selon criticité - Mise en place des environnements de test - Exécution des campagnes de validation d’une nouvelle version - Contrôles de non-régressions - Reporting sur l’avancement des actions menées - Planifier et suivre l’évolution des tests et en rendre compte - Mise à jour des documentations de déploiement et de configuration - Etre force de proposition sur l’amélioration des processus et utilisation des outils de tests Formation et expérience - De formation Bac+5 en école d’ingénieur et/ou universitaire en informatique ou en ingénierie logicielle. - Une expérience professionnelle réussie de 5 ans minimum dans le test logiciel et l’automatisation des tests. - Une certification ISTQB est demandée. Connaissances techniques - Azure DevOps - Environnement Windows Server, SQL Server - Connaissances de logiciels de tests et utilisation d’outils de requête (SoapUI, Postman) - Très bonne capacité de rédaction aussi bien en français qu’en anglais - Anglais (lu et écrit) Savoir faire - Savoir entrer dans le contexte fonctionnel rapidement (ne pas se perdre quand on ne connaît pas encore tout le contexte, savoir poser de bonne question pour le connaitre progressivement) - Savoir s’organiser et anticiper - Savoir analyser, synthétiser, proposer des solutions - Savoir bien communiquer avec chaque membre de l’équipe Savoir être - Savoir travailler en équipe - Avoir le sens de l’équipe - Avoir de la méthode, de la rigueur - Savoir respecter les procédures - Etre disponible - Etre autonome Conditions - Longue durée - Disponibilité : le plus tôt possible - Localisation : 38 rue du Président Wilson, 78230 Le Pecq - Télétravail : 2j par semaine. Il est demandé de venir sur site 3j par semaine sans que cela n’impacte le travail. - TJM : en fonction du profil proposé

Diplôme en informatique, gestion de projet ou domaines connexes. Expérience significative en gestion de programmes, de préférence dans le domaine des données. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet Agile/Scrum. Excellentes compétences en communication et capacité à travailler avec des équipes interfonctionnelles. Compétences avérées en leadership, gestion du changement et résolution de problèmes. Connaissance approfondie des enjeux de confidentialité des données et du GDPR.