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Bonjour Je recherche un Ingénieur réseaux cloud qui pourra renforcer la prise en charge des tickets N2/N3du service managé et notamment sur le cloud Azure. Le profil devra aussi avoir une expertise en réseaux/sécurité car il sera l'escalade du NOC : connaissance du cyvle de vie des produits + sujets d'ouverture des flux firewall. Contexte international donc un bon niveau d'anglais est impératif. Environnement technique : Azure Application Gateway DNS Routing Firewall (ex: Palo Alto) Cisco / Meraki Zscaler Efficient IP Démarrage : ASAP - Merci de ne pas postuler si vous êtes disponible sous 1 mois de préavis car la demande est urgente Lieu : Hauts-de-Seine Télétravail : 2 jours par semaine Durée : 3 mois renouvelable Pour tout intérêt, merci de m'envoyer votre cv ou me contacter directement. NV

Bonjour, Nous recherchons actuellement un IT Run Manager pour accompagner l'un de nos clients dans la gestion opérationnelle et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de ses systèmes informatiques. Missions principales : Superviser l’exploitation IT et garantir la qualité des services. Assurer la résolution complète des incidents impactant les utilisateurs. Surveiller proactivement les ressources IT. Intervenir sur les incidents critiques, diagnostiquer les causes et assurer la reprise des services. Assurer le suivi opérationnel des prestataires et des contrats de services.

Intégration et configuration des sondes de sécurité pour la collecte des données (logs, alertes, etc.) et surveillance des systèmes. Mise en place et gestion des outils de corrélation, d'orchestration et d'ordonnancement pour optimiser les processus de détection, d'analyse et de réponse aux incidents. Suivi des performances et de l'efficacité des outils SOC. Mise en place des protocoles et procédures pour le bon fonctionnement des services de sécurité et leur intégration avec les systèmes existants. Sécurisation des applications critiques et des services associés, en veillant à la protection des serveurs web, serveurs de messagerie, bases de données, DNS, mandataires et pare-feux. Collaboration avec les équipes internes pour la définition et la mise en œuvre des stratégies de sécurisation.

Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure, notamment côté Run, et qui a déjà managé un service de DBA. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA

Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : Responsable (au sens du RACI) des tickets gérés par l’équipe Entreprise Ops Assurer la résolution bout en bout des incidents impactant les utilisateurs Entreprise Assurer la gestion courante de l’exploitation dans le respect des standards de qualité (sauvegardes, plans de production, DRP, upgrades, notes SAP, etc.). Assurer la bonne surveillance en continu des ressources informatiques et assurer leur gestion opérationnelle en respectant les niveaux de service (SLA/SLO). Piloter les backlogs pour garantir les objectifs de service (SLO). Gérer les demandes de support utilisateurs (accès, droits, etc.). Piloter les services externalisés : Interagir avec les prestataires dans un cadre opérationnel. Participer aux instances de pilotage. Gérer les problèmes et assurer leur résolution. Assurer la continuité de l’activité 24/7, y compris la gestion des astreintes parternaires. Gestion des incidents et des crises : Participer activement à la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, communication). Mener les réunions de crise avec les équipes techniques, métier et fournisseurs. Proposer des solutions et alternatives en cas de problème. Analyser les rapports post mortem et suivre les plans d’amélioration associés. Optimisation de la production : Optimiser la productivité en évoluant vers une gestion industrialisée et automatisée de la production (« DevOps like »). Identifier et mettre en œuvre des solutions d’amélioration continue des processus de production (modèles de support, monitoring, procédures d’exploitation, etc.) Encadrer les équipes pour garantir une exploitation optimale des flux techniques. Assurer une bonne compréhension des flux fonctionnels pour les décliner en flux techniques exploitables au quotidien. Amélioration continue et documentation : Contribuer à l’amélioration continue des services (notamment via la gestion des problèmes, l’analyse des root cause d’incidents pour la décliner en points d’actions à plus long terme, etc.). Constituer et enrichir une base documentaire partagée Développer le « shift-left » des activités (passage à une équipe L1 type Service Desk ou assimilée) Monitoring et supervision : Développer et mettre en place un monitoring des systèmes Entreprise ainsi qu’un monitoring end-to-end des flux techniques, garantissant une vision complète des services consommés par les clients internes. Ce monitoring doit être actionnable (une alerte entraîne une action, éventuellement « procédurée »)

DBA PRODUCTION ORACLE POSTGRES ET SQL SERVER Administrer les bases de données en environnement de production 24/7 Les livrables sont : Documents d'exploitation - Compte-rendu d'intervention Compétences techniques : PostgreSQL - Expert - Impératif MS-SQL - Confirmé - Impératif Big Data Cassandra - Confirmé - Un plus Oracle - Confirmé - Important Description détaillée Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements portant les bases de données, avec périodes d'astreintes et interventions en HNO le cas échéant. Exploitation récurrente et proactive. Administration des environnements (Bases, supervision, sauvegardes, évolution). Optimisation et tuning.Traiter (N2 et N3) les incidents de Production. Réaliser les demandes de services et de changements. Réaliser le support aux équipes Projets et Intégration (participation aux transferts en production, mise à disposition des données aux plate-formes Hors Prod). Valider la documentation technique du domaine.Produire des documents techniques et les fiches de consignes nécessaires au pilotage. Etudier, proposer et prendre en charge la mise en œuvre des évolutions des environnements (migration, upgrade, nouveaux environnements).

Missions: -Gestion du RUN courant, MCO des produits de sécurité - Produire des indicateurs et reporting pour la direction sécurité et sécurité groupe - Bonne capacité de communication - Echanges possibles avec les clients internes dans le cadre de la résolution d'incidents - Travail dans un environnement avec bastion d'administration (CyberArk) - Maitrise de l'anglais souhaitable (oral et écrit), possibilité d'évoluer en environnement international Code profil S006 - SECUSO02_Z1 - Expertise en sécurité Opérationnelle - N2

PROPULSE IT recherche un consultant Expert Reseau et scurité pour intégrer une équipe Run sur un périmètre réseau LAN : - Administration technique et support - Coordination de taches Run quotidiennes de l'équipe - Contribution à l'amélioration des procédures et processus Run existants dans le domaine des réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

PS : Mission à Lille, présence obligatoire 3j/semaine Votre mission : Construire avec le product manager et mettre en place la roadmap autour de la paie Piloter les indicateurs de performance et la qualité de service des éditeurs via les SLI/SLO/SLA Mettre en oeuvre et piloter la supervision des flux, Assister et conseiller les équipes métier dans le traitement des anomalies Assurer le bon fonctionnement de la chaîne de support et l'expertise N3 sur les incidents techniques S'assurer de la mise en œuvre des exigences digitales, de la sécurité et de la protection des données Assurer l'exposition des données au sein de la data platform (GCP) et en mesurer la qualité Être l'interlocuteur privilégié de l'éditeur du produit sur les aspects techniques Traduire les besoins d'évolution métiers en fonctionnalités IT au travers de spécifications Mesurer l'adoption utilisateur en tenant compte des feedbacks des collaborateurs La mission nécessite une forte implication sur le domaine métiers et fonctionnels des produits autour de la paie et de la gestion administrative (Produit Saas, briques internes). Les interactions avec les équipes métiers sont fortes et nombreuses

Je cherche un.e chef.e de projet production Description de la mission : Nous recherchons un(e) Chef de Projet Production pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez responsable de la gestion et de la coordination de projets de production, en veillant à ce que les objectifs soient atteints dans les délais impartis et selon les standards de qualité. Responsabilités : Planifier et superviser les différentes étapes des projets de production. Coordonner les équipes internes et externes pour assurer une exécution fluide des projets. Gérer les budgets et les ressources allouées aux projets. Assurer le suivi et le reporting des avancées des projets auprès des parties prenantes. Identifier et résoudre les problèmes potentiels pour minimiser les risques. Garantir le respect des délais et des normes de qualité.

Freelance / Mission / Paris /Ingénieur de Production / Cloud/Devops / RUN / Azure / GCP / CI/CD / Terraform / Windows / Linux Rôle : Ingénieur de Production Cloud / DevOps & RUN Localisation : Paris (3j/semaine sur site; 2j/semaine en télétravail) Date de démarrage : ASAP Durée : 12 mois + Contexte : Prestation à réaliser sur le périmètre IT Production Cloud de mon client. La mission est composé à minima de 80% de RUN (OS / Cloud) et 20% de DevOps. Environnement : OS: 90% Windows servers, 5% Linux servers, 5% PaaS Cloud: 85% Azure, 10% GCP, 5% Aliyun Missions : Maitrise de l’offre Cloud Microsoft Azure et GCP Gestion des serveurs cloud et outillages associés Installer et Administrer les services IaaS et PaaS en relation avec nos partenaires Cloud Maintien en condition opérationnelle de niveau 3 sur les environnements Cloud, Windows Servers, Linux Servers en lien avec les hébergeurs et infogérant. Documenter l’ensemble des solutions (DINS, DEX,..) Profil recherché : Au moins 6 ans d'expérience sur des postes similaires Vous avez une expérience solide sur Azure et GCP ainsi que sur les outils d’automatisation (Terraform) et de CI/CD. Très Bonnes connaissances des serveurs Windows et Linux (N3+) Bonne qualité rédactionnelle Connaissances dans la rédaction de cahier des charges, documentation d’architecture et d’exploitation Connaissance du référentiel ITIL serait un plus Vous avez un bon niveau d'anglais. Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l’annonce ou de me contacter directement avec votre CV (Christopher Delannoy) afin que je puisse rapidement revenir vers vous pour en discuter.

Contexte Objectif global : Accompagner Comprendre les besoins des établissements du Groupe et aider à la mise en place des solutions préconisées par le Groupe tant d'un point de vue Infrastructure que Sécurité. MISSIONS : Votre mission sera de les aider à les comprendre, les qualifier et les aider à mettre en œuvre. Il faudra savoir communiquer avec différents niveaux et types d’interlocuteurs, pour définir l’offre et l’architecture la plus adaptée, dans le respect des règles de sécurité et d’infrastructures. L’ensemble du cycle de vie et d’intégration de l’applicatif est à prendre en charge en incluant la définition, l’estimation des coûts, la qualité de service, la présentation de la solution et sa validation avec les parties prenantes. Assurer le contrôle du déploiement des versions applicatives au travers des processus de livraison sur la base des méthodes DEVOPS avec l’utilisation des produits XLRelease/XLDeploy (Xebialabs). Etre en mesure d'auditer et diagnostiquer les causes des incidents et d'orienter vers le N3 responsable des produits, si nécessaire et capable de piloter une réunion technique réunissant les différents intervenants pour résoudre au plus vite l'incident. Mettre à jour et/ou construire à l'aide des outils d'entreprises des tableaux de bord. Faire du reporting de charge afin d’être proactif sur les évolutions matériels et/ou infrastructure afin que le service soit toujours rendu. L'esprit d'équipe et de travail au sein d'un collectif est attendu. Il s'agit plutôt d'un profil orienté Microsoft et services Web (IIS) mais doit aussi connaitre l'environnement Linux. Il doit avoir une expérience significative en production applicative et la connaissance de la plupart des outils de production (supervision, ordonnancement, patching, gestion de log, transfert de fichier…).

Vous interviendrez au sein de la squad Editique, composée de 6 à 7 personnes, dans un environnement agile à l’échelle basé sur les frameworks Scrum et SAFe. Votre rôle sera d’accompagner le Product Owner (PO) dans la gestion et l’évolution des projets éditiques, en assurant la prise en charge de différents chantiers liés à la gestion des courriers et des campagnes de communication client. Activité BUILD : En support du PO de la squad, le BA devra prendre en charge des chantiers éditique (évolutions courriers, campagne de renouvellement, ...) Rédaction des US / Jira, maquettes ou CDC des courriers, co-pilotage du fournisseur "Opérateur Editique" Réalisation des recettes de qualification SI Support et suivi des recettes métiers Connaissance idéalement de l’assurance. Activité RUN : Analyse des incidents, support fonctionnels, traitements des demandes de services, ...

Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de projet migration pour un de ses clients dans le secteur de la mutuelle. Missions : - maîtrise des projets de migration de données applicatives et a eu la charge de la coordination / du planning des RUNs de migration - comprend la méthode projet « classique « de migration par des runs (itérations de chargement et de tests ) - comprend les notions de recette statique et dynamique associées aux RUNS - a déjà pratiqué des bascules à blanc et des bascules réelles de migration avec un plan de bascule et de validation associé - connaît l’assurance Vie (Epargne / retraite) Compétences générales : - est capable de challenger l’équipe « extérieure » sur ses demandes en fonction de la capacité de notre équipe - est capable de coordonner les contributions dans les squads agiles pour son projet - a des capacités de rédaction, est rigoureux - garde son calme dans un contexte qui peut nécessiter des négociations. - sait gérer des plannings

Nous recherchons un Architecte technique/solutions - Delivery Manager (Bac +5 obligatoire) ayant une expérience significative dans un contexte Digital Factory . Vous avez une expérience significative de 5 à 10 ans en architecture technique, conception de solutions et management de projets techniques Une expérience préalable en tant que Delivery Manager ou Tech Lead est un plus Missions Principales : 1. Pilotage et Management des Projets Coordonner les livrables en assurant leur qualité, leur cohérence et leur respect des délais. Garantir la performance et la disponibilité des projets MCO et RUN. Animer et encadrer l’équipe pluridisciplinaire : développeurs, architectes, testeurs, et autres contributeurs techniques. Collaborer activement avec les 3 Product Owners pour le suivi des besoins et priorités par domaine. 2. Architecture Technique et Conception Définir les architectures techniques adaptées aux besoins des projets (microservices, architectures 3-tiers, serverless, etc.). Réaliser des audits techniques et proposer des optimisations. Assurer la cohérence technique entre les différents projets et composants. 3. Suivi de l’Exécution et du Delivery Assurer le suivi technique, la revue de code, et l’implémentation des bonnes pratiques. Mettre en place des indicateurs de qualité et de performance (KPI). Travailler en méthodes Agiles et utiliser des outils de CI/CD comme GitLab pour industrialiser le delivery. 4. Innovation et Expertise Technologique Apporter une expertise sur les technologies modernes : React, Java, Spring, NextJs,Angular, Flutter, AWS, GCP, Serverless, DevSecOps . Promouvoir des solutions cloud natives et l’adoption des meilleures pratiques DevSecOps. Accompagner les équipes dans la montée en compétences sur les technologies et frameworks utilisés. 5. Gestion des Risques et Amélioration Continue Identifier les risques techniques et proposer des actions correctives et préventives. Améliorer continuellement les processus de delivery et de qualité.

Teolia recherche pour l'un de ses clients un SysOps AWS Missions : Développer pour les projets l’infrastructure et services AWS en IAC avec Terraform, déployer, gérer et opérer dans une optique de sécurité, de scalabilité, de performance, de haute disponibilité, de tolérance aux pannes et d'optimisation financière. Accompagner la monté en compétences des équipes projets, leur assurer le support sur les services et usages AWS. Mettre en place tous les outils pour assurer le run: sécurité, monitoring, alerting, sauvegarde, process et outils de reprise, etc.. Réaliser la documentation nécessaire. Appliquer et s'assurer du respect des normes de sécurité, optimisation finops et autres règles de conformité Participer à la MCO et au Run des produits développés. Participer à la mise en place des environnements de développement. Ecriture des pipeline CI et de déploiement. Participer à la maintenance des serveurs on-premise