Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Vos missions ? En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordination de projets IT dans le milieu de la finance en réalisant les missions suivantes : - Analyser les besoins du projet, - Réaliser les spécifications fonctionnelles, - Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité, - Validation des cas de tests. Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : - Diplômé d'un Bac+5 (Master ou école d'ingénieur), vous disposez de 3 ans d'expériences en tant que Business Analyst dans le milieu de la finance/comptabilité. - Vous êtes à l'aise en planification de projets et en analyse de risques. - Vous avez déjà participé à des projets de développement applicatif (web ou mobile) en employant la méthode SCRUM. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e Business Analyst ou Consultant·e AMOA. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. Vous connaissez bien l'un des domaines fonctionnels suivants : assurance de biens, assurance de personnes, sinistre, assistance, la conformité, le règlementaire... Vous êtes passionné·e par l'analyse et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation et l'optimisation des processus chez nos clients ? En tant que Business Analyst ou Consultant·e AMOA, vous serez le pont entre le métier et l'IT. Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : - Analyse des besoins : Comprendre les besoins des métiers et des clients en collectant et analysant les informations. - Modélisation des processus : Documenter et modéliser les processus d'affaires existants. - Proposition de solutions : Identifier les solutions d'optimisation et de digitalisation des processus. - Rédaction de cahiers des charges : Rédiger des documents clairs et précis décrivant les besoins fonctionnels pour les équipes de développement. - Rédaction des plans de tests : cahier de recettes, recettes, suivi des anomalies... - Conduire le changement : Accompagner les équipes dans la mise en place des nouvelles solutions

Fiche de poste – Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) FIA (BlackRock) Client : Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) Projet : CONVERGENCE FIA Lieu : Paris (hybride) Expérience : 7–8 ans minimum Démarrage : Profil 1 : ASAP Profil 2 : début 2026 Contexte La CDC exploite deux instances du progiciel FIA (BlackRock) : Banque des Territoires : Middle/Back-Office investissements territoriaux Direction GDA : Front/Middle-Office investissements non cotés Le projet CONVERGENCE FIA vise à mutualiser ces deux instances pour réduire les coûts, harmoniser les processus et automatiser le Back-Office (lot 2 prévu en 2026). Missions Support fonctionnel & technique (gestion des tickets, analyse incidents) Maintenance corrective & évolutive (spécifications, tests, documentation) Gestion des montées de version (coordination éditeur BlackRock) Administration des habilitations et conformité Formation utilisateurs & conduite du changement Suivi de production et reporting (KPI, tableaux de bord) Compétences requises Expertise FIA BlackRock (Investment, Debt, Workflow, DWH, Reporting) Connaissance métiers : Private Equity, Real Estate, Infrastructure, Dette Maîtrise de JIRA , outils de test ( RobotFramework ou équivalents) Capacité à formaliser les besoins métiers et piloter les évolutions Bon relationnel, rigueur, autonomie Livrables attendus Documentation fonctionnelle / technique Plans de test, rapports de recette KPI et reporting de suivi Supports de formation et de communication

Offre d’emploi : Business Analyst / Product Owner Bancaire (H/F) 📍 Lieu : Annecy 💻 Télétravail : 2 jours de remote, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : CDI 💰 Rémunération : 45k€ - 55k€ 🚀 Démarrage : ASAP 🎯 Expérience requise : 5 ans - 10 ans 🚨 Une expérience dans le secteur bancaire est obligatoire. SCALIAN souhaite renforcer son équipe à Annecy en intégrant un Business Analyst Bancaire (H/F) pour contribuer à l’amélioration des services de paiement. Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif composé de 1 PO, 1 Scrum Master, 3 BA et 5 Développeurs . Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Rédactions des spécifications fonctionnelles Rédiger et affiner les user stories en collaboration avec l’équipe pour garantir des spécifications fonctionnelles précises et exploitables. Ecrire et exécuter les cas de tests (Xray). Participer à la gestion des incidents , en analysant les anomalies, en identifiant les correctifs nécessaires et en collaborant avec les équipes techniques. 🛠 Environnement technique : Xray, Jira, Confluence, SQL, Méthodes Agiles (Scrum), Outils de gestion des tests et documentation fonctionnelle.

Descriptif du poste Recherche un Business Analyst visant à refondre et moderniser les systèmes IT. Le projet est actuellement en déploiement sur plusieurs pays du G7 et différentes lignes de business, avec une collaboration internationale incluant des équipes en Inde. Mission Intégration de la squad en charge des process de pricing et de quotation Participation aux réunions et ateliers de la squad Collaboration avec le Product Owner pour comprendre et analyser les besoins métier Déploiement de la solution auprès de nouveaux dealers, intervention sur les migrations de données Détail et formalisation des besoins, rédaction des user stories Facilitation de la communication entre les interlocuteurs métier, développeurs et testeurs Participation aux tests et accompagnement du métier dans les tests utilisateurs Vérification de l'adéquation de la solution avec les exigences métier Contribution à l'élaboration du dictionnaire de données Participation à la formation des utilisateurs et à la documentation

Profil recherché : Business Analyst avec expertise en Conseil métier et Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA). Spécialités technologiques : Reporting Gestion de projet Type de facturation : Assistance Technique, facturation basée sur un taux journalier (TJM selon profil). Compétences techniques : Outils : JIRA, Excel Méthodes / Normes : Cycle en V, Agile. Soft skills : Force de proposition. Principales missions : Assistance à la définition et la précision des besoins métier. Evaluation de la charge, planification et gestion des délais. Suivi du projet : reporting, supports pour comités de pilotage. Suivi des jalons et livrables clés. Rédaction de la documentation projet : spécifications fonctionnelles, user stories, stratégie et plan de tests. Support fonctionnel lors des développements, tests unitaires et qualifications métier. Mise en place et pilotage des recettes : stratégie, plan et exécution des tests. Suivi de la conformité des réalisations et analyse des anomalies. Support au métier pour la collecte des besoins, qualification et gestion des anomalies en production. Validation fonctionnelle et budgétaire préalable à l’engagement, en collaboration avec le Chef de Projet IT. Remontée des risques et propositions d’amélioration. Livrables attendus : Compte-rendus détaillés des ateliers et réunions. Spécifications fonctionnelles, user stories, tickets. Stratégie et plan de tests. Cahier de recette avec résultats et PV. Supports de présentation pour les comités de projet ou pilotage.

CONTEXTE Experience: 7 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : Intelligence artificielle, Change Management, Gestion de projet Compétences Technologies et Outils Genai genai MISSIONS Business Analyst Lead Expert – Programme de Transformation IA Contexte de la mission La mission s’inscrit dans le cadre du programme de transformation IA d’un grand groupe international d’assurance. L’objectif est de structurer, documenter et piloter la transformation des activités métiers afin de scaler des solutions d’intelligence artificielle (IA/GenAI) identifiées dans différents pays, en particulier dans le domaine de la santé et de l’assurance (Health / Claims). Le consultant rejoindra la Business Innovation Team, en interaction directe avec les entités locales , pour définir et harmoniser les solutions IA à fort potentiel de déploiement global. Mission principale En tant que Business Analyst Lead Expert, le consultant aura pour rôle d’accompagner la stratégie de transformation IA du groupe, en pilotant les activités d’analyse, de conception et de cadrage business nécessaires à l’industrialisation des solutions IA identifiées localement. Responsabilités clés Analyse métier et diagnostic : - Analyser les processus métiers existants dans le périmètre santé/assurance. - Recueillir les besoins auprès des entités locales et documenter les exigences fonctionnelles. - Identifier les opportunités d’automatisation et d’optimisation via l’IA. Cadrage et documentation : - Formaliser les blueprints, process maps, et modèles opérationnels cibles pour les solutions IA à déployer. - Produire des roadmaps de scaling et suivre les jalons de transformation. Pilotage et coordination : - Assurer la cohérence entre les différentes entités et projets IA. - Traduire les besoins métier en exigences opérationnelles pour les équipes techniques. - Favoriser la communication entre les équipes locales, le siège, et les partenaires technologiques. Risk & Compliance : - Identifier les risques éthiques, réglementaires ou opérationnels liés à l’usage de l’IA. - Proposer des plans de mitigation en accord avec les standards du groupe. Suivi de la valeur et des impacts : - Évaluer la performance des solutions IA déployées. - Mesurer les gains opérationnels et business. - Contribuer à la priorisation des initiatives à fort impact. Change management : - Accompagner l’adoption des nouveaux processus IA-enabled. - Soutenir la montée en maturité des entités locales dans la transformation IA. Expertise souhaitée Expertise fonctionnelle - Minimum 7 ans d’expérience en Business Analysis et/ou gestion de projet dans des contextes internationaux - Solide compréhension des processus métier dans l’assurance santé (Health, Claims, Underwriting) - Capacité à formaliser et documenter des processus complexes - Expérience dans la transformation IA ou la digitalisation à grande échelle - Bonne compréhension de la donnée et de l’automatisation (sans être un profil IT) - Excellente maîtrise de la structuration de roadmaps de transformation - Excellente communication orale et écrite en anglais (langue de travail principale)

Notre client recherche un/une Business Analyst ServiceNow Senior H/F Description de la mission : Notre client, acteur majeur du secteur télécommunications, recherche son futur Business Analyst ServiceNow en freelance ! Contexte de la mission : L’objectif est de rationaliser la gestion des services informatiques grâce à ServiceNow, en déployant une solution ITSM alignée sur les meilleures pratiques de la plateforme. Cette initiative vise également à préparer l’intégration de nouvelles briques innovantes, telles que l’intelligence artificielle et les agents virtuels. Recueil et Analyse des besoins métier Identifie les besoins des parties prenantes (clients, utilisateurs, direction). Animation des ateliers en vue de recueillir et clarifier les attentes autour de la mise en place des processus ITSM Analyser les processus existants et identifier les irritants actuels pour proposer des améliorations. Reformuler les besoins exprimés de manière floue ou technique en exigences claires et exploitables. Traduction des besoins en solutions dans ServiceNow Rédiger des user stories orientées valeur client. S’assurer que les solutions proposées respectent les contraintes (SLA, OLA, …) définis. Critères d’acceptation pour les tests. Gestion du backlog Prioriser les demandes en fonction de leur impact sur le client final. Conseil et Modélisation des processus ITSM Expertise en termes de conseil et de bonnes pratiques Maintien des demandes du client dans le cadre de l’outil ServiceNow Identifier les rôles, les étapes, les points de décision et les outils impliqués. Interface entre les équipes, rôle de facilitateur Traduire les besoins métiers en exigences compréhensibles pour les équipes techniques. Coordonner les échanges entre les différents acteurs (utilisateurs, développeurs, intégrateurs, éditeurs, …) Faciliter la compréhension mutuelle et assurer la cohérence des livrables. Suivi de projet et accompagnement Participer aux tests fonctionnels (recette) de la solution Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux processus ou outils. Rédiger des guides utilisateurs ou animer des formations. Participation avec le client à l’accompagnement du changement Préparer des supports de communication ou de formation pour les utilisateurs finaux. Organiser des sessions de démonstration ou de prise en main des nouveaux outils ITSM. Être le point de contact privilégié pour les retours utilisateurs post-déploiement. Gestion des demandes d’évolution Recueillir les demandes d’évolution des clients (fonctionnalités, ergonomie, automatisation). Évaluer la faisabilité et l’impact de ces demandes. Prioriser et planifier les évolutions avec les équipes techniques. Animation de la relation client Maintenir une communication régulière et transparente avec les parties prenantes. Gérer les attentes et arbitrer en cas de contraintes techniques ou de délais. Représenter la voix du client dans les décisions projet.

Contexte Dans le cadre de projets stratégiques visant à faire évoluer son système d’information et à renforcer la digitalisation de ses processus, notre client recherche un Business Analyst expérimenté pour rejoindre son équipe IT Transverse. Le poste s’inscrit dans un environnement dynamique et exigeant, au cœur de la transformation numérique de l’entreprise. Missions principales En tant que Business Analyst, vous serez l’interlocuteur clé entre les équipes métiers et les équipes de développement IT. Vos missions incluront : Rédaction des spécifications fonctionnelles et identification des solutions à implémenter. Élaboration de la stratégie de recette , conception et suivi du cahier de tests . Préparation et animation des comités projets (ordre du jour, comptes rendus, suivi des actions). Rédaction et vérification de la documentation fonctionnelle et technique. Collaboration avec les équipes maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre pour assurer la cohérence globale des solutions.

Contexte Contribuer à l’évolution et à l’amélioration des solutions IT de gestion des risques de marché. Le Business Analyst recueille les besoins utilisateurs, rédige les spécifications fonctionnelles, pilote les tests et accompagne la mise en production des nouvelles fonctionnalités. Responsabilités principales Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux risques de marché. Identifier les impacts sur les systèmes IT et définir la solution fonctionnelle. Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles. Participer aux phases de tests (fonctionnels, unitaires, UAT). Former les utilisateurs et rédiger la documentation projet. Animer les réunions, rédiger les comptes rendus et créer des supports de présentation. Compétences et profil recherché Expertise fonctionnelle en Risques de Marchés . Maîtrise de la méthodologie agile . Bonne connaissance des outils IT liés au risque, pricing et PnL. Excellente communication et capacité à travailler avec des équipes transverses. Anglais professionnel obligatoire. Expérience confirmée (au moins 5 ans ) en tant que Business Analyst dans un contexte financier.

Une rationalisation du paysage CRM a été engagée. Parmi cette refonte du paysage applicatif métier, un chantier dédié aux canaux d’interlocution a été identifié sous deux grands axes : la gestion des flux ENTRANTS et la gestion des flux SORTANTS. Il a été acté de faire converger les outils de téléphonie en place et d'engager une transformation vers une gestion des flux omnicanale. Au sein de l’équipe canaux d’interlocution, nous recherchons un business analyst pour accompagner les métiers dans la conception et la mise en oeuvre du projet de convergence téléphonie et de mise en place de la distribution multicanale pour l’ensemble des métiers

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst IAM sur Nanterre. Projet : Vous intervenez en tant que Business Analyst. A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec la PO et la PM. Principaux livrables : Formaliser les besoins et prioriser les demandes Être en interaction avec les équipes des DSI sur les demandes BAU en cours Animer des ateliers/ réunions avec les différentes parties prenantes (autres DSI, etc.) Réaliser les supports de communication (mails, powerpoint, sharepoint, confluence, etc.) Produire les reportings d'avancement Participer à la rédaction des spécifications Participer aux tests produits et tests métier Challenger les différentes parties prenantes (autres DSI, etc.) Compétences requises : Niveau d'anglais permettant d'échanger avec des équipes multiculturelles à l'écrit et à l'oral. Une bonne connaissance de l'Identity Access Management (IAM) Une forte autonomie sera nécessaire pour monter en compétence dans l'équipe

À propos du poste Nous recherchons un Business Analyst expérimenté et passionné par la finance et la technologie pour rejoindre une équipe dynamique et collaborative . Au cœur de notre activité, vous jouerez un rôle essentiel dans la traduction des besoins métiers en solutions techniques efficaces . Vous interviendrez sur des projets liés aux rapports financiers et à la gestion des fonds d’investissement , en contribuant à toutes les étapes du cycle de vie des solutions, de la collecte des besoins jusqu’au déploiement. Vos missions En tant que Business Analyst, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et participerez activement à la définition, la clarification et la documentation de leurs besoins. Vous travaillerez sur la conception et la production de rapports financiers, la création de flux et de modèles à l’aide de Carbon, ainsi que sur la définition des scénarios de tests fonctionnels. Votre rôle impliquera une forte composante technique : vous interagirez avec les bases de données MongoDB, manipulerez des APIs via Postman, gérerez des données au format JSON et participerez à la validation et au déploiement des livrables sur GitLab. Vous contribuerez à assurer la qualité des développements en effectuant des tests manuels sur ClickUp et en veillant à la conformité des solutions livrées. Tout au long de vos missions, vous conserverez une vision d’ensemble du processus, en vous assurant de la cohérence et de la qualité des livrables à chaque étape.

Le Shopping Data Hub d’Air de la compagnie est un nouveau hub de données développé sur Google Cloud Platform (GCP) qui reçoit, réconcilie, stocke et partage les données du processus d’achats client allant de la recherche client, aux offres vols et options proposées à nos clients jusqu’à la réservation (order). Le Client s’est inscrit dans un grand projet de changement de sa manière de vendre des billets et options afin d’aller vers un modèle plus orienté vers le commerce de détail. Nous allons donc passer d’un système « dossiers de référence – billets » à un modèle « commande ». L’objectif de la mission est de construire le modèle de données d’un des futurs data hubs les plus importants de la direction Commerciale.

emagine recherche un Business Analyst IA / GenIA pour l'un de ses principaux clients. Lieu : Paris Début : dès que possible Durée : > 12 mois Télétravail : 2 ou 3 jours par semaine Résumé : Le personnel du prestataire de services occupera le poste de business analyst l et soutiendra le programme de transformation IA du client en gérant et en documentant les opérations commerciales, en consolidant les informations et en créant des plans et des feuilles de route complets pour les capacités et les solutions IA dans toute l'organisation. Principales responsabilités : Business analyse : analyser les processus commerciaux actuels, recueillir les exigences au niveau des utilisateurs et de l'organisation, et les documenter pour l'équipe technique. Favoriser l'alignement : traduire les besoins commerciaux complexes en scénarios d'utilisation et en exigences commerciales exploitables, en assurant l'alignement et une communication claire entre les équipes. Évaluation des risques : identifier les risques éthiques, juridiques et opérationnels liés aux initiatives d'IA, élaborer des stratégies d'atténuation et garantir la conformité avec les réglementations applicables. Conception de solutions : contribuer à la sélection de modèles d'IA appropriés et définir comment ces solutions permettront d'atteindre les objectifs commerciaux, en collaboration avec les équipes techniques. Suivi de l'impact : assurer un suivi continu des performances de mise à l'échelle de l'IA afin d'évaluer les résultats, d'optimiser les solutions et de garantir l'efficacité de l'initiative dans le temps. Gestion du changement : soutenir les efforts de gestion du changement, en permettant aux parties prenantes d'adopter efficacement les nouveaux processus basés sur l'IA et en suivant les progrès de la transformation. Feuille de route pour la mise à l'échelle de l'IA : créer et maintenir des feuilles de route pour la transformation et la mise à l'échelle des solutions, et suivre les étapes clés afin de garantir la pertinence et le succès de l'initiative en matière d'IA. Identification des opportunités : identifier de nouvelles opportunités d'efficacité, d'amélioration des processus et de croissance commerciale. Exigences clés : Expertise avérée en analyse commerciale ou en gestion de projet, idéalement dans les domaines de l'assurance, de la santé et de l'IA/GenAI. Connaissance des outils et des systèmes utilisés dans les opérations de sinistres et de souscription, y compris les plateformes de gestion des données et les outils d'automatisation. Compréhension des processus commerciaux, en particulier dans le domaine de l'assurance santé, et expertise en matière de plans et de flux de travail. Capacité à analyser les processus, à identifier les inefficacités et à proposer des améliorations. Expertise avérée en administration des affaires, en systèmes d'information ou dans un domaine connexe. Disponibilité pour un démarrage immédiat (dès que possible) et capacité à voyager si nécessaire. Atouts : Compréhension approfondie des technologies d'IA et de leurs applications commerciales. Certifications supplémentaires en analyse commerciale, gestion de projet ou dans des domaines pertinents (par exemple, données/IA). Multilingue : l'anglais est obligatoire ; le français ou l'espagnol est préférable. Maîtrise des logiciels et outils de gestion de projet. Solides compétences en matière de leadership et de collaboration. Excellentes aptitudes à la communication. Autres détails : ce poste est à distance 2 ou 3 jours par semaine et a une durée de plus de 12 mois.

Au sein d’une équipe dans les processus financiers , vous interviendrez sur les systèmes de facturation, comptabilité et paiements . En lien étroit avec les utilisateurs métiers (Back Office, Comptabilité, Trésorerie) et les équipes de développement, vous serez responsable d’un périmètre fonctionnel et agirez en tant que représentant des besoins utilisateurs dans votre domaine. Votre rôle couvrira tout le cycle de vie fonctionnel du projet : de la compréhension du besoin métier à la validation des solutions livrées, en passant par la conception et les tests. Vos principales missions seront : Recueillir, formaliser et analyser les besoins exprimés par les utilisateurs. Définir et maintenir les périmètres fonctionnels . Modéliser les processus métiers (cartographie, flux, interactions applicatives). Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers des charges. Assurer la communication avec le chef de projet et le suivi des équipes techniques . Contrôler l’intégration et valider la conformité fonctionnelle des solutions. Tâches complémentaires : Participer à la définition du système d’information cible . Accompagner la mise en œuvre des nouveaux processus et la gestion du changement . Animer des ateliers et sessions de travail avec les équipes métiers et IT. Créer la documentation fonctionnelle et les supports de formation , puis former les utilisateurs. Analyser les incidents de production , proposer des solutions correctives et des améliorations pérennes.