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Support de 1er niveau aux utilisateurs - Gérer les incidents de premier niveau • Réceptionner les demandes/appels des Responsables d’Application métier (ou utilisateurs) et alertes des automates • Enregistrer les incidents • Faire un pré-diagnostic et transférer les appels des utilisateurs aux personnes compétentes • Traiter immédiatement les incidents ou anomalies de 1er niveau • Faire le suivi des incidents • Alerter, informer l'utilisateur de la suite donnée à son appel Support fonctionnel dans l'utilisation et l'exploitation du SI - Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation et l’exploitation du SI • Identifier, qualifier, et enregistrer les incidents fonctionnels • Prendre en charge le traitement et la résolution (directe ou indirecte) des incidents fonctionnels • Analyser les bases incidents et proposer à l'éditeur des actions correctives/préventives • Effectuer les contrôles de cohérence des applicatifs (échanges...) • Assurer la maintenance de 1er niveau (mise en place de palliatifs) • Conseiller les utilisateurs • Informer les utilisateurs sur la résolution des incidents • Piloter et suivre les budgets de corrections et d’évolution des outils dans les limites de son habilitation Mise en exploitation d'une version ou d'un changement impactant les référentiels gérés Mettre en production les évolutions ou les corrections du SI ou des référentiels au • Effectuer les tests nécessaires pour vérification. • Assurer un suivi renforcé des premières exploitations Pilotage de l'exploitation SI au quotidien • Suivre l’exécution des travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue • Effectuer le contrôle qualité des résultats (suivi d'exploitation des applicatifs) • Participer à la détection des dysfonctionnements avec la production informatique et appliquer les procédures correspondantes • Suivre et gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) • Lancer les outils et les travaux de réfection suite à un incident • Alimenter la base d'incidents • Réaliser un reporting d'exploitation • Maintenir la documentation de pilotage • Exécuter le plan de sauvegarde et d'archivage Coordonner les interactions avec le fournisseur du progiciel • Etablir et suivre la relation avec le fournisseur des progiciels • Gérer les priorités des livraisons du fournisseur • Relancer le fournisseur pour les demandes en attente Configuration de robot d’automatisation des processus métier • Participer à la maintenance, au développement et aux évolutions des robots Montées de version des progiciels • Participer à la stratégie de montée de version des progiciels

Product Owner – Programme de Transformation Financements Structurés Contexte Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des activités de financement, une grande banque d’investissement souhaite renforcer son équipe avec un Product Owner expérimenté. Le programme a pour objectif de construire une plateforme intégrée, modulaire, orientée data et à dimension internationale afin de couvrir l’ensemble des besoins des métiers du financement et d’améliorer l’efficacité opérationnelle sur toute la chaîne de valeur : Front Office, Agency & Middle Office, Back Office, Finance, Risques et IT. Le consultant interviendra au sein de l’équipe Core System en collaboration étroite avec les équipes métiers et IT dans un environnement Agile à forte visibilité.

En tant que chef de projet électronique (H/F), vous intervenez sur des programmes dédiés à la conception, au développement et à la fabrication d’équipements électroniques destinés à des environnements contraints , notamment le spatial. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, normé, multiculturel et orienté qualité. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous pilotez des projets complexes de bout en bout et garantissez la tenue des engagements contractuels. À ce titre, vous serez amené·e à : Piloter les coûts, délais et périmètre technique des projets confiés Assurer la conformité aux normes et standards industriels (EN 9100, ECSS, MISRA, qualité produit/process) Coordonner des projets intégrants : Électronique numérique et analogique Logiciel embarqué (C/C++, temps réel, bas niveau) IP FPGA / VHDL – Verilog Contraintes mécaniques, vibratoires, thermiques et radiations Phases de production, V&V, essais environnementaux Être l’interlocuteur·rice privilégié·e du client, depuis le cadrage jusqu’aux livraisons Travailler en binôme avec un·e Responsable Technique garant·e de la robustesse des choix techniques Planifier, mobiliser et animer les équipes pluridisciplinaires intégrées Produire et présenter les reportings d’avancement, analyses de risques, bilans et projections Environnement technique & méthodologique Électronique embarquée / systèmes temps réel Logiciel embarqué : C / C++, bare metal ou RTOS FPGA, IP, contraintes bas niveau Méthodologies de gestion de projet (cycle en V, normes industrielles, approche qualité) Environnements normés : spatial, aéronautique, défense ou automobile Outils de pilotage projet, reporting, indicateurs, gestion des risques

Contexte de la mission Entreprise qui propose des services aux particuliers et dispose d’une Digital Factory qui pilote l’espace client et le site vitrine. Dans le cadre d’un remplacement de plusieurs mois au sein de l’équipe digitale, elle recherche un intégrateur front / webdesigner orienté contenu pour le site grand public. Vous rejoindrez la squad « site vitrine » au sein d’une équipe d’une douzaine de personnes (dev fullstack, webdesigners, PO, BA, marketing). Missions principales - Intégration de contenus sur le site - Intégrer et mettre à jour des contenus éditoriaux à partir de briefs marketing (PDF, Word). - Créer ou dupliquer des pages dans le framework Laravel (PHP) à partir de templates existants. - Mettre à jour textes, images, pictogrammes, liens, en respectant la structure HTML et les bonnes pratiques SEO définies par le marketing. - Habillage front & respect de la charte - Utiliser les styles SCSS/CSS existants pour habiller les blocs de contenu. - Adapter et, si besoin, ajuster des styles simples (classes, titres, mises en forme) dans la feuille de styles SCSS. - Garantir un rendu propre, cohérent avec la charte graphique et les maquettes fournies. - Manipulation du framework & du code - Naviguer dans un projet Laravel pour localiser les bons templates / vues. - Lire et comprendre du code PHP simple (conditions, inclusions, menus) afin de positionner correctement les contenus. - Effectuer des opérations basiques : création de nouvelles entrées de menu, duplication de blocs, ajustements mineurs. - Gestion des assets & visuels - Réaliser des retouches simples sur les visuels : crop, redimensionnement, bords arrondis, montages simples pour emailings et pages de contenu. - Préparer les images dans Photoshop (et idéalement Illustrator) avant intégration. - Collaboration & workflow - Travailler en étroite collaboration avec le marketing (rédaction web, SEO) et les développeurs. - Gérer un flux continu de tickets de mise à jour : corrections, ajouts de contenus, nouvelles pages. - Utiliser Git pour intégrer vos changements dans le flux de développement (branches, pull, push, merge). Stack technique - HTML5 - CSS / SCSS - PHP (lecture / petites modifications dans Laravel) - Git (GitFlow basique : branches, pull, push, merge) - Photoshop (Illustrator apprécié)

Viveris accompagne un distributeur important dans l'exploitation et l'optimisation de son Référentiel Produit (Product Information Management). Ce système collecte les Données Produit, les enrichit, et les diffuse ensuite aux systèmes d'informations Magasins et e-commerce. Responsabilités : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles dont la gestion des incidents, la gestion des problèmes, le suivi des performances, et le traitement des anomalies: - Assumer le support N3 : analyse des incidents, participation aux comités de suivi, respect des SLA; - Enrichir les fiches produits et les catalogues Produit, en développant les évolutions via le paramétrage de la solution, et en développant les traitements applicatifs en Java et JavaScript; - Garantir la cohérence, la qualité et la mise à jour des DATA produits (descriptions, images, prix).

💰 Support Applicatif – ALM Treasury Nous recherchons un(e) Business Analyst / Support Applicatif pour intervenir sur des outils Front Office dédiés à la gestion des risques de taux et de liquidité. 🎯 Contexte critique à forte sensibilité marché 🚀 Missions Support applicatif niveau 3 (incidents majeurs) Analyse et suivi des évolutions fonctionnelles & techniques Contribution à la qualité du SI (bug fix, refactoring, performance) Participation à l’optimisation et à la réduction de la dette technique Coordination avec les équipes IT et métiers 👉 Mission au cœur des enjeux de gestion des risques bancaires et de la performance IT.

Contexte: Nous recherchons pour notre client un consultant Middleware pour l'administration d'environnements de Production / Interventions HNO. 1 - Exploitation et maintien en condition opérationnelle des plateformes Middleware 2 - Gestion des incidents, demandes de service et problèmes ; 3 - Contribution aux évolutions techniques des infrastructures Middleware ; 4 - Participation aux mises en production applicatives ; 5 - Automatisation et industrialisation des services Middleware via les chaînes CI/CD (AWX, Ansible, Vault, GitLab, etc.) ; 6 - Contribution à la mise au catalogue des offres de services Middleware. Mission ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE - Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels - Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise - Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements - Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité - Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION - Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés - Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels - Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux - Participe aux phases de validation technique lors des mises en production - Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION - Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) - Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution - Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité - Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation - Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. - Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ - Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise - Applique les plans de sauvegarde et de secours définis - Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Les livrables sont : - Maintien en condition opérationnelle des composants Middleware - Expertise (Audit / accompagnement / tunning) - DevOps - Automatisation

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la maintenance de leurs infrastructures informatiques. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Réseaux pour accompagner notre client industriel sur un périmètre de BUILD et de RUN. Intégré au sein d'une Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous rejoignez une équipe constituée d'administrateurs réseaux. Responsabilités : - Assurer le Maintien en Conditions Opérationnels (MCO) des équipements réseaux ; - Intervenir en tant qu'expert technique sur la partie réseau des nouveaux projets de la DSI ; - Suivre les divers prestataires (intégrateurs, éditeurs, constructeurs).

Dans le cadre d’un programme international autour de l’évolution d’un Core Model SAP, nous recherchons un Consultant SAP SD confirmé afin d’accompagner l’adaptation des processus ventes aux nouvelles réglementations fiscales et flux dématérialisés en Europe. Contexte de la mission Vous interviendrez sur des sujets liés à la facturation électronique, aux flux dématérialisés et aux impacts réglementaires au sein d’un environnement international. La mission implique des interactions avec plusieurs pays européens. Vos missions Participer à l’adaptation du Core Model SAP SD Analyser les impacts fonctionnels et techniques liés aux réformes fiscales et à la dématérialisation Accompagner les évolutions des flux de facturation électronique / EDI Participer aux ateliers métiers et aux échanges avec les équipes internationales Coordonner les actions entre les différentes parties prenantes Assurer le suivi projet et le pilotage des sujets confiés Contribuer aux phases de tests, validation et déploiement

Dans le cadre du développement de la plateforme d’IA dédiée aux opérations IT, nous recherchons un(e) Ingénieur IA & Plateforme pour contribuer à la conception, l’industrialisation et l’exploitation de solutions d’Agentic AI intégrées au SI. Vous rejoindrez une équipe à la croisée de l’IA, du développement backend, du DevOps et des opérations, avec pour objectif d’automatiser l’investigation et la résolution d’incidents grâce aux technologies LLM et aux architectures multi-agents. Vos principales missions : Concevoir et développer des agents IA et workflows multi-agents Mettre en œuvre des solutions RAG exploitant les bases de connaissances Intégrer les agents avec les outils du SI (ServiceNow, Splunk, Grafana, etc.) Développer et maintenir les services backend en Python Concevoir et exposer des API REST Industrialiser les déploiements via GitLab CI/CD Déployer et exploiter les applications sur Kubernetes Mettre en place les outils d’observabilité et de monitoring Participer au RUN, au support avancé et à l'amélioration continue de la plateforme.

Qui sommes-nous ? Anafi Consulting est un cabinet de conseil en transformation technologique et organisationnelle, basé à Paris. Nous accompagnons nos clients grands comptes dans leurs projets stratégiques autour du Cloud , de la Data , du DevOps et des plateformes IT , en combinant expertise technique, vision produit et accompagnement au changement. Votre rôle Dans le cadre du renforcement d’une équipe dédiée à l’adoption des offres technologiques, nous recherchons un(e) Customer Technology Advisor (Adopt Owner) . Vous serez au cœur de la relation entre les équipes métiers (clients internes) et les pôles technologiques , avec pour objectif de faciliter l’adoption, la compréhension et l’usage des solutions IT (Cloud, Data, plateformes, environnements conteneurisés et outillage DevOps). Votre rôle combine expertise technique, coordination produit et accompagnement des équipes . Vos missions principalesRelation & Pilotage Être le point de contact privilégié entre les entités clientes et les équipes technologiques. Collecter, qualifier et prioriser les besoins et irritants métiers . Piloter les demandes , leur suivi et leur traitement. Assurer la co-construction des offres avec les équipes produit. Faciliter l’alignement entre les besoins métiers et les capacités techniques des plateformes Cloud, Data et DevOps . Adoption & Acculturation Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles offres et fonctionnalités. Animer des présentations, ateliers, webinars et sessions d’acculturation. Apporter un premier niveau de support technique et de conseil. Promouvoir les offres et faciliter leur appropriation. Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques autour des plateformes OpenShift , des chaînes CI/CD Jenkins et des services Data/Cloud. Expertise & Innovation Participer à l’expérimentation de nouvelles technologies ( sandbox, POC ). Être référent sur les technologies Data, Cloud, conteneurisation, orchestration et bases de données . Contribuer aux roadmaps produits et aux décisions stratégiques (comités, arbitrages). Identifier les impacts techniques, organisationnels et métiers des évolutions. Contribuer à la promotion et à l’adoption de solutions basées sur OpenShift , Jenkins , architectures distribuées et services managés Cloud. Suivi & Qualité Suivre les indicateurs d’adoption et de performance des offres. Assurer la cohérence entre services délivrés et niveaux de service attendus . Remonter les dysfonctionnements et contribuer à l’amélioration continue. Participer à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les offres de plateformes, de déploiement et d’industrialisation. Environnement techniqueBig Data & NoSQL Data Lakehouse Cloudera Teradata MongoDB Bases de données PostgreSQL Oracle MySQL SQL Server Redis Cloud Public (GCP) BigQuery Firestore Conteneurisation, plateformes & DevOps OpenShift Kubernetes Docker Jenkins GitLab CI/CD / outils d’industrialisation API management, déploiement applicatif et automatisation Environnements techniques Data Streaming Architectures distribuées Plateformes applicatives et environnements conteneurisés

Vos missions - Piloter les projets de développement de produits électroniques embarqués - Coordonner les activités entre les équipes internes et les fabricants électroniques - Assurer le suivi du planning, du budget et des risques projets - Participer aux réunions de suivi et produire les reportings projet - Suivre les phases de qualification et les premiers déploiements terrain - Mettre en place et suivre les KPI qualité - Gérer les évolutions produits et les plans d’amélioration continue Développement produit & intégration - Participer à la conception et à la qualification des équipements communicants - Accompagner les équipes systèmes dans l’intégration des produits - Suivre les phases de validation technique et fonctionnelle - Assurer le suivi des fabricants et sous-traitants électroniques - Participer aux processus d’industrialisation des produits électroniques - Analyser les retours terrain et proposer des améliorations produits Documentation & support technique - Rédiger les cahiers des charges techniques - Produire les fiches produits et documentations utilisateurs - Participer à la rédaction des documents de qualification et de validation - Assurer un support technique aux équipes internes et partenaires Environnement technique - LPWAN - NB-IOT - LORA - WIZE - LTE-M - BLE - Electronique embarquée - Microcontrôleurs - Protocoles IoT : DLMS, LWM2M, COAP - C / Python - Jira - Azure DevOps - Git - Mantis - Testlink - MS Project

Nous recherchons un Expert Kibana et analyse de données avec une maîtrise exceptionnelle de la création de dashboards de suivi de bout en bout. Le candidat idéal excellera dans la transformation des données collectées et indexées dans Elasticsearch en visualisations claires, pertinentes et actionnables. Ce rôle se concentre sur l'exploitation poussée des capacités de Kibana et des données brutes pour fournir une observabilité complète, sans nécessiter une expertise approfondie en administration d'infrastructure Elasticsearch. Le candidat devra réaliser les missions suivantes : Concevoir, construire et maintenir des dashboards Kibana complexes et performants, permettant une visibilité de bout en bout sur les flux de données, les performances des applications et les processus métier. Exploiter pleinement les capacités avancées de Kibana pour la création de visualisations diversifiées, de contrôles interactifs, de vues agrégées et de fonctions de drilling pour faciliter l'exploration des données. Traduire les besoins métiers et techniques en solutions de reporting et de monitoring efficaces dans Kibana. Collaborer avec l'équipe en charge de l'infrastructure Elasticsearch pour optimiser les requêtes, les index patterns et les performances de Kibana. Analyser les données collectées via des outils tels que THEIA et Filebeat, et définir les stratégies de structuration via des outils comme Logcraft pour maximiser leur utilité dans Kibana. Utiliser et tirer parti des fonctionnalités de Machine Learning avancées de Kibana pour la détection d'anomalies, la prédiction et l'identification de tendances dans les données. Garantir la pertinence et la qualité des données présentées dans les dashboards. Élaborer et implémenter des stratégies de suivi des actions et fournir des reporting clairs et concis sur l'état des systèmes, les performances et les alertes identifiées.

Je recherche un Ingénieur OPS/DEVOPS APS SENIOR (10ans d' experience) ayant un anglais fluent pour une top mission qui requiert une très forte capacité à maitriser les aspects techniques tout en garantissant le respect des exigences de la Production, à savoir la résilience, la stabilité, l'intégrité et la bonne exploitabilité des produits mis en œuvre. L'automatisation via les toolchain et les outils Digital AI sont attendus ainsi que la mise en supervision End to End du parc applicatif via Dynatrace en complément des évolutions applicative/technique à gérer dans une équipe produit Cloud. Les missions sont : Participation aux rituels des équipes. Réalisation de la transition en run des projets (préparation & design architecture), orientation des choix selon le catalogue. Point relais techniques entre la DSI et la Production. Contribution à la mise à disposition des ressources d’infrastructure. Facilitation des déploiements. Contribution au maintien en conditions opérationnelles. Respect et formation des bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons. Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes. Point d'entrée sur les technologies Toolchain présentes au sein du groupe. Contribution à des chantiers transverses dont projets (automatisations, modèles d'organisation DevOps, évolutions des infrastructures... ) Réalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe. Inscription dans une démarche d'amélioration continue et de propositions. Migration des applications vers DMZR as Code Gestion des applications Epargne (obsolescence, évolutions applicatives et produits) Fonctions principales APS : Suivi de l'analyse et mesurer, analyser et améliorer les performances des composants techniques et fonctionnels de l’application afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Suivi d'un support technique et fonctionnel aux utilisateurs. Gestion des demandes d’évolutions fonctionnelles. Estimation de la charge APS. Définition d' un planning en lien avec les différentes équipes (Développement, Exploitation, Métiers, …) Réalisation de l’intégration technique des applications en s’appuyant sur les produits et services existants afin de réduire les délais de mise en œuvre. Mise en œuvre le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l’application. Orchestration et gestion des différentes release sur son périmètre Créer et enrichir le référentiel documentaire de l’application. Maintenir les procédures d’exploitation. Contribution aux processus adhérents à l’activité en respectant les exigences et en procédant aux remédiations nécessaires. Ingénierie OPS : Réalisation des gestes techniques courants de mise en oeuvre applicative, incidents, évolution et release. Connaissances évoluées coté DBA (ExaCC, Oracle, Exadata, PostgreSQL..) pour réalisation d'actions. Conseil ou expertise sur les bonnes pratiques de la production informatique. Accompagnement sur les divers produits constituant une production informatique (base de données, transfert de fichiers, ordonnanceur ControlM, outil de ticketing SNOW, administration Système et WAS, etc ...) Accompagnement en scripting (shell, python...) Participation dans l'équipe produit avec connaissance de la suite des produits T erraform, Openshift, Kubernetes, Elasticsearch, Helm, Jenkins, Gitlab, Ansible, Docker, ArgosCD Support N3 et Expertise dans l'analyse et l'investigation. Rédaction de procédures et documentations dans le cadre de l'équipage. Accompagnement & Reporting. Participation à la réalisation d'architecture en étant garant. Maintien et évolution de l'application dans Dynatrace (vue end to end et parcours) et Digital AI. Coordination ses actions en autonomie directement avec les Product Owner IT. Compréhension des fonctionnalités des applications et accompagner nos partenaires aux usages du groupe. A noter : Mobilisation régulière en HNO et astreintes. Anglais courant nécessaire, travaux avec Inde et procédure à mettre à leur disposition. Stack technique: Terraform OpenShift Kubernetes Helm DockerArgo CD Jenkins GitLab Ansible Elasticsearch Dynatrace Digital AI Oracle / PostgreSQL Control-M Shell / Python

🏠 Présence sur site 100% – 📍 Bordeaux ISSAC – 🛡 Défense – 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre un projet à forte dimension technique dans le secteur de la Défense, au sein d’environnements sécurisés et exigeants ? Cette opportunité est faite pour vous 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Java Confirmé pour intervenir chez l’un de nos clients du secteur Défense. 💻 Contexte de la mission : Vous intégrerez une équipe dans un contexte à fortes contraintes de sécurité et d’industrialisation. Le poste nécessite une réelle autonomie technique ainsi qu’une capacité à évoluer dans des environnements complexes. Vos principales missions seront les suivantes : 🎯 Développer et maintenir des composants applicatifs en Java Réaliser des analyses d’erreurs et investigations techniques sur des applications Java Participer à la customisation de la solution Solumina Intervenir sur les bases de données SQL (Oracle est un plus) Manipuler et administrer des environnements Linux Interagir avec les serveurs Tomcat et ActiveMQ Participer à la mise en place et au maintien d’environnements de développement sécurisés Monter et configurer des environnements de développement complexes dans un contexte contraint par les exigences Défense Contribuer aux échanges techniques avec les équipes projet et infrastructure

Technicien exploitation Cloud - Lyon Supervision Assurer la surveillance continue des plateformes Cloud (plage de service 5h–22h - sous forme de 3 shifts) via des outils de monitoring et d’observabilité Réaliser les diagnostics initiaux et intervenir pour résoudre les incidents ou les escalader vers les équipes Products Operation. Être le point de contact privilégié pour initier les démarches d’amélioration Traitement des demandes de services Exécuter les demandes issues du catalogue de services Appliquer rigoureusement les procédures Réaliser des actions à fort impact client : restauration de bases, démarrage de nouveaux services, mises à jour applicatives, etc. Support aux équipes Assurer le premier niveau d’analyse lors de la réception de tickets multiples provenant du support client. Pré‑identifier les causes potentielles des incidents signalés. Communiquer clairement sur l’état des plateformes et les actions en cours. Amélioration continue et documentation Contribuer à l’optimisation des processus en proposant des automatisations pertinentes. Mettre à jour et enrichir la documentation technique. Participer activement au processus de Problem Management pour réduire la récurrence des incidents • Connaissance en administration System Windows, Linux, BDD SQL, no SQL • Cloud fondation et / ou administrateur certification (Azure ou AWS, ou OVH) idéalement • Connaissance Active Directory, WAF, est un plus • Connaissance en scripting powershell et / ou python Démarrage ASAP Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Microsoft Windows Confirmé