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Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Consultant Métrologie IT confirmé sur Paris. Mission : Accompagner la banque dans la gestion de la capacité IT via TSCO (BMC Software) et contribuer à l’amélioration du modèle de prévision et de pilotage des infrastructures. Monter en compétence sur l’environnement BDF Réaliser un état des lieux Proposer un nouveau modèle TSCO Définir les livrables et les indicateurs Produire les livrables mensuels (Excel, rapports, documentation) Assurer le support aux équipes internes Expertises requises : TSCO (TrueSight Capacity Optimization – BMC Software) Métrologie et gestion de capacité IT Excel, Power BI, datavisualisation Infrastructure IT (serveurs, stockage, réseau) FinOps, capacity planning Environnements Cloud (AWS, Azure) Bases de données (Oracle, SQL Server, etc.) Connaissances appréciées : Environnement multi-cloud ou hybride Outils DevOps Expérience grands comptes Certifications BMC / ITIL / FinOps / AW Localisation : Paris

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Vos missions : L'équipe Adoption de la Direction Digital & IT recherche un(e) consultant(e) pour intégrer l'équipe de conduite du changement portant sur la transformation des pratiques permises par les outillages digitaux/collaboratifs Microsoft M365 et Copilot for Web, ainsi que sur l'expérimentation Copilot for M365. • Les activités portées par cette mission, menées en collaboration avec l'équipe, sont les suivantes : • Construction et mise en œuvre de la stratégie de l'activité, de la feuille de route concrète, de la ligne éditoriale de publication • Création de matériaux d'adoption (guides, tutos, interviews/verbatims, ...) porteurs de valeur, simples et attractifs. Tenue à jour du référentiel de matériaux de l'équipe. • Identification, documentation, promotion des cas d'usages pertinents dans le contexte de notre client. • Animation à travers des publications régulières dans la communauté de l'équipe • Animation d'une communauté de champions / ambassadeurs, au recrutement et à la fidélisation de ses membres • Support fonctionnel des utilisateurs, à travers la communauté ou en direct • Conduite de formations sur les cas d'usages, pratiques et outils • Conduite d'ateliers de détection/analyse/mise en œuvre de cas d'usages • Veille sur les outils M365, Copilot for Web & Copilot for M365 : test et documentation des nouvelles fonctionnalités intéressantes, des potentielles régressions • Les activités de formations et ateliers sont menées autant que possible en présentiel. En 2025, l'attention est portée sur : • La poursuite de transformation des pratiques des collaborateurs, par l'ancrage des fondamentaux, le renforcement par la promotion et le support de pratiques et usages plus avancés. • Une attention particulière est apportée à la gouvernance documentaire : règles et bonnes pratiques, cycle de vie des services et documents, Lecteurs réseaux Vs SharePoint Vs Teams. • L'intégration de Copilot for Web au panel d'outil : sensibilisation et embarquement des collaborateurs. • L'expérimentation de Copilot for M365 auprès d'un panel d'utilisateurs pilotes afin d'en mesurer la valeur potentielle et de la qualifier en s'appuyant sur des scénarios & Kpi's. Référence de l'offre : 7z2mumurbc

Hanson Regan recherche un consultant DevOps /SRE pour une mission freelance de 6 mois basée à Paris (renouvelable). 3 jours de présence sur site (probablement à temps plein pendant la période d'intégration). En tant qu'ingénieur SRE/DevOps, vous interviendrez sur un large éventail d'activités, de l'exploitation (opérations quotidiennes, support de production) à la construction (automatisation et projets d'industrialisation). Vous assurerez la fiabilité et la disponibilité des systèmes : surveillance continue de l'état des applications et de l'infrastructure (monitoring, alertes) afin de détecter proactivement les anomalies et garantir un haut niveau de disponibilité. Vous développerez et maintiendrez des outils d'automatisation pour simplifier les opérations répétitives ou complexes. Vous rédigerez et développerez des playbooks Ansible pour le déploiement d'applications et la configuration d'environnements (middleware Tomcat, bases de données PostgreSQL/Oracle, etc.), selon une approche Infrastructure as Code. AWX orchestrera ces automatisations et les rendra accessibles aux équipes concernées pour leurs tâches courantes. Industrialiser le déploiement continu (CI) : configurer et gérer des pipelines CI pour automatiser les builds et les tests des applications existantes. Contribuer à la création de conteneurs à partir du code ou des livrables fournis par les développeurs afin de standardiser les déploiements sur différentes plateformes. Cette industrialisation vise à améliorer la fiabilité et à accélérer les cycles de livraison, même si le déploiement continu (CD) n’est pas encore implémenté pour les applications existantes. Optimiser les performances et la capacité : analyser les performances des applications et implémenter des optimisations au niveau système ou applicatif en collaboration avec les développeurs (optimisation Tomcat/Java, optimisation des requêtes SQL, etc.). Améliorer l’observabilité et la sécurité : déployer des outils de monitoring sur les applications qui en sont dépourvues. Par exemple, implémenter des solutions de métriques centralisées (Prometheus/Grafana, Dynatrace) pour assurer la visibilité sur le fonctionnement des applications existantes. • Compétences système : excellente maîtrise de Linux, maîtrise des scripts (Bash, Python, etc.) pour automatiser les tâches. Bonne compréhension des concepts réseau de base (TCP/IP, DNS, équilibrage de charge) et des infrastructures virtualisées. • Outils d'automatisation et DevOps : Expérience confirmée des outils d'automatisation/configuration tels qu'Ansible (la connaissance d'AWX/Ansible Tower est un atout). Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise ; nous ne pouvons malheureusement pas accepter les sociétés de portage salarial pour cette mission. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé.

Consultant TSCO (TrueSight Capacity Optimization – BMC Software/ BMC Helix Continuous Optimization ,) Métrologie IT confirmé. Démarrage : janvier 2026 Localisation : Paris Durée de la mission : 3 ans Mission : Accompagner la banque dans la gestion de la capacité IT via TSCO/HELIX (BMC Software) et contribuer à l’amélioration du modèle de prévision et de pilotage des infrastructures. Monter en compétence sur l’environnement BDF Réaliser un état des lieux Proposer un nouveau modèle TSCO Définir les livrables et les indicateurs Produire les livrables mensuels (Excel, rapports, documentation) Assurer le support aux équipes internes Expertises requises : TSCO (TrueSight Capacity Optimization)/HELIX - BMC Software Métrologie et gestion de capacité IT Excel, Power BI, datavisualisation Infrastructure IT (serveurs, stockage, réseau) FinOps, capacity planning Environnements Cloud (AWS, Azure) Bases de données (Oracle, SQL Server, etc.) Connaissances appréciées : Environnement multi-cloud ou hybride Outils DevOps Expérience grands comptes Certifications BMC / ITIL / FinOps / AW

🏢 Contexte du poste Rejoignez un éditeur SaaS français reconnu pour ses solutions RH et Finance/Comptabilité destinées aux ETI et Grands Comptes . Dans un contexte de croissance soutenue , nous recherchons un expert IBMi (AS400) pour renforcer notre équipe Infrastructure . Vous jouerez un rôle clé dans l’intégration, l’exploitation et l’évolution des environnements techniques hébergeant nos solutions critiques pour nos clients. 🎯 Vos missions 🔹 Missions principales Administration des environnements IBMi/AS400 : système, réseau, maintien en conditions opérationnelles, sauvegardes, purges, bibliothèques Supervision et gestion d’incidents (MIMIX, BRMS, journalisation, PRA) Participation à des développements légers nécessaires à l’évolution du SI Rôle de référent technique : faire remonter les besoins, proposer des optimisations et anticiper les évolutions Implication dans des projets techniques structurants Montée en compétences progressive , avec perspective de management à moyen/long terme 💻 Programmation CLP / CLLE RPG, RPGLE, RPG Free Form SQL / SQL Service 🧰 Stack technique Langages : Java, SQL, HTML5/CSS3 Outils de gestion de projet : Jira, Confluence Cloud : AWS, Microsoft Azure Méthodologies : Agile / Scrum Conteneurisation & CI/CD : Docker, Kubernetes, pipelines de déploiement continu

1. Contexte : Une organisation internationale, à travers son département Network Product, lance un programme “One Network” visant la transformation numérique, l’amélioration de l’expérience de connectivité des utilisateurs et la réduction des risques cyber. Au sein de ce département, la ligne de produits Data Center & Cloud gère l’infrastructure réseau des centres de données et du cloud de l’organisation, comprenant notamment les routeurs, switches, load balancers, accès Internet, interconnexions DC backbone, DWDM, ainsi que les environnements réseau Cloud (AWS, Azure, Google, Intercloud). Ces services sont conçus, développés, livrés et supportés afin de contribuer de manière significative à l’initiative du programme One Network. 2. Description du service : Le Network Product Service est chargé de définir, promouvoir et garantir la livraison de solutions durables, robustes et sécurisées. En collaboration étroite avec la sécurité du groupe, le CTO et le programme One Network, ce service proposera des solutions alignées sur les objectifs de maîtrise des coûts et de création de valeur métier, afin de soutenir les stratégies de l’entreprise et de ses lignes de métiers.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Finance, un ou une : Ingénieur Systèmes Windows (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe de 4 personnes et sous la responsabilité du Responsable Infrastructures, vous aurez la charge du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures Systèmes Windows sur la couche Middleware de la structure et de la réalisation des différents projets (montées de versions, renouvellement d'infrastructure, déploiement d'outils, …) sur le périmètre. A ce titre, vos principales missions seront : - Participer activement aux différents projets en cours et à l'implémentation des solutions retenues (infrastructures hébergées chez AWS, renouvellement des ESXI et de la couche VMWare, renouvellement et configuration de matériel réseau, évolution de la solution de sauvegarde, …) ; - Prendre en charge le MCO des infrastructures système et administrer les environnements Windows Server (AD, GPO, PKI, RDS, DNS...), et dans une moindre mesure des environnements réseaux (switch, routeurs, bornes wifi, VPN …) ; - Administrer la console M365 (Azure AD Connect, SSO Azure AD...) ; - Surveiller la posture de sécurité (SIEM, Anti-Virus, MFA, …), déployer et gérer les politiques de sécurité (via GPO, DLP ou bien Intune) ; - Piloter les outils de sécurité (EDR) et participer de manière active au traitement des incidents de sécurité (audit, analyse de logs, …) ; - Servir de référent technique aux équipes de livraison support ; - Assurer le support de Niveau 3 pour les tickets les plus complexes (contacts avec les éditeurs de solutions) ; - Monitorer les performances du Système d'Information (météo des services) et faire le reporting régulier au DSI…

Au sein d’un acteur majeur (contexte multi-équipes), vous cadrez , challengez et faites évoluer la plateforme Cloud autour d’ Azure . Vous produisez des HLD/LLD pragmatiques (sans refonte systématique), priorisez les quick wins , pilotez la mise en œuvre (IaC/CI-CD), sécurisez la posture (identité, réseau, données) et installez des guardrails de gouvernance (Policy/RBAC/PIM/FinOps). Vous contribuez au run (diagnostic via KQL/Log Analytics ) et accompagnez les équipes vers la maturité opérationnelle . Les sujets Workplace/M365 (Intune/Compliance, intégration identité) sont appréciés pour l’interface avec la plateforme, mais restent secondaires (pas un rôle Exchange/SharePoint-centric). Missions principales : Cadrage & architecture : HLD/LLD, trajectoires cibles, plans d’implémentation, arbitrages “build vs improve”. Plateforme Azure : Landing Zone (Management Groups, Subscriptions), Azure Policy , RBAC , PIM , tagging, standards. Réseau & sécurité : hub-and-spoke, VNet/peering, VPN/ExpressRoute, Azure Firewall/WAF, Key Vault, Defender for Cloud, Conditional Access. Delivery & industrialisation : IaC (Terraform/Bicep), CI/CD (Azure DevOps/GitHub Actions), revues PR, environnements, idempotence. Observabilité & run : Azure Monitor, Log Analytics, KQL , alerting, SLO/SLA, amélioration continue. Gouvernance & coûts : guardrails, conformité, FinOps (budgets, tags, showback/chargeback). Workplace (secondaire) : Intune/Autopilot/Compliance, intégration identité/accès avec Entra ID.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris un Ingénieur IA H/F dans le cadre d'un CDI. En tant que "GenAI Engineer", vous serez le référent GenAI du groupe et interviendrez sur l'ensemble des aspects techniques de nos cas d'usage d'IA générative. Vous évoluerez dans un écosystème technologique moderne (Snowflake, Qlik, AWS) au service de 30 filiales internationales. Vous aurez une grande marge de manœuvre dans les solutions à mettre en place, travaillant en étroite collaboration avec les équipes métier pour accompagner la transformation digitale par l'IA. Vos missions principales Développement et architecture IA Formaliser les besoins métiers et les traduire en spécifications techniques Développer des applications GenAI ou piloter le développement par des prestataires Sélectionner les stacks techniques appropriées à chaque use case d'IA Réaliser des POC sur de nouvelles solutions d'IA générative Opérations et monitoring * Assurer l'observabilité des produits IA et la gestion FinOps * Garantir la qualité des données et l'évaluation des modèles Collaborer avec les équipes architecture, sécurité et domaines métiers Mettre en place des outils de non-régression et d'évaluation continue Innovation et amélioration continue Assurer la veille technologique sur l'IA générative et les agents Maintenir la documentation technique à jour Être force de proposition sur les évolutions technologiques Participer à la stratégie IA du groupe Compétences requises Expertises principales * IA Générative et LLM : Maîtrise des concepts fondamentaux (réseaux de neurones, transformers), familiarité avec les principaux LLM (GPT, Claude, Gemini) RAG et bases vectorielles : Connaissance approfondie des RAG, bases vectorielles (Weaviate, Qdrant), frameworks (LangChain, LlamaIndex) IA Agentic : Maîtrise d'outils (AutoGen, CrewAI, Flowise, Dify) et protocoles (MCP, A2A, ACP, ANP) Développement : Expertise Python, maîtrise SQL, connaissance des APIs et intégrations système Data Engineering : Compréhension forte des enjeux de qualité des données, expérience SGBD (Snowflake de préférence) Compétences techniques appréciées Maîtrise de services cloud d'IA : Bedrock, Azure AI Foundry Connaissance d'AWS (architecture cloud, services managés) Expérience en IA traditionnelle : TensorFlow, scikit-learn Techniques avancées de RAG : chunking, multiindex, méthodes d'inférence Outils d'évaluation : Ragas, DeepEval, frameworks de testing IA Environnement technologique Langages : Python, SQL, notions C/C++ Cloud : AWS (Bedrock, SageMaker), services IA managés Data Stack : Snowflake, PostgreSQL, SQL Server, MariaDB DevOps : GitLab CI/CD, containerisation Collaboration : ServiceNow, Monday, Qlik Cloud Analytics Environnement Cette fonction est rattachée à la DSI du groupe sous la responsabilité du responsable des solutions d'entreprise. Des déplacements ponctuels dans des filiales en France et à l'étranger peuvent être à prévoir dans le cadre des projets de déploiement IA.

Au sein de l’équipe Réseaux & Télécoms, rattaché(e) au Responsable Réseaux Campus. Contexte et Environnement : L’équipe Réseaux & Télécoms Campus est composée d’ingénieurs et d’architectes spécialisés, en charge de l’ensemble de l’infrastructure réseau campus (LAN, Wi-Fi, NAC) sur les sites de l’entreprise sur le périmètre européen. Elle assure le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures, tout en menant des projets de transformation visant à moderniser et automatiser l’environnement réseau. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Expert NetDevOps pour accélérer notre démarche d’industrialisation et d’automatisation des infrastructures réseau via des pratiques DevOps. Missions principales : 1. Industrialisation et Automatisation - Définir et mettre en œuvre des solutions d’automatisation pour le déploiement, la configuration et la supervision des équipements réseau (LAN/Wi-Fi/NAC) - Participer à l’élaboration de chaînes CI/CD pour les infrastructures réseau (infrastructure as code) - Maintenir et développer des scripts/outils pour l'automatisation du MCO (audit, sauvegarde, conformité, déploiement) 2. Contribution aux projets - Participer activement aux projets de transformation (refonte LAN, migration vers des architectures SDN, intégration de solutions NAC, etc.) - Collaborer avec les architectes pour évaluer les solutions techniques et les intégrer dans l’environnement existant - Contribuer à la rédaction des HLD/LLD et aux processus d’automatisation associés 3. Maintien en condition opérationnelle - Contribuer au support de niveau 3 sur les incidents complexes - Maintenir à jour la documentation technique et les outils internes - Participer aux astreintes si nécessaire (en fonction de l’organisation de l’équipe) Compétences techniques requises : - Réseaux campus : excellente maîtrise des architectures LAN (Cisco, Aruba, Juniper…), Wi-Fi (Cisco, Aruba…), NAC (Cisco ISE, Aruba ClearPass…) - Automatisation : expertise en Ansible et Python - Maîtrise des outils et concepts DevOps : Git, Jenkins, CI/CD, Terraform (IaC) - Protocoles réseau : TCP/IP, VLAN, STP, OSPF, BGP, Radius, 802.1X… - Environnements : Linux, systèmes de supervision réseau (LibreNMS, Prometheus, etc.) Profil recherché : - Formation Bac+5 en Réseaux & Télécoms ou équivalent - Expérience d’au moins 15 ans dans le domaine des réseaux, dont : • Une expérience significative en tant qu’expert réseaux, avec une très bonne maîtrise des environnements campus • Une expérience significative en automatisation réseau, via scripting et outils DevOps - Capacité à travailler dans des environnements complexes multi-sites - Autonomie, rigueur, esprit d’équipe et sens de la documentation Les plus : - Connaissance des environnements SDN / SD-Access - Expérience en migration ou déploiement de solutions NAC - Connaissance des API réseau (RESTCONF, NETCONF, API Cisco/Aruba, etc.) - Certifications : CCNP/CCIE, DevNet, Aruba Certified, etc.

Équipe Cloud spécialisée Kubernetes. Développement d'un outil d'assistance et d'analyse connecté au ticketing. Développement Python, automatisation, CI/CD, modernisation interfaces, gestion Cloud Le DevOps Senior Python (Cloud, Ops & Digital Workplace) est responsable de la mise en place, l’automatisation et l’optimisation des environnements cloud et digitaux de l’entreprise. Il conçoit, déploie et maintient des solutions techniques permettant de garantir la stabilité, la sécurité et la performance des infrastructures, tout en facilitant la collaboration entre les équipes Développement, Exploitation et Digital Workplace . ⚙️ Responsabilités principales Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser le build, les tests et le déploiement des applications. Développer et maintenir des scripts et outils d’automatisation en Python pour l’administration et la supervision des environnements. Déployer, monitorer et optimiser les environnements cloud (AWS, Azure ou GCP) et hybrides . Gérer et sécuriser l’infrastructure Cloud & On-Premise (réseaux, serveurs, conteneurs, identités, monitoring). Participer à la mise en place d’une culture Infrastructure as Code (IaC) via Terraform, Ansible ou CloudFormation. Intégrer les outils du Digital Workplace (Microsoft 365, Intune, Azure AD, SharePoint, Teams, ServiceNow…) dans une logique d’automatisation et de support aux utilisateurs. Assurer la supervision et l’observabilité (Grafana, Prometheus, Datadog, ELK, CloudWatch) des environnements. Participer à la gestion des incidents et à la résolution des problèmes liés à la production. Contribuer aux pratiques SRE : gestion des SLI/SLO, post-mortems et amélioration continue. Collaborer étroitement avec les équipes sécurité, développement et support pour garantir la qualité et la fiabilité des déploiements.

Contexte de la mission Nous renforçons notre pôle cybersécurité offensive et recherchons un(e) Pentester confirmé(e) / expert(e). Vous interviendrez au sein de la Direction Sécurité d'un client grand compte, composée de 3 équipes expertes, dans un environnement riche et exigeant, où la sécurité offensive joue un rôle clé dans la protection et la résilience du SI. Objectifs et livrables En tant que Pentester confirmé, vous serez pleinement autonome dans la conduite des audits et tests de sécurité, couvrant différents périmètres : Tests d’intrusion internes : Active Directory, postes de travail, segmentation réseau Pentests externes : services exposés, périmètre internet Pentests applicatifs : applications web, desktop et API Pentests mobiles : environnements Android et iOS Pentests infrastructure : WAF, firewall, infrastructures WiFi, NAC, VPN, etc. Vos responsabilités incluront également : La rédaction claire, structurée et percutante de rapports techniques et managériaux La mise en œuvre de PoC d’exploitation pour démontrer l’impact des vulnérabilités détectées La priorisation des vulnérabilités et l’accompagnement des équipes internes dans leur correction La participation active à des projets Red Team et de R&D interne La découverte continue du SI (Shadow IT, inventaire des actifs inconnus) Une veille permanente sur les nouvelles techniques d’attaque, tendances et outils offensifs

Contexte du poste : Dans le cadre d’un programme de modernisation du Cloud Privé et des infrastructures critiques , notre client recherche un Lead Architecte Infrastructure & Cloud pour piloter la conception, la gouvernance et la standardisation de son environnement Cloud hybride. Le poste implique une forte composante architecture technique, résilience (PRA / PCA), automatisation et conformité réglementaire (DORA / ISO 27001) . Vous interviendrez au sein de la direction Infrastructure & Cloud , en collaboration avec les équipes Sécurité, Réseau, DevOps et Gouvernance IT. Missions principales : Définir et maintenir les architectures cibles (HLD / LLD) des infrastructures Cloud Privé et hybrides. Piloter les programmes de transformation liés à la modernisation du datacenter et à la migration Cloud. Concevoir les architectures multi-DC (réplication, tolérance aux pannes, PRA / PCA). Garantir la conformité technique aux standards DORA, ISO 27001, NIS2 et aux exigences internes de sécurité. Coordonner les équipes techniques (réseau, sécurité, virtualisation, stockage, Cloud) sur les projets transverses. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des standards d’automatisation et d’IaC ( Terraform, Ansible, GitOps ). Établir la roadmap d’évolution technique et assurer le suivi de l’obsolescence. Participer aux comités d’architecture et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques. Compétences techniques requises : Excellente maîtrise des environnements Cloud Privé (VMware, OpenStack, Nutanix) et Cloud Public (AWS, Azure, GCP). Expertise sur les domaines : Réseau, Virtualisation, Stockage, Sécurité, Automatisation . Connaissance approfondie des concepts PRA / PCA, Haute Disponibilité, Résilience Multi-Site . Compétence en automatisation et IaC : Terraform, Ansible, GitLab CI/CD. Solide compréhension des standards de sécurité et conformité réglementaire (DORA, ISO 27001, NIS2) . Capacité à produire et maintenir la documentation technique : HLD, LLD, DAT, standards d’architecture. Profil recherché : Expérience de 10 à 20 ans en architecture Cloud, Infrastructure ou Sécurité. Expérience confirmée en pilotage d’architecture d’entreprise ou de programmes Cloud à grande échelle. Solides compétences en communication et coordination technique. Expérience dans des environnements complexes et fortement réglementés. Certifications appréciées : AWS / Azure Architect , VMware VCP / VCAP , ITIL , ISO 27001 , RHCE .

Bonjour, Je recherche Lead Tech/Technical Architect Salesforce Field Service/Service Cloud Meudon 92 Connaissance forte obligatoire Field Service et Cloud 2 à 3 jours de TTV 10 ans d’XP mini Lead Tech/Technical Architect Salesforce Field Service/Service Cloud Contexte de la mission Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'œuvre du système I360, qui se base sur Salesforce Field Service et sur Service Cloud. C'est un SI de Field Service Mangement pour les installateurs mandatés par BouyguesTelecom pour installer et dépanner nos box fibre. Il gère la planification, optimisation et dispatch des interventions FTTH. Nous cherchons un lead tech ou technical architect Salesforce, capable de designer des solutions techniques, développer et encadrer des développeurs Salesforce. Expérience d'au moins 10 ans demandée Objectifs et livrables Design et implémentation de solutions Salesforce Encadrement de développeurs Salesforce Gestion de projet technique complexe Gestion des ateliers avec les différents interlocuteurs projet Paramétrage/configuration/administration Salesforce Field Service Paramétrage/configuration/administration Salesforce Service Cloud Design et implémentation de solutions Tableau CRM Design et implémentation d'interfaces web services Apex Design et implémentation de triggers Apex Design et implémentation de composants LWC Compétences Service Cloud Confirmé Salesforce Expert Talend Confirmé Apex Expert Service & Solution Design Expert Tableau Confirmé LWC Expert Field Service Confirmé

CONTEXTE : La roadmap de la Video Factory est en grande partie en adhérence avec celles des offres numériques dont les évolutions demandent souvent des ajustements importants des process Video Factory. MISSIONS La mission consistera à conduire et mener à bien un ou plusieurs des projets du portfolio de l'équipe Video Factory dont notamment : • Mise en place de fonctionnalités d'insertion ou remplacement de publicités dans des flux live ou événémentiels (type Dynamic Advertiser Insertion - AdStitching ou AdSwitching) • Aide à la préparation, mise en place et suivi d'exploitation des dispositifs de provisioning vidéo numérique pour les événements sportifs • Evolutions et suivi d'exploitation des workflows de provisioning vidéo permettant d'alimenter les plates-formes vidéos des partenaires externes (ex. FAI/partenaires, réseaux sociaux...) avec les contenus du catalogue • Amélioration de la qualité vidéo proposée à l'utilisateur final pour l'ensemble des offres numériques de contenu • Evolutions et suivi d'exploitation des mécanismes de protection DRM sur les flux OTT (VoD et live) • Mise en place de mécanismes de protection (lutte anti-piratage) afin de protéger les contenus sur les plates-formes vidéos des réseaux sociaux La conduite de ces projets impliquera, entre autres, les activités suivantes : • Conduire le pré-cadrage (analyse du problème et étude d'opportunité) et le cadrage des projets (aide à l'identification des enjeux, étude de solutions à proposer, réalisation de maquettes, étude de coûts/calendrier, proposition de gouvernance …) • Conduire la réalisation des projets (coordination de l'implémentation, pilotage d'appels d'offres, documentation, suivi régulier et reporting, animation de comités projets, animation d'ateliers de conception…) • Participer dans certains cas aux tâches de support niveau 2/3 une fois les projets mis en exploitation (coordination de la résolution et analyse d’incidents, organisation de post mortems…) Expertises attendues en gestion de projet • Application des méthodologies Agile à la gestion de projet, • Maîtrise des techniques/méthodologies de cadrage de projets, • Management visuel, • Conduite de réunions (comités opérationnels, comités de pilotage…), • Communication écrite et orale, • Pilotage d’appels d’offres (rédaction du cahier des charges, analyse et évaluation des réponses), • Pragmatisme dans la résolution de problèmes, • Gestion de conflits, • Travail en équipe, sens du collectif, • Capacité de vulgarisation de sujets techniques (car diversité d'interlocuteurs) • Analyse et synthèse, • Anglais obligatoire (écrit et oral) car nous avons différents intégrateurs anglophones sur les marchés qu'on gère dans l'équipe Connaissances techniques souhaitées • Connaissance technique de la vidéo (formats d’encodage, transcodage, vidéo sur IP, protocoles de streaming adaptatif…) • Notions d’architecture logicielle web (environnements back-end, API et des services web RESTful) • Solutions Cloud computing PaaS et Cloud SaaS vidéo du marché • Connaissance globale des architectures OTT de streaming vidéo adaptatif (transcodage multiprofil, packaging multiformat, CDN…) et têtes de réseau OTT/IPTV Expérience souhaitée Le prestataire devra avoir des expériences solides de cadrage et de gestion de projets complexes dans des contextes d’expertise technologique proches de celui décrit ci-dessus. Il devra avoir également une forte expérience de travail collaboratif car, l'équipe Video Factory ayant un positionnement transverse et central, les projets à mener demanderont une forte coordination/collaboration avec d'autres entités (équipe player, équipes produits back et front, équipes d’exploitation qui gèrent l’infrastructure et le CDN, ) et avec des entités externes

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.