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Mission freelance
ARCHITECTE CYBER (H/F)
Publiée le
Architecture
Cybersécurité
EBIOS RM
12 mois
400-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Offre de mission – Architecte Cybersécurité 📍 Localisation : Île-de-France (2 jours de télétravail par semaine) 💼 Type : Freelance uniquement 💰 TJM : 500 € HT/J Contexte de la mission Vous interviendrez au sein d’un grand acteur national, dans une direction en charge des plateformes et services hébergés. L’objectif : maintenir et améliorer le Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) et les processus Cloud computing dans le cadre des certifications ISO 27001 et HDS (Hébergement de données de santé), tout en renforçant la sécurisation des environnements et outils. Responsabilités Gérer le SMSI en conformité avec les normes ISO 27001 et HDS (traçabilité, performance de la sécurité). Piloter et animer les projets de sécurisation des plateformes et outils. Réaliser et suivre les analyses de risques, plans de traitement, et restitutions aux parties prenantes. Établir le Plan de Contrôle et de Surveillance Obligatoire (PCSO) et assurer le suivi avec les intervenants concernés. Identifier et remédier aux vulnérabilités, gérer la mise en place des correctifs et durcissements. Suivre et gérer les actions issues des audits internes/externes. Traiter les incidents de sécurité selon les procédures en place. Rédiger et maintenir les procédures opérationnelles du SMSI. Intégrer la sécurité dans les projets de la direction. Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux SSI, ISO 27001 et HDS. Contribuer aux audits et animer les ateliers/workshops nécessaires. Assurer un reporting régulier. Compétences requises Minimum 5 ans d’expérience en cybersécurité, dont au moins 3 ans en architecture de sécurité. Maîtrise des normes et référentiels : ISO 27001/27002, ISO 27005 (Ebios RM), HDS, SecNumCloud. Connaissances solides en architecture SI, infrastructures virtuelles, réseaux et sécurité. Expérience significative dans la gestion de projets et l’animation d’ateliers. Capacité à produire des livrables de qualité en autonomie. Excellentes compétences rédactionnelles en français ; anglais apprécié. Formation : Bac +5 (école d’ingénieur ou université spécialisée en cybersécurité, réseaux, sécurité ou management de la sécurité).
Offre d'emploi
Administrateur systèmes et réseaux (H/F)
Publiée le
33k-38k €
Rouen, Normandie
SEA TPI recrute un Administrateur système et réseaux F/H, dans le cadre d'un renfort des équipes IT de notre client, basé à Rouen, en raison d'un déménagement de site et de la continuité de service (MCO). Au sein de l'équipe Administration systèmes et réseaux, vous aurez pour missions principales : Maintenance et Exploitation (MCO) • Vérification quotidienne du bon fonctionnement des systèmes (Windows Server, Linux). • Résolution des incidents (niveau 1 et 2) ou escalade vers l'administrateur référent. • Gestion des tickets (30 à 50/semaine) via Freshservice : • Prise en charge, suivi, et résolution directe si possible. • Dispatch des tickets non résolus selon leur typologie (problème/changement). • Support utilisateurs local (assistance technique, formation ponctuelle). • Permanence pendant les congés (sur site ou à distance). Administration Systèmes et Réseaux • Supervision des équipements (Cisco, Meraki, Fortinet FortiGate). • Gestion des accès et droits (AD, Azure AD, SSO, MFA). • Administration des environnements virtualisés (Nutanix, Azure). • Sauvegarde et restauration des données (Veeam ou équivalent). • Monitoring des performances (seuils d'alerte, paramétrage des systèmes). Sécurité et Conformité • Application des politiques de sécurité (patchs, antivirus, IDS/IPS). • Gestion des accès sensibles (logs obligatoires pour toute modification en production). • Respect des règles de confidentialité (accès à des données personnelles, BAL). • Documentation des interventions (traçabilité des actions). Reporting et Collaboration • Suivi quotidien des interventions (via ticketing). • Reporting hebdomadaire d'activité (format mail ou autre). • Mise à jour de la base de connaissances si nécessaire. • Collaboration avec l'équipe IT interne et les autres prestataires. Informations complémentaires sur le poste : • Présence sur site fortement recommandé mais télétravail possible pendant la fermeture des campus pour assurer la permanence. • Horaires de bureau (pas d'astreinte nocturne ou week-end, sauf exception). • Disponibilité pendant les congés de l'équipe interne. • Accès à des données sensibles (BAL, environnements de production en lecture/écriture avec logs). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : xtma4ywjil
Mission freelance
SDM TMA SAP (PRÉ EMBAUCHE)
Publiée le
SAP
ServiceNow
12 mois
580-630 €
Paris, France
Télétravail partiel
SDM TMA SAP Rôle : Mettre en place et gérer les chaînes de run post-projet pour les applications, notamment SAP, l’un des plus gros applicatifs du groupe. Suivi de la migration SAP S/4HANA pour : France : migration technique en cours Belgique : Go Live depuis le 1er juin Gestion d’une TMA (Tierce Maintenance Applicative) Équipe actuelle : 2 personnes (elle-même + SDM) Environnement technique : Infrastructure hébergée sur Azure SAP hébergé chez Cloud Temple / Timwork ServiceNow utilisé pour la gestion des incidents Migration SAP S/4HANA : Belgique (Go Live 1er juin), France (migration technique) Environ 400 applications gérées par Business Solutions + SAP (France / Belgique) Missions principales (≈ 50 % du temps) Pilotage de la TMA SAP (France & Belgique) avec le partenaire DXC Suivi hebdomadaire des SLA (P1 à P4), plans d’action, suivi des tickets et des sauvegardes Évolution du dispositif TMA (repositionnement, ajustement des profils, externalisation Maroc) Arbitrage et médiation entre TMA et experts fonctionnels SAP (niveau 3) Organisation d’un COPIL trimestriel avec le métier Autres missions : Gestion des insatisfactions utilisateurs via ServiceNow : analyse, réponse, plan d’action, communication Animation des communautés de key users Amélioration du support de premier niveau sur le terrain pour réduire les tickets sans valeur ajoutée Organisation de 6 journées par an (présentations de tickets, sondages experts SAP) Hard Skills Maîtrise de ServiceNow (obligatoire) Excellente maîtrise du Pack Office, notamment Excel (recherches V) Expérience applicative (pas uniquement réseau / poste de travail) → une expérience initiale technique niveau 1 suivie d’une évolution applicative est acceptable Soft Skills Bon rédactionnel (français et anglais) Aisance à l’oral, dynamisme et sens du relationnel Attitude proactive, avenante et souriante Autonomie (travail à distance avec points hebdomadaires de 2h + sollicitations Teams) Capacité à se créer un réseau sur Paris Langues Anglais courant, écrit et oral (test à l’entrée) Profil recherché 10 à 12 ans d’expérience environ Capacité à prendre de la hauteur, esprit créatif et force de proposition
Mission freelance
UI Designer
Publiée le
12 mois
450-520 €
Levallois-Perret, Île-de-France
Contexte : Dans le cadre du développement de nos produits digitaux, nous recherchons un(e) Concepteur(trice) UI expérimenté(e) pour concevoir des interfaces web et mobile cohérentes, évolutives et accessibles. Vous serez garant(e) des composants graphiques du Design System du groupe dans l'environnement Figma. Structurer, documenter et faire évoluer le design system (typographies, couleurs, icônes, espacements, états d'interaction) en collaboration avec l'équipe du design system et les agences prestataires. Créer et maintenir des composants UI réutilisables (auto-layout, variants, contraintes responsives). Produire des maquettes UI d'écrans dans Figma à partir de briefs ou wireframes UX avec les composants UI du design system. Assurer la cohérence visuelle entre les produits et écrans, en veillant à l'uniformité des styles et des comportements. Annoter les maquettes pour l'intégrateur : états, comportements, responsive, interactions. Organiser les fichiers Figma de manière claire et durable : nomenclature, hiérarchie, documentation intégrée. Appliquer les bonnes pratiques d'accessibilité de base (contrastes, lisibilité, navigation intuitive). Profil recherché 3+ ans d'expérience en UI design. Maîtrise avancée de Figma, notamment des fonctionnalités liées aux design systems. Sens du détail, rigueur, autonomie et capacité à structurer le travail sur le long terme. Bonne compréhension des contraintes front-end (HTML/CSS, responsive). Connaissance des principes fondamentaux d'accessibilité.
Mission freelance
Consultant SAP VIM
Publiée le
SAP
SAP S/4HANA
Vim
1 an
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Sopra Steria accompagne l’un de ses clients dans un ambitieux projet de migration de SAP ECC6 vers S/4HANA RISE , en France et à l’international. Dans ce cadre, nous recherchons un Consultant SAP VIM expérimenté pour piloter et implémenter la solution VIM dans un contexte Greenfield . Vos principales missions : Participer à la migration S/4 RISE et à la mise en place des processus financiers associés. Implémenter la solution SAP VIM et ses sous-modules au sein d’un environnement encore non déployé. Assurer la transcription des données et la cohérence des flux entre modules. Collaborer avec les équipes locales et internationales pour garantir la réussite du déploiement. Contribuer à la mise en place de processus intégrant cash flow , cash management et procurement .
Mission freelance
BPO Finance
Publiée le
SAP S/4HANA
6 mois
420-900 €
Yvelines, France
Bonjour à tous ! Nous recherchons un ou une BPO Finance pour intervenir dans le cadre d'un projet de déploiement FI CO S/4 HANA vers la France. Durant cette mission vous serez amené à travailler avec un consultant qui va faire le paramétrage sur le -As is -To be -gap analysis Vous devrez animer les workshop interlocuteurs métiers (tous niveaux) Pour cette mission il est nécessaire d'être véhiculé
Mission freelance
ARCHITECTE TECHNIQUE - Observability / APM
Publiée le
Gitlab
Java
Kubernetes
6 mois
400-600 €
Rennes, Bretagne
Missions principalesObservability & APM (Applications Performance Monitoring) Réaliser des audits techniques sur l’ensemble du SI (applications, infrastructure, architecture) Déployer, configurer et optimiser les solutions APM (AppDynamics, Dynatrace, Splunk Observability / APM) Contribuer à la mise en œuvre d’OpenTelemetry et à la standardisation des métriques/traces/logs Suivre les performances applicatives et proposer des plans d’amélioration Produire des études techniques d’observabilité sur les projets stratégiques Expertise & Transversalité Participer à la gestion de crise (diagnostic temps réel, résolution d’incidents majeurs, RCA) Accompagner les équipes projets / run sur les bonnes pratiques (SRE / performance / monitoring) Contribuer à la définition d’architectures observables (IaaS / CaaS / PaaS / 3-tiers / cloud natif) Automatiser et industrialiser l’observabilité dans les chaînes CI/CD Stack & Compétences TechniquesAPM & Observability AppDynamics, Dynatrace, Splunk APM / Observability OpenTelemetry (instrumentation, normalisation) Web performance analysis Architectures & Systèmes Kubernetes / Docker Architectures 3-tiers, IaaS, CaaS, PaaS Web servers & middleware : Nginx, Apache, Tomcat, Traefik, Redis Protocoles REST / SOAP Développement / Langages Java, .Net, Python, NodeJS DevOps & Industrialisation Gitlab, CI/CD, Vault, Nexus Bases de données SQL & NoSQL : PostgreSQL, SQL Server, Oracle, MariaDB
Mission freelance
Ingénieur Devops SI
Publiée le
Gitlab
Java
Jenkins
1 an
400-550 €
Île-de-France, France
CRITERES DE CHOIX -Gestion des environnements de production - Déploiement et automatisation des déploiements - Langage de programmation : Java, JavaScript Object Notation (JSON) - Intégration continue - Infrastructure critique -Outils DEVOPS : Jenkins, Git, CI/CD - Connaissance sur l’architecture cloud - Linux - Industrialisation (Kubernetes, gitlab-ci, helm) - Docker - Mise en place de processus de tests automatiques - Réalisation de phases de test - Responsable sur les livraison et mise en Production. - Installation d’une plate-forme de production fiable - Gestion du stockage de données - Bases de données MongoDB - Kafka - Infra : Bonnes connaissances des fonctionnalités et de l’architecture des systèmes d’information.
Mission freelance
Chef de projet technique Vidéo Factory
Publiée le
Virtual Network Computing
18 mois
300-800 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE : La roadmap de la Video Factory est en grande partie en adhérence avec celles des offres numériques dont les évolutions demandent souvent des ajustements importants des process Video Factory. MISSIONS La mission consistera à conduire et mener à bien un ou plusieurs des projets du portfolio de l'équipe Video Factory dont notamment : • Mise en place de fonctionnalités d'insertion ou remplacement de publicités dans des flux live ou événémentiels (type Dynamic Advertiser Insertion - AdStitching ou AdSwitching) • Aide à la préparation, mise en place et suivi d'exploitation des dispositifs de provisioning vidéo numérique pour les événements sportifs • Evolutions et suivi d'exploitation des workflows de provisioning vidéo permettant d'alimenter les plates-formes vidéos des partenaires externes (ex. FAI/partenaires, réseaux sociaux...) avec les contenus du catalogue • Amélioration de la qualité vidéo proposée à l'utilisateur final pour l'ensemble des offres numériques de contenu • Evolutions et suivi d'exploitation des mécanismes de protection DRM sur les flux OTT (VoD et live) • Mise en place de mécanismes de protection (lutte anti-piratage) afin de protéger les contenus sur les plates-formes vidéos des réseaux sociaux La conduite de ces projets impliquera, entre autres, les activités suivantes : • Conduire le pré-cadrage (analyse du problème et étude d'opportunité) et le cadrage des projets (aide à l'identification des enjeux, étude de solutions à proposer, réalisation de maquettes, étude de coûts/calendrier, proposition de gouvernance …) • Conduire la réalisation des projets (coordination de l'implémentation, pilotage d'appels d'offres, documentation, suivi régulier et reporting, animation de comités projets, animation d'ateliers de conception…) • Participer dans certains cas aux tâches de support niveau 2/3 une fois les projets mis en exploitation (coordination de la résolution et analyse d’incidents, organisation de post mortems…) Expertises attendues en gestion de projet • Application des méthodologies Agile à la gestion de projet, • Maîtrise des techniques/méthodologies de cadrage de projets, • Management visuel, • Conduite de réunions (comités opérationnels, comités de pilotage…), • Communication écrite et orale, • Pilotage d’appels d’offres (rédaction du cahier des charges, analyse et évaluation des réponses), • Pragmatisme dans la résolution de problèmes, • Gestion de conflits, • Travail en équipe, sens du collectif, • Capacité de vulgarisation de sujets techniques (car diversité d'interlocuteurs) • Analyse et synthèse, • Anglais obligatoire (écrit et oral) car nous avons différents intégrateurs anglophones sur les marchés qu'on gère dans l'équipe Connaissances techniques souhaitées • Connaissance technique de la vidéo (formats d’encodage, transcodage, vidéo sur IP, protocoles de streaming adaptatif…) • Notions d’architecture logicielle web (environnements back-end, API et des services web RESTful) • Solutions Cloud computing PaaS et Cloud SaaS vidéo du marché • Connaissance globale des architectures OTT de streaming vidéo adaptatif (transcodage multiprofil, packaging multiformat, CDN…) et têtes de réseau OTT/IPTV Expérience souhaitée Le prestataire devra avoir des expériences solides de cadrage et de gestion de projets complexes dans des contextes d’expertise technologique proches de celui décrit ci-dessus. Il devra avoir également une forte expérience de travail collaboratif car, l'équipe Video Factory ayant un positionnement transverse et central, les projets à mener demanderont une forte coordination/collaboration avec d'autres entités (équipe player, équipes produits back et front, équipes d’exploitation qui gèrent l’infrastructure et le CDN, ) et avec des entités externes
Mission freelance
Architecte Entreprise
Publiée le
Architecture
Javascript
MEGA
6 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Un grand acteur du secteur de l’énergie recherche un Architecte Entreprise, pour un projet de migration de son référentiel d’architecture vers ArchiMate et l’outil OCTAVE. Vous interviendrez sur l’analyse des cartographies existantes (HOPEX), le développement de scripts de migration (JavaScript/jArchi), la modernisation et l’intégration des schémas, ainsi que l’accompagnement au changement. Une expérience confirmée en HOPEX, ArchiMate et en scripting est indispensable.
Mission freelance
Consultant AMOA Paie
Publiée le
ADP
1 mois
400-570 €
Bondoufle, Île-de-France
Télétravail partiel
Mission AMOA Paie / Expert ADP Pégase. Vous intervenez en support fonctionnel auprès des points de vente pour la gestion de la paie et des relations avec les organismes sociaux. Vous prenez en charge les réclamations, rédigez les courriers institutionnels et assurez la création ainsi que le paramétrage des dossiers de paie dans l’application Pégase. Vous accompagnez les points de vente lors du démarrage des premières paies et contribuez à l’amélioration continue du service. Maîtrise impérative d’ADP Pégase et expérience solide en paie (10 ans minimum).
Mission freelance
Ingénieur·e Réseau & Sécurité — Pôle Campus (H/F)
Publiée le
Réseaux
1 an
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Intégrez une entité nationale spécialisée dans les services numériques de confiance qui conçoit, héberge et opère des plateformes sécurisées (signature électronique, archivage, services santé, solutions SaaS). Vous rejoindrez la DSI / pôle Réseaux en charge de garantir une connectivité fiable, performante et conforme pour les collaborateurs et les plateformes métiers. Au sein du pôle Campus, vous prenez en charge la conception, l’exploitation et l’évolution des solutions de connectivité utilisateur (LAN/WLAN) et de sécurisation associée. Votre objectif : homogénéiser, fiabiliser et sécuriser l’accès réseau des sites et des datacenters pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible tout en respectant les standards de conformité et de sécurité. Vos responsabilités principales Harmoniser et industrialiser les architectures réseau déployées sur les différents sites. Exploiter et faire évoluer les infrastructures LAN/WLAN (switching, Wi-Fi), le routing et le firewalling en datacenter et sur site. Renforcer la sécurité autour de la connectivité (authentification réseau, segmentation, hardening). Assurer un support technique de 2nd/3rd niveau aux équipes bureautiques et aux autres entités DSI pour tout incident lié au réseau. Piloter la mise à jour de la documentation technique (topologies, procédures, runbooks). Réaliser de la veille technologique et conduire des POC sur les solutions centrées utilisateur (SDN, orchestration, nouvelles solutions Wi-Fi). Administrer et faire évoluer les outils d’exploitation réseau (IPAM, supervision, AAA, ticketing). Garantir le maintien en condition opérationnelle : patching, sauvegarde/backup des configs, supervision et plans de reprise. Animer la relation technique avec les prestataires : opérateurs, constructeurs, éditeurs et intégrateurs. Participer aux astreintes et interventions planifiées (maintenance, bascules, incidents majeurs). Environnement technique (exemples concrets) Exploitation multi-datacenters (4 DC interconnectés, accès Internet multi-FAI, backbones redondants). Routage BGP/OSPF, architectures EVPN / ACI en commutation. Équipements Juniper & Cisco pour switching / routing ; technologies SDN en cours d’adoption. Firewalling et sécurité : Fortinet, Check Point, Cisco ASA, F5, Juniper (virtualisation des firewalls : VDOM/VSX). Load-balancing : F5 Big-IP. Supervision & monitoring : LibreNMS, Zabbix, Centreon. IPAM / DNS : PhPIPAM, EfficientIP. Visibilité / réseau : Gigamon ; authentification/AAA : RADIUS, Cisco ISE. Exposition à IPv4 public important et gestion d’adresses IPv6. (Ce panorama technique est représentatif des environnements exploités).
Offre d'emploi
Analyste d'Exploitation (F/H)
Publiée le
30k-40k €
Orléans, Centre-Val de Loire
Analyste d'Exploitation (F/H) - Orléans Nous recherchons un Analyste d'Exploitation (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans . Son rôle sera de participer au maintien en condition opérationnelle de la production, à la mise en place des évolutions, à la gestion des incidents et des demandes utilisateurs. 🎯 Vos missions Livraison des applications et des correctifs d'incidents Création, Lecture et adaptation de scripts d'exploitation Shell, PowerShell, CL400 Evolution des chaînes d' exploitation et des applications Gestion des incidents niveau 1 & 2 Rédaction des documentations d'exploitation Installation des applicatifs windows , Linux/unix,iseries Administration technique et fonctionnelle d'applicatifs Organisation de la mission : Intervenir au sein d'une équipe de 12 personnes Consignes au pilotage
Offre d'emploi
Expert Zabbix – Supervision et Monitoring - (H/F)
Publiée le
42k-48k €
Saint-Denis, Île-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Vos missions : Déploiement et maintenance des solutions de supervision avec Zabbix (et NetBox), dans des environnements critiques ou complexes. • Maîtrise avancée de Zabbix (dernière version) : création de templates, dashboards, alerting, tuning, proxy, API, scripting • Infrastructure IT : Très bonnes connaissances en systèmes Linux, réseaux (SNMP, IPMI), virtualisation (VMware), expertise NetBox • Automatisation : Scripting (Bash, Python), outils comme Ansible • Intégration : Connexion avec des outils externes via API (Grafana, Prometheus, HashiCorp Vault...) • Support technique : Niveau 2/3, résolution d'incidents liés à la supervision • Documentation : Rédaction de procédures, schémas d'architecture, guides d'exploitation Référence de l'offre : 6eg915hfgy
Offre d'emploi
Concepteur UI expérimenté (H/F)
Publiée le
CSS
Figma
HTML
36 mois
40k-45k €
400-450 €
Hauts-de-Seine, France
Télétravail partiel
Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Concepteur UI expérimenté(e) pour concevoir des interfaces web et mobile cohérentes, évolutives et accessibles. Vous serez garant(e) des composants graphiques du Design System du groupe. Objectifs et livrables • Structurer, documenter et faire évoluer le design system (typographies, couleurs, icônes, espacements, états d’interaction) en collaboration avec l’équipe du design system et les agences prestataires. • Créer et maintenir des composants UI réutilisables (auto-layout, variants, contraintes responsives). • Produire des maquettes UI d’écrans dans Figma à partir de briefs ou wireframes UX avec les composants UI du design system. • Assurer la cohérence visuelle entre les produits et écrans, en veillant à l’uniformité des styles et des comportements. • Annoter les maquettes pour l’intégrateur : états, comportements, responsive, interactions. • Organiser les fichiers Figma de manière claire et durable : nomenclature, hiérarchie, documentation intégrée. • Appliquer les bonnes pratiques d’accessibilité de base (contrastes, lisibilité, navigation intuitive).
Mission freelance
Business Analyst ITSM ServiceNOW
Publiée le
ServiceNow
18 mois
100-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
Contexte : Le client s’est engagé dans un programme de transformation IT et déploie actuellement la plateforme ServiceNow sur le périmètre ITSM (IT Service Management) et Supplier Life Cycle Operations. Pour soutenir les différents déploiements en cours, l'équipe Plateforme ServiceNow, au sein de la Direction de l'IT Transverse, a besoin de se renforcer avec une prestation de business analyste ServiceNow ITSM ServiceNow. MISSIONS : Assurer le succès des déploiements ServiceNow sur les périmètres ITSM et Supplier Life Cycle Operations en renforçant l'équipe Plateforme avec des experts spécialisés. Équipe Requise : • Un business analyste ITSM Activités Principales / Livrables Attendus : Analyse des Processus ITSM : • Analyser les processus ITSM actuels et identifier les opportunités d'amélioration. • Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et exigences. • Définition des Spécifications : • Développer des spécifications fonctionnelles et techniques pour les solutions ITSM sur ServiceNow. • Documenter les exigences et les cas d'utilisation. • Configuration et Personnalisation : • Configurer et personnaliser ServiceNow pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation. • Tester les solutions et assurer leur déploiement. • Livrables : • Documentation des processus ITSM. • Spécifications fonctionnelles et techniques. • Rapports de configuration et de personnalisation. Expertises/Compétences Requises : • Expertise avancée sur l’analyse de processus ITSM. • Expérience dans l’implémentation de projet ServiceNow
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1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
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mois
48
mois