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Le Service Delivery Manager est l’interlocution privilégiée du Client. Le Service Delivery Management c’est la responsabilité du respect des obligations du contrat, des accords financiers (revenu, facturation), du foisonnement des offres ainsi que de la satisfaction globale du Client. La mission s’appuie sur les équipes opérations gérées au niveau des lignes de services ODIGO (Solution de gestion des interactions Client en mode SAAS). Les missions demandées seront de : Gérer l’ensemble des opérations projet en s’assurant que les objectifs convenus soient constamment atteints notamment le respect des coûts Piloter le budget du projet Coordonner et suivre les actions menées les sous-traitants impliqués dans le contrat Prendre en charge la gestion du problème management et assurer la communication avec le Client Coordonner tous les services du delivery au client, conformément au contrat Comprendre, anticiper et influencer les demandes du client et s’assurer que tous les acteurs du delivery soient capables de répondre à la demande Gérer de façon proactive la relation quotidienne avec le ou les représentants du client pour assurer un haut niveau de satisfaction Identifier et développer les opportunités de business dans le contrat existant avec le Client Travailler en étroite collaboration avec l’ODM (Operation Delivery Management) pour suivre l’avancement du projet, les problèmes et la résolution de problème, l’ODM gérant de façon proactive les équipes fournissant le service Évaluer la qualité du service rendu par les équipes (rapports, livrables du projet, etc.) pour assurer la cohérence et la précision de l’information Participer au contrôle et aux analyses pour s’assurer que tous les engagements soient respectés Fournir des rapports de performance du service au client et au management interne (au besoin) Sur 3-4 projets en même temps d’un même métier. Au contact des ODM (+devs + achats etc... selon nécessité dans le projet). Télétravail : 8 jours de présentiel par mois Maitrise de l’anglais obligatoire

Dans le cadre de sa transformation, mon client recherche un consultant PMO qui travaillera sur son projet d’intégration ERP PLM - APS, sur toute les tâches de pilotage / suivi de projet. La mission est situé sur Paris, 4 jours sur site. - Planification de la gestion de projet, incluant les milestones, la hiérarchisation des tâches et l’affectation des membres de l’équipe à divers livrables. - Suivre le budget du projet, les risques et l’affectation des ressources. - Superviser l’avancement du projet et s’assurer que les membres de l’équipe exécutent leurs tâches efficacement (Qualité / cout . délai). - Rédiger de nouvelles politiques et des processus existants du bureau de gestion de projet. - Évaluer en permanence les projets pour s’assurer qu’ils respectent les normes de l’entreprise, respectent les budgets et respectent les délais. - Documenter avec précision la création, le développement et l’exécution du projet, ainsi que la portée, le budget et la justification du projet.

Poste : Intégrateur d’application Les enjeux de la mission sont de : Accompagner les clients dans la conception d’APIs et les conseiller dans sur les bonnes pratiques de mise en œuvre Réaliser et tester les développements nécessaires à la publication des API des clients sur l’API Management S’assurer de la qualité et de la cohérence des API publiées, des développements et paramétrages réalisés sur la plateforme Suivre et réaliser un reporting sur les travaux sur son périmètre, Accompagner, au travers du Support, les clients sur le périmètre incombant à l’offre de service Rédiger la documentation utilisateur et participer à l’évolution des pratiques l’offre de service, S’assurer de la stabilité de la solution en production en appui de l’Ops Prendre en charge les incidents afin d’identifier les causes racines et de les résoudre Livrables / Résultats attendus - Livrables relatifs à la gestion de la demande, - Conception générale : Rédaction spécifications générales techniques (MOE) - Conception de tests : protocole de tests, scénario d’intégration, cas de tests, exécution des cas de tests - Intégration des APIs dans les environnements Amont et de production - Documentation utilisateur L’environnement technique relatif à la mission est le suivant : - API REST, JSON, YAML, SOAP, XML, - Outils : Postman, Git, Jenkins, GitLab CI, SonarQube - Réseau et protocole HTTP (services web REST/JSON), sécurisation des flux (TLS)

Notre client dans le secteur de la banque recherche un Ingénieur Réseaux Cisco H/F Descriptif de la mission : Dans le cadre de l’un de ses projets, notre client souhaite faire appel à un freelance confirmé en ingénierie Réseaux. Vous intégrez le service des infrastructures et production de notre client en tant que Ingénieur réseaux expérimenté sur CISCO. Au sein d’une équipe de à taille humaine, vous serez Vous serez en charge des activités suivantes : - Activités de RUN : - Participer à des projets portés par d’autres équipes techniques ou métiers impliquant des problématiques réseaux; - S’assurer de la conformité des solutions par rapport aux règles de sécurité en collaboration avec l’équipe sécurité ; - S’assurer du bon dimensionnement du réseau et anticiper les besoins à venir. - Support N2/N3; - Activités de BUILD : - Contribution les projets sur l’évolution des infrastructures réseaux entreprise et Datacenter ; - S’assurer de la compatibilité de la solution avec le SI en collaboration avec l’équipe Urbanisation ; - Etudier et mettre en œuvre des solutions de remédiations sur d’éventuelles vulnérabilités sur les infrastructures Compétences techniques recherchées : - Architectures & technologies Cisco (Arista / CISCO ASA) - Protocoles de routage MPLS/OSPF/BGP Compétences / Qualités indispensables : Compétences réseaux Compétences / Qualités qui seraient un + : CISCO ASA ARISTA Une expérience significative sur un poste similaire

Poste : Responsable protection de l’information Mission : Au sein de la Direction Cybersécurité, le poste de responsable Protection de l’Information Solutions, est rattaché au Responsable Adjoint Services Cyber Sécurité, est process owner protection de l’information Le pôle Protection de l’Information en synchronisation étroite avec les équipes MOE de la DSIBA (DSI banque & Assurance), la DDG (Direction Data Groupe) et la DPO : - Anime le plan projet protection de l’information et le reporting associsé via le comité projet Sécurité de l’Information (MOA/MOE) - Est force de proposition dans le traitement des activités opérationnels via les points de synchronisation hebdomadaires - Veille au respect des budgets alloués, de la qualité des livrables et des délais associés - Conduit les recettes des livrables de la MOA Protection de l’Information - Assure la communication sur son domaine d’activité auprès des équipes techniques de la DSI et de la DDG

Notre client dans le secteur de la grande surface spécialisée recherche un Expert Back-End Python H/F Descriptif de la mission : Nous recherchons un Ingénieur Backend qui aidera à concevoir, développer et gérer les fonctionnalités techniques liées à l’évolution et à l’adaptation de l’activité internationale. Vous travaillerez dans un environnement agile build it and run it où les équipes d’ingénierie construisent, lancent, surveillent et prennent en charge le produit qu’elles possèdent. Nous recherchons de la passion dans la création de systèmes en produisant un code propre, cohérent et bien organisé. Ainsi qu’un bon esprit d’équipe qui soutient ses collègues et crée un environnement d’apprentissage et de partage ! Que ce soit sur la gestion des paiements clients et fournisseurs (Bucks), les services après-vente et qualité (Satisfaction Client), leurs outils et interfaces de back-office marchand, ou tout simplement de nouvelles équipes. La Tribe Payment est en charge de toutes les fonctionnalités liées au paiement et aux services financiers : - Créer un système de paiement résilient et flexible pour les clients et marchands -Identifier, suivre et valider chaque transaction pour réconcilier et expliciter les flux monétaires -Gérer le système de facturation : de l’intégration de chaque service à la génération des factures utilisateurs et marchands -Fournir des outils et automatiser les flux pour réduire les tâches chronophages des équipes financières et comptables Profil : Au moins 5 ans d’expérience en tant que développeur talentueux. Exécution et livraison de projets dans un environnement agile Bonne connaissance de la conception axée sur le domaine et de la construction de systèmes distribués à l’échelle et tolérants aux pannes Solides compétences en architecture et en documentation Promotion d’un haut niveau d’expertise au sein de l’équipe Passion pour la collaboration et le mentorat de vos coéquipiers Curiosité, proactivité, esprit d’équipe et passion Excellentes compétences en communication verbale et écrite, en anglais au moins, le français est un plus. Intérêt pour une stack technologique récente : Kubernetes, Docker, Python (Django & Flask), MySQL/PostgreSQL, RabbitMQ, Datadog, Spinnaker Compétences / Qualités indispensables : Python / Django Docker Kubernetes Compétences / Qualités qui seraient un + : Une expérience dans le traitement des paiements ou les systèmes de mouvement d’argent est un atout solide

Role would typically include: - Establish assessment approach to support Net Zero Carbon ratio KPI established around IT data centers - From this situation, design transition plan toward Net Zero Carbon Data centers objective - Support the collection of IT direct carbon impact, ensuring their aggregation into ESG reporting framework - Act as a key point of contact and advisor for Global Sourcing and Procurement to inventory all significant IT indirect emissions - Act as IIT Subject Matter Expert to support the discussions with all external partners selected for ESG assessment and optimization. - Support the definition and implementation of standards and best practices to set the objectives and handle the transition toward IT sustainable and low impact infrastructures and services - Support IT campaigns for ESG indicators collection and consolidation, objective settings and ESG scorecard publication for internal and external disclosure. - Organize IT ESG KPIs measurement and transition in Project mode, setting key deliverables and milestones and tracking the delivery - Secure auditability and traceability of IT ESG KPI - Project management and Operational Reporting including management escalation on issues and risks - Project PMO and Operational & Financial Reporting including management escalation on issues and risk

Notre client veut construire sa plateforme Infrastructure as Code pour accueillir ses projets Business et IT de demain. Déjà au fait sur le provisionning Cloud AWS par le biais de Terraform et la gestion de Code Source par GitLab, nous compléterons par: ● Provisioning Terraform élargi à la plateforme de virtualisation (VMware VSphere) ● Source Code Management en tant que source de vérité de l’IaC, avec minimum de testing pour une CI (voire une CD) efficiente ● Accès managé, sécurisé et user friendly par le biais de RedHat Ansible Automation Platform ou son équivalent Open Source AWX ● Gestion des secrets par Hashicorp Vault pour l’IaC mais également pour d’autres services de l’IT ● Configuration management par Ansible, sur cible Windows (majoritaire) et Linux (minoritaire) Le projet va du build jusqu’à la mise en place du run en conditions opérationnelles (gouvernance, exploitation par les équipes Dev/Ops en place, documentations, insertion dans le Plan de Continuité Activité Business de la société, )

En binôme avec le Product Owner de l’équipe, le lead dev participe pleinement à la vie de l’équipe : facilite la vie Tech du Product Owner, conçoit, porte et valide les choix et solutions techniques, challenge et participe aux estimations avec l’équipe, contribue activement au développement, accompagne le produit du design jusqu’à son exploitation en production, qualifie et contribue à leur résolution des anomalies, accompagne le déploiement de ces nouveaux services. Il coordonne aussi les différents acteurs techniques internes et externes qui sont impliqués. Il garantit que les développements ont été réalisés dans les règles de l’art. Il participe aussi à l’élaboration de l’architecture applicative globale en participant au cercle architecture. Il accompagne les filiales locales dans la prise en main des nouveaux process e-commerce, et leur assure du support et des formations dans les phases de déploiement. La mission impose une grande coordination avec la DSI et les filiales avec des participations actives aux comités de pilotage fonctionnels et techniques. Principaux domaines de responsabilité et de résultats attendus - Entre 5 et 10 années d’expérience dans le développement en PHP Symfony et l’accompagnement d’équipe de développement - Expérience significative dans le développement de projets e-commerce, et plus particulièrement autour de la gestion de la commande et des interactions avec les transporteurs. - Expérience dans le déploiement d’un projet centralisé à l’international et nécessitant la collaboration avec des entités locales. - Bonne maitrise des principes de software craftsmanship, TDD, DDD, architecture hexagonale pair programming pour permettre à chacun d’apprendre, de transmettre et d’évoluer ! - Les architectures distribuées avec des API RESTFUL et une documentation au format OpenAPI n’ont pas de secret pour vous. Vous avez une expérience significative sur l’utilisation de services managés AWS et de Kubernetes (EKS). Vous maîtrisez les bases de données MySQL, solutions NoSQL, caches distribués Redis et Memcache. Vous avez de l’expérience dans le développement de solutions basées sur des messages (SQS, KINESIS, Kafka, etc ) avec des contraintes de temps réel et de volumétries. - Connaissance et pratique de la méthodologie Agile (Scrum, Kan Ban, framework SAFE) - Familier des approches DEVOPS (développement, intégration continu, qualimétrie, automatisation des tests) - Sensibilité dans le suivi de production de systèmes avec des flux complexes (sécurité, performance, charge, résilience), monitoring, alerting, backup afin de concevoir des applications exploitables - La stack technique de la nouvelle brique o PHP 8, Symfony 5/6, ReactJS, Javascript o RESTful, AWS, Kubernetes, Docker, Terraform, Kinesis, SQS, Kong o Postgres, Elastic Search - La connaissance de la solution Magento serait une plus - Maitrise des outils type Postman pour pouvoir interroger / utiliser / vérifier le bon fonctionnement des différents webservices - Outils d’automatisation des tests ou tests de chargeBonne connaissance des outils : JIRA / Confluence / bitbucket / git / Kibana / New Relic Activité de l’équipe : - Binôme technique du Product Owner de l’équipe - Participe aux cérémonies de l’équipe (sprint planning, grooming, démo, DSM) - Participe à la priorisation des US dans les sprints - Rédaction et suivi des US techniques - Définit et/ou valide les solutions techniques à implémenter, les contrats d’interfaces - Développement du composant Shipping - Écriture/Exécution des tests de validation techniques - Prise en charge des setups/configurations de chaque environnement - Suit les développements jusqu’en production - Assure le lien et synchronise ses actions de roll out avec les autres features teams - Assure la coordination avec les différents partenaires internes (filiale, DSI, Warehouse) et externes - Capacité à comprendre et construire des diagrammes de flux et de séquence - Revues de code - Support technique aux développeurs lors des sprints - Formation et support aux filiales Garant technique : - Réalisation et suivi des architecture studies qui lui sont confiées - Force de proposition sur les actions de rework ou de refactoring concernant l’architecture applicative et l’infrastructure du site e-commerce. - Pilote des chantiers techniques de bout en bout - S’assure que les bonnes pratiques du cercle architecture sont bien intégrées dans les développements de son équipe. - Participation active au cercle architecture, piloté par le lead architecte de l’équipe technique. Amélioration continue : - S’assure du respect des standards établis par l’équipe et les communique aux différents partenaires / prestataires. - Tient à jour la documentation de gestion de projet / environnements et la met à disposition des équipes impliquées dans le projet. - Participe à l’amélioration continue du suivi de production, via les outils de suivi, de monitoring et d’alerting. - Back-up ses collègues (chef de projet technique, Product Owner) si besoin. - Analyse et est force de proposition sur la mise en œuvre de nouvelles méthodologies (la connaissance de la méthodologie agile est un plus) ou de nouveaux outils - Identifie et signale les points de blocage, aide à la recherche de solutions et s’assure de leur mise en œuvre

Je recherche pour un de mes client un Expert SharePoint Objectifs de la mission Au sein du Département Socles Référentiels et Data, Ce poste concerne l’Unit Documents Digitaux du département informatique de la Banque composé de 6 produits : Signature électronique BCEF, EDOC, GDN, GPD, Vision client et GED. Vous intégrerez le secteur SRD302- GED & Archivage au sein du produit GED . Ces produits sont deux assets phares de la transformation digitale des parcours clients Vous intégrez l’équipe dans le cadre de la migration de la solution depuis SharePoint Server 2016 vers sa version On line Prestations demandées Dans le cadre d’une organisation Produit + Agile de type Scrum, en tant que Développeur Expert SharePoint, vous aurez la responsabilité de développement sur les Applications du Produit réaliser et de tester les évolutions front comme back liées au produit GED , d’en assurer la qualité logicielle, de contribuer à la conception de la solution du produit, de participer à la livraison du produit dans les différents environnements. Vous devez avoir une aptitude à faciliter, interagir, à former et mener d’autres développeurs vers l’excellence sur la qualité du produit. Les activités attendues : - Participer avec une équipe à migrer un projet de SP2016 vers SPO - Développer des scripts PowerShell en CSOM - Développer des WebParts et des extensions en SPFx, React et Fluent UI - Etudier la faisabilité de nouveaux projets dans M365, SharePoint Online et Power Platform- Participer aux études d’impact fonctionnelles à l’issue des demandes d’évolution des Métiers - Réaliser la conception et les spécifications techniques à partir des spécifications fonctionnelles - Réaliser les développements - Réaliser les tests (unitaires, d’intégration) - Gérer les livraisons des composants sur tous les environnement - Former et accompagner les autres membre de l’équipe pour une montée en compétence vers l’excellence sur la qualité du produit. o Développement : SharePoint (13, 16, 19, Online), Web Services, C sharp, power shell o Chiffrages : Evaluation cout/temps de solutions SharePoint o Méthodes Agiles : méthodologie SCRUM o Ateliers : cadrages, restitutions, formations o Migrations SharePoint o Support utilisateurs o Environnements Microsoft : SharePoint Server 2013, 2016 2019, SharePoint Online, Azure Web Apps o Solutions SharePoint : Nintex, ShareGate o Langages de Programmation Web : TypeScript, JavaScript, HTML/CSS, o Langages de Programmation: C#, PowerShell, PowerShell Core o Base de données : SQL o Frameworks Web: SharePointFramework (SPFx), Angular 7, React, jQuery, KnockOut o Frameworks C# : .Net Core, Asp .Net, Vous serez disponible pour les mises en production. Vous participerez, comme tous les membres de l’équipe, au suivi de production et à la résolution des incidents/PFAI. Au vue de la criticité des applications, des astreintes peuvent aussi être effectuées sur les produits pour garantir une rapidité d’intervention en cas de remontée d’incidents. La connaissance du framework Spirit et de GIT est un plus.