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Administrateur système ServiceNow Nanterre, Ile-de-France - Francophone et Anglophone 50 sur place Date de début : 22/04/2024 est possible Mission de 12 mois TJM : 300 - 500€ Détails du client Notre client est l’une des principales sociétés de ressources humaines et de paie au monde. Elle appartient aux États-Unis mais son siège européen est basé à Nanterre. Elle dessert des clients dans le monde entier et dispose d’équipes informatiques basées partout en Europe, en Asie, en Amérique et en Afrique. Le cœur de leurs opérations informatiques est basé à Paris et à New York. En raison d’une charge de travail excessive dans leur projet, ils recherchent le soutien d’un administrateur capable de travailler aux côtés des consultants seniors afin de réaliser le projet en cours. Le client offre une fantastique opportunité de se faire connaître grâce à High Level Work, un engagement à long terme avec la possibilité de réaliser d’autres projets/extensions et une entreprise qui bénéficie d’excellentes critiques du monde externe/indépendant. Glocomms entretient une relation fantastique avec eux et place avec eux des consultants à travers le monde depuis 5 ans. Détails du poste Administrateur système ServiceNow L’objectif de l’administrateur système ServiceNow est de concevoir, développer, créer et personnaliser des applications ou d’assurer des responsabilités de support aux utilisateurs finaux du logiciel. Le poste administrera les flux de travail sur le logiciel, mettra en œuvre de nouveaux systèmes ou modules complémentaires, aidera à la résolution des problèmes et testera l’efficacité des systèmes. Les administrateurs de ServiceNow travaillent également en étroite collaboration avec d’autres spécialistes informatiques pour garantir que les solutions de flux de travail sont mises en œuvre uniformément sur le réseau. Pile technologique : ServiceNow, Active Directory, REST, SOAP, ISON Compétences requises : Expérience avec les services aux utilisateurs finaux, les technologies de l’information ou un domaine connexe préféré, Solides compétences en communication, Certification d’administrateur système ServiceNow (administrateur ou supérieur), Minimum de 2 ans d’expérience de travail administratif connexe avec ServiceNow Les responsabilités primaires : Fournir une assistance, un dépannage et une formation aux utilisateurs finaux et aux développeurs dans plusieurs langues Effectuer des activités de maintenance régulières, y compris les mises à niveau du système, les correctifs et l’optimisation des performances. Développer et configurer des améliorations/configurations ad hoc de ServiceNow Posséder les problèmes et les résoudre le plus rapidement possible tout en fournissant des mises à jour proactives Supporter l’architecture de la plateforme et travailler avec les équipes pour la mise en œuvre d’outils et de plugins Développer des stratégies de déploiement automatisées d’ensembles de mises à jour et d’exportations vers des environnements supérieurs Créer une documentation technique et de processus claire et concise Être proactif en s’appropriant les tâches et en les gérant jusqu’à leur achèvement et en sachant quand demander de l’aide Flexibilité pour apprendre de nouvelles technologies et s’adapter rapidement. Fournir une assistance sur appel et déployer des ensembles de mises à jour, des correctifs et mettre à niveau l’application en dehors des heures d’ouverture, selon les besoins. Créer et exécuter des plans de tests Autres tâches assignées. Aucune certification spécifique n’est indispensable, mais une certification d’administrateur système ServiceNow de niveau administrateur ou supérieur prendra certainement en charge votre candidature !

Notre application de gouvernance des modèles de ML a pour but d'interroger des ressources Azure Machine Learning, Azure Databricks, AWS Databricks et AWS Sagemaker pour récupérer les métadonnées des modèles d'IA hébergés sur ces ressources, puis de stocker ces métadonnées et réaliser une API pour permettre à un front de consommer ces datas pour les afficher dans un dashboard, qui permettra le suivi des modèles (mise à jour, utilisation, performance…). Plateforme LLM Hub Notre plateforme LLM Hub héberge et met à disposition des équipes de développement l’accès à des LLMs tels que OpenAI / Mistral via Azure, Claude via AWS Bedrock, voir d’autres par la suite. La plateforme a pour objectif de centraliser la consommation des modèles, gérer le reporting de consommation des applications et optimiser les coûts via du provisionned throughput. L’équipe devra gérer : Le développement / mise à jour / maintenant du code infrastructure Terraform nécessaire dans Azure et / ou AWS, en conformité avec les règles de sécurité et les pratiques internes Les workflows Github pour automatiser les déploiements et scanner le code Le développement / mise à jour / maintenance du code backend permettant l’exposition des APIs d’OpenAI et Mistral sur un API Manager centralisé, ainsi que les fonctions permettent le suivi de consommations des applications sur Azure et AWS Le développment de plugins visant à faciliter, optimiser, accélérer le développement des applications dans la Compagnie tirant parti des LLMs

Vous êtes disponible et recherchez une opportunité Microsoft Dynamics 365 F&O : Titre du poste : Business Analyst Dynamics 365 F&O Démarrage : Sous 3 mois Durée : 6 mois, renouvelables Lieu : Nanterre (92) En tant que Business Analyst Dynamics 365 F&O, vous serez un acteur clé de la transformation numérique au sein de l’organisation commerciale spécialisée de Microsoft. Vous travaillerez avec nos clients les plus importants pour les aider dans leur processus de transformation globale. En tant que penseur conceptuel, vous imaginerez des solutions et les associerez à une valeur commerciale pour répondre aux besoins et aux problématiques des entreprises. Mission : Analyser les processus métier existants et identifier les opportunités d'amélioration à travers l'application de Dynamics 365 F&O. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour recueillir, documenter et comprendre les exigences métier. Traduire les exigences métier en spécifications fonctionnelles et techniques pour la configuration et le développement dans Dynamics 365 F&O. Configurer et personnaliser les modules financiers de Dynamics 365 F&O en fonction des besoins spécifiques des utlisateurs. Fournir une formation et un soutien aux utilisateurs finaux pour garantir une adoption efficace du système. Assurer la documentation adéquate des processus, des configurations système et des flux de travail. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour résoudre les problèmes et assurer la maintenance continue du système. Suivre les meilleures pratiques et les normes de l'industrie en matière de gestion de projet et d'implémentation ERP. Compétences requises : ERP Dynamics 365 Gestion de projets Migration internationale Relations avec les utilisateurs Anglais courant Si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV à jour . Je serai ravi de vous aider à le rendre plus attractif pour cette opportunité passionnante ! 🚀

Notre client, acteur majeur sur son secteur, souhaite renforcer son équipe et recherche un(e) Contract Manager. L'équipe est en charge de la gestion de l'identité et des habilitations, des solutions d'authentification, de la gestion des accès à privilège, de la gestion du cycle de vie de certificats et de la délivrance de solution de chiffrement de données. A ce jour le groupe gère plus de 300 000 identités et une vingtaine de solutions techniques. Les solutions du groupe sont en plein renouveau avec des projets de modernisation de l'existant ainsi que des projets ambitieux de refonte avec des solutions modernes afin de préparer l'avenir et adresser de nouveaux besoins. Les méthodes de travail évoluent également par le passage à l'agile à l'échelle de l'entreprise (SAFE) et la verticalisation des solutions Dans ce contexte, les enjeux liés au renouvellement de contrats sont multiples : - S'assurer de la capacité à maintenir avec nos fournisseurs les solutions historiques jusqu'à leur décommisionnement - S'assurer de la capacité à mettre en place, piloter et faire évoluer les nouvelles solutions choisies - S'assurer de la capacité et de la compréhension des fournisseurs à s'insérer dans notre modèle de delivery et de run - S'assurer de la pérennité du dispositif et de sa capacité à répondre aux enjeux d'un groupe majeur

Bonjour, Je recherche pour un grand compte basé à Nanterre, un ingénieur Sécurité cloud public/privé afin de : - Participer au suivi du patching des environnements IAAS Cloud (système exploitation en Windows ou Linux) - Participer au suivi du patching de nos applications (IIS, apache, Tomcat, and cloud native solution) - Participer à l’évolution et l’amélioration de la sécurité sur nos assets dans le cloud privé et public - Traiter les alertes de sécurité - Utiliser les outils mis à disposition pour auditer les plateformes et mettre en place les remédiations - Mettre en place les Kpi - Être force de proposition sur l’établissement de la Roadmap Hosting Sécurité - Assurer le suivi des mises à jour en planifiant les opérations avec les équipes Hosting et CAB

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) en CDI pour nos clients basés en Ile-de-France, pour intervenir en soutien technique helpdesk et proximité, de diagnostiquer, de résoudre et les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons activement un Technicien Support de Proximité (H/F) pour intégrer notre équipe dédiée à l'assistance informatique en prestation pour l'un de nos clients basés en Ile-de-France. En qualité de professionnel clé, votre mission principale consistera à fournir un support de proximité de qualité aux utilisateurs, contribuant ainsi à la satisfaction de notre clientèle et à l'optimisation de l'efficacité des systèmes informatiques. En étroite collaboration avec nos équipes spécialisées, vous aurez pour missions de : Assurer une assistance technique à distance et en proximité sur les questions matérielles et logicielles. Diagnostiquer et résoudre de manière proactive et réactive les problèmes informatiques. Configurer, installer et entretenir les postes de travail, périphériques, logiciels, ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes, etc.). Garantir la sécurité des données et le respect des politiques de confidentialité. Gérer les demandes de support via notre système de ticketing. Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes complexes. Participer à des projets informatiques spécifiques visant à améliorer l'efficacité globale. Pour exceller dans ce rôle, une formation en informatique et une expérience préalable significative en support informatique de proximité sont requises, avec une maîtrise des éléments suivants : Systèmes d'exploitation Windows. Logiciels Microsoft Office. Compétences avancées en résolution de problèmes.

Nous recherchons un Expert SharePoint N3 / Expertise SQL serveur et Microsoft, la connaissance et l'exploitation des fermes SharePoint est essentielle. Industrialiser le processus de mise en production des applications. Mettre en place une infrastructure SharePoint et y intégrer les développements issus des équipes de développement sans avoir une documentation très avancée. Vérifier documenter la phase d'installation écriture, test, vérification des procédures d'installation Mettre en production des applications de type SharePoint. Les applications fonctionnent souvent avec d'autres produits IIS SQL serveur ADFS MSBI par exemple dans le scope des technologies Microsoft. Faire un suivi des applications en production et assurer le support niveau 2 & 3. Mettre en place des outils de monitoring pour remonter des indicateurs comme System Center opération manager SCOM 2019 (aux équipes d'exploitation, au métier, au chef de projet Mettre en place les procédures de sauvegarde adaptées (mise en place d'une politique de sauvegarde adaptée en fonction de la technologie de l'appli et des besoins métier). Réaliser des migrations d'environnements SharePoint ou SQL Référence de l'offre : 5y5y3q7bl2

Rattaché(e) à notre Business Unit Infogérance, vous aurez la charge de gérer les missions autour de la téléphonie fixe Microsoft Teams pour l’un de nos clients. Vous serez amené (e) à : Gérer tous les tickets d’incident et demandes sur les périmètres de la téléphonie (décrits ci-dessous) ; Tenir à jour une liste des coupures ou incidents Interco ; Tenir à jour les statistiques d’appels ; Accompagner les ouvertures, déménagements ou fermetures de site : Action technique avec les interlocuteurs sur site et l’équipe projet ; Gérer des certificats ; Gérer RGS (standard), avec pour création (modif des scripts), Support au Relais Informatique sur Site pour paramétrage ; TEAMS : Vérification des groupes AD et des paramètres (SFB admin uniquement) ; Orange interco pour les sites distants ; Plateforme Polycom pour gérer l'interco entre le monde visio du client et l'extérieur et certains devices physiques.

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant la proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humain au coeur de nos actions. Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux : PME / GRAND GROUPES / STARTUP. Nos consultants expérimentés vous offrent un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. Notre client est un ACTEUR MAJEUR DANS LE MONDE DU STATIONNEMENT. Dans le cadre de son développement, il recrute un(e) BUSINESS ANALYST en CDI dans le 92 (LA DÉFENSE). ZOOM SUR LES MISSIONS Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, votre rôle sera de soutenir les opérations du groupe en gérant les revenus, en formulant des recommandations tarifaires, et en développant des rapports réguliers. Plus précisément, vos missions seront les suivantes : * Garantir la qualité des rapports réguliers et ad hoc, ainsi que des analyses. * Faciliter la mise en oeuvre de la gestion des revenus et des tarifs en analysant les performances et les tendances. * Créer des rapports de qualité pour les responsables régionaux, la direction, et les clients clés. * Assurer la maintenance des tables tarifaires et des hiérarchies de produits. - Être le point de contact principal sur site pour les questions techniques liées à l'analyse des revenus. * Élaborer des projections de revenus en collaboration avec la direction. * Développer de nouveaux modèles analytiques de manière autonome.

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Descriptif détaillé de la mission : - Organisation projet BI : planning , livrables, ... - Suivi de la réalisation et de la recette - Livraison des solutions BI - Communication adaptée vers les end-users - Animation et suivi de projet : analyse, assistance individuelle , montée en compétences, formation, ... - Préparation et organisation de l'accompagnement au changement Action dans un cadre international - Echanges avec équipes MOE DATA & BI , équipes techniques et les users métiers - Définition et maj de documentation des processus de développement et de support - Rédaction documents et partage avec l'équipe en charge du BUILD & Projets Environnement technique de la mission (pour information) : ++++ POWER BI +++Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server ++ COGNOS BI 11 +SQL SERVER 2016 - 2019 Date début de mission : janvier 2024 Durée estimée de la mission : longue Lieu de la mission : La Defense avec deux jours de télétravail Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) consultant(e) AMOA BI expérimenté(e) Ancien consultant technique ou transverse expert sur le métier de la BI, ayant évoluer vers des rôles fonctionnels et disposant d'un Anglais professionnel courant dans le cadre d'un contexte international. - Compétences BI avec au moins 7 ans d'expérience (et background Technique même si le poste est fonctionnel) - Théorie du décisionnel (concepts, modélisations, ...) - Analyse et spécification des développement de solutions BI en environnement PowerBI Compétences techniques : - Bon niveau SQL et en analyse de données - Connaissance de la plateforme PowerBI , de son administration et de son paramétrage Compétences organisationnelles : - Gestion de projet BI en V et Agile dans un contexte avec forte contrainte de délai. - Tres bonne capacité à communiquer et à animer une équipe de développeurs et une large communauté d'utilisateurs - Capacité à prioriser ses actions, gérer le temps à impartir à chacune et à faire un retour structuré vers le management - Capacité à s'organiser et compétence avec les outils de communication, de suivi de projet et de partage dans un environnement de télétravail. Profil : Autonomie, Bon relationnel, Esprit et goût du travail en équipe, Force de proposition et implication, Rigueur, Pro-activité Compétence(s) appréciée(s) : - Connaissance d'autres technologies DataViz (Tableau Desktop, Cognos C11 ...) - Expérience en contexte international - anglais professionnel courant

Nous recherchons pour notre client basé a Nanterre un ingénieur système ayant une expérience en patching sur OS linux et windows avec connaissance sécurité pour faire le suivi faille et aussi sur la gestion de l’obsolescence. Vos missions s’articuleront autour des axes suivants : - Participer au suivi du patching des environnements IAAS Cloud (système exploitation en Windows ou Linux) - Participer au suivi du patching de nos applications (IIS, apache, Tomcat, and cloud native solution) - Participer à l’évolution et l’amélioration de la sécurité sur nos assets dans le cloud privé et public - Traiter les alertes de sécurité - Utiliser les outils mis à disposition pour auditer les plateformes et mettre en place les remédiations - Mettre en place les Kpi - Être force de proposition sur l’établissement de la Roadmap Hosting Sécurité - Assurer le suivi des mises à jour en planifiant les opérations avec les équipes Hosting et CAB

Client : ENERGIES Poste : Chef de projet technique Infrastructure Lan/CPL Expérience : 7 ans minimum Localisation : Courbevoie Démarrage : ASAP Durée : 12 mois renouvelable jusqu’à 24 mois Descriptif mission : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins en matière de réseau local, identifiez les exigences techniques et fonctionnelles ainsi que les contraintes budgétaires et temporelles. Mettre en place des processus de test pour vérifier le bon fonctionnement des solutions LAN sur le réseau. Organiser des sessions de vulgarisation pour le personnel concerné et produire une documentation claire et détaillée pour référence future. Maintenir un fort lien avec les DR et les TMRL à travers des échanges et des déplacements fréquents sur le terrain. Compétence recherchée : Télécom : La connaissance du CPL (courant porteur en ligne) et de la couche OSI est un gros plus. Capacité à réaliser des tests en Lab et sur le terrain Appétence pour la manipulation des données. Aisance relationnelle et bonne communication Esprit de synthèse Grande capacité d’expression orale pour effectuer des présentations.

Contexte : Suivie d’un projet qui a démarré en 2020. Conception et réalisation de la solution o Participation aux ateliers métiers (Design Thinking, PI planning, ) o Mise en place de fournisseurs d’identité (B2B, B2C, interne) o Mise en place de Web Api (publique, interne) o Mise en place de Web application (MVC) ✓ Interfaçage avec les fournisseurs o Mise en place de SSO les fournisseurs, o Envoi de SMS via InfoBip o Authentification et identification via France Connect o Agrégation de comptes externes via Powens (Budget Insight) o Intégration des simulateurs retraite Sapiendo o Intégration du paiement par carte bancaire Mercanet o Consommation des services S2E (fournisseur Épargne Salariale) et des services AIS (fournisseur Retraite Collective) ✓ Mise en place des processus DevOps ✓ Encadrement de développeurs ✓ Recrutements des développeurs ✓ Corrections des vulnérabilités ✓ Stratégie de migration pour le changement de Datacenter ✓ Stratégie de migration vers un Cloud privé ✓ Audit et amélioration de la performance des applications

LIEU DE LA MISSION 92 + TT TYPE DE PRESTATION ASSISTANCE TECHNIQUE Descriptif de la mission Notre client recherche un développeur PHP / Drupal / Node afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes : - Rédiger la doc de conception technique - Développer les Users Stories - Corriger les anomalies et mettre à jour ses tickets dans JIRA et Service-Now - Rédiger des tests unitaires DRUPAL / PHP Confirmé NODEJS Confirmé GIT / NEXUS / SONARQ / DOCKER Confirmé Mission renouvelable.

Participer à l'élaboration du design Technique des services sous son périmètre ainsi qu'à leur trajectoire · Coacher les équipes techniques sur l'utilisation des services, les bonnes pratiques, les limites connues et former les nouveaux arrivants · Garantir la qualité du service, son fonctionnement, l'adéquation avec les attentes des métiers (autonomie, SLA...) et s'assurer des RFC sur le périmètre (qualité, maîtrise, uniformité, communication, typologie...) · S'assurer de la qualité de découpage des features de BUILD (standardisation des découpages à travailler avec le train) · Compléter la vision produit par les différentes Features et User Story · Ouvrir et suivre des incidents chez l’info gérant Cloud Public en cohérence avec les processus ITIL internes · Ouvrir et suivre des Changements (Change) impactant le Cloud Public en cohérence avec les processus ITIL internes · Maintenir l’architecture mise en place en collaboration avec les architectes · Faire évoluer cette infrastructure avec veille régulière des menaces en implémentant et améliorant les règles de détections · Accompagner les SysOps Cloud pour construire les infrastructures des applications · Réaliser les phases de spécifications techniques détaillées, les maquettes de validation, les procédures d’installation et d’exploitation des solutions · Maintenir la bonne relation avec les parties prenantes (utilisateurs, DSI Métiers, programmes d’infrastructure et management)

Avec plus de 2,6 Millard de CA en 2022 dont 200 MEUR de service, SCC est le leader en France dans la distribution d'équipements Workspace, Infrastructures, réseaux et sécurité. SCC est très présent dans le secteur public, les ministères et collectivités territoriales, les grands comptes privés mais aussi les grosses ETI. Dans le cadre de la forte croissance des activités innovation, IoT et Digital Media, SCC structure un pool de 4 chefs de projets dédiés à la mise en oeuvre et le pilotage des solutions complexes et innovantes. Que proposons nous ? Sans que cela soit exhaustif, les missions concernées peuvent être : Le déploiement de caméras sur des châteaux d'eau pour captation vidéo, L'installation de capteurs ou passerelles LoRA dans des milieux industriels, La mise en place de solutions Audio et vidéo dans des salles de réunions ou auditoriums, L'installation de solution RFID ou Ble pour la& traçabilité en milieu hospitalier, Les audits de performances réseau WiFi ou Lora, Le déploiement de plateformes logicielles dans le cloud pour l'optimisation énergétique ( Smart building, Optimisation énergétique,..) Et bien d'autres projets ! Ainsi, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes : Réalisation d'audit de connectivité radio (préparation, repérage, analyse, préconisation, restitution) Réalisation de visite technique (préparation, repérage, analyse, préconisation, restitution) Réalisation d'intervention IoT ou infra Installation d'équipement jusqu'à 20kg sur tous types de support (coffret technique, passerelle radio, borne wifi, mat, etc.) Installation d'équipement IoT : capteurs, sondes, etc. Cheminement de câbles dans des configuration simple Raccordement électrique 230Vac ou 12-24-48Vcc Installation d'équipement réseau dans un local informatique : serveur, disque dur, carte vidéo, ... Raccordement de connecteur RJ45 et contrôle de bon fonctionnement Pilotage des équipes et Installation d'équipements Audio et vidéo Cisco, Microsoft Teams, Zoom, Polycom