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Offre d'emploi Technicien support N2
Support informatique sur site et à distance (comptes utilisateurs, droits d'accès, demande de poste de travail, Office 365, applications groupe, logiciels tiers, téléphonie...) Accompagnement informatique des utilisateurs Traitement des tickets support de niveau 1 et 2 via outil ticketing (Easyvista) Gestion et suivi du parc informatique Suivi de conformité du parc et des règles de sécurité informatique Réparation et remplacement de composants sur les ordinateurs Participation aux comités du service Rédaction de procédures
Mission freelance Administrateur Stockage et Hyperviseur à Lyon
Administrateur Stockage et Hyperviseur à Lyon Pour des besoins de renfort de l'équipe Datacenter Cloud Services (DCS) du client, nous avons besoin d'une personne pouvant intégrer l'équipe composée de 12 personnes. L'équipe DCS a pour objectif de maintenir le système d'information du client en condition opérationnelle Nos besoins concernant le renfort d'équipe s'articulera essentiellement autour des sujets de stockage, hyperviseur et sauvegarde. Les compétences et missions attendues: Maintien en condition opérationnelle des solutions de stockage, hyperviseur et de sauvegarde Gestion des sauvegardes Standardisation de l'utilisation des solutions de stockage Rédaction de documentation
Offre d'emploi Technicien Support Informatique Anglais H/F
Au sein d'une équipe de 7 personnes, en charge du support IT de toutes les filiales France et Europe du groupe, vos missions seront: Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N1/N2 Traçabilité dans l'outil de ticketing Escalade au service concerné si besoin Respect et mise à jour des procédures techniques
Mission freelance Expert Microsoft Business Central/ WMS
Votre rôle sera essentiel, vous serez en charge de la création et du déploiement du corps modèle Business Central sur différents sites : •Suivre et comprendre la programmation de l’outil actuellement en place sur les structures •Unifier le système et le développement sur d’autres entités du groupe •Gérer les futurs projets de migration dans leur intégralité •Recherche de solution adaptée à l’entreprise en fonction de vos échanges avec les différents interlocuteurs •Analyse fonctionnelle des corps de métiers, notamment la comptabilité, les achats/ventes et la logistique. •Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
Mission freelance Ingénieur Poste de travail & Sécurité
Teolia est à la recherche pour l'un de ses clients d'un.e Ingénieur Poste de Travail/Sécurité pour une mission d'expertise de 4 mois. L'objectif de la mission est de construire un SI à diffusion restreinte répondant aux exigences II901 et recommandations de l'ANSSI. Environnement technique : Windows 10 LTSC avec fort durcissement Active Directory 2022 / GPO MECM / WSUS AppLocker / FW Windows / Defender / Yara / Sysmon / agents Wazuh Suite Outils Prim’x (Cryhod, Zone Centrale, Zed) Clé Yubikey pour le stockage des certificats et ouverture/verrouillage des sessions. VPN Stormshield PKI Microsoft Durcissement Office 2021 LTSC Durcissement Navigateur Edge
Offre d'emploi Développeur BIZTALK & SSIS
L’équipe de 3 personnes, BIZTALK, a besoin d’être renforcée en ressource de développement pour répondre aux différents projets à venir. Le service a entre autre à sa charge la gestion des plateformes BIZTALK ainsi que l’exploitation des flux de production. Vous serez amené à : - Développer les flux EAI de la plateforme Biztalk de notre client. - Participer à la validation des spécifications et des livraisons des développements. - Faire de l’exploitation des flux. - Réaliser le support à la recette utilisateur.
Mission freelance Service Desk Operator
Réception d'appels et de courriels, liaison de première ligne avec les clients : agent du service desk, agent chargé des incidents et des demandes. d'incidents et de demandes Enregistrement des incidents et des demandes dans l'outil de gestion des services. Enregistrement de tous les les détails pertinents des incidents/demandes de service en attribuant des codes de catégorisation et de priorisation. de catégorisation et de priorisation. Effectuer une première évaluation et un diagnostic des incidents et des demandes de service, et tenter de les résoudre. Utiliser la base de données de connaissances Suivre les procédures documentées Escalader les incidents ou les demandes de services qui ne peuvent pas être résolus/terminés à d'autres agents de support du même groupe de support ou à d'autres groupes de support. du même groupe de support ou à d'autres groupes de support Enregistrer et mettre à jour les informations dans la base de connaissances Contrôler la progression de la résolution des incidents par rapport à l'accord de niveau de service (SLA) approprié Tenir les clients informés de l'état et de la progression de l'incident Gérer le cycle de vie des incidents, y compris la clôture et la vérification Clôture des incidents et confirmation avec le client L'agent de sécurité peut être amené à remplir des tâches ITSS et vice-versa lorsqu'il travaille pour MEP IT.
Mission freelance Architecture Sécurité du SI - N3
CONTEXTE Objectif global : Concevoir Automatisation Solution Sécurité Description détaillée : Dans le cadre de l'automatisation des solutions de sécurité mainframe, nous recherchons un expert Python qui soit en capacité de: 1 mettre en oeuvre un environnement CI/CD en respect des normes de du client 2 analyser et concevoir les processus d'automatisation répondant aux besoins du département sécurité mainframe 3 former des collaborateurs internes sur les automatisations mises en oeuvre 4 documenter les réalisations. Autonomie, réflexion et capacité de travail en mode multi-site sont des qualités essentielles pour la réussite de la mission.
Mission freelance Export Control Officer
Résumé de la fiche de poste : Le poste d'Export Control Officer implique la gestion des demandes de licences et la conformité des opérations commerciales à l'export au sein de la LoB Services. Les principales responsabilités incluent : 1. Assurer la conformité aux réglementations en matière de contrôle des exportations, notamment : - Saisie des Licences MGA et BDU pour les exportations clients - Obtention des licences ITAR/EAR des fournisseurs américains - Suivi des conditions de licences et rédaction de certificats de non-réexportation - Vérification de la conformité des licences avant exportation ou transfert - Collecte des éléments de traçabilité et de preuves de conformité - Participation à la structuration du service de contrôle des exportations
Mission freelance Chargé de conformité / contrôle interne (H/F) - 92
Mon client recherche un Chargé de conformité connaissant le droit italien ainsi que l'assurance animale pour valider juridiquement la liasse contractuel des produits animaux vendus en Italie. Livrable : Valider juridiquement les documents contractuels du produit distribué en Italie (droit des assurances Italien, droit de la distribution, droit de la consommation, ainsi que les diverses taxes et contributions applicables sur ce territoire) - Démarrage : 2 avril 2024 - Lieu : Levallois (92) - Mission : 21 jours - Remote : 1ère semaine sur site puis 1/2 jours de remote ensuite
Mission freelance Ingénieur/Administrateur AS400
Nous recrutons un.e Ingénieur/Administrateur AS400 pour une mission de 5 JOURS Missions: Analyse des blocages et résolution des problèmes La réalisation d’un reporting régulier sur l’avancement de la mission auprès du Chef de Projet. Documenter les procédures afférentes expertise AS400 Connaissances principales: AS400 Microsoft ACCESS Connaissance souhaitées : – Maîtrise de la conception de base DB2 et du SQL – Maîtrise de l’environnement AS400 – Maîtrise du langage RPG – Maîtrise du langage COBOL – Maîtrise du langage PLEX
Offre d'emploi Consultant MOE BI T.SQL_SSIS Sénior/ Socle Data
Compétences impérativement exigées : ➢ Compétences techniques ▪ Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) ▪ Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). ▪ Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). ▪ Anglais professionnel. ➢ Compétences organisationnelles ▪ Expérience significative sur l’implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) ▪ Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d’ouvrage et/ou le métier. ▪ Capacité à s’organiser, à s’adapter sur les priorités, à synthétiser l’état d’avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. ▪ Compétence(s) appréciée(s) : ➢ Métiers Logistique (facultatif) ➢ Technologies Reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos (facultatif) ➢ Travail avec un partenaire offshore ➢ Certifications sur la suite MSBI (facultative) ▪ Descriptif détaillé de la mission : ➢ Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) ➢ Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. ➢ Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. ➢ Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d’exploitation…etc). ➢ Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) ➢ Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau
Mission freelance DBA SQL Server / Devops (H/F) - Full remote
Contexte de la mission : Intégrer une équipe de DBAs au sein de la squad GPIO ESI (Enterprise Solution Infrastructure) DATA dans la DSI pour administrer une vingtaine de bases de données SQL Server de manière automatisé. Début souhaité : 03/06/2024 Durée estimée de la mission : plus de 6 mois FULL REMOTE Votre rôle : Assurer le maintien opérationnel de bases de données existantes supportant des applications critiques pour l’entreprise (haute-disponibilité, PRA,..) Prise en charge et résolution des incidents Concevoir et implémenter des nouvelles bases de données au gré des besoins de l’entreprise. Participer au Change Management, notamment pour les mises en productions des évolutions techniques Automatiser la gestion des bases de données internes, avoir un impact sur les études de performances. Être proactif sur les erreurs, rédiger de la documentation technique et identifier les bonnes pratiques. Innover et proposer des évolutions sur l'infrastructure pour s'adapter aux besoins. Faire interface entre l’équipe technique (Esi) et les clients internes (CRM, BI, MDM, Finance, etc..) Vos atouts : Autonome et capable de travailler main dans la main avec son équipe ainsi que les autres équipes Capable de se concentrer sur les tâches techniques complexes Faire preuve d'humilité et communiquer sur le travail de l'équipe Curiosité et veille technologique Capacité d’adaptation et de gestion de changement Anglais technique Le scope principal sur lequel vous serez missionné(e) : Administration MS SQL SERVER Powershell scripting Des connaissances de l’outil SSIS seraient un réel atout Environnements Windows et Linux Documentation (outils SharePoint et Confluence) Gestion des incidents (ServiceNow) Gestion des changes (JIRA / ServiceNow) Post-Mortems sur les incidents / problèmes Compte-rendu d'activité journalier et hebdomadaire sous forme ABCD
Mission freelance PMO Product & Value H/F
Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un PMO Product & Value H/F Descriptif de la mission: Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, cherche un consultant PMO Product & Value pour renforcer son équipe. Contexte de la mission La Digital Factory gère en permanence un large portefeuille d’initiatives et de produits en développement (de 40 à 50 en parallèle). Les missions du client : - Développer des solutions digitales dans tous les domaines, - Accélérer en mode agile partout dans le monde, - Transformer nos façons de travailler, penser, agir, décider et collaborer différemment. Objectifs et livrables Rattaché au Head of Product & Value, le/la PMO a pour mission : - D’assurer le suivi global du portefeuille d’activités (entrée et sortie à chaque phase clé), avec mise à jour des outils du suivi ; - De réaliser des analyses sur le portefeuille, et des recommandations ou alertes sur le portefeuille en lien avec l’ambition et les objectifs globaux de la Factory ; - De donner de la visibilité sur le portfolio planning (en collaboration avec l’équipe de delivery) et d’animer les rituels de portfolio & capacity planning ; - D’organiser et animer les rituels de gouvernance du portefeuille, en veillant à la bonne mise en œuvre des principes et règles de gouvernance par les équipes de développements, et en assurant la traçabilité de toutes les décisions liées au portefeuille ; -D’organiser la communication d'informations sur le portefeuille à toutes les parties prenantes clés. Il est attendu que des livrables de qualité et en langue anglaise soit rédigés : comptes-rendus de réunions, tableaux de bord, mise à jour des outils de planification de la compagnie, etc
Mission freelance Urbaniste des systèmes d'informations
Au sein de l'équipe pilotage, notre client recherche un Directeur de projet qui devra avoir des compétences et expériences sur de l'urbanisation de SI. Cette mission nécessite une ressource expérimentée de Directeur connaissant le monde de la retraite complémentaire et ayant mené des missions d'urbanisation et de définition de solutions, en complément de direction de projets. Les principales missions sont les suivantes : - Selon le plan de déploiement : organiser des ateliers de cadrage avec les Groupes qui lui seront affectés et identifier avec eux tous les éléments (interfaces, services Web, services aux assurés, pilotage ...)impactés et à décommissionner pour lesquels il est nécessaires de définir une solution informatique de sorte à ne pas engendrer des ruptures de services. - Une fois le cadrage réalisé et le besoin validé par notre Direction, définir les solutions d'urbanisation nécessaires soit court terme soit plus à long terme possibles avec les éditeurs du SI, la MOA et le Groupe. Faire valider la solution retenue et s'assurer de la capacité de notre organisation à réaliser les solutions attendues conformément au jalon attendu par les Groupes, prioriser les travaux dans la feuille de route du SI selon les priorités de déploiements. - Apporter une force de conseil, partager les choix de solutions avec les Groupes et s'assurer que la solution retenue répondent complément aux besoins, - Soutenir les GPS dans le cadre de leurs travaux de décommissionnement et du déploiement des solutions SI apportées - Coordonner et piloter les travaux et préparer les éléments de reporting au Directeur de la Gouvernance - Mettre en place le suivi et reporting nécessaire pour suivre l'avancement des différents chantiers. - Piloter ce chantier avec chaque GPS affecté, mettre en œuvre le reporting et la comitologie définis sur ce chantier.
Mission freelance Chargé de conformité secteur assurances parlant italien (H/F) – IDF
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Chargé de conformité secteur assurances parlant italien (H/F) – IDF Mission à pourvoir en régie sur la région IDF Durée de la mission : 15 jours Compétences obligatoires : Italien ; Juriste / Juridique ; assurance IARD ; assurances produits animaux ; connaissances globales du secteur assurantiel Votre mission : - L’objectif de cette mission sera de valider les documents contractuels relatifs aux produits animaux vendus en Italie - Il sera donc nécessaire de valider juridiquement les documents contractuels du produit distribué en Italie (droit des assurances, de la distribution, de la consommation, taxes et contributions) REF : EFP/CCSPI/ODVB Plus d’offres sur :
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