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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Appui au pilotage

MSI Experts
Publiée le
Conduite du changement
Gestion de projet
Gestion des risques

1 an
38k-43k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour compléter notre équipe d'Experts un profil d 'appui au pilotage afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vous interviendrez sur des fonctions transverses. Vous devrez avoir une bonne compréhension du contexte du projet client car vous serez en charge de : -Piloter l’organisation et le suivi des ateliers d’amélioration continu; -Apporter votre aide en matière d'application des procédures et contribue à résoudre toutes difficultés rencontrées; -Assurer la cohésion d'équipe entre le Service Continu et Discontinu et faire le lien entre les différentes équipes ; -Assurer la bonne direction métier et le respect des priorités; -Favoriser la communication et la collaboration dans un souci de maximisation de la valeur ajoutée du fonctionnement de l'équipe; -Identifier les points bloquants et remonte les alertes; -Piloter et coordonner, en appui du management, les actions de conduite du changement, communication, formation et d’information, afin d’accompagner les équipes dans la transformation de leur organisation ou des modes de fonctionnement. Vous serez un véritable appui sur les sujets transverses de l'Hypervision en lien avec l'équipe Exploitation mais aussi un appui à la création des modes opératoires et au pilotage de la performance. Stack technique du projet : Suite Office Jira/Confluence Tableau

Freelance
CDI

Offre d'emploi
BUSINESS ANALYST - DATA CASH MANAGEMENT

DATSUP
Publiée le
Analyse
Data management
SQL

24 mois
40k-50k €
Île-de-France, France

Nous cherchons un Business Analyst- Cash Management. Vous travaillerez au sein d'une équipe chargée de maintenir et de développer des applications dédiées aux Paiements / Gestion de Trésorerie. Ainsi, vos responsabilités incluront : 1. Collecte des exigences 2. Analyse, évaluation des conséquences et des demandes d'amélioration 3. Rédaction des spécifications et du cahier des charges fonctionnels 4. Coordination et planification des travaux des équipes métiers et informatiques 5. Prise en charge des tests fonctionnels 6. Élaboration des scénarios de test et réalisation des tests 7. Suivi du déploiement 8. Assistance aux utilisateurs

Freelance

Mission freelance
Ingénieur Test & qualification d’applications

KEONI CONSULTING
Publiée le
ALM
Architecture
Management

12 mois
100-500 €
Paris, France

CONTEXTE : Prestation d’ingénierie de qualification des applications : MISSIONS : • Qualification et tests des évolutions apportées aux différents logiciels du dispositifs. • Réalisation des recettes sur l’outil Portal • Participation aux ateliers de conception/spécifications en coordination avec les responsables du chantier éditorial/fonctionnel pour prise en compte des évolutions pour les phases de recettes • Mise en place et maintien à jour des référentiels (exigences, cas de tests, scénario de test). • Réalisation de la recette du système en déroulant les plans de tests établis • Qualification des anomalies rencontrées lors des phases de recettes

Freelance

Mission freelance
CHANGE MANAGER - anglais courant H/F

Cheops Technology
Publiée le
Change management
ServiceNow

8 mois
100-650 €
Bordes, Occitanie

Gestion du changement : récurrent o SI Calendar : Assurer le suivi du SI Calendar (calendrier des changements sur SharePoint) :  Quotidiennement : Consulter les nouvelles entrées, prendre contact avec l’auteur en cas de données incomplètes  Hebdomadaire : Vérifier les entrées de la semaine suivante. Prendre contact avec l’auteur des entrées de type « Projected change », s’appuyer sur le guide. Il ne doit pas y avoir d’entrée de ce type sur la semaine suivante. o ServiceNow : Assurer quotidiennement le suivi des tickets changements ServiceNow (OneServiceNow) o Réunions : Participer aux réunions de change management Groupe (une fois par mois). Y contribuer particulièrement en instruisant les sujets répondant aux besoins o Processus : contribution au déploiement du niveau Bronze du change management - Support ServiceNow : récurrent o Maintenir les Dashboards ServiceNow o Créer les nouveaux Dashboards ServiceNow nécessaire à l’activité de la DSI o Actualiser les rapports PowerBI desktop. Ex. OSN-RequestsNoTasks : communiquer le résultat avec le request manager o En complément des rapports ServiceNow, faire évoluer, créer les rapports PowerBI nécessaires à l’activité de la DSI o Participer aux réunions ServiceNow Groupe relatives au support de l’outil et à la gestion du catalogue des demandes et des changements o Assister les utilisateurs de la DSI (France et International) dans l’utilisation de ServiceNow. Compléter la caractérisation des leurs incidents, qu’ils ont ou devrons déclarer auprès du Helpdesk o Traiter les tâches assignées au groupe référent ServiceNow o Transférer au groupe les activités qui peuvent donner lieu à une procédure à rédiger (Ex. gestion des groupes ServiceNow) - CMDB : occasionnel o Effectuer des extractions de données o Effectuer des analyses/recherches de l’historique de Cis, produire des états. o Effectuer des mises à jour CMDB. - Assistance projet : occasionnel o Faire évoluer le catalogue des demandes et changements o Contribuer à la création des outils de reporting à partir des différentes sources : CMDB, référentiel documentaire… o Inventaire/Etat de la documentation de Services o Demander/suivre les demandes création de documents de services (Application Services) o Demander/suivre les demandes de traduction de documents - Reporting activité : o S’appuyer sur l’équipe, escalader les points de difficultés à l’équipe.

Freelance

Mission freelance
Data migration

KatchMe Consulting
Publiée le
Data management
SAP

3 mois
100-520 €
Lille, Hauts-de-France

Dans le cadre des déploiements SAP aux US et Mexique nous devons renforcer l’équipe Customer Master Data pour aider le BDO -Business Data Owner – dans la collecte, la préparation, et le chargement des data Customer. Liste non exhaustive des activités : - Collecte des data à transférer dans SAP - S’assurer que les data respecterons les standards définis - Préparer les outils et modus opératoires pour effectuer les chargements - Charger les données - Participer à la résolution des anomalies de chargement

Freelance

Mission freelance
Lead SAP centre de compétence

APYA
Publiée le
Change management
Gestion de projet
Relation client

6 mois
100-750 €
Paris, France

Notre client, une entreprise renommée dans la transformation digitale opérant à l'échelle internationale, recherche un Responsable de Centre de Compétences SAP pour rejoindre son équipe dynamique. Le Centre de Compétences SAP (SAP CC) est au cœur des opérations des systèmes SAP, fournissant un soutien essentiel à plus de 20 000 utilisateurs et plus de 10 systèmes SAP. Responsabilités : Piloter le programme CC Convergence Structurer et piloter la démarche d’amélioration continue, selon plusieurs axes : LEAN (Rationalisation, simplification) et INNOVATION (Chatbot / GenAI – investigation des nouvelles fonctionnalités SAP CC supportées par l’IA) Piloter des actions transverses au Centre de Compétence SAP (organisation d’évènements, gestion du référentiel intranet/sharepoint/teams, organisation du « Club SAP » des gestionnaires de systèmes SAP de l'entreprise). Participer à la formalisation de process transverses. Analyser les processus et les opérations du centre de compétences afin d'identifier les axes d'amélioration et de garantir l'adoption des meilleures pratiques. Faciliter les discussions visant à harmoniser les processus et à formaliser les méthodes optimisées, favorisant ainsi une convergence vers des fonctionnements efficaces. Soutenir activement la gestion du changement en veillant à ce que tous les acteurs du centre de compétences et les clients adhèrent aux évolutions. Mettre en œuvre des outils de pilotage pour les projets d'amélioration et assurer le rôle de PMO (Project Management Office). Élaborer des procédures et des directives destinées à un usage interne au sein du SAP CC ou en collaboration avec les directions clientes. Contribuer à l'organisation d'ateliers sur les thèmes de l'amélioration et de la convergence. Participer à l'élaboration de documents stratégiques concernant la direction du SAP CC, tels que les réunions de management et la feuille de route ERP.

Freelance

Mission freelance
Change Manager - Service Now

CLOUDIZ
Publiée le
Change management
ServiceNow

6 mois
100-3k €
Pau, Nouvelle-Aquitaine

Mission d'accompagnement des activités du change manager : Un bon niveau d'anglais est obligatoire (réunion) Gestion du changement : récurrent SI Calendar: Assurer le suivi du SI Calendar (calendrier des changements sur SharePoint): Quotidiennement: Consulter les nouvelles entrées, prendre contact avec l'auteur en cas de données incomplètes Hebdomadaire: Vérifier les entrées de la semaine suivante. Prendre contact avec l'auteur des entrées de type « Projected change », s'appuyer sur le guide. Il ne doit pas y avoir d'entrée de ce type sur la semaine suivante. ServiceNow : Assurer quotidiennement le suivi des tickets changements ServiceNow (OneServiceNow) via le « SHE Changement Management Dashboard ». CAB: Participer au CAB client (jeudi matin). Capter les changements impactant le client, interroger en cas d'imprécisions puis enfin alimenter le SI Calendar. Réunions: Participer aux réunions de change management client (une fois par mois). Y contribuer particulièrement en instruisant les sujets répondant aux besoins client Processus: contribution au déploiement du niveau Bronze du change management client au sein de l'ensemble de l'entité. Support ServiceNow : récurrent Maintenir les Dashboards ServiceNow Créer les nouveaux Dashboards ServiceNow nécessaire à l'activité de la DSI Actualiser les rapports PowerBI desktop. Ex. OSN-RequestsNoTasks : communiquer le résultat avec le request manager En complément des rapports ServiceNow, faire évoluer, créer les rapports PowerBI nécessaires à l'activité de la DSI Participer aux réunions ServiceNow relatives au support de l'outil et à la gestion du catalogue des demandes et des changements Assister les utilisateurs de la DSI (France et International) dans l'utilisation de ServiceNow. Compléter la caractérisation des leurs incidents, qu'ils ont ou devrons déclarer auprès du Helpdesk Traiter les tâches assignées au groupe référent ServiceNow Transférer au groupe DIGIT les activités qui peuvent donner lieu à une procédure à rédiger (Ex. gestion des groupes ServiceNow)| CMDB : occasionnel Effectuer des extractions de données Effectuer des analyses/recherches de l'historique de Cis, produire des états. Effectuer des mises à jour CMDB. Assistance projet REDRAW : occasionnel Faire évoluer le catalogue des demandes et changements Contribuer à la création des outils de reporting à partir des différentes sources : CMDB, référentiel documentaire.. Inventaire/Etat de la documentation de Services Demander/suivre les demandes création de documents de services (Application/Services) Demander/suivre les demandes de traduction de documents Reporting activité : S'appuyer sur l'équipe, escalader les points de difficultés à l'équipe. Faire un état hebdomadaire des réalisations, faits marquants et difficultés rencontrées

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Change Manager COPILOT Microsoft 365 Productivité

WHIZE
Publiée le
Change management
Conduite du changement
Microsoft Teams

3 ans
50k-60k €
Paris, France

EXPERTISE EXIGEE EN CHANGE MICROSOFT 365 DANS LE DOMAINE COLLABORATION ET PRODUCTIVITE. Les profils techniques ne correspondent pas au besoin, uniquement de la conduite du changement Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

Freelance

Mission freelance
Change Manager

VISIAN
Publiée le
Change management
Conduite du changement
Gestion de projet

1 an
100-570 €
Paris, France

Contexte & Objectifs : Le groupe démarre la promotion de Copilot for Web et teste Copilot for M365. Les ambitions de la mission sont doubles : 1. Copilot for Web : le taux d'utilisation actuel est de 18%. L'ambition est d'avoisiner les 30% (ou plus) d'ici la fin de l'année 2024. Cible : tous les utilisateurs, 6500 employés de bureau équipés de PC + 7500 techniciens équipés de tablette ou de smartphone. 2. Copilot for M365 : comprendre les cas d'usages pour les métiers, les documenter, animer une communauté dédiée, établir des convictions et proposer des suites en fonction des résultats obtenus. Les activités portées par cette mission : - Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

Freelance
CDI

Offre d'emploi
CHEF DE PROJET DATACENTER / INFRASTRUCTURE

KS Consulting
Publiée le
Data Center
Gestion de projet
Infrastructure

6 mois
45k-94k €
Montpellier, Occitanie

Dans le cadre d'un besoin client, nous recherchons un CHEF DE PROJET EXPERT DATACENTER et INFRASTRUCTURE Sous la responsabilité du responsable du chantier Adaptations Techniques la mission est de : coordonner l'instruction des sujets liés à : l 'adaptation des infrastructures IT existantes pour être compatible au modèle cible en 1+1 la déclinaison du modèle cible du nouveau modèle de Plan de Continuité Opérationnelle et du Plan de Secours Informatique la conduite du renforcement des infrastructures sources et cibles afin de permettre le déménagement la préparation, les tests et la bascule des infrastructures sur un seul de nos datacenters permettant de valider le modèle et d'enclencher le déménagement suivre l'avancement des travaux confiés aux différentes équipes chargées des réalisations, piloter et de restituer de manière détaillée et synthétique l'avancements, identifier les risques et prévenir les difficultés, relayer les décisions prises. Apporter son éclairage externe, retour d'expérience et bonnes pratiques

Freelance

Mission freelance
POT7809-Un Directeur de projet sécurité sur Paris

Almatek
Publiée le
Management

6 mois
100-310 €
Paris, France

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Directeur de projet sécurité sur Paris. Exigences spécifiques Expériences avérées sur des projets de sécurité, en particulier sur des solutions IAM et AD Avoir des expériences dans des groupes banque/assurance ou équivalent Fort leadership, très rigoureux, excellente communication aux divers niveaux (management mais aussi opérationnel) Pilotage par les risques Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Directeur de projet sécurité sur Paris. Exigences spécifiques Expériences avérées sur des projets de sécurité, en particulier sur des solutions IAM et AD Avoir des expériences dans des groupes banque/assurance ou équivalent Fort leadership, très rigoureux, excellente communication aux divers niveaux (management mais aussi opérationnel) Pilotage par les risques

Freelance

Mission freelance
PMO / Chef de projet déménagement informatique

INTUISCIO
Publiée le
Gestion de projet
Gestion des risques
Gouvernance

9 mois
600-680 €
Paris, France

Vous interviendrez au sein de la DSI sous la responsabilité du responsable du Digital Work Place et conjointement avec un Directeur Associé d’Intuiscio, pour piloter le déménagement informatique de plusieurs sites en Ile de France. Vos missions : Mettre en place les outils de pilotage projet et de la gouvernance associée (plan management projet, gestion des risques, communication, ) et critère de réussite du projet et de recette. Planifier l’ensemble des chantiers techniques nécessaires aux déménagements, avec les parties prenantes de la DSI et des fournisseurs ainsi que les services généraux et le service RH. Piloter les chantiers techniques de bout en bout lors des vagues de transferts des éléments de l’environnement de travail : postes de travail, MFP, équipes de salles de réunion, matériels réseau, jusqu’à leur recette. Vous coordonner avec le chef de projet global travaillant pour le compte des services généraux et avec les autres services intervenants sur le projet. Assurer le reporting du projet auprès du management ainsi que la gestion des escalades.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet Cyber RGPD H/F

SYD CONSEIL MANAGEMENT
Publiée le
Management

12 mois
10k €
Paris, France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour travailler au sein d'un de nos clients grands comptes du secteur assurance, un Chef de Projet Cyber RGPD H/F – Paris Démarrage : ASAP 2024 Contrat : CDI, freelance, portage Télétravail : 2j/semaine Des déplacements sont à prévoir. En tant que Chef de Projet Cyber RGPD, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans un programme à multiples dimensions où vos compétences seront mises à contribution pour relever des défis passionnants. Vos missions : · Porter le volet Etudes, chantiers transverses et adhérences autres projets relatifs à la Sécurité du programme. · Réalisation d’études transverses o Etude sur la conformité des chantiers hors programme (réseau, caméras de surveillance, serveurs, sites web, sauvegarde et continuité, fin de vie matériels, …) · Cadrage, coordination et pilotage des chantiers transverses sécurité et des adhérences projets / programmes o Pilotage de l’équipe Habilitations dans le lancement des campagnes de revue de droits et de l’analyse post revue (SI de gestion, SI décisionnel et répertoires partagés) o Remédiations applicatives : suivi du reliquat de mise en œuvre des exigences RGPD sur le périmètre prioritaire legacy, et préparation du chantier sur les périmètres à venir o Assurer la prise en compte des besoins RGPD dans la revue du référentiel applicatifs sur les périmètres legacy o Piloter les adhérences avec les autres projets ou programmes au travers des comités de suivi de chantiers · Appui à la direction de la conformité o Appui méthodologique des référents dans le recensement, l’évaluation de la charge et la constitution du registre des traitements · Pilotage et reporting o Présenter l’avancement des études à la direction de programme o Contribution à la préparation des comités de pilotage du programme o Production des indicateurs de suivi

Freelance

Mission freelance
Ingénieur Qualité Claimcenter

KEONI CONSULTING
Publiée le
JIRA
Management
Openshift

12 mois
100-450 €
Le Mans, Pays de la Loire

CONTEXTE Dans le cadre de la transformation de son Système d’Information, le client engage un Programme de refonte sur son SI et a choisi la solution ClaimCenter de Guidewire Software. Ce Programme qui a débuté en 2021 pour une durée d’environ 6 ans est mené avec l’aide de Guidewire Software. MISSIONS : • Répondre au besoin des projets et du cycle de vie sur la mise à disposition des environnements ClaimCenter : -Gérer et administrer la solution sur les différents environnements, du développement à la production : administration, déploiement, interconnexion. -Mettre en place les traitements d’ordonnancements, automatiser les actions récurrentes. -Analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques sur la chaine de liaison. -Fournir des environnements bouchonnés (sandbox) pour des besoins spécifiques. • Accompagner les équipes de développement sur l’intégration des fonctionnalités dans l’écosystème complet. • Assurer un suivi des plateformes et fournir les indicateurs nécessaires. • Être le point de contact des différentes équipes sur les problématiques de construction, déploiement et d’interconnexion avec d’autres SI. • Participer aux analyses des différentes anomalies pouvant être remontées afin de déterminer la root cause (bugs d’environnement, développement) et ainsi lancer la résolution du problème en remontant l’anomalie auprès de l’équipe concernée. • Définition des jeux de données au niveau programme (contrats, users) afin de solliciter les équipes techniques en charge de ces actions.

Freelance

Mission freelance
Expert JIRA Service Management

KEONI CONSULTING
Publiée le
ITIL
JIRA
Management

12 mois
100-600 €
Colombes, Île-de-France

Contexte de la mission : Afin d’accompagner un de nos clients dans la mise en place de JIRA SM dans un contexte international et de migration depuis l'outil existant, nous recherchons un Expert Jira Service Management MISSIONS : - Intégrer l’équipe projet sur la phase MVP en · Etant le relais entre l’intégrateur et les équipes client · Participant à la phase de rédaction des spécifications détaillées · Participant à l’implémentation de la solution · S’appropriant la solution · Participant à la formation des utilisateurs (technique sur le backOffice ; finaux sur le portail) - Prendre le relais technique ensuite pour la phase MCO/Evolutions Pour les autres uses cases : · Recueil des besoins · Proposition de solutions · Implémentation En MCO : · Gestion des incidents · Gestion des évolutions · Administration · Support utilisateurs · Formations

Freelance

Mission freelance
Expert ISO 20022 / Monétique

CAT-AMANIA
Publiée le
Gestion de projet
Management

1 an
700-800 €
Paris, France

Je suis à la recherche pour un de nos clients dans le domaine de la Monétique d'un Expert norme ISO 20022. Objectif : faciliter la communication entre les établissements financiers en uniformisant les messages échangés lors des transactions financières. Dans le cadre de travaux que le Client doit réaliser sur son socle producteur (environnement open et mainframe), je suis à la recherche d’un Expert de la norme ISO20022 . L’idée est de mettre en place un dictionnaire nous permettant de référencer de manière exhaustive l’ensemble des données utilisé aujourd’hui et d’établir une correspondance avec les données transmises aux différents schèmes dans leurs formats propriétaires (CB2A, CBAE, CIS, Base I, etc..).

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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