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CDI

Offre d'emploi Customer Success Manager F/H

XELIANS
Publiée le
Animation
Client
Comité de pilotage (COPIL)

40k-50k €
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : - La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client - La fidélisation des clients en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus - L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats (indicateurs de performance, suivi du plan d’actions) - Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce ) - La remontée aux CPO les besoins de nouvelles fonctionnalités ou les simplifications nécessaires - La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance - La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN et l’évolution des offres de service du Support

Freelance

Mission freelance Release Manager

Next Mondays
Publiée le
Automatisation
Coordination
SAP

3 mois
550-600 €
Île-de-France, France

Vous rejoignez l'équipe en charge de la plateforme e-commerce (hébergée On premise + cloud) du groupe et en tant que release manager vous travaillez en coordination avec l'équipe OPS, QA, les équipes de dev et les équipes produits. Vos missions principales missions sont : - coordonner les déploiements - Assurer la mise en place et l'application de la stratégie de gestion des versions - Coordonner avec l’équipe la réalisation de la « Release Note technique » - Coordonner avec le PO la réalisation de la « Release Note fonctionnelle » - Identifier les besoins en termes de déploiement et d’automatisation des différentes versions applicatives et techniques et de les adresser avec les équipes - Être capable de monter en compétence et comprendre les enjeux métiers (gestion d’un grand nombre d’applications critiques) - Identifier les dépendances et les adresser aux différents acteurs : CDP, PO/PPO, métiers - Assurer la fiabilité de la roadmap, en respectant les besoins métier - Challenger les équipes techniques.

CDI

Offre d'emploi TEAM LEADER/ DIRECTEUR DE PROJETS F/H

XELIANS
Publiée le
Analyse
Animation
Audit

55k-67k €
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Sens du service et satisfaction client vous définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission, si vous l’acceptez, sera de rejoindre la Direction des opérations GED en tant que Team Leader afin de piloter l’une de nos équipes de Chefs de projets Intégration et d’assurer la gestion et le suivi de la relation clients. Votre quotidien sera rythmé par : Le management de l’équipe Chefs de projets intégration La réalisation du staffing des chefs de projets Le pointage des chefs de projets Le suivi de la facturation des projets L’accompagnement des chefs de projets La capacité à être le point d’escalade Le pilotage des projets stratégiques Le suivi de la bonne complétude des chefs de projets de leur planning et plan de charge L’identification des dérives projets La mise en place des actions pour débloquer les sujets La réalisation des points de suivi projets La restitution à la direction les indicateurs de performances de l’équipe

Freelance

Mission freelance Chef de projet CRM/PMO

Trait d'Union Consulting
Publiée le
Conduite du changement
CRM
Gestion de projet

1 an
610-820 €
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France

1 jours de TT par semaine Mon client se situe dans le secteur des logiciels. Aujourd'hui leur souhait est de se dissocier de la maison mère afin qu'ils deviennent une entreprise indépendante (carve-out). Donc au début il faudra gérer la séparation avec le groupe (il y’a notamment pas mal de petites tensions avec le groupe par rapport au départ), sur la partie CRM ils ont dynamics qui est un vieux logiciel qui ne répond pas au besoin de l'entreprise (il veulent notamment implanter un catalogue produit directement dans le prochain crm) Projet: Il faut tout construire donc créer une DSI, aujourd'hui il y a un Manager de transition. Etat: Ils vont créer une équipe Infrastructure, une équipe SIRH, une équipe ERP (changement d’erp aussi) et une équipe CRM. Ils ont pour objectif d'avoir tout les logiciels métiers parfaitement dimensionnés à l'entreprise(se détacher du groupe complètement) leur propre erp, leur propre crm etc…, le but est d’investir pour revendre plus cher aux repreneurs Poste: Aujourd'hui ils souhaitent commencer par le recrutement d'un chef de projet qui fera le lien entre les équipes métiers CRM et l'intégrateur. Descriptif du poste intitulé : Chef de projet CRM/Pmo (reporting, gestion des contradictions) Langue: français Secteur d'activité: logiciel

Freelance

Mission freelance Chef de projet MOE/MOA

CAT-AMANIA
Publiée le
Gestion de projet
Pilotage

2 ans
260-670 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine

Le consultant sera amené à travailler au sein d’une équipe dédiée aux projets client, directement dans les locaux de notre client, au sein de notre agence Niortaise ou en télétravail. En tant que Chef de projet MOE/ MOA, vous aurez en charge : Le cadrage du projet Le pilotage et suivi des KPI (budget, planning, charge, ressources, performance et qualité) La coordination d’équipes L’organisation et l’animation d’instances liées aux projets (COPROJ, COPIL, etc.) Reporting à la direction En fonction du projet sur lequel vous interviendrez, la méthodologie pourrait être en Agile (Scrum), hybride ou cycle en V.

CDI

Offre d'emploi Customer Project Manager - Solutions de Communication Innovantes - Paris (H/F)

EASY PARTNER
Publiée le
Gestion de projet

45k-55k €
Paris, France

Missions En tant que Customer Project Manager vos missions principales seront : Piloter le développement de produits depuis la conception jusqu'à la production de masse. Coordonner avec l'équipe R&D basée en Chine pour s'assurer de la bonne exécution du projet. Gérer les relations et la communication avec les clients pour définir les attentes et suivre les jalons du projet. Soutenir les équipes commerciales en apportant votre expertise technique. Missions annexes : Participer aux phases de tests de validation des produits. Effectuer un suivi du cycle de vie des produits après lancement. Se déplacer occasionnellement en Europe ou à l'international pour des réunions avec les clients ou nos équipes en Chine. Stack technique Connaissance des systèmes embarqués et IoT. Compréhension des réseaux mobiles (2G, 3G, 4G, Wi-Fi). Maîtrise des outils de gestion de projet et de communication. Bonne appréhension de l’environnement technique global des télécommunications. Avantages Rémunération attractive avec un package compris entre 45K€ et 65K€ selon expérience et potentiel, comprenant un fixe, une part variable, et possibilité d'intéressement. Politique flexible de télétravail avec possibilité de travailler deux jours par semaine à domicile. Autres avantages tels que les tickets restaurant, un accès à un parking, des formations continues, etc. Pourquoi nous rejoindre ? Travailler chez nous, c'est l'opportunité de participer activement au développement de solutions communicantes à la pointe de la technologie et d'interagir avec des équipes internationales. C'est l'assurance de s'épanouir dans un environnement de travail convivial, d’avoir une réelle autonomie dans la gestion des projets, et de contribuer concrètement à l'innovation dans un secteur en constante évolution. Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et que vous cherchez un rôle où votre travail a un impact visible, alors vous êtes au bon endroit.

CDI
CDD

Offre d'emploi Project Manager – Epargne Salariale (FH)

Taleo Capital
Publiée le
Gestion de projet

1 an
10k-60k €
Paris, France

Contexte : L’entreprise opère dans le domaine de l'Epargne & Retraite Entreprise (ERE) avec deux principaux domaines d'activité : la teneur de compte conservateur en Epargne Salariale et le courtage en Assurance Collective. Elle commerciale ses services directement ou via un réseau d’apporteurs, et ses clients incluent des entreprises ainsi que leurs salariés. Description du poste : Dans le cadre de la relation avec le délégataire en Epargne Salariale, vous serez responsable de la définition et de la coordination des sujets d'évolutions réglementaires, de l'optimisation des processus et des nouvelles offres, notamment pour l'international. Vos principales missions incluent : • Cartographier les processus impactés par les évolutions réglementaires et les optimisations envisagées. • Définir les chantiers à entreprendre et piloter leur mise en œuvre. • Cartographier l'organisation actuelle et cible pour atteindre les objectifs fixés. • Organiser les comités de pilotage, rédiger les supports de réunion et les comptes rendus associés.

Freelance

Mission freelance Chef de projet AMOA Manufacturing et DIgital

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
AMOA
Gestion de projet
MES (Manufacturing Execution System)

12 mois
100-600 €
Lestrem, Hauts-de-France

Principales missions : - Pilotage des phases de faisabilité et d'exécution des projets - Responsable du bon déroulé des projets : Qualité Cout Délai - AMOA, capacité à discuter avec les métiers / clients de l'IT - Management des risques et gouvernance de projets - Reporting régulier des avancements des projets via les standards mis à disposition - Force de proposition dans l'amélioration continue des process de gestion de projet. - Collaboration étroite avec les équipes transverses (architecture, infrastructure, validation, middleware, etc)

Freelance

Mission freelance Consultant(e) technico-fonctionnel CegidY2 H/F

LeHibou
Publiée le
Cegid
Gestion de projet

1 an
720-850 €
Paris, France

Notre client recherche un consultant technico-fonctionnel Cegid Y2 (H/F) pour renforcer son équipe dans la conception, la mise en oeuvre et la réalisation de projets de déploiement de CEGID Y2 jusqu'à leur réalisation et leur passage en phase de support. Fonctions et responsabilités : - Piloter la partie opérationnelle projet (gestion de la relation client, des comités, suivi de la productivité et de nos engagements, remontée des alertes, etc.) - Être garant de la conception et de la réalisation - Maitrise fonctionnelle de la solution Cegid Y2 - Capacité à mener des ateliers de cadrage et conceptions - Capacité à implémenter la solution standard - Maitrise du modèle de Donnée Y2

Freelance
CDI

Offre d'emploi PMO Infrastructure Junior H/F

SYD CONSEIL MANAGEMENT
Publiée le
Gestion de projet
Pilotage

12 mois
10k-49k €
Le Mans, Pays de la Loire

GROUPE SYD: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients au Mans (72), un PMO Junior (H/F). En collaboration avec un PMO (sénior) et au sein de la direction IT technique, vos missions seront : Mission dans le cadre d’une réorganisation de la direction architecture. Le PMO devra, animer et réaliser les CR des comités de validation d'architecture pour l'ensemble des projets client. Il devra aussi assurer le suivi post comités. Profil PMO ou coordinateur de projets avec une expérience d’architectes techniques pour bien comprendre et animer les comités. Profil expérimenté, idéalement un architecte junior qui s’est orienté sur le pilotage ou coordination de projet technique. Poste à pourvoir ASAP. Nous sommes ouverts à tous types de contrats: Free lance, Portage salarial, CDI... Rejoignez-nous!

Freelance

Mission freelance Chef de Projet - Niveau 4 (Expert) (F/H)

SMARTPOINT
Publiée le
Analyse
Animation
Gestion de projet

12 ans
470-520 €
Île-de-France, France

Description du profil : Le chef de projet est le co-constructeur des trajectoires techniques et fonctionnelles du projet. Il doit fournir à l’équipe de développement les conditions de la réussite du projet. Activité principale : o Organise, coordonne, et anime l’équipe projet o Supervise le déroulement du projet o S’assure de la bonne remontée des problèmes pouvant freiner l’équipe et en assure leur gestion. o S’assure de la bonne tenue des rituels projets o Met en place l’outillage nécessaire au projet o Prépare les instances internes/externes au projet : point d’équipe, comité projet/domaine/d’engagement o S’assure du respect des engagements des équipes et rends compte de l’avancement du projet au management o Anime, le « Delivery de l’équipe Agile » o Co-construire l’analyse des risques du projet o Garantit le respect de la qualité, des délais et des coûts o Définit et gère le planning d’avancement du projet o Arbitre les choix à faire en fonction du risque et du résultat o Gère le budget de son projet et le plan de charge associé Activité secondaire : o Mise en place de tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet, (évaluation de la performance, coûts, délais) o Organise, supervise l’amélioration continue sur son projet o Participe aux activité transverses du pôle o Porter la vision DSI l’Entreprise au sein du projet

Freelance

Mission freelance Chef de projet Stockage EMC

AVALIANCE
Publiée le
EMC
Gestion de projet
Stockage

2 ans
500-700 €
Bezons, Île-de-France

Identifier les besoins métiers, les cadrer afin de rédiger et adresser les expressions de demandes de besoins aux fournisseurs d'outils informatiques La définition des objectifs et des objectifs du projet. La planification et la gestion des ressources. Coordination de la migration des données La gestion des risques. La communication avec les parties prenantes. La gestion des budgets. Mener les projets IT en corrélation avec les autres services de l'entreprise dans la recherche de l'efficacité ; Piloter les projets définition du cahier des charges Développement et Construction des projets stockage Coordination technique et financière des projets de stockage

CDI

Offre d'emploi Project Manager IT (H/F)

WINSEARCH
Publiée le
Base de données
Gestion de projet

40k-60k €
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de l’équipe SI et rattaché directement au DSI, vous interviendrez sur l’ensemble des phases des projets SI, avec les équipes (Product Owner / Devs / QA) Activités principales : • Définition et Formalisation avec les « métiers » des besoins • Validation avec l’équipe Technique du cahier des charges • Définition des Options techniques envisageables • Validation des couts de chaque Option (charge + environnements) • Sélection avec les parties prenantes de la solution à implémenter • Définition des Ressources et d’un planning cible • Définition d’un Plan de Livraison Projet et des critères de Qualité attendus • Mise en place d’Indicateurs de Suivi • Définition des Stories pour les Sprint cibles et priorisation • Définition du Plan de Test • Communication avec les diverses parties Prenantes et reporting • Suivi des livrables (et documentations associées) • Gestion Livraison

Freelance

Mission freelance Chef De Projet MOE TRANSFO

KEONI CONSULTING
Publiée le
Gestion de projet
Pilotage

12 mois
100-500 €
Le Mans, Pays de la Loire

Contexte de la mission : Nous avons besoin d'une assistance à la conduite du changement et de projet rattachée directement aux managers de la structure Services aux Projets de la Direction STI. MISSIONS : - Pilotage du projet du programme TREMPLIN qui vise à améliorer l'efficacité du Delivery Build to RUN - Transformation et accompagnement au changement au sein de la structure SAPs et STI - Accompagnement au changement transverse multi-sites - Suivi d'indicateurs clés pour la structure - Contribution aux enjeux / à la stratégie de la structure Services aux Projets MISSIONS : - pilotage de projet - animation d' ateliers avec les managers pour définir les plans d'actions et cibles organisationnelles à atteindre - suivi et pilotage des plans d'actions et indicateurs de performance (KPI) - Assistance et support aux managers et collaborateurs dans la conduite des changements et transformation - coaching sur la mise en place d'évolution d'organisation/fonctionnement des équipes.

Freelance

Mission freelance Chef de Projet - Migration Orchestrade

NEXORIS
Publiée le
Gestion de projet

1 an
560-570 €
Yvelines, France

Notre client, Banque de finance et d'investissement, recherche un Chef de Projet (H/F) pour le décommissionnement de Kondor+ vers Orchestrade. Sujet de la mission : Accompagner le transfert des prêts emprunts de Kondor+ à Orchestrade. - Implémentation projet : - Création de demandes de besoin - Validation des spécifications, - Suivi des recettes IT, - Définition de la stratégie de tests métier, coordination des UATs et suivi des issues remontées - Suivi et partage de l’avancement projet dans les Comités dédiés - Gestion du changement induit dans les secteurs : communication, formations, procédures, RACI… Liste des livrables (non exhaustive) : - Expression de besoin - Cartographie des processus - Cahier de tests - Procédures / processus cibles / guides d'utilisateur dans la conduite du changement

CDI

Offre d'emploi Chef de projet / Business Analyst H/F

DSI group
Publiée le
Analyse
Gestion de projet
JIRA

50k-88k €
Luxembourg

Nous recherchons un(e) Chef de projet / Business Analyst H/F pour un de nos client secteur public, au Luxembourg. Vos missions : 1. Responsable de la gestion des projets et de la maintenance des applications • Maintien à jour de l'outil JIRA (de manière à assurer entre autres l’audit des décisions) • Mise à jour des éléments de reporting des projets (planning, matrice des risques, …) • Coordination des différentes équipes intervenantes sur les projets/applications (client, développeurs, traducteur, rédacteur, équipe de communication, …) • Assurer le suivi et participer à la résolution des problèmes ou questions concernant son périmètre • Effectuer le lotissement et la priorisation des demandes en concertation avec le client et les équipes impactées. • Organiser les comités de pilotage avec le client et la coordination • Rédiger les comptes rendus des réunions effectuées avec les clients • S’assurer du respect du périmètre du projet défini dans la proposition du projet • Informer au plus tôt la coordination MyGuichet en cas de risque avéré de dépassement des budgets, planning ou périmètre. 2. Responsable des analyses métier • Organiser les workshops avec les clients • En charge des maquettes des IHM (création, mise à jour, validation par le client) • En charge de la création/mise jour des spécifications fonctionnelles • En charge de la définition des messages structurés entrants et sortants des applications de son périmètre 3. Responsable de la qualité • Définir des plans de test • Participe à l’exécution du plan de test sur tous les environnements • Accompagner le client dans sa recette

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