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Au sein d'un client grand compte dans le secteur assurantiel organisé en SAFe au sein de la Digital Factory, vos missions principales seront : Recueillir les retours des utilisateurs des produits et services de l’entreprise, Diffuser cette connaissance à l’ensemble des acteurs internes pour prise en compte. Accompagner les métiers à la définition des besoins et la prise en compte des utilisateurs. Faire émerger des hypothèses de solution. Sécuriser les hypothèses par des tests de prototypes et l’analyse de la data Permettre l’articulation entre les métiers et les équipes de réalisation en leur apportant la compréhension du contexte, des parcours et des macro interactions (co)imaginer et explorer toutes les pistes de solutions (techniquement possibles) pour résoudre les problématiques Modéliser les expériences et parcours des utilisateurs dans un contexte omnicanal (co)concevoir des prototypes pour valider les hypothèses Fournir les livrables et le support nécessaire pour préparer la rédaction des spécifications en vue de la réalisation

Le UX/UI Designer travaillera dans un environnement créatif et dynamique, en étroite collaboration avec nos développeurs et les différents product owners. Missions Principales : 1- Conception d’Interfaces : * Traduire les concepts et les besoins en flux d’utilisateurs, en wireframes, en parcours utilisateurs, en maquettes et en prototypes qui mènent à des expériences utilisateur intuitives. * Élaborer les profils utilisateurs (persona). * Créer le storytelling visant à susciter l’intérêt chez l’utilisateur. * Formaliser les parcours clients à travers des maquettes et le prototypage des futures interfaces. 2- Recherche et Analyse des Besoins des Utilisateurs : * Mettre en œuvre les dispositifs méthodologiques adaptés pour explorer ou recueillir les attentes des utilisateurs (interviews, observations sociologiques, atelier de créativité, analyse quantitative…). * Analyser les données collectées sous l’angle des attendus clients, des éléments de satisfaction, d’insatisfactions liées à des expériences vécues ou testées. 3- Veille et Amélioration Continue : * Assurer une veille sur les innovations et les outils. * Évangéliser les équipes internes concernant l’UX et veiller à ce que chaque produit ou service s’intègre parfaitement dans le parcours client.

Nous recherchons un Administrateur système, réseaux et sécurité F/H pour notre client dans le secteur de l'assurance à Lyon. Missions principales : Construit, maintient et contrôle le respect des normes et des principes d'architecture logicielle et technique du SI, en concertation avec les autres équipes de la DSI, dont le RSSI pour la sécurité. Organise les choix de veille technologique, instruit et formalise les dossiers de choix et les présente lors du comité d’architecture. Participe aux comités techniques et au comité d’architecture, en tant que contributeur et conseil technique respectivement. Vérifie et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions ou nouvelles versions d’icelles, et leur cohérence avec l'architecture existante et les règles de sécurité. Support de niveau 3 auprès de l’ensemble des équipes de la DSI sur les technologies homologuées. Fournit la documentation requise sur son périmètre et assure les transferts de compétences vis-à-vis des équipes ITOPS. Participe à la montée en compétence des équipes, et promeut auprès de ces équipes les principes d’architecture du SI. De manière exceptionnelle, contribue au maintien en conditions opérationnelle du SI en renfort temporaire de l’équipe d’exploitation ITOPS. Assure une veille sur les applications, le socle infrastructure et les progiciels retenus par l’entreprise. Préconise les montées de version nécessaires pour rester conforme à la politique de sécurité du SI, et les réalise sur son périmètre. Propose des améliorations destinées à conférer une plus grande autonomie pour l’équipe ITOPS, ainsi qu’une plus grande efficience. Contribue aux travaux de sécurisation du SI pilotés par le RSSI. Collabore avec, ou dans certains cas pilote, les prestataires qui sont susceptibles d’intervenir pour de l’expertise ou de l’assistance sur les opérations du pôle. Architecture Système, Réseaux et sécurité Définit et met en œuvre les évolutions nécessaires en termes de matériel et logiciel sur l’infrastructure (compute, storage, network) en tenant compte de l’existant, de l’exploitation, de la sécurité, et de l’optimisation des coûts. En lien avec l’architecte solution, définit l’infrastructure nécessaire et suffisante pour les applications (existantes ou nouvelles), en tenant compte de l’optimisation, des SLA, de l’exploitabilité et des impacts. Contrôle la conformité des équipements avec les référentiels

Afin d'accompagner nos clients dans la mise en œuvre de leur transformation digitale, et dans le cadre de leurs projets à forte valeur ajoutée, NORGAY recrute un administrateur réseaux et coordinateur de projet H/F. Administration réseau IT/OT Participe à la conception, étude, pilotage et mise en œuvre des projets S’assure du respect des délais Coordonne les différents intervenants du projet et participe aux réunions de suivi de projet, copil etc Démarrage de la mission : Juillet 2024 Durée : 6 MOIS Le processus de recrutement : 1. Échange avec Naïssa, Chargée de recrutement, pour mieux comprendre votre projet professionnel 2. RDV avec Business Manager, ingénieur d'affaires, pour faire connaissance 4. Retour final : proposition de collaboration ou feedback constructif

Activités au quotidien : • Référent support pour le NOC Insyncom • Maquettage des cas complexes rencontrées par les clients • Référent sur les différents outils support (gestion des tickets incidents, supervision, monitoring,…) • Relation éditeurs pour l’ouverture et le suivi des cases • Pilotage de la logistique RMA • Rédaction des documentations technique et procédures pour le support • Participation à certains projets d’intégration • Veille technologique sur les produits et solutions • Production des données à destination des reporting clients et Direction • Garant du passage en run des projets d’intégrations

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : UI/UX Desinger (H/F) Mission à pourvoir près de Niort Compétences obligatoires : - Confluence / JIRA - Architecture de l’information - Démarche de Design - Agilité - HTML / CSS - Invision - Wireframing - Lean UX - Figma - Domaines : Assurance vie / Epargne / Santé / Prévoyance Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : - Vous étudiez les retours utilisateurs des produits et services de l’entreprise - Vous diffusez les connaissances capitalisées aux autres parties prenantes - Vous prenez part à la définition des besoins - Vous déterminez des hypothèses de solution et effectuez des tests de prototypes et d’analyse de la data - Vous faites l’intermédiaire entre les métiers et les équipes de réalisation - Vous effectuez des benchmarks concurrentiels Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFP/ODVB/UIUXDSD

Nous recherchons pour notre client, grande agence basée à Paris, un Chef de projet senior (H/F) d'au moins 7 ans d'expérience dans la fonction. Le poste : conduite et suivi de projets digitaux avec : préparation du brief interne, brief avec les créatifs, préparation et suivi du planning, suivi des charges et du budget, estimation du reste à produire, planification des ressources... Profil : agence ou digital, être intervenu sur des projets digitaux ou de refonte de sites e-commerce, en agence ou au sein de digital factories, et disposer d'un excellent niveau d'anglais. Salaire maximum : 50 K€ (non négociable).

Profil recherché en bref : Un administrateur système et réseau justifiant d’au moins 2/3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le monde du conseil et/ou dans un contexte multi client. Objectif : Garantir le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux chez les clients de l’entreprise tout en veillant à la bonne qualité et continuité du service informatique. Les + du poste : -- Diversités dans les technologies utilisées et dans les tâches à effectuer -- Grande diversité de client à accompagner - variété de contexte technique et fonctionnel -- Possibilité de monter vite en compétence au sein de l’équipe - vous pouvez même vous spécialiser grâce à l’équipe technique qui est très disponible et là pour former tout les salariés -- Autonomie, flexibilité dans le quotidien, stress minimisé au maximum par la direction (environnement de travail serein) -- Ambiance bienveillante - esprit d’entraide au sein des équipes Vos principales missions : Gestion client : -- Maintenance et maintient en condition opérationnelle d’un par informatique via l’utilisation des outils : -- Monitoring Nagios -- Inventaire OCS -- Gestion des incidents via ticketing -- Rapports d’interventions -- Tenue à jour des informations techniques et administratives -- Préconisations d’évolution de parcs hétérogène -- Logiciels métiers -- Anticipation des incidents techniques et minimisation des demandes support -- Suivi des demandes clients -- Former et assister les utilisateurs Le poste implique des déplacements hebdomadaires chez les clients et requiert donc une posture conseil, un bon savoir être est donc requis pour ce poste.

En tant qu'Ingénieur Système SAGE X3, vous serez responsable de la conception des infrastructures hébergeant la solution SAGE X3 et de l'installation du produit chez nos clients. Vous interviendrez sur des projets variés et stimulants, en collaboration avec nos consultants fonctionnels et techniques. Responsabilités : Dimensionnement des ressources de l'infrastructure cible : Analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients. Concevoir et dimensionner l'infrastructure cible en fonction des besoins et des contraintes. Rédiger les documents d'architecture et les procédures d'installation. Installation du produit Sage X3 : Installer et configurer Sage X3 sur les infrastructures cibles. Assurer le paramétrage et la personnalisation du produit en fonction des besoins des clients. Réaliser les tests d'intégration et de validation. Analyse de performance : Surveiller et analyser les performances des infrastructures et du produit Sage X3. Identifier et résoudre les problèmes de performance. Proposer des optimisations et des améliorations. Maintien en Condition Opérationnel : Assurer le support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents liés à Sage X3. Effectuer les mises à jour et les correctifs nécessaires. Garantir la sécurité et la disponibilité des infrastructures et du produit Sage X3. Évolution (release) : Participer aux projets d'évolution et de mise à jour de Sage X3. Assurer la compatibilité ascendante et la migration des données. Accompagner les clients dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités

Administrateur système à l'aise sur la partie vpn et vlan, Certifications sur 1SO 27001 et 27002 Compétences techniques : Gestion des espaces de stockage Virtualisation d’infrastructures, déploiement de machines virtuelles, hyperviseurs Paramétrage et dimensionnement des réseaux Supervision et sécurisation des équipements Interfaçage avec le calcul haute performance Autonome et rigoureux Prérequis : Système de fichier distribué de type lustre Le candidat doit maîtriser les systèmes Linux, shell, scripts bash. Certifications sur 1SO 27001 et 27002.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans l'énergie, je suis à la rercherche d'un Admin Fonctionnel. Ses impératifs : Expérience en recherche de dysfonctionnements. Capacité de porter une prescription. Expérience dans le domaine de la formation

Contexte: nous cherchons un profil disposant de compétences en intégration et administration système mais également en capacité de prendre en main des outils no-code, de les paramétrer et d'accompagner leur appropriation par les utilisateurs. MISSIONS Pour intégrer et paramétrer des outils no-code (logiciels open source, dont démarche simplifiées, grist, metabase, n8n, superset, postrest...), Administrat(eur/rice) systèmes / réseaux (exp. > 3 ans)

De nos jours, les transactions numériques prennent le dessus sur les paiements physiques. Les chèques sont de moins en moins courants et les espèces sont maintenant utilisées uniquement pour des petits achats. La forte augmentation des transactions numériques (paiements par smartphone, cartes, etc.) est portée par la digitalisation des moyens de paiement, d'une part par la virtualisation de la carte et dans le future, par les paiement A2A (Account to Account), où posséder une carte bancaire ne sera plus un pré-requis. Au sein du domaine des 'Paiements Particulier' vous intégrerez la squad wallet en tant que 'Ingenieur Software'

La cellule d'architecture transverse a besoin de se renforcer afin d'accompagner les activités de marchés dans leur vision stratégique, en utilisant les leviers technologiques en adéquations avec ces ambitions. Pour se faire, prise prendre en charge le volet « Domain Driven Design », et technique de la transformation de nos Métiers : - Elaboration des patterns d’architectures applicatives et techniques innovantes (data mesh, les plateformes data et API et digital, microservices et évènementielle) - Elaboration des Framework de Développement consommés par les équipes de Delivery IT Elaborer et suivre le plan de migration Cloud de notre S.I. Capital Market - Revue des cadrages techniques des solutions, apport de solutions et expertise technique - Garantir la cohérence des choix pour évaluer, concevoir et implémenter les projets, et garantir leur intégration cohérente est durable, en anticipant les besoins futurs - Participer à la transformation numérique de l'activité des marchés de capitaux avec une refonte complète de l'écosystème applicatif en services digitaux. - Promouvoir la pratique de DDD (Domain Driven Design) et Evolutionary Architecture - Co-animer le Design Board avec le Chief Architect et contribuer aux sujets d’architecture transverses - Développement de la culture d’architecture Data, APIsation, et le développement de solution cloud natif au sein de la DSI et auprès des parties prenantes métiers - Effectuer une veille technologique du marché et promeut des solutions innovantes adaptées à l’entreprise - Effectuer une veille technologique du marché et promeut des solutions innovantes adaptées à l’entreprise Déplacement : Occasionnels

Administrateur Réseaux & Systèmes GENIOUS SYSTEMES recherche pour La Direction Technique un Administrateur Réseaux & Systèmes (H/F) . Description du poste : L'administrateur réseau est chargé de la gestion et de la maintenance des infrastructures informatiques et des réseaux. Ce rôle implique la conception, la mise en œuvre, la gestion et la sécurité des réseaux, des serveurs et des systèmes de stockage de données. L'administrateur réseau doit garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des services réseau et des données sensibles de l'entreprise. Responsabilités: Administration des systèmes: Installer, configurer et maintenir les serveurs, les systèmes d'exploitation et les logiciels applicatifs. Surveiller les performances des systèmes et effectuer des ajustements pour garantir la disponibilité et la fiabilité. Gestion du réseau: Configurer et maintenir les équipements réseau tels que les routeurs, les commutateurs et les pare-feu. Surveiller le trafic réseau et la sécurité, et prendre des mesures pour protéger l'intégrité des données. Sécurité informatique: Mettre en place et maintenir des mesures de sécurité telles que l'authentification, le cryptage et la surveillance des menaces. Réagir aux incidents de sécurité et mettre en œuvre des correctifs pour prévenir de futures vulnérabilités. Sauvegarde et récupération: Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde pour assurer la protection des données. Tester régulièrement les plans de reprise après sinistre et garantir la disponibilité des données en cas de panne. Support technique: Fournir un support technique aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes liés aux systèmes et aux réseaux. Former les utilisateurs sur l'utilisation des applications et des outils informatiques. Documentation et rapports: Maintenir une documentation à jour des configurations système, des procédures d'exploitation et des incidents résolus. Préparer des rapports périodiques sur les performances du réseau, les incidents de sécurité et les mises à jour système.

Description du poste : En tant qu'Administrateur Système Réseau, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion complète de notre infrastructure réseau. Vous serez responsable de la maintenance proactive et réactive, de l'optimisation continue et de l'adaptation aux évolutions technologiques. Votre mission principale consistera à garantir que notre réseau fonctionne de manière optimale en assurant sa disponibilité permanente, ses performances optimales et sa sécurité renforcée. En collaborant étroitement avec les équipes techniques et opérationnelles, vous contribuerez directement à la fluidité et à l'efficacité des processus industriels. De plus, vous serez chargé d'identifier les opportunités d'amélioration, de proposer des solutions innovantes et d'implémenter des meilleures pratiques pour renforcer notre infrastructure et anticiper les besoins futurs.