Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...)

Rattaché(e) à la Responsable de la MOA SIRH Groupe, vous serez en charge de garantir le maintien en conditions opérationnelles des outils recrutement (Workday) et formation (Neeva, my university) et d'accompagner une équipe de 6/8 personnes. Votre mission se situera autour de plusieurs axes présentés ci-dessous : Management d'une équipe - Staffing, évaluation de la performance, besoin de formation, accompagnement… - Conseiller et accompagner les interlocuteurs internes dans la mise en œuvre des évolutions afin de garantir la cohérence globale des processus et répondre aux enjeux métiers dans les délais impartis - Suivre les objectifs, délais et budgets qui vous sont assignés Garantir le maintien en conditions opérationnelles des domaines fonctionnels recrutement et formation : - Accompagner les chargés de projet SIRH dans la gestion des incidents, des demandes d'évolutions et des releases dans les délais - Planification des livraisons & priorisations des demandes - Réaliser une veille digitale et proposer une feuille de route des évolutions - S'assurer de la vision transversale et participer aux projets annexes - Préparer et animer les comités avec le métier ou avec vos pairs la MOA/DSI - S'assurer de la mise à jour de la documentation de l'équipe Coordonner les activités Groupe autour des sujets recrutement et formation. Etre l'interlocuteur principal fonctionnel des domaines fonctionnels recrutement et formation en interne et externe.

Poste bancaire basé à Monaco : SI VOUS NE VIVEZ PAS DANS LE SUD DE LA FRANCE ET N'AVEZ PAS D'EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE BANCAIRE no postuler pas- Les profils ne répondant pas à ces critères ne seront pas considérés pour ce poste Je suis actuellement à la recherche d'un chef de projet ayant une bonne expérience en CRM et une très bonne connaissance du secteur bancaire. Le client est basé à Monaco et a besoin de quelqu'un sur place 4 jours par semaine (non négociable) pour un projet longue freelance urgent avec une date de début ASAP. Le client dirige actuellement un projet Salesforce Experience Cloud pour créer un portail client et ils ont besoin d'un chef de projet pour diriger une équipe de 4 personnes et une équipe technique externe.

Notre client est un pilier de la finance sociale et solidaire, alliant tradition et innovation. Nous sommes à la recherche d'un Responsable SIRH dynamique pour moderniser l'environnement RH. Vos missions : Optimisation des outils existants : Mettre à jour les référentiels, gérer la documentation, et améliorer l'usage des outils métiers. Modernisation du SIRH : Piloter le déploiement de nouveaux outils, recueillir les besoins des utilisateurs et veiller à l'intégration des solutions existantes. Conception de tableaux de bord RH : Identifier les indicateurs clés, automatiser les tableaux de bord et contrôler la qualité des données. Relation avec les éditeurs : Suivre les relations contractuelles, valider les devis et effectuer une veille technologique.

Les objectifs clés de la mission sont :  Pilotage du projet de création d’un SI RH groupe : cadrage, roadmap, budget, organisation, gouvernance, pilotage projet.  Ownership de bout en bout sur les solutions sous sa responsabilité : définition des roadmap produit, priorisation, collaboration avec les équipes métiers, définition des users stories  Contribution aux activités de RUN du SI RH sur tout ou partie des systèmes, avec focus sur l’amélioration de la qualité de service et le pilotage des roadmaps.  Pilotage transverse avec les équipes DSI et autres stakeholders pour mener les sujet de bout en bout : sécurité, architecture, infrastructure, support, test. Compétences & missions : - Cadrage, Mise en place, Planification et Gestion de programme IT d’envergure et d’importance stratégique pour l’entreprise (équipes, budget, scope, planning) - Sens de l’ownership, pragmatique & personne orienté solution, proactivité - Compréhension fine & complète des besoins métiers - Capacité d’analyse et de compréhension globale rapides d’un contexte - Esprit de synthèse

Responsabilités : Analyse des besoins : Comprendre les besoins des clients et des utilisateurs finaux pour proposer des solutions SAP CRM adaptées. Configuration système : Personnaliser les solutions SAP CRM selon les exigences métier et les processus de gestion de la relation client. Déploiement et mise en œuvre : Assurer le déploiement efficace des nouvelles fonctionnalités et des mises à jour dans les systèmes SAP CRM, en collaboration avec les équipes techniques. Support technique : Aider les utilisateurs finaux à résoudre les problèmes liés aux systèmes SAP CRM et garantir la disponibilité du système. Formation : Former les utilisateurs sur l'utilisation optimale des solutions SAP CRM et les bonnes pratiques de gestion de la relation client. Gestion des incidents et des changements : Gérer les problèmes et les demandes de changement liés aux systèmes SAP CRM pour assurer leur bon fonctionnement. Compétences requises : Bonne connaissance de SAP CRM et des processus de gestion de la relation client. Compétences en résolution de problèmes techniques. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Sens de l'organisation et gestion des priorités. Adaptabilité et capacité à s'adapter aux changements technologiques. Formation et expérience : Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe. Expérience professionnelle dans la gestion de solutions SAP CRM. Certification SAP CRM (un atout).

EXPERT(E) DU LOGICIEL PEGA MOA ? ALORS CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI. Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Capitalisé tes connaissances sur l’outil PEGA coté MOA Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur de l’Assurance, tu participeras à des projets d’envergure dans le cadre de la transformation digitale ou de refonte de son SI : Les ateliers métiers, tu mèneras Les besoins métiers, tu étudieras Les spécifications fonctionnelles, tu rédigeras Le projet, tu coordonneras La recette fonctionnelle, tu gèreras Le suivi de production, tu réaliseras Les utilisateurs, tu formeras accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras Agile, tu seras Qui tu es : Diplômé(e) de la formation qui va bien Dôté(e) d’une expérience de 5 ans minimum Expert(e) du monde Assurance : Vie / Sante / Prévoyance Le Yoda du progiciel PEGA Au-delà des compétences fonctionnelles, tu es / as : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Le client est un grand compte du secteur bancaire. Suite à l'acquisition d'une nouvelle marque, le groupe doit à présent intégrer l'ensemble de ses employés dans sa solution SAP SuccessFactors (ou SAP HR), Description du besoin: - Analyse des besoins : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour comprendre les besoins et les exigences spécifiques liés à l'intégration et aux systèmes RH en place. - Planification du projet : Élaborer un plan détaillé du projet, y compris les étapes, les délais, les ressources nécessaires et les livrables attendus. - Gestion de projet : Superviser et coordonner toutes les activités liées au projet, en s'assurant que les objectifs sont atteints dans les délais impartis et dans les limites du budget. - Configuration et personnalisation : Coordonner avec les équipes techniques pour configurer et personnaliser le système RH en fonction des besoins spécifiques de la nouvelle marque (si besoin). - Migration des données : Collaborer avec la personne en charge de la migration de données pour s'assurer que les données existantes sont correctement extraites, transformées et chargées dans le nouveau système. - Tests et validation : Piloter les tests pour s'assurer que les données chargées sont correctes, en identifiant et en coordonnant la résolution des problèmes éventuels. Gestion du changement : Travailler avec les parties prenantes pour faciliter la mise en place de la solution

Bonjour , Je suis à la recherche d’un chef de projet intégration SIRH pour le projet suivant : Contexte: Suite à l’acquisition d’une nouvelle marque, le client doit à présent intégrer tous les employés dans leur solution SAP SuccessFactors (ou SAP HR), Description du besoin: - Analyse des besoins : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour comprendre les besoins et les exigences spécifiques liés à l’intégration et aux systèmes RH en place. - Planification du projet : Élaborer un plan détaillé du projet, y compris les étapes, les délais, les ressources nécessaires et les livrables attendus. - Gestion de projet : Superviser et coordonner toutes les activités liées au projet, en s’assurant que les objectifs sont atteints dans les délais impartis et dans les limites du budget. - Configuration et personnalisation : Coordonner avec les équipes techniques pour configurer et personnaliser le système RH en fonction des besoins spécifiques de la nouvelle marque (si besoin). - Migration des données : Collaborer avec la personne en charge de la migration de données pour s’assurer que les données existantes sont correctement extraites, transformées et chargées dans le nouveau système. - Tests et validation : Piloter les tests pour s’assurer que les données chargées sont correctes, en identifiant et en coordonnant la résolution des problèmes éventuels. Gestion du changement : Travailler avec les parties prenantes pour faciliter la mise en place de la solution Compétences requises : - Solides compétences en gestion de projet, y compris la planification, l’organisation et la coordination. - Connaissance approfondie des systèmes de gestion des ressources humaines et des meilleures pratiques en matière de RH. - Excellentes compétences en communication pour travailler avec des parties prenantes internes et externes. - Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais. - Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions éclairées. - Animation et planification des ateliers avec les parties prenantes - Collecter tous les points ouverts et en assurer le suivi et partager ces informations - Suivi des interdépendances avec les autres streams - Expérience préalable dans la gestion de projets d’intégration de systèmes RH - Bonnes connaissances de Workday, SAP SuccessFactors et SAP HR Livrables: - Plan détaillé de l’intégration et suivi des actions de tous les acteurs: IT, métier etc- ROI log pour suivi du projet - Documentation liée à tout le projet d’intégration

Nous recherchons actuellement un Consultant Chef de projets Data SIRH (H/F) pour un de nos clients grands comptes dans le secteur du luxe. Identifier et prioriser les sujets techniques avec les stakeholders du projet. Cadrer (Framing) les sujets techniques jusqu'à ce qu'ils soient intégrés dans le backlog de la squad agile. Cadrer l’architecture informatique et les modalités d’intégration et transfert de données en lien avec les équipes IT Animer des workshops avec les stakeholders métiers, IT et la squad agile. Suivre les sujets pour valider que les développements sont alignés avec le besoin. Être le référent IT pour le projet, des sujets en lien avec l’environnement SIRH et des autres projets en-cours dans l’équipe HR IT

Le chef de projet SI RH a la responsabilité de piloter le projet de création d’un SI RH groupe, et de contribuer au RUN des applications RH existantes. Dans le cadre du fort développement de notre client à l’international, les activités concerneront à la fois la France et l’International. Ce besoin s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre de ce projet, avec le cadrage et l’organisation du projet en 2024, pour exécution à partir de 2025. Les objectifs clés de la mission sont : Pilotage du projet de création d’un SI RH groupe : cadrage, roadmap, budget, organisation, gouvernance, pilotage projet. Ownership de bout en bout sur les solutions sous sa responsabilité : définition des roadmaps produit, priorisation, collaboration avec les équipes métiers, définition des users stories & acceptance criteria Contribution aux activités de RUN du SI RH sur tout ou partie des systèmes, avec focus sur (i) l’amélioration de la qualité de service et (ii) pilotage des roadmaps. L’ITPM aura un rôle Pilotage transverse avec les équipes DSI et autres stakeholders pour mener les sujet de bout en bout : sécurité, architecture, infrastructure, support, test. Compétences requises : Cadrage, Mise en place, Planification et Gestion de projet IT d’envergure et d’importance stratégique pour l’entreprise (équipes, budget, scope, planning) Sens de l’ownership, pragmatique & personne orienté solution, proactivité Compréhension fine & complète des besoins métiers Capacité d’analyse et de compréhension globale rapides d’un contexte Esprit de synthèse Hands-on : capacité à entrer dans les sujets et à contribuer opérationnellement Stakeholders management, à tous niveaux de l’entreprise Anglais courant La connaissance des SIRH est un vrai plus, en particulier Workday, Oracle HCM ou SAP Success Factors.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Chef de Projet SIRH et reporting H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : Industrie Vos missions seront : Sur la partie applicative: Piloter le déploiement du SIRH Groupe Etre l'interlocuteur principal entre les utilisateurs internes et les prestataires externes Veiller à l'évolution de l'outil en fonction des demandes internes et nouvelles réglementations Accompagner les utilisateurs à la bonne utilisation de l'outil Sur la partie reporting: Analyser et étudier mensuellement les données sociales Remplir les obligations légales Transmettre les données sociales au contrôle de gestion

AMOA SIRH (H/F) - CDI A PROPOS : Notre client une société spécialisée dans les médias, notamment sur les programmes de télévision et de streaming. DESCRIPTION DU POSTE : Contexte Dans le cadre du déploiement et de la conduite du changement, notre lient recherche un expert AMOA SIRH (H/F) spécialisé(e) dans la gestion des temps dans le domaine de la paie. VOS MISSIONS : · Réalisation des études en amont · Animation des ateliers métiers et des réunions de travail (coordination avec les métiers RH, équipe informatique) · Rédaction des expressions de besoins ou de cahiers des charges · Restitution systématique, sous forme de compte rendu, des échanges consignés lors des réunions · Rédaction des spécifications fonctionnelles · Conception et rédaction des cahiers de recette outils · Gestion de l'homologation des développements informatiques · Rédaction des modes opératoires destinés aux utilisateurs (filière administrative, RH et services opérationnels) · Accompagnement au déploiement et à la conduite du changement · Gestion du support fonctionnel auprès des utilisateurs, animation, le cas échéant, des formations · Communication et comptes-rendus à la hiérarchie de l'avancement du MCO de son périmètre · Apport d’une expertise, de conseils, méthodes, outils et contribution à l'amélioration des processus de gestion

Notre client du monde de l'assurance recherche 1 consultant(e) Product Manager CRM. Rattaché au département CRM, vous intervenez au sein d'une équipe pluri-disciplinaire. Votre quotidien s'articule en premier lieu autour des activités suivantes : Elaborer une vision claire du produit en alignement avec les objectifs de l'organisation du client Analyser les tendances du marché, les besoins des clients et les opportunités pour définir la direction à suivre Comprendre les besoins des clients et de l'entreprise Construire et maintenir des roadmaps de produits Diriger le PI Planning SAFe Ajuster les priorités en fonction des nouvelles informations et des exigences émergentes Superviser toutes les phases du cycle de vie du produit, de la conception à la fin de vie

Ataway recherche des personnes dont la satisfaction client est une priorité, pour mettre en œuvre des solutions SIRH. En tant que consultant fonctionnel, vous ferez partie d'une équipe en pleine croissance responsable de la mise en œuvre complète et de haute qualité des produits SIRH de nos partenaires. Les candidats qualifiés sont autonomes et possèdent des compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de résolution de problèmes et sont très motivés pour fournir un excellent service client. Les candidats posséderont également une connaissance générale des concepts et réglementations en matière de GTA, de WFM, de Paie et de ressources humaines et seront à l'aise de travailler dans un environnement challengeant. Vos principales responsabilités seront de : Coordonner et assurer le cycle de vie des projets de mise en œuvre assignés conformément à la méthodologie de nos partenaires (analyse commerciale, résumé des exigences, configuration du système, cartographie des données, tests, go live et support) Fournir une expertise sur la conception et l analyse; configuration du système; cartographie des données; test et support client Suivre, gérer et superviser la résolution des problèmes/éléments de mise en œuvre Communiquer de manière proactive avec les clients pour les tenir au courant de l'état du projet et s'assurer qu'ils sont sur la bonne voie avec les responsabilités assignées Assurer un suivi et une résolution en temps opportun des éléments ouverts liés au projet

Recueil des besoins et savoir organiser des ateliers métiers Formaliser le cadrage et les Comptes rendu de réunion des ateliers de manière claire afin que tous les acteurs puissent comprendre le sujet Proposer une solution de mise en oeuvre de la solution Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Réalisation du paramétrage et des tests unitaires Définition de la stratégie de tests, rédaction de cahiers de recettes Préparer les bordereaux de livraison pour déploiement Suivi d’intégration des flux dans les différentes briques finance Les livrables sont : Spécifications fonctionnelles détaillées Paramétrage et tests unitaires Stratégie et cahiers de recette

Le Responsable RUN SIRH est chargé de superviser et de coordonner les activités opérationnelles liées au système d'information des ressources humaines (SIRH), en particulier pour la chaîne RH-Paie. Il est responsable du bon fonctionnement, de la maintenance et du support du SIRH, garantissant ainsi la disponibilité continue de toutes les fonctionnalités essentielles pour les utilisateurs internes de l'entreprise (Principalement, Gestion administrative, Paie et Gestion des Temps et Activité). Le Responsable RUN SIRH est chargé de la relation avec les maitrises d’œuvre. Il travaillera en étroite collaboration avec l’équipe MOA RH chargée de formaliser les besoins Activité 1 - MCO: • Assurer la disponibilité opérationnelle du SIRH selon les SLA (accords de niveau de service) établis. • Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires externes pour résoudre les problèmes techniques et assurer le support technique nécessaire. • Veiller à l'intégrité, à la confidentialité et à la sécurité des données du SIRH conformément aux réglementations en vigueur (RGPD, version technique, etc.) en interaction avec les équipes sécurités • Communiquer avec les parties prenantes : maintenir une communication fluide avec les parties prenantes internes (MOA RH) et externe (éditeur) Activité 2 - Maintenance et support : • Gérer et planifier le backlog de tickets, en accord avec la priorisation MOA • Gérer les incidents de production • Superviser les mises à jour régulières du système SIRH, y compris les correctifs de sécurité et les nouvelles fonctionnalités. Activité 3 : Amélioration continue : • Identifier les opportunités d'amélioration du système SIRH et proposer des solutions pour optimiser les processus existants. • Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets d'évolution du SIRH, en collaboration avec les équipes concernées. Livrables : • Gouvernance projet (animation de COPIL, COSUI et ateliers « métier ») • Garant du respect des plannings de TMA • Respect des disponibilités applicatvies