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L’objectif prioritaire court-terme sera la formation et le coaching des équipes et des trains (SM et RTE en premier lieu, puis PO et PM). Les activités : Formation aux pratiques et outils Accompagnement de lancement de nouvelles équipes ou trains, Coaching de la maitrise des pratiques L&A : Exécution à l’échelle (évènement : Scrum of Scrums et au System Demo, I&A, etc.), Pipeline DevOps, maitrise du flux (Kanban et métriques), Product management, Customer centricity, Design thinking, Etc. Certification : Scrum et SPC SAFe exigée , Green Belt Lean.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Contexte Notre client recherche un Consultant Marketing Digital pour rejoindre le pôle TDMC (Transformation Digitale et Marketing Client). Les équipes Campagnes au sein du Pôle TDMC ont pour mission d'orchestrer et mettre en œuvre les campagnes marketing, tout en les mettant au service des clients, afin de développer la fidélité et l'activité des clients sur le domaine épargne. Responsabilités : Orchestrer nos campagnes marketing : • Planification : Recueillir, planifier, prioriser et arbitrer les campagnes. • Mise en œuvre : Accompagner, réaliser et délivrer les campagnes (ciblage omnicanal, contenu digital). • Suivi, mesure et amélioration : Suivre les résultats, partager les bilans de campagnes et identifier les axes d'amélioration, impulser une dynamique de test. Mettre nos campagnes marketing au service de nos clients : • Segmenter : Impulser des stratégies de sollicitations client basées sur une approche segmentée du portefeuille client. • Personnaliser : Renforcer et prioriser des approches personnalisées en fonction du profil, du moment de vie et des besoins clients, en utilisant de nouvelles données. • Conseiller : Impulser une stratégie relationnelle client innovante et cohérente inter-domaine. Tâches : • Contribuer à l'élaboration du plan de sollicitation clients et à sa mise en œuvre pour développer la fidélité et l'activité des clients sur le domaine épargne. • Proposer des prises de parole du cycle de vie clients en cohérence avec les parcours des produits. • Optimiser l'ensemble des plans de sollicitation client. • Analyser les résultats des campagnes et mettre en place des actions correctrices (AB tests). • Définir de nouveaux moyens pour recueillir des données client (optin). • Gérer la mise en place des campagnes (e-mails, messages, bannières, SMS, landings page, interstitiels...). • Assurer le suivi des actions e-CRM en définissant des KPI de performance et en préparant les bilans des campagnes

Notre client dans le secteur Industrie recherche un Chef de projet coordinateur MES H/F Descriptif de la mission: Dans le cadre d'un remplacement d'une ressource chez notre client dans le secteur industriel pharmaceutique. Nous recherchons un profil capable de faire l'interface sur des sujets très technique pour l'implémentation de leur produit MES. La mission : Coordonner et s'interfacer entre les équipes applicatives et la technique du produit MES Elaborer le Design et la supervision Planifier le services des fournisseurs MES sur tous les sujets très techniques (exemple : update et gestion des obsolescence) Résoudre les problèmes techniques (exemple : problème de sizing base de données) Etre capable de proposer une architecture produit et de pouvoir le mettre en exécution. S'assurer que la définition du design est bien exécuté

Norgay Nantes recherche pour une mission chez un de ses clients un(e) Agile Master. Notre client à une ligne de produit "encaissement et monétique" qui gère les solutions d'encaissement de ses magasins. Depuis 2021, ils travaillent sur notre nouvel d’encaissement (matériel et logiciel) qui doit être installé sur tous les magasins du groupement. Dans ce cadre, nous recherchons un besoin d’une prestation d’agile master pour prendre en charge l’animation des rituels agile et l’animation du backlog “Encaissement & Paiement” avec les consultants fonctionnels et la PO métier. 🎯 Objectifs et livrables : Pilotage d’activité Mise en place et pilotage d’indicateurs de suivi d’un périmètre d'activité Initialisation et accompagnement des changements organisationnels Accompagner l’équipe IRIS pour sa montée en compétences sur l’Agilité Animation des différents rituels (Stream, sprint, retrospective, démonstration) avec méthode Agile (ordre du jour, respect du timing et compte-rendu) Animation du backlog JIRA de l’équipe Application des exigences sécurité définies par la SSI dans le cadre de son activité Connaissance et incarnation des valeurs / principes Agiles Maîtrise d’une ou plusieurs pratiques Agiles (Scrum, Kanban, Lean…) Capacité à adapter les pratiques au contexte Possession d’un large panel d’outils et méthodes de facilitation pour aider l’équipe dans sa recherche d’efficacité 💻 Environnement technique : - BDD : Oracle, MySQL et PostgreSQL - Virtualisation : VMWare

La mission est d'accompagner le responsable du sole dans la conduite des transformations du socle ou dans les réponses à fournir suite à des sollicitations de la Direction du groupe qu'il s'agisse de problématiques d'organisation , processus , pilotage technique ou financier ou d'accompagnements de projets transverses. Les tâches sont les suivantes: Recueil des besoins Instruction des dossiers Proposition de démarche et de construction du dossier Collecte des informations nécessaires , interview de managers du socle Animation de groupe de travail Rédaction des supports de restitution par itération avec le responsable du socle

Nous recherchons pour notre client, grande agence basée à Paris, un Chef de projet senior (H/F) d'au moins 7 ans d'expérience dans la fonction. Le poste : conduite et suivi de projets digitaux avec : préparation du brief interne, brief avec les créatifs, préparation et suivi du planning, suivi des charges et du budget, estimation du reste à produire, planification des ressources... Profil : agence ou digital, être intervenu sur des projets digitaux ou de refonte de sites e-commerce, en agence ou au sein de digital factories, et disposer d'un excellent niveau d'anglais. Salaire maximum : 50 K€ (non négociable).

Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Head of IT Transformation Architecture H/F Description de la mission: Notre client dans le secteur de l'industrie pharmaceutique a besoin de son Head of IT Transformation Architecture qui est en charge de transformer tous les services d'infrastructure et d'opérations informatiques à l'échelle mondiale. Son objectif principal est de créer des services d'architecture et d'exploitation informatiques évolutifs qui répondent aux besoins business dans un environnement pharmaceutique, accélérer la transformation numérique et maintenir un avantage concurrentiel pour notre client. Le responsable de l'architecture de transformation informatique est également responsable de la fourniture d'une architecture informatique et de services à haute résilience qui répondent aux exigences du groupe en matière de protection de la cybersécurité. Pour atteindre ces objectifs, il/elle doit constituer une équipe mondiale hautement performante, capable de répondre aux attentes de ses clients de la manière la plus rentable. Les principaux domaines de responsabilité sont les suivants : • Stratégie, gouvernance, architecture technique, infrastructure et opérations • Management • Gestion de portefeuille et de projet • Livraison, support et performances du service • Sécurité et cyber-résilience • Gestion financière et budgétaire • Gestion des fournisseurs • Conformité

Au sein d'un client grand compte dans le secteur assurantiel organisé en SAFe au sein de la Digital Factory, vos missions principales seront : Recueillir les retours des utilisateurs des produits et services de l’entreprise, Diffuser cette connaissance à l’ensemble des acteurs internes pour prise en compte. Accompagner les métiers à la définition des besoins et la prise en compte des utilisateurs. Faire émerger des hypothèses de solution. Sécuriser les hypothèses par des tests de prototypes et l’analyse de la data Permettre l’articulation entre les métiers et les équipes de réalisation en leur apportant la compréhension du contexte, des parcours et des macro interactions (co)imaginer et explorer toutes les pistes de solutions (techniquement possibles) pour résoudre les problématiques Modéliser les expériences et parcours des utilisateurs dans un contexte omnicanal (co)concevoir des prototypes pour valider les hypothèses Fournir les livrables et le support nécessaire pour préparer la rédaction des spécifications en vue de la réalisation

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet MOA IT (H/F) pour accompagner un de nos clients grand compte situé à 30 minutes d'Angers (49) : Démarrage ASAP (besoin urgent) 2 jours de télétravail par semaine Mission longue - freelance, portage salarial ou CDI Au sein de la DSI vos missions sont : Suivre plusieurs projets en parallèle Gérer les projets ( délais, coûts, qualité, planning ) Effectuer la MOA (recueil des besoins, rédactions des spécifications, recette) Coordonner les projets avec les différents services (infrastructure, DSI, développement, métiers…) Projets autour du digital, marketplace, application mobile, flux, data...

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet MOA IT (H/F) pour accompagner un de nos clients grand compte situé à 30 minutes de Nantes (44) : Démarrage ASAP (besoin urgent) 2 jours de télétravail par semaine Mission longue - freelance, portage salarial ou CDI Au sein de la DSI vos missions sont : Suivre plusieurs projets en parallèle Gérer les projets ( délais, coûts, qualité, planning ) Effectuer la MOA (recueil des besoins, rédactions des spécifications, recette) Coordonner les projets avec les différents services (infrastructure, DSI, développement, métiers…) Projets autour du digital, marketplace, application mobile, flux, data...

Poste : Chef de Projet Digital - Project Manger Digital Description : Vous serez responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions digitales innovantes pour améliorer l'expérience client et optimiser les processus internes, en particulier pour la gamme luxe "Exclusive Collection". Responsabilités principales : 1. Pilotage de produits digitaux de la phase de définition des besoins à la livraison et au suivi des optimisations. 2. Gestion des partenaires externes/agences et des aspects contractuels et financiers des projets.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

CONTEXTE Notre client est à la recherche de prestation de Product Owner dans le cadre d'une phase préalable à la refonte d'un SI. En binôme avec le Business Owner, ces prestations auront pour objectif de venir optimiser le développement du futur SI. MISSIONS : Interfacer entre les utilisateurs et les équipes techniques, Contribuer à définir la vision produit avec le Business Owner et challenger la priorisation, Contribuer à la réalisation de la Roadmap du produit, Cadrer le besoin et conçoit la solution, Maintenir le Backlog de son produit : Découpe les fonctionnalités et rédige les User Stories en s’assurant d’un maximum d’apport de valeur, dans une démarche itérative Priorise le Backlog de son produit en lien avec le Business Owner Définir, partager, et négocier les objectifs de Sprint, Participer à la définition et au respect la Definition Of Done (tests, documentation, etc.), Participer avec les autres membres de l'équipe à la réalisation de l'objectif de Sprint, Intégrer les feedbacks utilisateurs dans le Backlog et la Roadmap Produit en pondérant / priorisant les sujets remontés avec le Business Owner, Challenger les utilisateurs et être en capacité d’argumenter le refus d’une demande d’évolution, Gérer les ajustements en cours d'itération, négocier avec les développeurs les modifications de périmètre pour respecter les objectifs de Sprint, Organiser et participer aux cérémonies de l’équipe, Se synchroniser avec les autres PO si l’écosystème le nécessite.

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Sens du service et satisfaction client vous définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission, si vous l’acceptez, sera de rejoindre la Direction des opérations GED en tant que Team Leader afin de piloter l’une de nos équipes de Chefs de projets Intégration et d’assurer la gestion et le suivi de la relation clients. Votre quotidien sera rythmé par : Le management de l’équipe Chefs de projets intégration La réalisation du staffing des chefs de projets Le pointage des chefs de projets Le suivi de la facturation des projets L’accompagnement des chefs de projets La capacité à être le point d’escalade Le pilotage des projets stratégiques Le suivi de la bonne complétude des chefs de projets de leur planning et plan de charge L’identification des dérives projets La mise en place des actions pour débloquer les sujets La réalisation des points de suivi projets La restitution à la direction les indicateurs de performances de l’équipe