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Freelance
CDI

Offre d'emploi Ingénieur de production/DevOps - H/F

AMD Blue
Publiée le
Linux
Windows Server

3 ans
45k-55k €
Paris, France

Contexte de la mission : Notre client recherche un ingénieur de production dans le cadre d'ingénierie de production et de gestion de patrimoine (avec de fortes appétences en Incident Manager). En fonction des périmètres la mission peut s'effectuer dans un cadre Agile/DevOPS. Descriptif de la mission : Gestion de patrimoine/projets : • Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service, • Organisation et pilotage de la résolution ainsi que du backlog des incidents • Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications. • Suivi de la gestion des problèmes (notamment par suite d’incidents majeurs et récurrents), de l’analyse des causes racines jusqu’à la mise en place de correctifs ; • Gestion de la relation client (comité de suivis et revue de service) • Contribution à l’amélioration du service rendu, • Pilotage de l'activité Patrimoine, • Contribution à l’amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (projet et run), • Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine, • Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs, • Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) Ingénierie de production : • Réalisation des opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d’action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d’infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d’outillage, quality gates…) • Contribution à l’amélioration de l’Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d’incidents • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d’infrastructures et d’exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l’obsolescence, audit de code…) ; • Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs • Assurance support N2 en cas de blocage ou d’incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge,

CDI

Offre d'emploi Technicien support N2

Team-IT
Publiée le
Active Directory
EasyVista
Fortinet

10k-32k €
Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes

Support informatique sur site et à distance (comptes utilisateurs, droits d'accès, demande de poste de travail, Office 365, applications groupe, logiciels tiers, téléphonie...) Accompagnement informatique des utilisateurs Traitement des tickets support de niveau 1 et 2 via outil ticketing (Easyvista) Gestion et suivi du parc informatique Suivi de conformité du parc et des règles de sécurité informatique Réparation et remplacement de composants sur les ordinateurs Participation aux comités du service Rédaction de procédures

Freelance

Mission freelance Expert Windows server et Poste de travail INTUNE

AVALIANCE
Publiée le
Azure Active Directory
Intune
Windows Server

3 ans
100-700 €
Paris, France

Contexte : Le service infrastructure Feature team Windows server et poste de travail est à la recherche de 2 ingénieurs N3 pour assurer la mise en place de la transformation du poste de travail et de l’écosystème Microsoft associé et Support N3 des serveurs Windows 2019. Missions : - L’expertise des environnements Windows Servers, des outils , et - La Réalisation des scripts - Le Support et le maintien en condition opérationnelle - La Gestion des obsolescences - L’Intégration et sécurité de services O365 (Teams/EXOL/AAD…) - La Migration de la messagerie vers Exchange Online - L’Infrastructure Microsoft N3 - La Mise en place des exigences de sécurité sur les composants Windows - La Rédaction de procédures et documents techniques - Le Transfert de compétences aux équipes - Le Support N3 dans 1 environnement : Windows Server 2012R2-2019, SCCM CB, DevOps, Jira, Confluence, AZ AD, Intune - : Responsable de la réalisation de mini projets à hauteur de 30%

Freelance
CDI

Offre d'emploi Architecture technique Genesys

Digistrat consulting
Publiée le
Red Hat Linux
SQL
Windows Server

3 ans
40k-60k €
Paris, France

💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s’appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys. Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.

Freelance

Mission freelance Pilote d'exploitation

GBNI
Publiée le
Linux
Visual TOM
Windows Server

3 mois
340-600 €
Tremblay-en-France, Île-de-France

· Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière d’exploitation des systèmes et applications · Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité. · Assurer et optimiser l’industrialisation de la production. · Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production. · Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production. · Rédiger et diffuser les procédures d’exploitation. · Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance. · Effectue des opérations de systèmes basiques. · Définir les chronogrammes de mise en production · Installer les logiciels et les matériels retenus · Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes. · Planifier les traitements (batch). · Intégrer les nouvelles applications au système d’exploitation existant. · Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en préproduction. · Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations. · Assurer un support technique aux utilisateurs (niveau 2) · Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents). · Identifie et classe les types d'incidents et les interruptions de service. Consigne les incidents en les répertoriant selon leurs symptômes et leur résolution. · Analyse de manière systématique les données de performance et communique les résultats à des experts confirmés. · Fait remonter les éventuelles défaillances par rapport au niveau de service et les risques pour la sécurité, · Formule des recommandations pour améliorer la fiabilité du service. · Assure le suivi des données de fiabilité dans le cadre du SLA. · Tester les nouveaux logiciels, mises à jour des outils de production (VTOM, 24/7, …) · Participer aux projets : migration et mise en place de nouvelles applications, …

Freelance
CDI

Offre d'emploi INGENIEUR DE PRODUCTION - DEVOPS

HEEVOX
Publiée le
Ansible
Apache Tomcat
Control-M

3 ans
10k-60k €
Île-de-France, France

INGENIEUR DE PRODUCTION - DEVOPS Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Ile de France (Proche Paris - Facile d'accés en Transport en commun) Télétravail : 50% Contexte : L' équipe a pour mission de fournir un support technique vis-à-vis des métiers pour les services applicatifs autour du progiciel Sophis et d’un environnement de plusieurs grilles de calculs. Cette équipe gère également les évolutions des applications en qualification et production . Le travail autour des environnements du trading Equities et Commodities est particulièrement sensible et critique. La mission proposée est soumise aux horaires décalés et à une participation au dispositif d'astreintes. Mission : - Assurer le suivi et la haute disponibilité des applications, leur sécurisation, leur normalisation, leur automatisation, leur industrialisation. - Support des applications métiers Equities et Commodities. - Contexte international: Activité Front-to-Back, booking, calculs P&L, risk Suivi et maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre - Développer une vision fonctionnelle du Système d'Information des métiers Equities et Commodities, avoir une vision globale de la cartographie applicative. - Analyses et diagnostics avancés des incidents techniques - Assurer un reporting au métier et au management - Gérer les calculs et des fermes de calculs hétérogènes (milliers de cores windows/linux) - Intégrer les application du pérerimètre dans les outils Devops (cloud interne ou externe, jenkins; - Gérer les migrations techniques, obsolescence ou vulnérabilités (upgrade hardware, OS, middleware ou base de données) - La mission proposée est soumise aux horaires décalés et à une participation au dispositif d'astreintes.

Freelance

Mission freelance Technicien Poste deTravail (H/F)

EXMC
Publiée le
Objet de stratégie de groupe (GPO)
Support utilisateurs
Windows Server

9 mois
380-410 €
Paris, France

Description : 1/Contexte : En tant que membre de l'intégration du produit Workplace , le consultanrt contribuera au support de 40000 postes de travail Windows répartis dans différentes filiales du groupe principalement basées en France. 2/Les livrables du service : - Contribue aux mises à jour de Windows 10 / master readiness streams. - Contribue à l'intégration et au déploiement des postes de travail Win10 dans les entités du périmètre. - Contribuer à toutes les configurations/améliorations nécessaires pour atteindre le niveau de sécurité minimum attendu sur les postes de travail. - Contribuer aux projets d'entreprise en fournissant des conseils et de l'expertise pour la mise en place et la mise en œuvre du projet. - Fournir un support L3 aux machines concernées, y compris le perfectionnement des équipes L2. - Maîtrise de la définition des GPO et de l'expertise L3 - Contribuer à tous les projets techniques sur le lieu de travail impliquant l'équipe.

CDI

Offre d'emploi Administrateur Système (Windows & Linux) SALARIE

CHARLI GROUP
Publiée le
Linux
Windows Server

38k-43k €
Puteaux, Île-de-France

Le rôle de l'équipe : L'équipe Ops Center est garante de toute l'exploitation et la production du socle infrastructure On prem et On Cloud. Point d'entrée unique pour la gestion des demandes et incidents infrastructures, L'Ops center s'appuie sur des Squads d'expert pour garantir un fonctionnement optimal et performant du socle de services infrastructures offert aux ingénieries applicatives. Organisée autour d'un pôle de Service Delivery Manager (SDM) et d'un Support Center, L'Ops center intervient en cross-domain infrastructure gagnant en efficacité et performance sur le suivi de bout en bout des différents sujets. A ce titre, elle accompagne les équipes applicatives dans la qualification et la définition de leurs demandes en favorisant leur indépendance dans une philosophie « you build it, you run it ». Vos missions : En tant qu'Administrateur Systèmes vous interviendrez au sein de l'équipe Support Center et vous : - Assurez le support des socles systèmes (Microsoft, Linux, Stockage, BDD) - Traitez les demandes cataloguées à destination de l'infrastructure - Assurez des astreintes de premier niveau - Participez à l'amélioration du catalogue de services - Participez à la modernisation de la gestion des incidents et favoriser l'automatisation et l'industrialisation Vous serez en lien avec les autres équipes Infrastructures et applicatives, sous la responsabilité du Responsable des Ops Center.

CDI
Freelance

Offre d'emploi Expert Systèmes Windows

Deodis
Publiée le
Ansible
Citrix
Javascript

1 an
50k-60k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Définir et chiffrer les architectures à mettre en place dans le cadre de nouveaux projets Assurer la validation technique des projets clients, métiers et productions (architecture, devis, etc.) Contribuer aux projets techniques et fonctionnels au travers de la participation dès la phase de pré-cadrage et tout au long du cycle projet Intégrer les systèmes depuis la construction, test et déploiement de la solution et suivre les processus nécessaires à la mise en production de nouvelles infrastructures Déployer et faire évoluer les infrastructures Microsoft Windows, les infrastructures de virtualisation (Vmware) et les environnements Xen App Réaliser les changements et faire évoluer les infrastructures d’accès développement et industrialisation des actes d’administration Créer de la documentation d’exploitation et d’administration et rédiger les documents d’architecture, de sécurité, de feuilles de route de changement Coordonner et présenter au CAB les changements Administrer et exploiter en mode expertise les infrastructures Microsoft Windows, les infrastructures de virtualisation (Vmware) et les environnements XenAPP (gestion de l’obsolescence Citrix) Exercer une expertise sur la plateforme SCCM, SCOM, cluster Microsoft Administrer les outils tiers de l’écosystème de virtualisation Garantir la sécurité et la continuité de l’activité et de l’information : sécuriser les environnements de virtualisation, les environnements Citrix et les applications hébergées ; diagnostiquer les infrastructures de virtualisation en cas d’incidents ; etc. Réaliser les audits de performances de l’infrastructure Contribuer au pilotage et au suivi du patching Gérer le Capacity Planning des infrastructures et la maintenance des référentiels et inventaires du parc

Freelance

Mission freelance Chef de projet Intégration technique et Industrialisation

INFOLOR
Publiée le
Mainframe
Windows Server

6 mois
100-520 €
Metz, Grand Est

Mission l est le point d'entrée du chef de projet d'études et l'accompagne pour aboutir à la recette d'exploitabilité du livrable (solution du marché, application, flux, ...). Il coordonne les actions d’industrialisation qui ne sont pas directement dans son champ d’intervention technique. Il s'assure du transfert de compétences, de la mise en place d'un dossier d'exploitation (supervision, sauvegarde, ordonnancement,...), de l'automatisation (rafraîchissement des environnements, mises à jour le plus automatisé possible). I

CDI

Offre d'emploi Technicien Support Applicatif

CAPEST conseils
Publiée le
SQL
Ticketing
Windows Server

10k-45k €
Toulouse, Occitanie

Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs internes pour les applications liées à la prévoyance, en répondant aux demandes d'assistance par téléphone, e-mail ou via un système de tickets. Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, en veillant à une résolution rapide et efficace. Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les problèmes complexes et assurer le suivi jusqu'à leur résolution. Assurer la formation des utilisateurs sur l'utilisation efficace des applications et des outils associés. Contribuer à la documentation des procédures d'utilisation et des solutions techniques pour faciliter le support futur. Participer à l'amélioration continue des processus de support en identifiant les tendances et les opportunités d'optimisation. Assurer la veille technologique et rester à jour sur les évolutions des applications et des technologies utilisées dans le domaine de l'assurance.

Freelance
CDI

Offre d'emploi Responsable Support Applicatif

Ela Technology
Publiée le
Windows Server

12 mois
32k-200k €
La Réunion, France

Dans le cadre d’une création de poste liée à la mise en place d’un centre de support applicatif & technique, nous recherchons un Responsable Support Applicatif Groupe (H/F). A ce poste, vous pilotez l’organisation opérationnelle du plateau d’assistance et êtes garant de la satisfaction de nos filiales et utilisateurs. L'équipe est composée de 3 supports applicatifs mais l'objectif long terme est de manager une équipe de 15 à 20 personnes. Missions : · Définir et assurer le management et la coordination de l’équipe Support Applicatif dans une démarche de structuration et d'amélioration continue (coaching, gestion du planning, formation de l’équipe support, participation aux recrutements) ; · Mettre en œuvre des bonnes pratiques et des principes d’organisation du fonctionnement du support, en l’outillant si besoin, pour une meilleure efficacité et la satisfaction client ; · Veiller à la cohésion de l’équipe · Assurer le suivi de l’éco système informatique (applicatifs et matériels) ainsi que les relations avec les éditeurs et partenaires ; · Garantir la satisfaction des utilisateurs par l’atteinte d’objectifs, le suivi de la qualité et le respect des SLA ; · Travailler en synergie avec les différents domaines de la DSI dans le but d’appréhender la prise en charge de nouveaux périmètres (Build to Run, évolutions fonctionnelles…) ; · Contribuer à la mise en place de tableaux de bord d’activité et assurez le suivi et l’animation des indicateurs opérationnels du périmètre ; · Identifier et gérer les risques sur l’activité.

Freelance

Mission freelance Ingénieur de production - infrastructure et sécurité N4

KEONI CONSULTING
Publiée le
Linux
Windows Server

12 mois
100-350 €
Toulouse, Occitanie

Contexte Objectif global : Accompagner Comprendre les besoins des établissements du Groupe et aider à la mise en place des solutions préconisé par le Groupe tant d'un point de vue infrastructure que sécurité MISSIONS : L’ensemble du cycle de vie et d’intégration de l’applicatif est à prendre en charge en incluant la définition, l’estimation des coûts, la qualité de service, la présentation de la solution et sa validation avec les parties prenantes. Assurer le contrôle du déploiement des versions applicatives au travers des processus de livraison sur la base des méthodes DEVOPS avec l’utilisation des produits XLRelease/XLDeploy (Xebialabs). Etre en mesure d'auditer et diagnostiquer les causes des incidents et d'orienter vers le N3 responsable des produits, si nécessaire et capable de piloter une réunion technique réunissant les différents intervenants pour résoudre au plus vite l'incident. Mettre à jour et/ou construire à l'aide des outils d'entreprises des tableaux de bord. Faire du reporting de charge afin d’être proactif sur les évolutions matériels et/ou infrastructure afin que le service soit toujours rendu. L'esprit d'équipe et de travail au sein d'un collectif est attendu. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

Freelance

Mission freelance Ingénieur systèmes Azure H/F - 75

Mindquest
Publiée le
Azure
Azure Active Directory
Powershell

3 mois
100-650 €
Paris, France

Pour renforcer son équipe notre client recherche un Ingénieur système H/F avec de l'expérience sur le cloud Azure. Vos missions seront de: En tant qu'Ingénieur Système spécialisé Azure & Windows, votre rôle principal est de garantir la stabilité, la sécurité et la performance des infrastructures système de l'entreprise. Vous serez responsable de concevoir, déployer et administrer des solutions basées sur Azure et Windows Server. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le prestataire externe chargé de la supervision des infrastructures techniques. Principales responsabilités : * Conception, déploiement et administration des solutions Azure et Windows * Gestion des services cloud avec une attention particulière à la sécurité * Collaboration avec les équipes de développement pour intégrer les solutions cloud * Supervision proactive des performances des systèmes et résolution des incidents * Documentation technique et veille technologique

CDI
Freelance

Offre d'emploi Administrateur Système Windows

CAPEST conseils
Publiée le
Active Directory
Citrix
Powershell

12 mois
19k-200k €
Paris, France

En tant qu'Administrateur Système Windows, vous serez responsable de l'installation, de la mise en production et de la maintenance de l'infrastructure de nos clients, garantissant ainsi la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données. Vos missions comprendront notamment : Assurer le bon fonctionnement des environnements de production et de service des infrastructures. Gérer les incidents de niveau 2 en traitant les tickets d'incidents et les demandes. Administrer les comptes utilisateurs AD et Exchange, incluant la création, la modification et la suppression. Installer et configurer les serveurs (matériel et logiciel). Rédiger et mettre à jour les procédures techniques nécessaires au maintien des infrastructures. Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement. Environnement technique du projet : Windows Server 2016 / 2019 Virtualisation : VMWare VCenter 6.5, Citrix 7.15/6.5 Administration Exchange Online, Active Directory, Office 365 Scripting PowerShell

Freelance

Mission freelance Ingénieur Observabilité

KEONI CONSULTING
Publiée le
Apache
Cloud
Windows Server

12 mois
100-500 €
Mons-en-Barœul, Hauts-de-France

CONTEXTE le service observabilité est une entité transverse de la DSID. Sa mission est de définir et de mettre en œuvre les solutions de supervision techniques, applicatives et fonctionnelles. Dans le cadre du déploiement des outils de supervision et du programme de plateformisation, le Groupe a besoin de renforcer la capacité du produit observabilité à déployer de nouvelles solutions. MISSIONS Dans un contexte d’équipe agile (Product Owner, Scrum Master), le candidat sera membre de la Dev team et devra posséder des compétences de développement (Scripting) et des connaissances du domaine de l’observabilité (supervision technique, applicative, APM, supervision fonctionnelle). Il sera principalement demandé au candidat de : · Mettre en œuvre la plateforme grafana cloud dans le contexte d’une plateforme groupe · Expérimentation d’opentelemetry (suivi de transaction métier) · Mise en œuvre des processus métiers du projet Booster Livrables attendus · Plateforme Grafana opérationnelle, · Procédures associées à la gestion de la plateforme dans un contexte groupe (gestion des accès, librairie de rapports, …) · Supervision fonctionnelle des processus métiers d’un projet d’envergure (périmètre épargne individuel)

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