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Freelance

Mission freelance Junior tester

Axande
Publiée le
Intégration
SQL
Support technique

6 mois
100-600 €
La Défense, Île-de-France

Responsabilités du testeur junior • Les activités de test comprennent la rédaction de plans de test, l'exécution de tests, les tests de régression, les tests de performances et les tests d'intégration. • Faciliter ou effectuer les tests de modifications du système en collaboration avec les partenaires commerciaux et technologiques • Fournir un support de production continu pour le système, y compris le dépannage des problèmes technologiques et la surveillance des cycles de traitement par lots. • Documenter et signaler les problèmes aux propriétaires des applications, le cas échéant. • Comprendre les processus métier clés au sein des systèmes • Revue des exigences et des cas de tests existants • Préparation des plans de tests • Exécution de tests (tests d'intégration système, tests de régression, tests de performances) • Prise en charge des tests d'acceptation des utilisateurs

Freelance

Mission freelance Chef de Projet / Support Applicatif H/F

Squaar
Publiée le
Gestion de projet
Support technique
Tierce Maintenance Applicative (TMA)

6 mois
350-470 €
Rennes, Bretagne

Lieu : Rennes (35), TJM : 350 à 450€ / Jour, Rythme : 3j sur site / 2j de télétravail par semaine, Nous recherchons pour le siège de notre client industriel: un Chef de Projet / Support Applicatif H/F pour une mission Freelance d’1 an ( 6 mois renouvelable 1 fois) dans le cadre d'une augmentation présente et à venir de la charge du service de gestion applicative. VOS MISSIONS : Sur l’applicatif, vous récupérez et traitez les tickets émis sur Jira par les Key-Users métiers (le RUN étant géré directement par le métier) sur les sujets plus « complexes » à traiter et/ou à faire évoluer pour garantir le maintien de la qualité de fonctionnement et de performance par des actions appropriées sur les processus et l’application. Ainsi vous devrez : •Rédiger et faire valider les expressions de besoin des corrections et des évolutions des applications. •Analyser les nouvelles versions logiciels et identifier les fonctionnalités utiles pour son domaine applicatif (nouvel usage, réponse à des besoins exprimés). •Réaliser la conception fonctionnelle, et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées des besoins à implémenter ou de la maintenance corrective (vis-à-vis de l’intégrateur et/ou de l équipe interne) •Spécifier et participer aux tests. •Organiser, préparer et participer aux recettes. •Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation des applications dont il est responsable Vos interlocuteurs seront donc l’éditeur, les K-U et l’équipe Infra. Dans le cadre de la gestion de projet (de petite taille) / évolutions, vous serez chargé de : •Cadrer et piloter le projet •Définir le budget •Superviser la production des paramétrages / développements et apporter son expertise aux analystes développeurs. •Coordonner et assurer la qualité des livrables et des validations prononcées. •Gérer la relation avec les équipes DSI, métiers et les fournisseurs (éditeurs, prestataires de services, tiers-mainteneurs, info-gérants). •Participer au déploiement des correctifs, des maintenances évolutives et des nouveaux projets. •Organiser la maintenance. •Participer à la formation des utilisateurs. •Organiser l’assistance aux utilisateurs et assurer le support niveau 2. Plus globalement, vous aurez aussi en charge : •Mettre à jour le référentiel documentaire du domaine applicatif •Assurer la pérennité des connaissances métier, fonctionnelles et applicatives de son domaine applicatif et les formaliser. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, voici les étapes qui vous attendent : • Resp de domaine applicatif et un(e) membre de l’équipe • Décision sous 72h Envoyez-nous votre CV et si vous profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Freelance
CDI

Offre d'emploi Consultant support applicatif N1/N2 (H/F)

Ekkiden Technologies
Publiée le
Support technique
WMS (Warehouse Management System)

6 mois
10k-50k €
Île-de-France, France

Vous intégrez l'équipe support dans le cadre de l'ouverture de nouveaux entrepôts. * Responsabilités : Vous effectuez du support niveau 2 sur des technologies type : reflex web, infor M3, anaplan Vous participez au support pour l'ouverture de nouveaux entrepôts. Vous communiquez efficacement avec les différentes équipes de l'entrepôt Vous proposez des solutions d'amélioration suite à des problèmes récurrents. Vous garantissez l'amélioration des différents processus de gestion des demandes et incidents.

CDI
Freelance

Offre d'emploi Expert Technique Support DATA (H/F)

OCSI
Publiée le
Support technique

3 ans
44k-65k €
Paris, France

Au sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez l'équipe Market Data Front End Support, Vous interviendrez sur le périmètre des applications Market Data en tant que support technique de niveau 2 et 3. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à : Participation aux tests et validations de nouvelles applications Intégration des éléments statistiques et suivi de la consommation des applications La rédaction de la documentation pour les projets de la plateforme BIG DATA. Support aux applications sur les applications Market Data (Reuters, Bloomberg, Thomson, Six...) Coordination de packaging des applications et validation

Freelance

Mission freelance Responsable d'exploitation (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Support informatique
Support technique
Support utilisateurs

4 mois
400-520 €
Plaisir, Île-de-France

Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients un responsable d’exploitation (H/F). Votre mission : - Vous supervisez l’ensemble de la Production et vous gérez les incidents d’ordre techniques - Vous êtes garant du maintien en condition opérationnel (MCO) du réseau et des infrastructures (serveurs, switch, firewall, VPN) - Vous pilotez l’infogérance et vous êtes amené à piloter des prestataires externes - Vous êtes garant de la sécurité des systèmes d’information - Vous êtes garant des mises à jour des serveurs et de la sauvegarde des données - Vous participez aux comités d’approbation du changement et des méthodes de mise en production, et dans ce cadre, vous êtes garant des mises en production Vous contribuez à l’évolution technique du SI et à son MCO - Vous avez la charge de communiquer auprès des parties prenantes concernées en cas de situation perturbée - Vous rédigez ou vous veillez à l’existence de documentation des systèmes existants et futurs pour permettre une continuité de service - Vous proposez les plans d’actions curatifs et, en collaboration avec le Pôle Projet, les plans d’actions préventifs dans une démarche d’amélioration continue - Vous êtes amené à piloter des projets techniques (PRA - PCA / Migrations de serveurs / déploiement de nouveaux outils) Durée : 4 mois + internalisation possible Localisatiion : Plaisir Télétravail : 1J / semaine Environnement technique - Office 365 - Windows, Linux Hébergement : OVH, AWS, GCP - MSSQL, MySQL, SQL Server, PostgreSQL - VPN IPSec/SSL, DNS, DHCP, VLAN, NAT, Cisco - Script Shell, batch, PowerShell. - GLPI - Centreon - Veeam Backup & Replication. - VMware vSphere 6 - SentinelONE, Palo Alto

Freelance

Mission freelance Expert F5 - LTM / ASM

Greatskills
Publiée le
ASM
F5
Load Balancing

1 an
500-580 €
Seine-Saint-Denis, France

Nous recherchons un expert F5 LTM et ASM, il intégrera la Direction des Systèmes d’Informations de notre client grand compte du secteur de l’énergie. Missions : -Gestion des Loadbalancers F5 LTM et ASM -Support N3 sur les Loadbalancers et WAF -Supervision de l’équipement -Intégration des nouveaux services et applications -Installation, upgrade des boîtiers ou VM si nécessaire -Veille technologique et sécurité Compétences : -Etre a l’aise sur la configuration et la gestion des Loadbalancer F5 et WAF -Fortes connaissances sur les failles des sécurités (Fishing, DDOS, SPAM, etc) -Connaitre les règles et la politique de sécurité -Rédaction de documentations techniques -Présentation des solutions déployées

Freelance

Mission freelance Technicien d'exploitation (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Powershell
Supervision
Support technique

2 ans
256-321 €
Rouen, Normandie

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Technicien d'exploitation (H/F) à Rouen, Normandie, France. Contexte : Intégré(e) à l’équipe OPS, vous participerez aux activités d'exploitation, de supervision et d'ordonnancement. Les missions attendues par le Technicien d'exploitation (H/F) : Assurer la supervision ; Création de scripts et suivi du bon déroulement du plan de production de l'ordonnanceur ; Réaliser les opérations d'exploitation ; Diagnostiquer les incidents, exécuter les procédures de niveau 1 et escalader si nécessaire ; Rédiger et mettre à jour les dossiers techniques et procédures d'exploitation. Vous serez encadré(e) dès votre prise de poste pour une bonne compréhension du besoin et la réalisation de ces objectifs. Étant intégré(e) dans un environnement projet, au sein d’un grand groupe, vous aurez l’occasion d’enrichir vos compétences en terme de méthodologie, d’organisation, des procédures et développerez une réelle expertise sur le métier de l'exploitation informatique. Compétences techniques Bonne compréhension des enjeux métier, capacité à comprendre rapidement les processus et règles métier importantes ; Processus informatiques ; Outils bureautiques ; Connaissance générale du système d'information et des données associées ; Compétences sur au moins un ordonnanceur ; Compétences sur au moins un outil de supervision ; Des connaissances ITIL, PowerShell, JIRA et Confluence seraient un atout. La connaissance du domaine banque-assurance serait un plus. Votre profil 3 à 5 ans dans l’IT Doté(e) d’une forte autonomie, un fort esprit d'équipe et d'engagement ; Votre aisance relationnelle et rédactionnelle est un point fort dans vos différents reportings ; Vous avez un fort potentiel d'adaptation ; Curiosité, capacité à apprendre ; En intégrant une équipe très soudée, vous adhérez à un état d'esprit de solidarité, d'entraide permanente travaillant en mode collaboratif. Compétences comportementales : Capacité d’adaptation et de réactivité Capacité à collaborer Capacité à communiquer Capacité d’analyse Sur site client à Rouen (bien situé, transport en commun) 2 jours de télétravail

CDI

Offre d'emploi Technicien support informatique N1 (F/H)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Support informatique
Support technique

22k-24k €
Caen, Normandie

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine l’expertise technique et l’ accompagnement humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte , chez ARTEMYS NORMANDIE , nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées 🚀 Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants. Vos missions, · Assurer le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 sur les postes de travail · Assurer le traitement des demandes auprès des utilisateurs · Installer et configurer les différents matériels informatiques (PC, écran, Smartphone…) · Participer à la création et la mise à jour de documentation technique Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange pour faire connaissance · Un entretien RH · Un entretien technique avec votre futur manager · Une proposition salariale

CDI

Offre d'emploi Technicien Support Informatique (F/H)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Support informatique
Support technique

24k-27k €
Rennes, Bretagne

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support 100 à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120) - Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC) - L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine - Typologie des demandes et incidents : - Environnement bureautique de l’utilisateur (Windows 10, Office 365.) - Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients) - Support applicatif (TMS interne) - Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc ) - Supervision des équipements réseaux (Centreon) Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

CDI
Freelance

Offre d'emploi Ingénieur sécurité et réseaux confirmé

IBSI
Publiée le
Antivirus
AWS Cloud
Azure

3 ans
51k-112k €
Paris, France

Nous recherchons des Ingénieurs sécurité et réseaux pour une mission de longue durée sur Paris La Défense. Pour le compte d'un Client International, l'anglais Oral et écrit de bon niveau est indispensable. Une très bonne communication et une appétence pour le travail en équipe basée sur l'entre-aide. Vous devez être en capacité et avoir la volonté et l'envie d'appréhender d'autres technologies. Un bon relationnel est exigé, vous devez aimer partager vos connaissances avec les autres Consultants et profiter aussi de leur expertise sur les produits que vous connaissez moins. Vos activités et les technologies : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la sécurité des différents couches de sécurité (réseau, applicatif, d'accès, monitoring, etc.). Gérer les solutions de sécurité telles que les firewalls (Checkpoint, Fortinet, PaloAlto), les proxies (Zscaler, Squid), les solutions F5 (DNS/ASM/LTM), les VPN (SSL, IPSEC, GRE), les solutions PAM (Priviliged Access Management), les antivirus (XDR) et autres technologies pertinentes. Expérience dans la gestion de la sécurité des environnements cloud AWS/GCP. Compétences de coding, principalement en Python, pour automatiser les tâches et utiliser les API des différentes technos . Travailler en équipe pour résoudre les problèmes de sécurité et les projets complexes. Gérer les situations de priorisation et avoir un esprit critique tout au long du processus d'exécution, de troubleshooting et d'intégration. Vous devez avoir une expertise de niveau 3 maîtrisée sur au moins 2 des technologies principales et une connaissance de base sur au moins 2 des autres technologie. la parfaite connaissances des fondamentaux tels que : les VPN (SSL, IPSEC, GRE), et de la sécurité des réseaux, applicatifs, d'accès, flux, monitoring, etc.).

CDI

Offre d'emploi CDI - Responsable Run et Support Applicatif (H/F)

GREEN-SI Consulting
Publiée le
CRM
Maintien en condition opérationnelle (MCO)
Run

10k-62k €
Paris, France

Recherche consultant(e) CDI , responsable du run applicatif et MCO des plusieurs applications de notre client situé à Paris intra-muros . Profil entre 5 et 10 ans d'expérience. Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif. Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM. Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant qu'interlocuteur avec différents métiers. Une passation entre le précédent consultant et la nouvelle personne sélectionnée aura lieu pour cette prestation.

Freelance

Mission freelance Intégrer des équipements Broadcast

Kleever
Publiée le
Support technique

1 an
100-520 €
Île-de-France, France

Missions: Intégrer des systèmes broadcast dans les environnements de la Media Factory. Participer au design des nouvelles infrastructures pour la réception / vérification des fichiers. Assistance N3 à l'exploitation et au Support DSB au quotidien Compétences: Réception des médias - Confirmé - Important MAM - Confirmé - Important signal vidéo et audio HD et UHD - Confirmé - Important Il assure la gestion de l'exploitation informatique dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Il surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.

Freelance

Mission freelance Chef de Projet Sénior / Responsable de Portefeuille H/F

LeHibou
Publiée le
Gestion de projet
Lean
SI

6 mois
500-550 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine

Notre client dans le secteur Assurance recherche un Chef de Projet Sénior / Responsable de Portefeuille H/F Descriptif de la mission: Notre client dans le secteur de l'Assurance recherche son prochain partenaire freelance au poste de Chef de Projet Sénior / Responsable de Portefeuille Projets. Au sein d'une équipe de 5 Chefs de Projets Séniors, en charge de gérer la gouvernance du plan informatique, animer des portefeuilles de projets, et d'accompagner des projets en phase d'opportunité dans la cohérence de la feuille de route SI. Compétences attendues : - A la fois bon pilote de projets (Chef de Projet Senior, voire Directeur de Programme - capacité à gérer plusieurs projets, gestion de portefeuilles et gestion de programmes) - Capacité d'analyse - Comprendre les enjeux stratégiques de l'entreprise - Excellent relationnel - Avoir fait du lean est un + (promotion de cette démarche intellectuelle en interne)

Freelance
CDI

Offre d'emploi Ingénieur support / production H/F

AMD Blue
Publiée le
Cloud
ITIL
SQL

3 ans
42k-52k €
Lille, Hauts-de-France

Contexte de la mission Le domaine *** Products compte une quinzaine d’applications qui permettent aux ingénieurs de créer une offre efficiente, de concevoir leurs propres produits, gérer et diffuser l’information produit et enfin, suivre leur qualité en amont depuis la conception jusqu’au service après-vente. Au sein des équipes digitales, le sens de l’équipe support est de garantir une expérience d’assistance de haute qualité pour répondre à leurs enjeux et leurs problématiques métiers. Pour atteindre cet objectif, le client recherche un(e) Ingénieur(e) Support - Production Expert intégré(e) à cette équipe support pour prendre en charge le support niveau 2+ des sous-domaines de l’Offre, l’Info produit et la Qualité en binôme avec un Ingénieur Support déjà formé sur ces sous-domaines. Responsabilités : · First-Point of Contact de toutes les demandes support et utilisateurs issues du niveau 1 · Résoudre les demandes support et les incidents/bugs de niveau 2+ en respectant les engagements du client (temps de réponse, qualité..) · Analyser, diagnostiquer et animer les incidents/bugs de manière très approfondie (Analyse, logs/traces, requêtes SQL, alert...) afin d’assurer la reproductibilité et contribuer à l’analyse de la root cause permettant de qualifier les tickets pour le niveau 3(Équipe de développement produit) · Industrialiser les procédures de RUN manuelles si nécessaire afin garantir la meilleure expérience utilisateur possible · Fournir de manière régulière un statut aux utilisateurs sur l’évolution du statut des demandes/bugs remontées à l’équipe développement · Communiquer aux utilisateurs et au support niveau 1 l’état de la production en cas d’incident / problème · Prendre en charge le suivi et la communication des Post-Mortem pour les incidents critiques · Assister l’Engineering Manager et le PM dans leur travail de priorisation des incidents/bugs remontés (capacité à challenger les équipes de développement) autour d’un Process de Problem Management · Contribuer de manière significative à l'amélioration continue en mettant en place des actions préventives, analysant les problèmes récurrents et participant à l’écriture de la roadmap Run du produit · Suivi du respect des SLI/SLO implémentés par les équipes développement · Reporting des activités du service sur la base de métrique quantitative et qualitative permettant de prendre des décisions importantes pour le produit · Contribuer à l’amélioration de la base de connaissance en rédigeant et en documentant des procédures support, de la documentation technique et fonctionnelle ET au processus et de la méthodologie de l’équipe support ainsi que workflow d’escalade aux équipes produit

Freelance

Mission freelance Ingenieur infrastructures reseau

GROUPE ALLIANCE
Publiée le
LAN
Load Balancing
Microsoft Windows

2 ans
390-550 €
Île-de-France, France

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine bancaire, nous recherchons un Ingénieur infrastructures/réseau Vos missions principales seront: - Le support niveau 3 (changements, incidents, astreintes) sur le périmètre Réseau & Sécurité de manière transverse (LAN DC, LAN User, WAN, etc.) - La contribution aux design d'infrastructures, en soutien des architectures - La gestion des standards de configuration Réseau & Sécurité du Groupe - La veille technologique Le rythme de teletravail est de 3 jours de presentiel et deux jours de teletravail

Freelance

Mission freelance Expert Réseau/Sécurité

SKILL EXPERT
Publiée le
BGP (Border Gateway Protocol)
Firewall
Load Balancing

1 an
560-660 €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Vos missions: Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures réseau conformément aux besoins de l'entreprise. Assurer la disponibilité et la sécurité des réseaux en gérant les pare-feu, les commutateurs, le WiFi et les solutions VPN. Répondre rapidement aux incidents de production, en particulier dans des environnements stressants. Gérer la connectivité et la communication entre les différentes infrastructures réseau. Être le point d'entrée technique et assumer un rôle actif dans la gestion de projets. Avoir une appétence sur la partie architecture réseaux et être force de proposition. Savoir documenter sur des documents DAT (Dossier d'Architecture Technique) et DEX (Dossier d'Exploitation). Savoir gérer les incidents liés à l'opérateur, avec une expertise particulière dans la gestion des incidents BGP. Excellentes compétences de débogage et capacité à prendre le lead sur la gestion des incidents critiques. Technologies Spécifiques : - Firewall Fortigate : Configurer, optimiser et assurer la sécurité des pare-feu Fortigate. - Load Balancing F5 : Mettre en œuvre des solutions de load balancing, gestions des VIP, IRules… etc - Switching HP, Aruba, Cisco : Gérer les équipements de commutation pour garantir une connectivité fiable - WiFi Aerohive, Ruckus : Concevoir et administrer les réseaux sans fil en utilisant les solutions Aerohive et Ruckus. - VPN Forticlient EMS : Configurer et maintenir les connexions VPN en utilisant Forticlient EMS. - Téléphonie OXE Alcatel, Teams : Gérer les infrastructures téléphoniques sur OXE Alcatel et la téléphonie sur Teams.

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