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CDI

Offre d'emploi Customer Success Manager F/H

XELIANS
Publiée le
Animation
Client
Comité de pilotage (COPIL)

40k-50k €
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : - La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client - La fidélisation des clients en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus - L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats (indicateurs de performance, suivi du plan d’actions) - Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce ) - La remontée aux CPO les besoins de nouvelles fonctionnalités ou les simplifications nécessaires - La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance - La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN et l’évolution des offres de service du Support

Freelance

Mission freelance Ingénieur Sénior en Stockage / Sauvegarde

Phaidon London- Glocomms
Publiée le
Backup
Stockage
vCenter

1 an
650-850 €
Pays de la Loire, France

Ingénieur Sénior en Stockage / Sauvegarde Durée du contrat : 12 mois renouvelable (projet de 3 ans) Industrie : Distribution Lieu : Télétravail Description : Notre client, une société multinationale de premier plan dans le secteur de la distribution, entreprend une initiative stratégique pour moderniser son infrastructure en exploitant les technologies VMware. Le projet vise à renforcer les capacités de virtualisation, optimiser le stockage des données et renforcer les processus de sauvegarde et de récupération. Rôle et Responsabilités de l’Ingénieur en Stockage et Sauvegarde : Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour concevoir et mettre en œuvre des solutions de virtualisation basées sur VMware, garantissant une intégration fluide et une perturbation minimale des opérations. Diriger la configuration et l’optimisation des solutions de stockage VMware, telles que VMware vSAN et VMware Storage Policy-Based Management (SPBM), pour répondre aux besoins de l’organisation. Développer et mettre en œuvre des politiques et des procédures de sauvegarde et de récupération adaptées aux environnements VMware, en utilisant des technologies telles que VMware Data Protection (VDP) ou Veeam Backup & Replication. Coordonner avec des experts techniques internes et des fournisseurs externes pour exécuter des activités opérationnelles telles que la planification de la capacité, les mises à niveau du système et les évaluations de sécurité spécifiques aux déploiements VMware. Fournir une expertise technique et des conseils sur les meilleures pratiques de stockage et de sauvegarde VMware, en veillant à respecter les normes de l’industrie et les exigences de conformité. Effectuer un suivi régulier des performances et des analyses pour identifier les opportunités d’optimisation et d’amélioration de l’infrastructure de stockage et de sauvegarde VMware. Collaborer avec des spécialistes de la cybersécurité pour intégrer des mesures de sécurité robustes, telles que VMware NSX-T Data Center, dans l’environnement VMware pour protéger contre les menaces et les accès non autorisés. Préparer et présenter des rapports périodiques aux parties prenantes, mettant en évidence les principaux indicateurs de performance, les jalons du projet et les stratégies d’atténuation des risques liées aux technologies VMware. Exigences Supplémentaires : Maîtrise des langages de script (par exemple, PowerCLI) pour les tâches d’automatisation et d’orchestration dans les environnements VMware. Expérience avec VMware vSphere, vCenter Server et d’autres outils de gestion VMware. Familiarité avec VMware Cloud Foundation (VCF) et VMware Cloud sur AWS pour les déploiements de cloud hybride. Compréhension approfondie des concepts de stockage VMware, y compris les datastores Virtual Machine File System (VMFS) et Network File System (NFS). Connaissance des solutions de sauvegarde et de récupération VMware, y compris les sauvegardes au niveau de l’image et les sauvegardes cohérentes avec les applications. Excellentes compétences en communication et en collaboration pour travailler efficacement dans un environnement d’équipe pluridisciplinaire et à distance. Ce projet offre une opportunité passionnante pour un Ingénieur en Stockage et Sauvegarde expérimenté, avec une expertise en technologies VMware, de contribuer à une initiative transformative qui stimulera l’innovation et l’efficacité au sein de l’infrastructure de notre client.

Freelance

Mission freelance Sales Operation Manager

Projets et Performance
Publiée le
Master Data Management (MDM)
Vente

2 ans
720-1 110 €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour une entreprise de renommée dans le secteur de l’industrie, Un Sales Operation Manager H/F sur Grenoble. 3 jours Télétravail/2 jours sur site Le Business Process Owner (BPO) SALES est chargé de superviser et d’optimiser le processus de vente au sein d’une entreprise. Ce rôle implique de comprendre les buts et objectifs de vente de l’entreprise, ainsi que d’identifier et de mettre en œuvre les meilleures pratiques pour améliorer l’efficience, l’efficacité et la satisfaction des clients dans le processus de vente. Activités clés Les principales responsabilités du BPO pour les ventes comprennent : Optimisation des processus : Le BPO pour les ventes doit examiner et analyser le processus de vente pour identifier les opportunités d’amélioration. Cela implique de collaborer avec d’autres parties prenantes telles que les directeurs commerciaux, les équipes marketing et les représentants du service client pour rationaliser les processus et identifier les domaines d’inefficacité. Surveillance des performances : le BPO pour les ventes doit surveiller régulièrement les indicateurs de performance clés (KPI) pour garantir que le processus de vente atteint les objectifs et les objectifs. Il/elle doit utiliser l’analyse des données pour identifier les tendances et les modèles en matière de performances commerciales et utiliser ces informations pour prendre des décisions éclairées concernant les changements de processus. Gestion du changement : L e BPO pour les ventes doit gérer la mise en œuvre des changements de processus pour s’assurer qu’ils sont efficaces et durables. Ils doivent communiquer efficacement les changements aux équipes commerciales et dispenser une formation pour garantir que chacun connaît et comprend les nouveaux processus. Gestion des parties prenantes : le BPO pour les ventes doit collaborer avec d’autres parties prenantes telles que les directeurs commerciaux, les équipes marketing et les représentants du service client pour garantir que le processus de vente est aligné sur les objectifs globaux de l’entreprise. Amélioration continue : le BPO pour les ventes doit régulièrement examiner et évaluer le processus de vente afin d’identifier les domaines à améliorer davantage. Ils doit rester à jour avec les meilleures pratiques et technologies de l’industrie et formuler des recommandations sur les changements susceptibles d’augmenter l’efficience et l’efficacité des ventes.

CDI
Freelance

Offre d'emploi Administrateur Système Windows

CAPEST conseils
Publiée le
Active Directory
Citrix
Powershell

12 mois
19k-200k €
Paris, France

En tant qu'Administrateur Système Windows, vous serez responsable de l'installation, de la mise en production et de la maintenance de l'infrastructure de nos clients, garantissant ainsi la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données. Vos missions comprendront notamment : Assurer le bon fonctionnement des environnements de production et de service des infrastructures. Gérer les incidents de niveau 2 en traitant les tickets d'incidents et les demandes. Administrer les comptes utilisateurs AD et Exchange, incluant la création, la modification et la suppression. Installer et configurer les serveurs (matériel et logiciel). Rédiger et mettre à jour les procédures techniques nécessaires au maintien des infrastructures. Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement. Environnement technique du projet : Windows Server 2016 / 2019 Virtualisation : VMWare VCenter 6.5, Citrix 7.15/6.5 Administration Exchange Online, Active Directory, Office 365 Scripting PowerShell

Freelance

Mission freelance Architecte Datacenter

Exiptel
Publiée le
Data Center
F5
Routeurs Cisco

6 mois
620-780 €
Puteaux, Île-de-France

La mission consiste à concevoir et formaliser l’architecture du futur Datacenter puis à décliner le Dossier d’Architecture Général (DATG) et le Dossier d’Architecture Détaillé (DATD). Ce nouveau Datacenter en zone APAC sera similaire à ceux déjà existants (France). Pour la définition de l’architecture, l’architecte en charge devra échanger avec l’ensemble des experts du groupe dans chaque technologie. Il se référera au responsable des architectes réseaux. Il prendra en charge, en toute autonomie, la rédaction du DATG et DATD, avec en support les experts et des responsables de services de chaque technologie. l’équipe projet inclut : Architecture Réseau et Sécurité référent Experts Réseau et Sécurité Chef de Projet Responsable de la Sécurité du Système d’Information Industriel La mission consiste en : Lancement du projet Coordination des ateliers d’architecture Formalisation des architectures techniques intégrant les briques d’architecture déjà en place et/ou la description des impacts sur ces briques, en prenant en compte les principes de sécurité et d’urbanisation du groupe Rédaction du document d’architecture technique générale (DATG) Rédaction du document d’architecture technique détaillée (DATD) - coordination avec les experts de chacune des technologies Formalisation haut niveau des opérations de build Identification des impacts sur les « Standards » existants et mise à jour des documents Identification des impacts sur les « kits de déploiement » existants et mise à jour des documents Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l’achèvement d’une partie de projet ou du projet lui-même. • Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : • Note de cadrage du projet ; • Compte-rendu et présentation des Kick-Off et COPILs ; • Compte-rendu clôture projet ; • Compte rendu technique des ateliers d’architecture ; • Documentation d’Architecture Technique Générale « DATG » ; • Documentation d’Architecture Technique Détaillée « DATD » WP1 (DMZ) ; • Documentation d’Architecture Technique Détaillée « DATD » WP2 (DC zone) ; • Mise à jour des Documents « Standard »; • Mise à jour des Documents « Kit de déploiement ». Le kit de déploiement doit permettre à une société du groupe de pouvoir être autonome pour la mise en place du service (identification et implémentation des prérequis, détails des actions à mener pour intégrer les équipements permettant de fournir le service)

Freelance

Mission freelance Directeur de Projet Infrastructure

KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
Data Center
Infrastructure

12 mois
210-700 €
Gironde, France

Nous recherchons pour le compte de notre client, un directeur d'infrastructure, pour une mission de 12 mois renouvelable jusqu'à 3 ans. Vos missions seront diverses : Consolidation de l'infrastructure AD; Gestion du projet intune; Gestion d'un déménagement de datacenter; Gestion des partenaires et des équipes transverses; Management d'équipe de chef de projet; Etudier les différents prestataires et les sélectionner en fonction des projets; Etre organisé et savoir prioriser les urgences seront les clés de la réussite de cette mission.

Freelance

Mission freelance 85010/Chefferie de Projet Data Center Les Clayes-sous-Bois

WorldWide People
Publiée le
Data Center

6 mois
310-480 €
Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France

Chefferie de Projet Data Center Les Clayes-sous-Bois Réception des DTC cibles: suivi des actions de Mise à Disposition et réception des datacenter (Champigny et Aulnay) (Note hypothèses, suivi réunion de suivi avec le TCE...) - s'assurer de la conformité des datacenters conformément aux exigences des note d'hypothèses émise par RMS, et signer les PV de réception, s'assurer du support pour la suite des installation après réception du DTC. Vérification des prérequis : plan d'urbanisation, matrice de brassage, etc. Planification du projet : Définir les objectifs, le périmètre, les ressources nécessaires, le budget, le calendrier et les étapes clés du projet d'installation dans le DTC. Cela inclut la compréhension des besoins en matière d'infrastructure, de matériel, de logiciels et de réseaux. Gestion des ressources : Identifier et allouer les ressources humaines, techniques et financières nécessaires à la réalisation du projet d'installation dans le DTC. Cela comprend la gestion d'équipes multidisciplinaires incluant provenant de divers cotraitants et des équipes DTC Coordination et communication : Assurer la liaison entre toutes les parties prenantes du projet, y compris les fournisseurs, les entrepreneurs, les équipes internes et les clients. Communiquer l'avancement du projet, résoudre les conflits et assurer que tout le monde est aligné sur les objectifs. Gestion des risques : Identifier les risques potentiels liés au projet et mettre en place des plans de mitigation pour les éviter ou les gérer si ils se réalisent. Cela inclut la gestion des risques techniques, financiers et opérationnels. Contrôle de la qualité : Veiller à ce que le projet d'installation DTC soit réalisé conformément aux standards de qualité requis, aux meilleures pratiques de l'industrie et aux réglementations en vigueur. Cela implique des inspections régulières, des tests et des validations à différentes étapes du projet. Gestion du budget : Suivre et contrôler les dépenses pour s'assurer que le projet reste dans les limites du budget approuvé. Cela peut impliquer la renégociation de contrats, la recherche de solutions plus rentables et l'ajustement des plans en fonction des contraintes budgétaires. Livraison du projet : Assurer que le projet est livré dans les délais, dans le respect du budget et avec le niveau de qualité attendu. Cela comprend la supervision de la mise en service, la réalisation des tests finaux et la transition vers les opérations courantes. Documentation et formation : S'assurer que toute la documentation nécessaire est complète et à jour, et que les équipes opérationnelles sont formées pour gérer et maintenir le datacenter une fois le projet terminé.

CDI

Offre d'emploi Administrateur jira

PROXIEL
Publiée le
Data Center
Groovy
JIRA

27k-43k €
Montpellier, Occitanie

Nous recherchons un Administrateur JIRA H/F, afin d’intégrer notre client basé sur Montpellier. Mission : Dans la mise en place des produits JIRA Service Management (JSM) / Jira Software (JSW) / Confluence Mode Data Center, vous aurez à charge les missions suivantes : • Prendre connaissance du projet et du paramétrage tel qu’il a été réalisé • Définir le plan de déploiement des nouvelles équipes basculant sur Jira • Administrer et adapter le paramétrage de JSM, JSW et Confluence • Gérer les utilisateurs et les habilitations dans JSM, JSW et Confluence • Administrer et paramétrer les projets JIRA • Administrer et paramétrer les référentiels dans Assets (JIRA) • Administrer et paramétrer les espaces Confluence • Développer et maintenir des scripts Groovy (Plugin Script Runner) • Développer et paramétrer les interfaces nécessaires avec d’autres outils • Accompagner en interne les équipes informatiques sur l’utilisation des API • Conseiller, apporter un support auprès de tous les utilisateurs • Former les utilisateurs à JIRA, Confluence : Dispenser et faire évoluer les supports de formation • Rédiger et mettre à jour les différentes documentations utilisateurs et techniques • Réaliser les montées de versions Compétences techniques globales : Exigences de compétences, avec une maitrise et autonomie sur les points suivants : • Connaissances avancées de l’administration, du paramétrage et du scripting (langage Groovy) JIRA (JSM, JSW) + Confluence en mode Data Center • Savoir analyser les logs et intervenir en premier niveau en cas de problèmes techniques sur les instances JIRA et Confluence» • Connaissances en API Rest • Connaissance des principaux plugins / modules utilisés dans le cadre du projet (Script Runner, Automation for Jira, Assets) • Connaissances du processus de montées de versions (analyser les impacts, planifier, réaliser, communiquer) Serait un plus : • Philosophie Agile et méthodologies associées • Compréhension de l’environnement technique (Java, Javascript, PostgreSQL, Linux)

Freelance

Mission freelance chef de projets datacenter

Innov and Co
Publiée le
Data Center

12 mois
100-650 €
Montreuil, Île-de-France

Réalisation de l'Urbanisation Data Center FR/BE. La ressource intégrera un pôle de 2 personnes dédiées à cette activité. DC – Urbanisation : Architecture et conseil en Datacenter Garant de la gestion capacitaire des Datacenter Design salle IT Macro-Chiffrage high level Définition des normes et standards Produire de la documentation Être support référents (Formation et sensibilisation) Garant de la veille technologique Gestion de l’obsolescence Développement de nouvelles solutions Delivery Datacenter Capacité d'analyse Capacité de synthèse Capacité d'organisation Rigueur et précision Capacité d'adaptation Infrastructures Datacenter (Racks & Cabling) anglais parlé

CDI

Offre d'emploi Consultant / Gestionnaire / Urbaniste : Data Center en CDI uniquement

TRSB
Publiée le
Architecture
Data Center
Design

10k-55k €
Île-de-France, France

🌟 Opportunité professionnelle: Consultant / Urbaniste Data Center 🌟 Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) / Urbaniste Data Center pour rejoindre notre équipe dynamique chez TRSB Groupe. Mission : Vous serez responsable de l'urbanisation du Data Center, travaillant en étroite collaboration avec une équipe dédiée de 2 personnes. Vos responsabilités incluent l'architecture, la gestion de la capacité, la conception des salles IT, l'établissement de budgets, la définition des normes, la production de documentation, la formation des équipes, la veille technologique, et le développement de nouvelles solutions. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité excitante, veuillez nous faire part de votre disponibilité pour un échange. Veuillez nous envoyer votre CV à jour ainsi que tout autre élément pertinent. Nous vous contacterons rapidement. À bientôt ! Houssem Recruteur IT chez TRSB Groupe

CDI
Freelance

Offre d'emploi Architecte Sécurité et Réseaux (h/f)

HR-TEAM
Publiée le
AWS Cloud
Data Center
Google Cloud Platform

12 mois
55k-65k €
Paris, France

FICHE DE POSTE : Analyser, concevoir, optimiser, sécuriser les réseaux de communications. Anticiper les évolutions nécessaires et s’inscrire dans le cadre du schéma directeur du SI et de sa déclinaison technique. Participer à l’élaboration de la roadmap cyber sécurité, à son maintien et veiller à son déploiement. Manager certaines solutions critiques de sécurité ou d’infrastructure socle. Apporter également expertise, support N3/N4 et formation aux équipes d’exploitation et d’infrastructure. PILOTER DES PROJETS D'ENVERGURE :  Etablir et tenir un budget  Rédiger la documentation technique (DAT, schéma d’architecture …)  Former les administrateurs exploitant les solutions  Superviser les relations avec les fournisseurs  Négocier les contrats  Formaliser les besoins et la réponse technique argumentée

Freelance
CDI

Offre d'emploi Urbanisation Data Center

OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP
Publiée le
Architecture
Data Center

3 ans
45k-60k €
Île-de-France, France

Réalisation de l'Urbanisation Data Center FR/BE. La ressource intégrera un pôle de 2 personnes dédiées à cette activité. DC – Urbanisation : Architecture et conseil en Datacenter Garant de la gestion capacitaire des Datacenter Design salle IT Macro-Chiffrage high level Définition des normes et standards Produire de la documentation Être support référents (Formation et sensibilisation) Garant de la veille technologique Gestion de l’obsolescence Développement de nouvelles solutions Déplacement occasionnel Secteur bancaire

CDI

Offre d'emploi DevSecOps – Kubernetes, Linux, Docker

GREEN LINKS
Publiée le
Kubernetes
OVHcloud
Prometheus

10k-66k €
Paris, France

Mission : En tant que Développeur(se) DevSecOps, vous serez responsable de : 1. Mettre en place et maintenir des pipelines d'intégration continue et de déploiement continu (CI/CD) pour garantir la stabilité et la sécurité des applications. 2. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de sécurité pour intégrer les meilleures pratiques de sécurité dans le processus de développement logiciel. 3. Automatiser les processus de sécurité, y compris la gestion des correctifs, la détection et la réponse aux incidents, et la conformité réglementaire. 4. Effectuer des évaluations de sécurité régulières des applications et des infrastructures pour identifier et remédier aux vulnérabilités. 5. Participer à la veille technologique pour rester à jour sur les dernières tendances et solutions en matière de sécurité informatique. 6. Sensibiliser les équipes de développements aux enjeux de la cybersécurité

Freelance

Mission freelance Gestionnaire infrastructure Datacenter (H/F)

LeHibou
Publiée le
Data Center
Gestion de projet
Réseaux

12 mois
470-520 €
Montreuil, Île-de-France

Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. Au sein de l'équipe Urbanisation du domaine Datacenter Engineering, le client est la recherche d'un consultant freelance ayant les compétences/expériences suivantes : 10 ans d'expérience sur des postes de techniciens datacenter et/ou chef de projet technique datacenter. Très bonnes connaissances facilities Courant fort et faible Switch UPS Racks & Cabling Architecture Technique Datacenter Bonne communication et capacité organisationnelle Expertise datacenter

Freelance

Mission freelance Product Owner / Chef de projet Centre de Télécommunications/centre de données / DataCenter

IBSC LTD
Publiée le
Agile Scrum
Data Center
Infrastructure

12 mois
500-600 €
Luxembourg

Exigences: Expérience avérée en tant que Product Owner dans un environnement Agile/Scrum avec un accent sur télécommunications ou centres de données. Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum. Excellentes compétences en leadership avec une expérience de gestion d'équipes techniques hautement performantes. Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes. Un état d'esprit innovant axé sur l'amélioration continue. Doit remplir les conditions requises pour obtenir une habilitation de sécurité de l'UE Si, à la fin du processus, votre demande est retenue, il vous sera demandé un casier judiciaire.

Freelance

Mission freelance Chef de projet CyberSOC

Kleever
Publiée le
Security Information Event Management (SIEM)
SOC (Security Operation Center)

1 an
380-550 €
Île-de-France, France

Vos missions : Vous aurez comme mission principale de mettre en place des services CyberSOC et MicroSOC en phase de build et d’adapter l’infrastructure de détection (SIEM) chez nos clients. En tant que Chef de Projet, vous piloterez et serez l'interlocuteur privilégié du ou des clients dont vous aurez la charge. Votre objectif sera de faire monter en maturité vos clients en les accompagnants dans la construction de leur CyberSOC managé ou non. Ainsi vous devrez sous la responsabilité du manager de l’entité : - Piloter les ressources qui définissent et implémentent les stratégies de sécurité opérationnelle afin de couvrir les risques et enjeux de nos clients - Piloter les ressources qui définissent et mettent en place des dispositifs de détection d’Incidents de sécurité (organisation) - Piloter des consultants pour la mise en place des outils et signatures de sécurité ; - Piloter les phases de recette des infrastructures et services du SOC ; - Assurer le suivi des risques projets et proposer des solutions de remédiations - Donner de la visibilité au client et en interne sur le déroulement du projet - Piloter des projets complexes pour accompagner les clients grands comptes dans la mise en place de leur sécurité opérationnelle dans des environnements techniques variés - Animer des comités de suivi et des comités de pilotage - Etablir des plannings, réaliser le suivi des actions et des charges - Rédiger des livrables Vous aurez le rôle de facilitateur entre les différentes parties prenantes, internes comme externes. Compétences Cybersoc et XtendedSOC Années d’expérience : 5 ans Langues : Français et anglais

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