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Description du Poste : Responsable de la conception, de la mise en œuvre et du support des postes de travail informatiques pour assurer la productivité et la sécurité des utilisateurs. Responsabilités : Concevoir et déployer les configurations des postes de travail (matériel, système d'exploitation, logiciels). Gérer les mises à jour et les correctifs des postes de travail pour garantir la sécurité et la stabilité. Configurer et gérer les politiques de sécurité des postes de travail (antivirus, pare-feu, etc.). Fournir un support technique aux utilisateurs pour les problèmes liés aux postes de travail. Surveiller les performances et la disponibilité des postes de travail et intervenir en cas de dysfonctionnement. Compétences Requises : Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux). Connaissance des outils de déploiement et de gestion des postes de travail (SCCM, Jamf, MECM). Compétences en sécurité informatique et gestion des correctifs. Expérience en packaging et en création d'images (packaging, masterisation). Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques. Bonnes compétences en communication et service à la clientèle.

taches - Création et maintenance du poste de travail Windows sur site. - Création et maintenance du poste de travail Apple sur site. - Effectue un suivi et coordination des incidents techniques du site. - Tâches de fabrication, de contrôle de bon fonctionnement des équipements mis à disposition aux collaborateurs du site . - Assurer l’assistance technique aux utilisateurs. - Gestion du parc informatique et mobilier. contexte : Technicien support poste de travail au sein de l’équipe Facility Management .

La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l’environnement de travail de l’utilisateur (informatique et téléphonie) Traitement des demandes et incidents en proximité Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution Capitalisation de la connaissance (création de consignes) Installation de logiciels sur poste client Gestion de parc dans les outils Client Gestion téléphonie fixe et mobile Gestion des déménagements pour le matériel informatique Gestion de l’amélioration continue Installation, déplacement, désinstallation des équipements Surveillance liée à l’environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes) Localisation : Suresnes mais peuvent être amenés à intervenir sur Saclay (véhicule fourni) + en région (BOLBEC + GIDY) afin d’accompagner le comex

Nous recherchons un "Technicien support poste de travail" pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Tâches : Création et maintenance du poste de travail Windows sur site. Création et maintenance du poste de travail Apple sur site. Effectue un suivi et coordination des incidents techniques du site. Tâches de fabrication, de contrôle de bon fonctionnement des équipements mis à disposition aux collaborateurs du site . Assurer l’assistance technique aux utilisateurs. Gestion du parc informatique et mobilier. S'intégrer rapidement dans l'équipe en place du site de Montpellier sur les périmètres informatique et logistique. Principaux centres d'intérêt du candidat : Maîtriser les technologies nouvelles, innover Faire fonctionner Aider, conseiller, accompagner Sur les environnements technique d'un site administratif. Sur les logiciels bureautique. Sur le poste de travail Windows et Mac

Nous recherchons un techniciens support VIP (H/F), pour une mission de longue durée sur la ville de Suresnes avec des déplacements ponctuelles sur Saclay, Bolbec et Gidy. La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l’environnement de travail de l’utilisateur (informatique et téléphonie) Traitement des demandes et incidents en proximité Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution Capitalisation de la connaissance (création de consignes) Installation de logiciels sur poste client Gestion de parc dans les outils Client Gestion téléphonie fixe et mobile Gestion des déménagements pour le matériel informatique Gestion de l’amélioration continue Installation, déplacement, désinstallation des équipements Surveillance liée à l’environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes) Compétences : MS, MacOS, iPhone Démarrage ASAP Localisation : Suresnes mais peuvent être amenés à intervenir sur Saclay (véhicule fourni) + en région (BOLBEC + GIDY) afin d’accompagner le comex Amplitude horaire : 8h00 – 18h30 Durée : mission longue Budget : faire proposition Profil attendu par le client : 10 ans d’expérience, excellente présentation et fort sens du service, très bonne élocution.

Nous sommes activement à la recherche Technicien Retail VIP en CDI pour intervenir au sein des points de ventes d'un de nos client grand compte Luxe. Vous aurez la responsabilité d'assurer le soutien de l'ensemble des systèmes informatiques des différents points de ventes. Vous travaillerez en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. Vous interviendrez sur : L’accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique sur les différents point de ventes (POS) La Gestion du stock matériel informatique des boutiques (rangement, inventaire, anticipation sur les ruptures) La réalisation du check matin dans les boutiques et l’assistance dans l’utilisation des outils métiers La réalisation de tournées préventives dans les boutiques d’Ile de France et ou de Province du groupe Le test du bon fonctionnement de la caisse et ses périphériques La réalisation des mises à jour du logiciel CEGID et équipements Le paramétrage des TPE La planification d’intervention sur les magasins La bonne installation et la configuration de différents logiciels La création/remontée de ticket sur la console EASY VISTA Le paramétrage de téléphone et master paramétrage de PC, Tablette

Mission : travailler sur des projets de développement back-end en participant à : - Concevoir et développer des API RESTful évolutives en utilisant NodeJS. - Gérer et maintenir des bases de données MongoDB. - Collaborer avec l’équipe de développement pour concevoir et mettre en œuvre des solutions back-end efficaces. - Développer et maintenir des tests automatisés pour assurer la qualité du code. - Optimiser les performances du back-end pour assurer une expérience utilisateur rapide et fiable. - Participer à la conception et à la mise en œuvre de l’architecture de l’application. Environnement technique : - NodeJS - Express - MongoDB, - Redis - SSE - Elasticsearch - Joi - Jest - Nest - Typescript - JWT

Contexte Définition du besoin : Nous sommes à la recherche d’une prestation de développement back-end NodeJS expérimentée pour rejoindre notre équipe de développement. MISSIONS : - Concevoir et développer des API RESTful évolutives en utilisant NodeJS. - Gérer et maintenir des bases de données MongoDB. - Collaborer avec l’équipe de développement pour concevoir et mettre en œuvre des solutions back-end efficaces. - Développer et maintenir des tests automatisés pour assurer la qualité du code. - Optimiser les performances du back-end pour assurer une expérience utilisateur rapide et fiable. - Participer à la conception et à la mise en œuvre de l’architecture de l’application.

MAC devices in use are non-standard. There is a need to migrate them to the official GO Product called MAC Edition. These devices are utilized by developers, with complex configurations and a set of tools that must be available on the target MAC Edition product. 2/Services: Need for a project management service . Strong expertise in MAC is mandatory for the service . Strong expertise in workplace environment around MAC and MAC OS for the service . Strong expertise in developer environment and tools for the service . Capability to interact, document, and exchange with technical people, and developer profiles on MAC OS for the service. Les appareils MAC utilisés ne sont pas standard. Il est nécessaire de les migrer vers le produit officiel de GO appelé MAC Edition. Ces appareils sont utilisés par des développeurs, avec des configurations complexes et un ensemble d'outils qui doivent être disponibles sur le produit MAC Edition cible. 2/Services : Besoin d'un service de gestion de projet. Une forte expertise en MAC est obligatoire pour le service. Une forte expertise de l'environnement de travail autour de MAC et MAC OS est nécessaire pour le service. Forte expertise dans l'environnement et les outils des développeurs pour le service . Capacité à interagir, documenter et échanger avec des techniciens et des profils de développeurs sur MAC OS pour le service.

⚠️Attention : Le profil doit être habilitable Description du poste : Le technicien support de proximité est chargé de fournir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise, en se déplaçant sur site lorsque nécessaire. Ce professionnel est responsable de garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et des systèmes pour assurer la continuité des opérations. Responsabilités principales : - Assistance technique : Fournir un support technique aux utilisateurs internes sur site ou à distance, en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes liés aux équipements informatiques, logiciels et périphériques. - Maintenance préventive : Assurer la maintenance régulière des équipements informatiques et des systèmes pour minimiser les pannes et optimiser les performances. - Déploiement et installation : Participer au déploiement et à l'installation de nouveaux équipements informatiques, ainsi qu'à la configuration et à la mise à jour des logiciels. - Gestion des incidents : Documenter et suivre les incidents signalés par les utilisateurs, en garantissant une résolution rapide et efficace tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. - Formation des utilisateurs : Fournir une formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels informatiques, ainsi que sur les bonnes pratiques de sécurité. - Gestion des stocks : Gérer et tenir à jour le stock de pièces de rechange et de consommables nécessaires pour assurer la continuité des opérations. - Respect des procédures de sécurité : Appliquer strictement les procédures de sécurité de l'entreprise pour assurer la protection des données et des systèmes informatiques. Compétences requises : - Connaissances techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux), des applications bureautiques courantes, des réseaux informatiques et des périphériques. - Compétences en résolution de problèmes : Capacité à diagnostiquer et à résoudre efficacement les problèmes techniques, en utilisant des méthodes de dépannage logique. - Compétences interpersonnelles : Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs de différents niveaux de compétence technique. - Sens de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler de manière autonome tout en respectant les délais.