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CDI

Offre d'emploi Customer Success Manager F/H

XELIANS
Publiée le
Animation
Client
Comité de pilotage (COPIL)

40k-50k €
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : - La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client - La fidélisation des clients en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus - L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats (indicateurs de performance, suivi du plan d’actions) - Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce ) - La remontée aux CPO les besoins de nouvelles fonctionnalités ou les simplifications nécessaires - La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance - La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN et l’évolution des offres de service du Support

CDI

Offre d'emploi Chef de Projet GED F/H

XELIANS
Publiée le
Animation
Audit
Base de données

45k-52k €
Buc, Île-de-France

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Envie de nouveaux défis ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations GED afin de piloter des projets d’intégration de GED du départ au déploiement généralisé. Ton quotidien sera rythmé par : Le pilotage des projets de moyenne à grande envergure La participation au recueil du besoin La rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées La participation au cadrage de la solution DocuWare et des développements spécifiques L’accompagnement du client jusqu’à la recette et la proposition des corrections La formation des groupes d’utilisateurs selon les projets (fonctionnels ou techniques) La supervision des mises en production L’assurance des engagements financiers et contractuels La participation au chiffrage des évolutions sur les projets déjà menés

CDI

Offre d'emploi TEAM LEADER/ DIRECTEUR DE PROJETS F/H

XELIANS
Publiée le
Analyse
Animation
Audit

55k-67k €
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Sens du service et satisfaction client vous définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission, si vous l’acceptez, sera de rejoindre la Direction des opérations GED en tant que Team Leader afin de piloter l’une de nos équipes de Chefs de projets Intégration et d’assurer la gestion et le suivi de la relation clients. Votre quotidien sera rythmé par : Le management de l’équipe Chefs de projets intégration La réalisation du staffing des chefs de projets Le pointage des chefs de projets Le suivi de la facturation des projets L’accompagnement des chefs de projets La capacité à être le point d’escalade Le pilotage des projets stratégiques Le suivi de la bonne complétude des chefs de projets de leur planning et plan de charge L’identification des dérives projets La mise en place des actions pour débloquer les sujets La réalisation des points de suivi projets La restitution à la direction les indicateurs de performances de l’équipe

CDI

Offre d'emploi Contract Manager

ENGIT
Publiée le
Relation client
Stratégie

55k-65k €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

Elaborer la stratégie contractuelle du projet Assurer la gestion de l’ensemble des contrats d’un projet (marché principal, accord de groupement, contrats de sous-traitance…) Accompagner les équipes opérationnelles dans l’interprétation des termes contractuels Rédiger et suivre la correspondance Prévenir les contentieux Gérer les situations précontentieuses Constituer les dossiers de réclamation Gestion des claims sortantes et entrantes Animer et gérer les risques et opportunités en proposant des plans d’actions pour réduire les risques et mettant en exergue les opportunités afin de maximiser leur réalisation Contribuer à l’élaboration des avenants Contribuer à la bonne relation avec le Client, les partenaires et les sous-traitants

CDI

Offre d'emploi Buisness Manager

TEAMX
Publiée le
Commerce
Relation client

67k-200k €
Vincennes, Île-de-France

🎯 TES MISSIONS ? En détails, notre super Business Manager sera chargé(e) de : recruter, cibler des projets à fortes valeurs ajoutées, manager et faire évoluer nos consultants qui font toute la valeur de Team-X ! 📍 Développement commercial 🪄: o Stratégie de compte, Prospection et Développement commercial ; o Négociation, Compréhension des enjeux clients et fidélisation ; o Tu t’adresseras à une clientèle variée de grands-comptes, PME ou start-up, sur différents secteurs d’activités en Ile-de-France (Médias & Digital, Industrie, Banque & Assurances, Retail, …). 📍 Recrutement et Management de nos Ingénieurs 👥 : o Participer activement à la recherche de candidats et au recrutement des meilleurs talents ; o Mener les entretiens & donner envie aux candidats de nous rejoindre (convivialité, transparence et honnêteté) ; o Suivi de proximité de tes ingénieurs, accompagnement & écoute. 📍 Technique 📈 : o Savoir parler technique ou en avoir envie (Nos consultant se font un plaisir de partager leurs connaissances !) Team-X renforce sa ligue de super-héros en embarquant son/sa futur Ingénieur d'affaires / Business Manager.

CDI

Offre d'emploi Administrateur fonctionnel ERP F/H

XELIANS
Publiée le
Administration système
Analyse
Animation

55k-61k €
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Freelance

Mission freelance Technico-Fonctionnel SAP BW full remote possible de l'étranger

WorldWide People
Publiée le
SAP

6 mois
220-350 €
Montpellier, Occitanie

Technico-Fonctionnel SAP BW full remote possible de l'étranger ASAP • Technique : ABAP ABAP OO , BADI , User Exit .. • BC : Autorisation dans BPC, BW et ECC • Connaissance fonctionnelle générale dans ECC : HR, PS, SD , FI , CO • Connaissance fonctionnelle dans BW : PCA , CO , FI , SD , HR , PS • Connaissance technique BW / BPC : Développement spécifique, APD, BW version 7.3 ,BW 3.X , BPC version 7.5 pour , WAD 3.X , Query designer 7.x , Report Designer 7.x ... • Connaissance technique BPC : Interface et SAP EPM

Freelance
CDI

Offre d'emploi Acheteur Industriel Programmes Défense habilité SD

ARDEMIS PARTNERS
Publiée le
SAP

12 mois
55k-85k €
Paris, France

OBJETS ATTENDUS DE LA PRESTATION L’objet de la prestation est de : - Assister le Programme et l'Equipe Produits dans la construction d’une RFI/RFP/RFQ Client à très forte valeur ajoutée. - Etre force de proposition dans la construction d’un schéma industriel en raisonnant en coûts complets. - Assurer (dans le respect des objectifs, orientations et contraintes du Programme) les meilleures conditions d'achats en termes de coût complet. - Mener les actions de réduction des coûts pour le Produit en phase RAO et en phase série. En lien avec le service juridique, rédiger des contrats (pour le développement, la série et le support) en prenant en considération les exigences des Programmes Expression fonctionnelle du besoin 1- Réaliser un état du marché sur les produits et solutions recherchés par l’Equipe Programme. 2- Mettre en place des Accords de Confidentialité avec les sociétés pertinentes. 3- Lancer des RFI et analyser l’adéquation des besoins Expression du besoin : T0 + 4 mois à T0 + 12 mois 1- Contribuer à la rédaction des Enoncés Des Travaux (EDT) / Scope Of Work (SOW). 2- Optimiser le schéma « politico-industriel » en négociant les SOW vis-vis des fournisseurs 3- Obtenir des offres engageantes des fournisseurs sur le long terme Contruction d’un schéma industriel économiquement performant et sécurisé sur le long-terme : e T0 + 12 mois à T0 + 18 mois 1. Rédiger, en collaboration avec la Direction Jurique, Programmes et Achats) des contrats (pour le développement, la série et le support) incluant de la productivité annuelle. 2. Faire signer les Contrats aux fournisseurs. 3. Réaliser les Commissions de Choix Fournisseur Conditions de réalisation Les contraintes et spécificités liées au Projet traité : - Nationalité française indispensable - Habilitation « secret » souhaitée. - La localisation de réalisation de la prestation sera à ERAGNY – VAL D’OISE (95). - Nombreux déplacements en région parisienne et en France.

Freelance

Mission freelance Test Manager SAP Confirmé

CS Group Solutions
Publiée le
SAP

9 mois
270-1 300 €
Massy, Île-de-France

Nous cherche un Test Manager SAP – Senior/Confirme . Le Tests manager interviendra au sein du programme SAP. Il/elle sera en interface avec : le Tests Manager de l’intégrateur les représentants des métiers : Stream Leaders et Key Users les référents applicatifs de la DSI les référents applicatifs de la DSI Centrale les chefs de projets du programme Il/elle contribuera à définir et à piloter l’exécution des plans de tests de la solution SAP S4. Profil : Expérience reconnue dans le pilotage de tests Connaissance de l’outil de testing HP ALM Connaissance de SAP Autonomie Bon relationnel Disponibilité et sens du service Anglais écrit et lu requis Contenu de la Prestation : Parmi ses attributions (sans que cette liste soit exhaustive), le prestataire devra notamment : Participer, avec l’intégrateur et le chef de projet, à la construction de la stratégie de tests Piloter la définition des plans de tests conjointement avec le chef de projet et l’intégrateur Tests d’Intégration (TI) : tests complets de flux, y compris les interfaces avec les autres applications et les rôles & autorisations Tests utilisateur (UAT): fonctionnels et de bout en bout, y compris les interfaces avec les autres applications, avec les rôles & autorisations associées Tests de non-régression Tests de performance S’assurer de la complétude des scénarios de tests et des cas de tests associés, définis par les Stream Leaders. Une grande partie des scénarios a déjà été rédigée. Définir avec le chef de projet et l’intégrateur, les KPI nécessaires à chaque phase de tests. Piloter la définition les données nécessaires au tests Définition qui sera faite par les Stream Leaders- et s’assurer de leur disponibilité pour chaque phase de tests. Participer à la définition des critères d’entrée et de sortie pour chaque phase de tests Planifier et organiser les phases de tests Suivre les tests unitaires avec l’aide de l’intégrateur Co-piloter les tests d’Intégration avec l’aide de l’intégrateur et les référents applicatifs de la DSI Piloter les tests de performance avec les référents applicatifs et l’intégrateur Piloter les tests utilisateurs (UAT) Piloter la mise à jour des statuts des tests dans l’outil HP ALM – faite par les testeurs client Suivre le plan de correction des anomalies et piloter le plan de test associé Participer aux QRQC, réunions d’équipe, de synchronisation des tests avec les autres projets – si nécessaire Livrables : Parmi les livrables attendus lors de cette prestation (sans que la liste soit exhaustive) : Mise à jour de la stratégie de Tests : UAT, Non-Régression & Tests de performance Mise à jour des plans de tests : Tests Fonctionnels, Tests de Non-Régression, Tests de performance. Planning des tests Liste et fichiers des données nécessaires aux différentes phases de tests – réalisés par les Stream leader Mise à jour du document des prérequis des tests pour passage d’une phase à l’autre. Production et mise à jour des KPI de suivi de tests. Mise à jour du RIDA des réunions liées aux tests

Freelance

Mission freelance Consultant (H/F/Y) SAP Senior Ariba

HOXTON PARTNERS
Publiée le
SAP

12 mois
600 €
Hauts-de-Seine, France

Notre cabinet de recrutement Hoxton Partners recherche pour l’un de ses clients un consultant (H/F/Y) SAP Senior Ariba Cadre: Renforcement d' équipe: Coordonner entre le Core Model / l'équipe mondiale et l'équipe locale sur les lacunes signalées. Instruire localement sur les lacunes pour la décision de l'autorité de conception. UAT : Préparer la stratégie UAT (User Acceptance Testing). Coordonner la préparation et l'exécution de l'UAT locale. Aider le client à définir des scénarios commerciaux de bout en bout. Aider le client à définir les critères d'approbation de l'UAT. Déploiement : Effectuer la bascule commerciale. Assister et aider à la vérification de la préparation au déploiement. Assister le client dans la vérification de l'organisation, des rôles et de la préparation du modèle de support. Création de données et de contenus : Identifier précocement l'ampleur des données à traiter (sources, tableaux, …). Fournir des critères de décision sur la stratégie de données localement, mais basés sur des directives centrales (priorisation, règles, stratégie de migration…). Localiser les catalogues d'approvisionnement dans le cadre de la directive centrale. Date de début : 01/04/2024 Durée de la mission: 12 mois Langue: Français et Anglais Lieu: Haut de Seine Télétravail: 3 jours sur site et 2 jours en télétravail

Freelance

Mission freelance Consultant Master Data Produits (H/F) - Paris

Mindquest
Publiée le
Master Data Management (MDM)
SAP

3 mois
100-2 980 €
Paris, France

Recueil & compréhension du besoin des équipes métiers (marketing, finance, contrôle de gestion, supply chain…) Définition des solutions cibles & rédaction des spécifications fonctionnelles Coordination avec les équipes IT et/ou projets pour la planification & mise en place des solutions Animation d’instances de pilotage, d’ateliers de création, de conception, de spécifications… Veiller à la bonne gestion des données (respect de la gouvernance établie, des règles de gestion des master data, de la data quality…) pour chaque solution mise en place Ecosystèmes : référentiels, PLM, PIM, DAM… Outils : gestion de projets (Jira…) & Data visualisation

Freelance

Mission freelance Intégrateur Technique / Tech lead SAP

Cherry Pick
Publiée le
SAP

12 mois
600-700 €
Paris, France

Missions : Superviser les activités en lien avec les projets et le support dans le domaine de l’interopérabilité Contribuer à des projets techniques tels que les upgrades infra/applis ou le cas échéant, les piloter, en partenariat avec les équipes Infrastructures Est garant de l’intégration technico-fonctionnelle des différentes composantes ou briques des solutions qui composent l’architecture applicative Est garant de la bonne intégration technique dans les projets et dans la gestion des changements / des évolutions Est un point d’entrée privilégié des équipes Infrastructures Est le référent en architecture, et est garant du respect des standards d’architecture au sein de l’équipe Business Solutions et en collaboration avec les Architectes techniques et fonctionnels de la DSI Pilote des lots technico-fonctionnels d’interopérabilité dans les projets et à ce titre, validation de dossiers d’architecture et/ou d’exploitation Collaboration avec les analystes fonctionnels et chefs de projet pour l’intégration des besoins fonctionnels dans les interfaces techniques et l’assistance en phase de tests / recettes Définition et chiffrage des solutions dans le respect des normes et bonnes pratiques Est garant du respect des engagements de ses lots projets en termes de planning, de budget, de qualité et de livrables, conformément à la méthodologie Mise en place des processus de support

Freelance

Mission freelance Chef de projet/Analyste fonctionnel – SAP ISU

VISIAN
Publiée le
CRM
SAP

1 an
150-2 910 €
La Défense, Île-de-France

Il définit, met en œuvre et conduit un projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité. RESPONSABILITÉ DU CONTENU TECHNIQUE DU PROJET : • Définit la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées • Participe au choix de progiciels, en relation avec le maître d'ouvrage • Participe à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration • Définit les tests et participe aux recettes CONDUITE DU PROJET SUR LE TERRAIN : • Organise, coordonne et anime l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet • Arbitre les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants • Supervise le déroulement du projet • Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations prononcées • Fait circuler et diffuse l'information côté maîtrise d'œuvre • Gère la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) DÉPLOIEMENT TECHNIQUE DU PROJET ET MISE EN ŒUVRE DES ACTIONS D'ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS : • Déploie la nouvelle application ou le nouveau service • Organise la maintenance • Participe à la formation des utilisateurs • Organise du support utilisateur GARANTIE DE LA MEILLEURE ADÉQUATION QUALITÉ COÛT DÉLAI : • Garantit le respect du cahier des charges • Garantit le respect des délais et des coûts • Propose au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs

Freelance

Mission freelance Consultant BI

SKILL EXPERT
Publiée le
SAP
Web

1 an
500-660 €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

Au sein de la Direction IT Infrastructure & User Devices de notre client, vous apporterez votre expertise dans la construction de KPIs et de Dashboard. La prestation consiste à Industrialiser un Infocentre IT et plus particulièrement à participer à différentes phases, qui sont : 1. Maintenance évolutive de l'Infocentre IT dédié à la mise en place de rapport et de Dashboards pour les opérations de l’organisation IT : Définition/Evolutivité du modèle de données dans le temps Mise en place d’ETL pour l’alimenter le datawarehouse Maintien en condition (support) et évolutivité Documentation 2. Operations BI et Dashboarding Maitrise de la chaine end to end (de la source de données à la restitution finale) Restitution dans la platform et customisation Rapport BI dans WEBI (occasionnel) 3. Mise à disposition des indicateurs opérationnels : Collecte et analyse des besoins des métiers de l’IT Comprendre et proposer des indicateurs adaptés en regard des métiers de l’IT Création des Datamart dédiés / Configuration des Indexation EXALEAD (produit interne) Mise à dispo de rapports BO ou de Dashboard par le biais d'univers et / ou de Widgets Documentation

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi Consultant FI CO H/F

Savane Consulting
Publiée le
SAP

6 mois
60k-80k €
Évry, Île-de-France

Pour de nos clients dans le secteur de l'Industrie, nous recherchons un(e) Consultant(e) dans le cadre d'une prestation d'assistance à la maitrise d'ouvrage/ maitrise d'œuvre Finance et contrôle de gestion. PERIMETRE DE LA PRESTATION Le client doit assurer la maitrise d’ouvrage du projet et apporter à leur intégrateur les éléments opérationnels et techniques permettant d’adapter la solution SAP à ses besoins mais également la maitrise d’œuvre concernant l’intégration de la solution SAP dans son Système d’Information. Le consultant sera responsable et pour chaque version de : • Faire converger les besoins des différents utilisateurs vers une solution la plus standard possible • Recueillir les éléments permettant le paramétrage de la solution • Collecter les données opérationnelles utilisées • Valider les spécifications fonctionnelles détaillées – SFD – (cas de la mise en place d’une fonctionnalité non standard à la solution SAP) • Définir les évolutions fonctionnelles et techniques nécessaires à la bonne intégration de la nouvelle solution SAP dans l’ensemble du Système d’Information (interfaces de données et évolutions applicatives) • Suivre la mise en œuvre de ces évolutions dans l’ensemble du Système d’Information • Assurer la recette de la solution (depuis l’élaboration des cas de tests jusqu’à la réalisation de tests sur l’environnement de recette en passant par la mise à disposition de données significatives) dans son environnement global • Vérifier l’intégrité des données migrées dans SAP Industry avant toute mise en service de la solution. Nature des travaux: Le fournisseur est responsable de : • Etablir et vérifier l’exhaustivité des cas de tests sur les processus N3 qui lui sont affectés • De réaliser les tests de recette qui lui sont affectés conformément aux règles définies (suivi des scripts et remontée des disfonctionnements dans HPALM) • La conception détaillée de la V3 étant à venir, les travaux confiés au fournisseur portent sur une vision complète d’un processus N3

Freelance

Mission freelance Lead SAP FI / Equipe run

TIM Free
Publiée le
SAP

6 mois
700-880 €
Paris, France

Mission: Management d'une équipe de 5 consultants Pilotage de la TMA externalisée Coordination/animation d'équipe, Priorisation des sujets, répartitions des charges Validation des spécifications détaillées KPI/Reporting Ponctuellement paramétrage Mission 3 jours sur site et 2 jours en TT

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