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Analyste Fonctionnel Nantes Environnement HP ALM, KATALON, Jenkins, PostGre, Mantis, RTC, SOAP UI, suite Microsoft Office, Libre Office Au sein de notre entité digitale Application de front office Mission Analyste Fonctionnel  Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Générales et Détaillées  Livrer les documentations aux équipes et au client  Assurer le suivi de versions des documentations  Piloter l’équipe de tests  Définir les stratégies de tests  Piloter les campagnes de test  Accompagner et former l’équipe  Préparer et effectuer les livraisons de l’application Environnement HP ALM, KATALON, Jenkins, PostGre, Mantis, RTC, SOAP UI, suite Microsoft Office, Libre Office

La mission se déroule au sein de la plateforme Assurance de Personnes (MAP), au cœur du domaine Pilotage Projets qui est en charge du pilotage, de la business analyse projet et de la recette de bout en bout. La plateforme travaille pour le métier de l'Assurance Vie qui conçoit et gère des solutions d’assurance à destination de la clientèle des particuliers grand public et gestion privée, des professionnels, des agriculteurs, des entreprises et des associations. < contexte projet> Le métier Vie souhaite lancer une offre Eurocroissance à destination de ses clients. La DSI du métier Assurances de personnes doit assister le métier pour réaliser le cadrage et lancer les travaux de fabrication. Le chef de projet intégration valorisation de fonds travaillera en lien avec le chef de projet et les business analysts projet. Il sera chargé de piloter le chantier de choix de l’outil de valorisation. Il s'appuiera sur les équipes en charge des patrimoines logiciels et sur les équipes de BPCE Infogérance et Technologies, en charge de l'exploitation des logiciels. Sa mission est d’organiser, de mettre en œuvre et de conduire le projet dans le but d’obtenir un résultat optimal en termes de qualité, coût, délais, conforme aux exigences métier ainsi qu’aux exigences de performance et de sécurité. Objectifs: ------------ Le prestataire viendra assister le chef de projet Eurocroissance. Il devra impérativement être familier des projets de déploiement d’offres Eurocroissance, avoir la capacité à concevoir un outils de valorisation, identifier et formaliser les différents scénarios, dialoguer avec les équipes techniques et challenger les solutions. Il a alors pour objectifs de : Initier, organiser et mettre en œuvre le projet. Prendre en charge le chantier dès la phase de cadrage ; Organiser l’équipe projet, mettre en place la gouvernance. Initier les éléments de pilotage : budget, planning, activités, livrables, plan de charge, risques/difficultés, interdépendances, … Piloter et conduire le projet dans l’objectif d’obtenir un résultat optimal Réaliser le suivi de l’avancement, du budget, des plans de production, assister le chef de projet pour la gouvernance, réaliser le reporting, gérer les changements, gérer les risques… Il œuvre pour le respect des dimensions délai, budget, qualité. Coordonner les acteurs intervenants sur le projet et gérer la relation avec les partie-prenantes Impulser le rythme du projet, veiller au delivery des différents producteurs et communiquer sur le projet. Maîtriser la solution dans son ensemble. Résoudre les problèmes et difficultés Le Chef de Projet IT doit avoir une compréhension suffisante des besoins techniques ET fonctionnels pour être pertinent dans sa gestion de projet. Il est garant de la bonne mise en œuvre du processus de validation de la solution et de la bonne qualité obtenue avant mise en production.

Notre client est basé à Nancy et pour Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des applications RH il est à la recherche d’un Responsable SIRH (H/F). MISSIONS · Analyser et formaliser les besoins informatiques du service RH. · Participer à la rédaction du cahier des charges, concevoir et mettre en application les solutions techniques dans le respect des délais. · Assurer la maintenance corrective, préventive et évolutive. · Assister, conseiller les utilisateurs et participer activement au développement de l'usage du système d'information. · Garantir la bonne qualité des livrables ainsi que l’application des normes et standards. · Rédiger les supports de formation et la documentation des applications. · Former et assurer une assistance technique auprès de l’ensemble des interlocuteurs RH et principalement les Gestionnaires de paie. · Assurer la communication avec les prestataires de services.

Pour cette prestation, les compétences suivantes sont demandées : - 5 à 8 ans d'expériences - Communication stratégique et esprit de synthèse - Capacité d'animation, coordination en contexte managérial - Communication anglais orale et écrite - Pragmatisme, orientation résultats, proactivité - Esprit/capacité d'automatisation des tâches rébarbatives excels, etc. - Prise d'initiatives, dynamisme et réactivité Contexte : Intervention au sein de la DSI Risques auprès du DSI sur la gestion du portefeuille projets. • Suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité d’un domaine (stratégique, portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles…). • Pilotage des plannings prévisionnels d’affectation des ressources, suivi des réalisations et du budget du projet • Mise en alerte des responsables de projet en cas d’anomalie par rapport aux prévisions • Suivi transversal du portefeuille de projets • Participation à l’élaboration du portefeuille de projets, en prenant en compte les contraintes et dépendances des différentes ressources qui doivent être engagées sur les aspects coûts, délais, et compétences pour atteindre la qualité attendue • Suivi de l’avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai…) et le respect des engagements • Suivi de l’application de la méthodologie et des bonnes pratiques • Analyse des risques • Évaluation de la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des taches, pour si besoin proposer une optimisation • Proposition d'ajustements et de replanifications si nécessaire • Suivi et actualisation du budget • Suivi des moyens alloués au regard des prévisions (consommés, reste à faire, planning) • Mise en place d'un reporting nécessaire au pilotage des directions concernées et à l’élaboration des dashboards • Animation du processus d’élaboration des schémas directeurs et mise en application via des feuilles de route

Dans le cadre de la Lutte Contre La Fraude moyens de paiements, la squad data LCLF / déclaratif est une équipe de 8 personnes au sein de l’écosystème data des moyens de paiements du Groupe. Elle est en charge : • d’alimenter les équipes métiers en données de paiement et données client permettant de mener les analyses et d’écrire les règles de lutte contre la fraude, • de générer et diffuser des reportings et des états Power BI aux équipes métiers LCLF et aux établissements du Groupe, • d’assister les équipes d’analystes fraude et les équipes projets LCLF dans leurs missions, • de produire des reportings à l’attention des régulateurs nationaux et européens Dans ce cadre, les missions du data analyst sont : • procéder à la migration des calculs existants depuis l’outil AMADEA/Statmining vers Google Cloud Platform (langage SQL) • travailler en relation étroite avec le dataviz pour alimenter et automatiser l’ensemble des reporting depuis Google Cloud Platform • assister les équipes projets dans leurs besoins de données • assister les équipes d’analystes LCLF dans leurs études • réaliser des études data à la demandes des métiers, • être force de proposition sur les méthodes / techniques à mettre en place pour répondre aux demandes d’études • accompagner les utilisateurs sur la prise en main de Power BI et sur le fonctionnement des requêtes développées pour leurs besoins

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un expert analyste risque / datacenters sur Issy Les Moulineaux. Projet : Le client souhaite renforcer l'analyse de risques qui lui est demandée par l'adjonction de compétences reconnue sur le marché à même de challenger la vision de la stratégie et des 5 scénarios. Accompagner la DMR SII et l'équipe projet dans l'étude, l'éclairage et l'argumentation des principaux risques de ce schéma directeur Risques liés à chacun des scénarios envisagés ; Risques liés au schéma directeur lui-même (conception, business case, ...) ; Risques liés à l'exécution des projets de relocalisation associés à chacun des scénarios. Tâches : La prestation devra inclure : La réglementation en vigueur (LPM, NIS2, DORA, RSE, RGPD, SWIFT, TARGET2, PCI, ...) Les enjeux de résilience et de protection des données avec une répartition dans différentes régions (conformité BCE) La trajectoire du traitement de l'obsolescence du SI, rationalisation des socles technologiques La trajectoire de transformation du SI avec ses enjeux futurs autour de la digitalisation des process Les enjeux autour du Cloud Hybride et de la Data Les enjeux de capacité et de flexibilité (pouvoir adapter nos capacités d'hébergement à nos besoins) Les enjeux de RSE (Efficacité énergétique et durabilité notamment) Adresser les ambitions RSE sur le volet de la conso IT en Datacenter (+60% de la conso électrique IT de la banque est générée par ses data center) Les risques conjoncturels et environnementaux (supply Chain, risque climatique, risque énergétique, etc.) Le contexte économique de la Banque et des risques d'exécution plus particulièrement à horizon 24-28 Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Smarteo recherche pour l'un de ses client, Un Technicien IT itinérant niveau 2 pour intervenir sur 3 sites en IDF (78, 92, 95) . Descriptif : -Assurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs. -Le Technicien informatique supervise et assure la maintenance du matériel et l'adapte aux évolutions technologiques ainsi qu'Aux besoins de l'entreprise. -Proposer un service d'assistance auprès des clients internes de haute qualité, en présentiel et à distance, du parc informatique (ordinateur fix et mobile, imprimantes ainsi que téléphonie mobile). -Gérer le parc informatique et le suivi administratif des contrats de location (de A à Z). -Gérer le cycle de vies des équipements clients (achats, installation/ configuration, livraison, mis à niveau, restitution). -Faire appliquer les normes et surveiller Ia conformité. -Dans le cadre de l'engagement de qualité de service (Service Level Agreement), résoudre et transmettre les demandes d'assistance des employés dans des délais définis. - Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs. -Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés. -Suivre les demandes pour s'assurer que les problèmes sont résolus et que les demandes sont satisfaites. - Faire preuve de flexibilité et répondre aux demandes urgentes. -Assurer une présence régulière sur les sites franciliens à l'aide d'un véhicule de service mis à disposition. (Permis B nécessaire). -Contribuer à résoudre les incidents de niveau intermédiaires en collaboration avec les équipes informatiques Niveau III (réseau, sécurité, serveurs, logiciels, ERP). -S'assurer du respect de Ia sécurité du matériel et des données sur le réseau de l'entreprise. - Maîtriser les principaux systèmes d'exploitation et logiciels (processus de sécurité, bases de données, Internet, gestion de projet, tableur et traitement de texte, Microsoft Windows 10/11 et Micro soft Active Directory / Microsoft Roles, SharePoint 365, Office 365. -Connaissance générale des fonctionnalités des téléphones IP et des softphones. -Connaissance pratique des réseaux, y compris TCP/ IP, la configuration du pare feu, Les technologies IAN et WAIII et les technologies d'accès à distance, y compris les clients VPN. -Maîtriser l'anglais. -Savoir installer et configurer des équipements informatiques des logiciels. -Avoir de bonnes compétences en déploiement et gestion de parc informatique. -Avoir de bonnes compétences rédactionnelles, le sens de communication et le sens des relations humaines. -Expérience souhaitée sur Oracle R12, ITIL. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur Stockage HITACHI sur Trélazé Description: Les prestations d' INGENIERIE Stockage ' comprennent l'ensemble des activités récurrentes requises pour un bon fonctionnement (ce qui inclut les aspects prévention et sécurité) des infrastructures des environnements informatique , ainsi que les activités d'analyse et de gestion des incidents techniques. Principales attentes (objectifs, contraintes, points critiques...) : L' INGENIERIE Stockage comprend cette liste non exhaustive : Gestion MCO des Infrastructures de stockage ; Gestion de la documentation ; Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) ; Gestion des changements Mineurs et Médiums ; Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences ; Support technique auprès des pilotes de MCO des applications et des équipes projets ; Études techniques et proposition d'évolution ; Intégration et mises en production techniques (ex : patches sur une mise en production) ; Tableaux de bord et reportings; Gestion de la performance (métrologie, optimisation, etc.), adaptation à la volumétrie et capacity planning ; Relation avec les éditeurs ; Analyse des causes d'indisponibilité des infrastructures ; Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production ; Élaboration des plans d'actions de maintenance sur le socle technique ; Élaboration des préconisations de maintenance sur le socle technique ; Besoins : Intervenir en cas d'incident pour diagnostiquer et apporter les corrections nécessaires, Contribuer à la résolution des problèmes qui leur sont soumis, Assurer la mise à niveau technique des ressources logicielles, En mettant en œuvre les outils sélectionnés, Soumettre les dossiers aux supports logiciels ou hardware et en appliquant leurs recommandations, Contrôle de façon récurrente, la supervision et leurs contenus, Industrialisation des actions manuelles, Réalisation des demandes de services, S'assurer que la documentation soit à jour et conforme, propositions techniques, respect de la communication Environnement technique (non limitatif): Stockage HITACHI, Windows Server 2012 à 2022, AD, GPO, Groupe AD, Sharepoint, Exchange 2016, Powershell, Virtualisation, Ansible, VTOM, Centreon, Easyvista, Sauvegarde. Si vous êtes disponible et intéressé(e) merci de me faire parvenir votre CV actualisé et me contacter dès que possible.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur Stockage HITACHI sur Trélazé Description: Les prestations d' INGENIERIE Stockage ' comprennent l'ensemble des activités récurrentes requises pour un bon fonctionnement (ce qui inclut les aspects prévention et sécurité) des infrastructures des environnements informatique , ainsi que les activités d'analyse et de gestion des incidents techniques. Principales attentes (objectifs, contraintes, points critiques...) : L' INGENIERIE Stockage comprend cette liste non exhaustive : Gestion MCO des Infrastructures de stockage ; Gestion de la documentation ; Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) ; Gestion des changements Mineurs et Médiums ; Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences ; Support technique auprès des pilotes de MCO des applications et des équipes projets ; Études techniques et proposition d'évolution ; Intégration et mises en production techniques (ex : patches sur une mise en production) ; Tableaux de bord et reportings; Gestion de la performance (métrologie, optimisation, etc.), adaptation à la volumétrie et capacity planning ; Relation avec les éditeurs ; Analyse des causes d'indisponibilité des infrastructures ; Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production ; Élaboration des plans d'actions de maintenance sur le socle technique ; Élaboration des préconisations de maintenance sur le socle technique ; Besoins : Intervenir en cas d'incident pour diagnostiquer et apporter les corrections nécessaires, Contribuer à la résolution des problèmes qui leur sont soumis, Assurer la mise à niveau technique des ressources logicielles, En mettant en œuvre les outils sélectionnés, Soumettre les dossiers aux supports logiciels ou hardware et en appliquant leurs recommandations, Contrôle de façon récurrente, la supervision et leurs contenus, Industrialisation des actions manuelles, Réalisation des demandes de services, S'assurer que la documentation soit à jour et conforme, propositions techniques, respect de la communication Environnement technique (non limitatif): Stockage HITACHI, Windows Server 2012 à 2022, AD, GPO, Groupe AD, Sharepoint, Exchange 2016, Powershell, Virtualisation, Ansible, VTOM, Centreon, Easyvista, Sauvegarde. Si vous êtes disponible et intéressé(e) merci de me faire parvenir votre CV actualisé et me contacter dès que possible.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur de production - DevOps Container (Linux, Python, Docker, Kubernetes) sur Annecy / 3 jours télétravail. Description: Vous serez en charge de la mise à disposition, de la maintenance et de l'évolution d'un certain nombre de services liés aux offres containers (Plateforme Kubernetes, OpenShift, Docker). A ce titre, les actions attendues sont les suivantes : MCO des services exposés par l'équipe pour la manipulation des plateformes Kubernetes (découverte d'application, relevée de CVE sur les images déployées..). Création et mise à disposition de services automatisées / API via python et gitlab-ci. Accompagnement des équipes d'exploitations sur l'utilisation des plateformes d'orchestration de container. Présentation et vulgarisation des technologies container et orchestration de container. Les qualités pour mener à bien ces missions :

Le pôle « Architecture et Technoly Standards » de la DSI Corporate a en charge le support/MCO/Administration technico-fonctionnelle du progiciel MEGA/Hopex pour le compte de l'IT. Les principales missions confiées seront donc : - L’administration technique du progiciel HOPEX (ex MEGA), dans sa version 2.0.1 puis version 6 (Aquila) Création de comptes utilisateurs Extensions du métamodèle Debug » du progiciel… Relation éditeurs Patchs et montée de version - L’administration fonctionnelle de cet outil Modélisation des schémas d’architecture (cartographie) Mise en qualité des données et reporting de suivi de cette qualité - Le support utilisateur - La maintenance du site vitrine du référentiel : Compréhension des besoins Spécifications Mise en œuvre dans l'outil - Contribution au projet de montée de version en cours : participation à la recette - Animation de la communauté des utilisateurs - Maintien de la documentation Outils

2 instances ServiceNow de Production pour tout le groupe (France et International) Environ 30 applications sur toute la plateforme (ITSM + développements d'applications spécifiques IT + métiers) Tâche courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow : Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux Assistance aux utilisateurs (aide sur l'utilisation de l'outil, la réalisation de rapports,...) Analyse des demandes métier pour des demandes d'évolutions des applications existantes ou des entrées dans le catalogue de services Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow (équipe interne) Tests et recettes des développements Suivi des recettes métiers Suivi du déploiement en production Rédaction de la documentation Coordination avec les autres business analyst ServiceNow et l'équipe de développement ServiceNow Mise en oeuvre d'un chatbot => ateliers de design et paramétrage. Pilotage de l'alignement du système d'information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers Proposition des scénarios d'évolution du système d'information cohérents avec les objectifs et les processus définis Contribution à l'optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d'opportunités…) Pilotage de la performance, notamment économique du SI Mise à disposition de la cartographie du système d'information comme un outil d'aide à la décision et au pilotage de la performance Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement Gestion du budget d'informatisation de son domaine Participation à l'administration du système d'information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d'information (existant/cible) Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité Capitalisation de l'ensemble des connaissances sur le système d'information du métier Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l'évolution du SI Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre

Je recherche pour mon client, entreprise de conception de logiciel, leader sur son marché, un analyste fonctionnel. Nous cherchons une personne pouvant accompagner la croissance de la société avec une forte composante technologique et métier. Vous étudiez les demandes d'évolution et animez les ateliers de recueil des besoins avec les métiers/clients finaux. Vous analysez le cahier des charges et concevez les processus métier et modèles fonctionnels qui seront implémentés par les pôles de développement. Vous encadrez et animez les équipes de test depuis la conception des campagnes de tests jusqu'à la qualification des fonctionnalités que vous aurez spécifiées. Vous participez à la commercialisation et à l'intégration de la solution chez les clients. Il s'agit d'une mission de 3 ans.

Smarteo recherche pour l'un de ses client, Un Développeur d'applications contrôle commande sur Cherbourg Description: Dans le cadre du développement de nos prestations pour des clients majeurs de l'énergie, le collaborateur réalisera des prestations sur site client au sein d'une équipe de proximité d'une dizaine de personnes expérimentées et sous le contrôle d?un chef de projet. Vous serez directement intégré aux équipes projets à Cherbourg-En-Cotentin. Les tâches à réaliser seront : Comprendre et collecter les besoins fonctionnels du client Rédiger les dossiers de conception et de définition d?étude ou d?applicatif contrôle commande, Superviser et/ou réaliser la programmation/développement/modification d?applicatif contrôle commande, Superviser et/ou réaliser la programmation/développement/modification d?applicatif informatique industrielle, Rédiger/dérouler les dossiers de validation sur plateforme d?essais puis sur site, Manager une équipe opérationnelle en back office. Participer aux réunions techniques clients en étroite collaboration avec le chef de projet. Si vous êtes intéressé , merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format word.

Smarteo recherche pour l'un de ses client, Un Chef de Projet DevOps (Openshift/Kubernetes) sur Nantes - 2 jours Télétravail Description: Assurer le suivi de plusieurs projets au sein du programme, Partager et suivre l'avancement avec les équipes qui réalisent la construction des infrastructures, les homologations des livrables, le déploiement des livrables, l'exploitation et la surveillance des systèmes applicatifs, le maintien en condition opérationnel des plateformes applicatives Identifier et anticiper les risques et les points de vigilances dans les projets (planning, qualité, budget, etc.) Organiser et piloter les réunions de travail pour le traitement des alertes & des risques, facilitateur du travail des équipes Coordonner les projets entre eux, et avec l'ensemble du programme, en collaboration avec la Directrice de Projets et la Release Manager éditeur Rédiger les reportings et aider à la rédaction de la documentation des projets Positionnement du rôle dans les activités du programme Au sein de la cellule cockpit du programme, sous gouvernance de la Directrice de projets, En vis-à-vis des équipes édition logicielle qui réalisent les livrables fonctionnels, En étroite coordination avec les équipes projets Qualités demandées : Bonne compréhension techniques des systèmes middlewares, déploiement en containers, chaines CI/CD, surveillance des systèmes Expérience en conduite de projets stratégiques et en fortes visibilités (CoPil Hebdomadaire avec les membres de la Direction Générale), Bon esprit de synthèse, bonne qualité rédactionnelle, rigoureux et factuel pour tenir les exigences attendues Stack technique ; Openshift (impératif), Kubernetes (impératif), CI-CD, Jenkins, BitBucket, XLD/XLR, NGinx, Apache, JBoss, Zabbix, VTOM, ELK, AppDynamics Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

D’un point de vue composants MFT, nous utilisons les outils suivants : - CFT et Secure Transport : pour la partie transfert de données, - Flow Manager : pour la partie configuration, - Sentinel : pour le monitoring et suivi d’exploitation. D’autres outils complètent cette liste non exhaustive. Ce sont les principaux qui doivent être pratiqués/maitrisés. Compétences techniques indispensables : - scripting (Powershell, Batch windows et Unix) - manipulation de SQL pour la mise en œuvre d’indicateurs de monitoring/reporting sont requises