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Pour un client dans le secteur de l'eau, nous recherchons un Delivery & Data Solutions Director. Contexte + Missions : Le client a entamé il y a 4 ans une transformation digitale. Cette transformation s’accompagne d’un changement de modèle opérationnel (offshoring) et une accélération de la transformation des SI (Neo – Ordonnancement , Naia – Contact Clientèle, Ioda – Monitoring & Alerting opérationel, Viseau – Relation B2Gov, Pure Control – Optimisation de consommation, etc.). Pour ce faire, la DSI s’appuie principalement sur 2 usines de développement : une Digital Factory hybrid France & Maroc, et un Centre de Delivery Offshore (India). Objectifs et livrables : La DSI France du groupe recherche aujourd’hui son Directeur du Delivery & Data Solutions. Intégré à la DSI Saur France, sous l’autorité directe du DSI France, le Directeur du delivery & Data solutions a 2 responsabilités clés : 1 - Piloter les usines de Delivery en transverse, et organiser directement les activités de la Digital Factory (50+ ETP) : Ø Normes & standards de développement Ø Méthode & process de delivery (actuellement SAFE, Scrum & Waterfall selon les trains & squads) Ø Transformation DevSecOPS Ø Transformation vers le Test Driven Development & Automatisation Ø Qualité des développements & activités de run Ø Pilotage des enablers de delivery Ø Définition et suivi des indicateurs de performance Ø Gestion des budgets 2 – Responsabilité de bout en bout de l’équipe BI & Data solutions Ø Piloter les activités de BI de bout en bout : roadmap, technologie, organisation, delivery, run & maintain (stack Power BI, Décommissionnement SSRS & BO) Ø Delivery & technical ownership de la data platform (MS Azure) Pour mener à bien sa mission, le Directeur du Delivery & Data Solutions : Ø Pilotera une équipe de projects manager & experts techniques (profils RTE, Delivery Manager, Product Manager Data & BI, tech lead) Ø Pilotera en transverse les équipes de la digital factory Ø Pilotera les activités de Delivery chez nos partenaires de développement Ø Travaillera en transverse avec les autres domaines de la DSI, en particulier o Avec les 3 directeurs de Domaine Fonctionnel : Opérations, Clientèle, Corporate o Avec les directeurs de fonction transverse IT : architecture, sécurité, infrastructure, support, etc. o Avec les métiers

Contexte & Objectifs de la prestation Dans le cadre de la transformation du SI, la feuille de route 2023-2026 sur le périmètre des outils de gestion de la demande client, vise à déployer un ensemble de projets métiers et techniques relatifs à l'Epargne. Ces projets visent à accompagner le New business et de contribuer aux migrations de BO de gestion avec des reprises de demandes et contacts clients Les objectifs principaux de ces projets sont de permettre une prise en charge fluidifiée des demandes clients, d'accroitre la capacité de réponse réactive face aux nouvelles demandes métiers. Afin de réaliser ces objectifs, les travaux identifiés sont : Gestion des consentements dans NeoCMS et cycle de vie Mise à jour des données administratives PP Nature et étendue de la prestation Contribuer aux développements projets ou de maintien en conditions opérationnelles (correctifs et évolutifs) des outils de la gestion de la demande clients : A partir de consignes techniques transmises Développement de traitements répondant au besoin et dans le respect des normes de développements Prise en charge des incidents de production au fil de l'eau dans le respect des normes Itil Rédaction et prise en charge des tests techniques unitaires Livrables attendus & planning Rédaction de spécifications techniques Développements dans le respect des normes de l'entreprise Documentation des tests unitaires réalisés Reporting hebdomadaire sur le reste à faire des actions en cours Instruction des tickets d'incidents en cas de prise en charge avec les actions effectuées pour rétablir le service

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : • Assurer le développement des fonctionnalités selon les besoins métiers (front & back) dans le respect des bonnes pratiques et priorisées par le Product Owner • Gestion et mise à disposition des API Easyvista pour des clients internes • Assurer le développement et la gestion des portails APPS • Assurer les réunions avec les différentes parties prenantes d'un projet • Réaliser les tests unitaires, fonctionnels et d'intégration • Assurer la création/modification/évolution des workflows • Garantir la tenue, en continu des features planifiées et priorisée en Program Increment Planning • Implémentation d'API internes et externe • Connaissances avancées en CSS Garantir la performance et la disponibilité du portail et du Back Office Garantir en continu la satisfaction du NPS de la solution et participer au NPS de la DSI

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'Application Freelance pour collaborer sur un projet spécifique avec l'un de nos clients basé dans la région de Lille Métropole. Le(la) responsable d'application sera chargé(e) de la gestion et de la supervision des applications informatiques de l'organisation, en veillant à ce qu'elles répondent aux besoins des utilisateurs et des métiers de l'entreprise. Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes métier et techniques pour garantir le succès du projet. Responsabilités : Superviser le développement et la maintenance des applications informatiques. Assurer la qualité et la sécurité des applications. Définir et mettre en place des processus de développement et de déploiement des applications. Coordonner les différentes équipes impliquées dans le développement des applications. Garantir la conformité des applications aux normes et aux standards de l’entreprise. Assurer la formation des utilisateurs et la documentation des applications.

Nous recherchons pour notre client un chef de projet stockage pour notre client basé a Bézons Identifier les besoins métiers, les cadrer afin de rédiger et adresser les expressions de demandes de besoins aux fournisseurs d'outils informatiques La définition des objectifs et des objectifs du projet. La planification et la gestion des ressources. Coordination de la migration des données La gestion des risques. La communication avec les parties prenantes. La gestion des budgets. Mener les projets IT en corrélation avec les autres services de l'entreprise dans la recherche de l'efficacité ; Piloter les projets définition du cahier des charges Développement et Construction des projets stockage Coordination technique et financière des projets de stockage

Lieu de poste : Nantes (44) TJM : 450 € / Jour Rythme : 2 Jours de Télétravail / semaine Nous recherchons pour notre client grand compte, un Chef de Projet Data Junior H/F dans le cadre d’un projet de refonte complète d’une plateforme Data pour une mission Freelance de 18 mois. VOS MISSIONS : Au sein d’un grand groupe institutionnel français et en collaboration avec le Directeur de Projet, vous assurez le pilotage opérationnel du déploiement de la nouvelle plateforme en Build. Vos missions consistent à assurer : Le pilotage de l’avancement du projet et en rendre compte La prise en compte SI des besoins métier sur son périmètre projet, La bonne coordination des travaux des partenaires entre le PO/Métier, la DSI, l’éditeur et autres partenaires La mise en place des flux d’alimentation SI du datalake et d’alimentation des systèmes externe Les travaux de conception fonctionnelle, de la production de la documentation associée (notamment la formalisation de l’assemblage des différentes études pour assurer une vision consolidée des différents impacts SI et leur bonne articulation dans le planning projet) La conformité et la qualité des éléments produits et livrables des partenaires (par rapport aux besoins des métiers et des utilisateurs (DAT, conception détaillée, fonctionnalités SI, environnements (Dev, Recettes, Production), livraison, recette, déploiement …) Le respect des délais, des coûts, et de la qualité du produit fourni (pilotage de la recette) Le budget des développements IT et de sa cohérence du budget avec le modèle économique du projet sur son volet IT Avec les autres acteurs du projet, préparer les instances de pilotage (Copil) et le suivi du projet. Contribuer à l’élaboration du backlog et accompagner le Chef de Projet Métier dans les travaux de conduite du changement S’appuyer sur l’équipe plateforme afin de bénéficier sur son projet d’un accompagnement traverse Préparer la fin du projet pour une bascule en ‘run’ optimale de l’application mise en place.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Objectif global : Produire Ingénieur de production MISSIONS : Au sein de la Production Applicative Décisionnels, les activités s’articulent autour de missions stratégiques des services du Pôle DATA infogérés : - Pilotage projet (gestions des ressources, copils, reporting) - Prise en charge de l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles. - Exploitation des plates-formes techniques en assurant le maintien en conditions opérationnelles. - Mise en œuvre des réponses aux audits externes et aux mises en conformités internes - Applications de la politique de sécurité des SI La mission proposée peut être soumise aux horaires décalés (intervention en HPO notamment) ainsi qu’à une participation au dispositif d’astreinte hebdomadaire et week-end. Il est impératif de pouvoir travailler en anglais (oral et écrit). - Gérer des incidents critiques : communication, diagnostic, correction, coordination d’experts en cellule technique. - Contact avec des cellules supports éditeurs. - Gérer des problèmes (incident récurrent avec plan d’action sur moyen/long terme) - Analyser, Gérer, Piloter des changements. - Supervision, veille technologique - Coordonner des multi-intervenants. - Réaliser l’interface entre les experts techniques et le support Editeur dont vous êtes l’interlocuteur privilégié. - Rédiger les manuels d’exploitation : procédures, sauvegardes, supervision, … Parmi les compétences techniques générales : - Pilotage projet. - Les systèmes Linux, Scripting SHELL. - Ordonnanceur VTOM et CTL-M. - Apache - CFT - Les architectures réseau (TCP/IP, RP, FW, …). - XLD, XLR, Git et Jenkins Connaissances complémentaires : - Teradata, Bases de données Oracle, SQL. - BO et Cognos - DevOps et Cloud Les livrables sont : Planning de Livraison Dossier D'exploitation Plan de charge

Nous recherchons un chef de projet SI confirmé pour réaliser le pilotage technique de ses évolutions de la phase de spécification du besoin à la réalisation fonctionnelle quand il s’agit d’un POC, ou la validation et le déploiement quand il s’agit d’une release. Principales Missions : - Initialiser les lots du projet en collaboration avec les interlocuteurs du programme - Monter en compétence sur le socle technique existant - Analyser et traduire techniquement les besoins fonctionnels (rédaction US) - Concevoir et proposer des solutions en lien avec l’architecte et les développeurs - Piloter la squad de développement - Rédiger les plans de tests et effectuer le passage des tests - Participer à l’intégration logicielle et à sa validation - Mise à jour de la documentation technique, pour la release - Rédaction des rapports associés aux POC

Nous recherchons pour notre client mutuelle d'épargne, de retraite et prévoyance un Chef de projet MOA ayant entre 5 et 10 ans d'expérience pour prendre en charge la gestion et l'analyse des projets en cours. Vous avez des expériences significative en Assurance et spécifiquement de l'Assurance vie, en gestion de projet et des outillages de RAD/LAD et de la GED. De plus vous avez connaissance des outils d'ITSM et de CCaaS (gestion des appels) , et une appétence aux solution IT technique avec une compréhension fonctionnelle de ces sujets. Vos missions: Gérer l'ensemble du cycle de vie des projets Analyses les besoins des clients et traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles et techniques Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir la cohérence et la qualité des livrables

Dans le cadre du développement de nos solutions digitales, nous sommes à la recherche d’un(e) Chef de projet IT transverse . Missions confiées: Étude et collecte des besoins business et métiers : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs exigences et leurs objectifs spécifiques. Capacité à challenger les métiers : Vous serez amené(e) à remettre en question les processus existants et à proposer des améliorations pour optimiser l'efficacité et la rentabilité. Pilotage de projets transversaux : Vous dirigerez des projets impliquant plusieurs départements ou équipes, en veillant à ce que les objectifs soient atteints dans les délais et les budgets impartis. Suivi de projet et mesure d'impacts : Vous assurerez le suivi continu des projets en cours, en évaluant régulièrement les progrès réalisés et en mesurant les impacts sur l'organisation. Propositions de solutions technico-fonctionnelles : Vous serez chargé(e) de proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins identifiés, en tenant compte des aspects techniques et fonctionnels. Participation aux ateliers avec les équipes MOE : Vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement (Maîtrise d'Oeuvre) pour définir les spécifications techniques et assurer la cohérence des solutions proposées.

En tant que CP GED vous intervenez sur plusieurs sujets : 1. Le pilotage du projet Pilotage opérationnel de la GED Le projet a pour objet d'alimenter un puit de données et d'organiser les travaux autour des tableaux de bord à produire en exploitant ces données. 2. La maintenance lotie autour de la GED. 3. Les réponses aux demandes de contributions sur la GED : la GED étant au coeur de nombreux parcours, elle est souvent sollicitée pour des contributions sur des projets externes. Par exemple, pour identifier le type de pièces adéquats, le mode d'alimentation etc... Plus précisément les missions sont : Sur le Pilotage opérationnel de la GED : - Préparer et animer le comité de pilotage mensuel avec l'ensemble des acteurs - Remonter dans les instances tierces les éléments nécessaires (CODIR RS, Ateliers de Présentation de Version (APV), Comité de Suivi de Recette (CSR), etc.) - Synthétiser et remonter les points structurants au responsable du Pôle (alertes, points à valider, etc.) - Animer les ateliers pour le recueil des besoins de tableaux de bord - Suivre les différents travaux de conception, de réalisation et de test - Assurer un support méthodologique - Identifier les difficultés rencontrées et aider à l'établissement des plans de remédiation - Réaliser les tests de recette Sur la Maintenance Lotie GED : - Préparer et animer le comité de pilotage mensuel - Préparer et animer le comité arbitrages communautaires mensuel - Contribuer au comité de suivi opérationnel mensuel - Remonter dans les instances tierces les éléments nécessaires (CODIR RS, Ateliers de Présentation de Version (APV), etc.) - Instruire les demandes d'évolution (MOA) - Relire et valider les spécifications - Valider les plans de test de la Tierce Recette Applicative (TRA) et suivre l'avancement - Suivre les différents travaux de conception, de réalisation et de test - Répondre aux incidents (MOA) - Répondre aux questions des différents interlocuteurs Pour les réponses aux demandes de contributions sur la GED : - Prendre en charge les demandes et les instruire - Accompagner les demandeurs dans la mise en oeuvre - Accompagner les demandeurs dans la méthodologie de recette LIVRABLES ATTENDUS: Cahier des charges pour les tableaux de bord attendus Stratégie de recette Reporting Préparation des instances (COPROJ, COPIL, CODIR)

Intitulé : Technicien Support Informatique N2 (H/F) Lieu : Clermont-Ferrand Date démarrage : ASAP Durée : contrat de longue durée Permis B nécessaire : 4 jours sur le site d’Aubière et 1 jour sur celui de Montoldre, véhicule fournit Description : · Accompagner les utilisateurs dans l’usage de leur environnement autour du poste de travail, outils collaboratifs, téléphone mobile « Pro », téléphone fixe, etc. · Traiter des Incidents et Demandes à travers l’outil de ticketing interne. · Installer, configurer des applications/ logiciels bureautiques. · Mise en œuvre des postes IP, une documentation ou une procédure sera fournie et une matrice d’escalade sera transmise pour les incidents ou les demandes spécifiques de support Niv. 2/3. · Appliquer une stratégie sur les postes de travail et les utilisateurs de l'Active Directory. · Participer au cycle de vie des matériels informatiques, fournir un état des lieux pour entamer le processus de réforme ou de remplacement géré localement avec les unités, mettre à jour le parc informatique. L’environnement technique : Windows 10, Active Directory, Exchange, DHCP, GPO, GLPI, IVANTI, VoIP, outils collaboratifs, Antivirus, Office, périphériques visio. Savoir-être : Bon niveau de communication et savoir-être attendu, population d’ingénieurs et doctorants.

Pour notre client situé à Amsterdam, nous sommes à la recherche d'un Project Manager SI Sernior. Des déplacements réguliers à Amsterdam sont à prévoir. Un nombre important de systèmes informatiques à livrer pour le jour 1 - Les systèmes de contrôle des billets et le système de contrôle des départs - Déploiement de systèmes permettant la vente et l'après-vente via notre outil de vente (Voyager) - Systèmes d'annonce des terminaux et d'information des clients - Solutions audiovisuelles et de signalisation numérique - Système de contrôle des flux de passagers - Infrastructure informatique (salle de communication, câblage, WAN/LAN/Wi-Fi, EUC, etc.) - Application mobile pour le personnel des gares Un gestionnaire de projet hautement qualifié et expérimenté est nécessaire pour comprendre rapidement et se mettre au travail afin de gérer ces flux de projets. Le candidat retenu devra : - Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet travaillant sur des projets existants. - Contribuer au processus d'appel d'offres visant à sélectionner de nouveaux fournisseurs pour les systèmes d'annonce et de signalisation numérique. - Participer aux détails de la livraison des systèmes d'annonce et de signalisation numérique, ainsi qu'au déploiement de l'outil de suivi des flux de passagers. - Soutenir l'entreprise pour s'assurer que la gestion du changement est correctement effectuée avant le jour d'ouverture du terminal. Il s'agit d'un poste important car le candidat retenu sera le point de contact unique local représentant le département IS à Amsterdam et sera effectivement le chef de projet IS pour la livraison de toutes les solutions IS à Amsterdam. Le chef de projet IS senior devra travailler en étroite collaboration avec l'équipe des stations d'Amsterdam, avec le propriétaire de la station (NS), avec les parties prenantes et les ressources internes, ainsi qu'avec les tiers externes. Le Senior IS PM devra avoir l'expérience de la livraison simultanée de projets multiples et divers dans des environnements publics, de préférence dans des aéroports ou des terminaux. Il/elle sera responsable de l'atténuation des risques, de la gestion des dépendances et de la production d'une documentation régulière sur le projet. Le poste devra également être basé dans notre terminal d'Amsterdam ou à proximité.

Notre client dans le secteur Transport et logistique recherche un/une PMO Transformation digitale et innovation H/F Description de la mission: Missions : Rattachée à la Head of transformation digitale, innovation, startups et l'intelligence artificielle au sein de l'entreprise, vous intervenez sur tous les projets stratégiques du département et l’accompagnez sur l’ensemble des missions du périmètre. 1) Gouvernance - 20% a. Suivi et organisation du planning d’évènements (keynotes, séminaires, events startup…) b. Suivre l’avancement des projets / actions et présenter leur avancement lors des instances prévues à cet effet (Weekly) c. Identifier les risques, remonter les alertes et proposer des actions correctives d. Contribuer au pilotage de l'activité en animant les différentes instances de la gouvernance (weekly team, comité digital mensuel…) e. Organiser et planifier les meetings avec les équipes selon le besoin 2) PMO - 60% a. Suivi des projets et coordination avec les équipes b. Suivi de la contrôle tower Digitale (mise en place, reporting comité digital, suivi équipes transverses, création des supports, mise en place des reportings…) c. Comité Digital préparation (support, meeting, CR…) et organisation du meeting (monthly) d. Séminaire stratégique – préparation et organisation (cadrer le besoin, préparation support, collecte de données, organisation réunions, retroplanning ...) e. Communication (Coordination et préparation des communications en collaboration avec la communication interne sur des sujets et événements du département ) 3) Répondre aux sollicitations ad hoc en priorisant efficacement - 20% a. Produire régulièrement sur demande ou de façon proactive des supports (Comex b. Prioriser les sujets et tenir la cadence c. Être pro actif et anticiper les demandes d. Coordonner les agendas et planifier les réunions

Identifier, évaluer et enregistrer de nouveaux problèmes Effectuer une analyse des causes en collaboration des équipes techniques Gérer les problèmes de manière réactive en réponse à une escalade de la direction ou un incident majeur Analyser les enregistrements d'incidents pour identifier les tendances récurrentes des incidents, ou utiliser les données collectées par d'autres processus de gestion des services informatiques indiquant l'existence d'un problème De générer des connaissances et des solutions de contournement qui éliminent les incidents ou réduisent l'impact des incidents qui ne peuvent pas être éliminés.