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Superviser et encadrer une équipe d'ingénieurs et de techniciens en charge de l'infrastructure informatique. Réaliser des évaluations régulières des performances de l'équipe et fournir un feedback constructif. Développer les compétences et les capacités de l'équipe pour assurer une prestation de service optimale. Définir, mettre en œuvre et maintenir les processus et les procédures de gestion des services d'infrastructure. Veiller à ce que les niveaux de service convenus soient respectés et maintenus. Gérer les incidents, les demandes de service et les problèmes, en veillant à leur résolution rapide et efficace. Être le point de contact principal pour les clients internes et externes concernant les services d'infrastructure. Établir et maintenir des relations solides avec les clients, en comprenant leurs besoins et en assurant leur satisfaction. Collaborer avec les fournisseurs externes pour garantir la disponibilité et la fiabilité des services d'infrastructure. Superviser les contrats de service avec les fournisseurs et s'assurer du respect des engagements contractuels. Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des services et proposer des solutions pour optimiser l'efficacité et la qualité. Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour renforcer les services d'infrastructure.

Contexte Nous recherchons un Directeur de Programme expérimenté pour rejoindre notre équipe à Paris centre. Le candidat idéal possède une expérience significative dans la gestion de projets d'intégration de solutions logicielles, de préférence du côté éditeur, et a travaillé avec des intégrateurs et des clients finaux. Le sens politique est essentiel pour naviguer avec succès dans les dynamiques de l'entreprise et des partenaires. Principales Responsabilités : • Diriger et coordonner l'intégration de solutions logicielles pour les clients, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes. • Assurer la liaison entre le client final, l'éditeur de logiciels et les intégrateurs pour garantir une communication transparente et une compréhension mutuelle des besoins et des objectifs. • Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour la livraison des projets dans les délais impartis et selon les exigences spécifiées. • Superviser le budget du programme, en veillant à une utilisation efficace des ressources et en garantissant la rentabilité du projet. • Gérer les risques et les problèmes potentiels tout au long du cycle de vie du projet, en mettant en place des plans d'atténuation appropriés. • Fournir des rapports réguliers sur l'avancement du programme aux parties prenantes internes et externes.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet sénior H/F à Lille et périphérie. Contexte : Les missions attendues par le Chef de projet sénior H/F : Nous recherchons un CPO dont les missions seront : • D’accompagner le programme DORA (Digital Operational Resilience Act). DORA est un règlement européen qui vise à améliorer la résilience opérationnelle informatique des activités financières et de leurs écosystèmes numériques. • Programme structurant les actions autour de 12 projets. • PROJET « Cartographie processus et criticité » : Nécessité d’identifier les fonctions critiques et importantes et analyse de criticité des processus et des applications. • PROJET « Gestion des incidents » • PROJET « Optimisation PUPA » Le CPO pourra être amené à prendre en charge d’autres projets du domaine, en fonction de l’actualité projet. Compétences requises Chef de projet expérimenté et en réussite dans un projet de conformité ou règlementaire, à l’aise avec la notion de processus et de risque opérationnel. Le chef de projet recherché doit posséder des compétences en gestion de projet, des compétences en communication, et en coordination d'équipes transverse. Il devra animer des ateliers au sein des instances opérationnelles autour des processus majeurs de l’entreprise. Une appétence sur les technologies au service de la relation client est un plus. Connaissances spécifiques Le Chef de projet devra posséder une bonne connaissance des métiers d’une société financière. Connaissance des outils de modélisation des processus est un plus

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Delivery Manager - chef de projet gestion des livraisons (H/F) à Rouen, Normandie, France. Fonctionnement: sur site 3j par semaine à Rouen et 2j en télétravail Les missions attendues par le Delivery Manager - chef de projet gestion des livraisons (H/F) : Périmètre • Contribuer à garantir la qualité des Versions de Programmes (VP)/livraisons hors VP (HVP) en faisant respecter les exigences des jalons de sécurisation. • Organiser et animer les réunions avec l’ensemble des chefs de projet DNI, porteurs de sujets sur une VP. • Arbitrer et prendre les décisions nécessaires à la sécurisation du système d’information dans le processus de livraison • Assurer la communication transverse et à la direction DNI sur l’ensemble du périmètre des projets de la VP, depuis la recette jusqu’à l’accompagnement post-livraison.

Dans le cadre de la modernisation des application d'une de ses ligne de produits, notre client recherche un Chef de Projet expérimenté pour l'accompagner dans leur initiative de MoveToCloud. L'objectif du projet est de porter sur GCP un ensemble d'applications historiques. Le Chef de Projet sera chargé de piloter ce projet technique : -suivi de l'activité des personnes mobilisées -suivi des coûts -suivi de l'avancement / délai -suivi de la qualité. Pour mener à bien le projet, il interagira avec l'ensemble des membres de l'équipe (Gestionnaire d'intégration, Développeurs, Testeurs, Agile Master,...) et reportera au Manager de l'équipe métier. L'équipe MoveToCloud sera composée : d'un Lead DEV, 2 Développeurs, 1 Testeur, 1 Gestionnaire d'Intégration (DevOps). Ces personnes seront également contributrices d'autres projets. La méthodologie retenue pour l'exécution du projet est la méthodologie Agile. Outillage technique : GIT, IntelliJ, Maven, Jenkins... 1 jour de présentiel sur site par semaine.

Notre client, un grand acteur de la CIB, est à la recherche d'un Squad Lead / Business Analyst (H/F) spécialisé dans le Cash Management et Web Banking. Diriger une équipe Agile internationale pour le développement et la gestion du portail Web Banking, incluant divers modules techniques et fonctionnels. - Organiser et superviser les activités de l'équipe suivant les rituels Agile - Maintenir la qualité de production et les standards techniques - Assurer la communication et la coordination entre les parties prenantes métier et les membres de l'équipe - Gérer le budget et la préparation des reportings liés au projet Livrables - Rapports réguliers de progression et d'adéquation des solutions déployées - Documentation technique et fonctionnelle à jour - Bilans de qualité et d'efficience post-livraison

PMO transition agile (H/F) Contexte : dans le cadre d'une organisation/accompagnement de l'agilité Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Comprendre comment fonctionne historiquement l'entreprise Assister aux échanges entre les différents interlocuteurs qui gèrent la transformation agile Challenger les équipes Organiser des réunions entre les intervenants pour confronter les idées Rédaction des différents livrables à la fois pour les différentes SQUADS mais également pour la direction Piloter tous les acteurs avec l’aide d’autres personnes pour que la transition suive la roadmap Assurer la bonne communication des changements Villejuif + télétravail assez flexible Préavis 1 mois accepté

Nous recherchons pour un de nos clients un.e Product Manager. Poste sans télétravail. Vos missions seront les suivantes : - Participer à la définition de l'organisation et à l'amélioration continue de l'IT Factory vis-à-vis des autres pôles IT ainsi que des clients externes - Hiérarchiser les activités IT Factory en les priorisant par rapport aux objectifs et initiatives stratégiques, en relation avec les pôles IT et les clients internes, projets/programmes - Spécifications : - Analyser les spécifications de besoins de différents sous-systèmes - Assurer la traçabilité de couverture des exigences IT vis-à-vis des sous-systèmes et des exigences sécurité en s'appuyant sur les Product Owner (PO) des différents services communs IT - Participer à la définition du processus de versionning des services communs IT - Participer à la définition du processus de changement des services communs IT - Garantir la traçabilité et l'exhaustivité des réponses de l'IT vis-à-vis des exigences business

Lieu : Rennes (35), TJM : 350 à 450€ / Jour, Rythme : 3j sur site / 2j de télétravail par semaine, Nous recherchons pour le siège de notre client industriel: un Chef de Projet / Support Applicatif H/F pour une mission Freelance d’1 an ( 6 mois renouvelable 1 fois) dans le cadre d'une augmentation présente et à venir de la charge du service de gestion applicative. VOS MISSIONS : Sur l’applicatif, vous récupérez et traitez les tickets émis sur Jira par les Key-Users métiers (le RUN étant géré directement par le métier) sur les sujets plus « complexes » à traiter et/ou à faire évoluer pour garantir le maintien de la qualité de fonctionnement et de performance par des actions appropriées sur les processus et l’application. Ainsi vous devrez : •Rédiger et faire valider les expressions de besoin des corrections et des évolutions des applications. •Analyser les nouvelles versions logiciels et identifier les fonctionnalités utiles pour son domaine applicatif (nouvel usage, réponse à des besoins exprimés). •Réaliser la conception fonctionnelle, et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées des besoins à implémenter ou de la maintenance corrective (vis-à-vis de l’intégrateur et/ou de l équipe interne) •Spécifier et participer aux tests. •Organiser, préparer et participer aux recettes. •Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation des applications dont il est responsable Vos interlocuteurs seront donc l’éditeur, les K-U et l’équipe Infra. Dans le cadre de la gestion de projet (de petite taille) / évolutions, vous serez chargé de : •Cadrer et piloter le projet •Définir le budget •Superviser la production des paramétrages / développements et apporter son expertise aux analystes développeurs. •Coordonner et assurer la qualité des livrables et des validations prononcées. •Gérer la relation avec les équipes DSI, métiers et les fournisseurs (éditeurs, prestataires de services, tiers-mainteneurs, info-gérants). •Participer au déploiement des correctifs, des maintenances évolutives et des nouveaux projets. •Organiser la maintenance. •Participer à la formation des utilisateurs. •Organiser l’assistance aux utilisateurs et assurer le support niveau 2. Plus globalement, vous aurez aussi en charge : •Mettre à jour le référentiel documentaire du domaine applicatif •Assurer la pérennité des connaissances métier, fonctionnelles et applicatives de son domaine applicatif et les formaliser. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, voici les étapes qui vous attendent : • Resp de domaine applicatif et un(e) membre de l’équipe • Décision sous 72h Envoyez-nous votre CV et si vous profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Au sein des équipe projets applicatives (développement), le responsable de version accompagne les équipes projets dans la prise en compte des prérequis non fonctionnels en vue du déploiement dans les environnements de production et du pilotage de la phase de transition (passage au CAB, impact, gestion des adhérences,) Le responsable de version est à cheval entre le build et le RUN Il gère les environnements hors-prod. Il intervient tout au long des projets et notamment en tant - relai, ambassadeur des besoins infra / technique vers les projets dans les phases amonts - relai des projets vis-à-vis de l’infra / technique mais également du métier

L'agence Norgay Rennes cherhce à renforcer son pôle de CP/Scrum Master pour une mission chez un de ses clients. Le programme porte la transformation des process et des outils nécessaires pour répondre aux Enjeux du Client/Relation Client. Dans ce cadre, l'outil de CRM Siebel d'ORACLE, transverse au SI, "dit la GRC" doit être décommissionner, progressivement, par usage ou opportunités et non en big bang. Un certain nombre de projets sont menés pour reprendre le périmètre du CRM. Parmi eux, le Chef de projet recherché prendra à sa charge la mise en œuvre des travaux attendus sur le projet Décommissionnement des demandes et actions liées. Ce projet est mené en méthode cycle V, avec une déclinaison 'kanban" pour les travaux IT. Le chef de projet a pour mission de : accompagner la construction des produits et animer l’équipe projet IT coeur . S'assurer que les Entrants métiers nécessaires au déroulement du projet sont bien identifiés, mis à disposition et livrés dans les jalons et priorités du projet. piloter le planning, les budgets, les risques, les contributions des éventuelles autres équipes de développement ou de production aider tous les rédacteurs d’US/EDB à avoir des US ready créer et gérer le cadre du projet, encourager l'autonomie et la responsabilité des personnes. s' assurer que les équipes et l'organisation soient dans une démarche d'amélioration continue. Vous prenez le lead sur la résolution des blocages que peut rencontrer l’équipe, vous protégez et aider l’équipe globale pour qu’elle délivre le plus de valeur possible Vous animez des sessions de résolution de problèmes, de priorisation, d’expression des besoins et enjeux, de rétrospectives, démo et sessions plannings

Nous recherchons pour notre client un chef de projet stockage pour notre client basé a Bézons Identifier les besoins métiers, les cadrer afin de rédiger et adresser les expressions de demandes de besoins aux fournisseurs d'outils informatiques La définition des objectifs et des objectifs du projet. La planification et la gestion des ressources. Coordination de la migration des données La gestion des risques. La communication avec les parties prenantes. La gestion des budgets. Mener les projets IT en corrélation avec les autres services de l'entreprise dans la recherche de l'efficacité ; Piloter les projets définition du cahier des charges Développement et Construction des projets stockage Coordination technique et financière des projets de stockage

Assurer une vue d'ensemble claire et actualisée de tous les projets en cours, y compris leur état d'avancement, leur budget et leurs risques associés. Fournir un soutien administratif et opérationnel aux gestionnaires de projet, notamment en matière de planification, de suivi des progrès, de résolution des problèmes et de communication avec les parties prenantes. Participer à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'amélioration continue des processus, des normes et des outils de gestion de projet afin d'optimiser l'efficacité et la qualité des livrables. Coordonner l'allocation des ressources nécessaires aux projets, en tenant compte des compétences, des disponibilités et des contraintes budgétaires. Préparer et présenter des rapports réguliers sur les performances des projets, en mettant en évidence les écarts par rapport aux objectifs et en proposant des mesures correctives le cas échéant. Identifier, évaluer et gérer les risques et les problèmes potentiels susceptibles d'impact sur la réalisation des projets, en mettant en place des plans d'atténuation appropriés.

Nous recherchons pour notre client un(e) bon Ingénieur Sécurité/Réseau qui a eu dans son parcours récent une mission technique avec un double rôle de gestion de projet. Il va devoir travailler sur le déploiement du projet NAC avec un intégrateur qu’il va devoir gérer en ayant la casquette client. Il doit savoir faire par son expérience mais son rôle premier sur cette mission c’est de savoir faire mais il doit faire faire. Analyser les informations remontées par le profiling et définition des règles et politiques en fonction des devices et utilisateurs. Les politiques devront permettre d’identifier les devices/utilisateurs devant se trouver dans les différents VLANs et les scénarios d’attribution de VLAN devront être définis Rechercher des solutions pour répondre au scénario de perte de communication entre le siège et le datacenter. Mise en place de la solution choisie Prévoir un ou plusieurs réseaux de « secours » permettant les communications des équipements présents sur le LAN client en cas de perte de liaison avec le cluster ISE Recette Généralisation des configurations des ports des différents switches et migration des devices Accompagnement post migration Déploiement d’un nouvel SSID avec authentification 802.1X et validation du bon fonctionnement. Le SSID déployé aura pour but de mettre en place un SSID corporate permettant d’authentifier les postes de travail et équipements maitrisés par le client. Une étude de compatibilité et le design de la solution seront définis au début de cette phase de travail car le matériel en place n’est plus supporté et toutes les précautions seront prises pour ne pas engendrer de perturbations. La migration des postes de travail et autre équipements connectés en Wifi restera à la charge des équipes client

Les objectifs clés de la mission sont :  Pilotage du projet de création d’un SI RH groupe : cadrage, roadmap, budget, organisation, gouvernance, pilotage projet.  Ownership de bout en bout sur les solutions sous sa responsabilité : définition des roadmap produit, priorisation, collaboration avec les équipes métiers, définition des users stories  Contribution aux activités de RUN du SI RH sur tout ou partie des systèmes, avec focus sur l’amélioration de la qualité de service et le pilotage des roadmaps.  Pilotage transverse avec les équipes DSI et autres stakeholders pour mener les sujet de bout en bout : sécurité, architecture, infrastructure, support, test. Compétences & missions : - Cadrage, Mise en place, Planification et Gestion de programme IT d’envergure et d’importance stratégique pour l’entreprise (équipes, budget, scope, planning) - Sens de l’ownership, pragmatique & personne orienté solution, proactivité - Compréhension fine & complète des besoins métiers - Capacité d’analyse et de compréhension globale rapides d’un contexte - Esprit de synthèse

Dans le cadre de la mise en place du "passeport" pour la facturation des services de Workplace aux métiers Besoin d'une expertise en solution de smart building. Cette expertise devra inclure la connaissance des logiciels, capteurs, données, etc. pour objectiver et optimiser l'utilisation et la facturation. Le rôle de cette expertise serait transverse au sein de Workplace. Connaissance et expérience de déploiement dans les solutions de capteurs pour les espaces de travail (Ubigreen, Jooxter, ...) Solution de Smartbuilding (flowee, witco, coviflex, ...)