Offre d'emploi Knowledge Manager (H/F)
Fontenay-aux-Roses (92)
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Le poste Knowledge Manager (H/F)
39k-45k €⁄an
2 à 5 ans d’expérience
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
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Nous recherchons notre prochain Knowledge Manager pour un institut de recherche spécialisé dans le secteur de la Défense nationale.
Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogérance et vos missions consisteront à :
• Etre garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process
• Suivre et organiser des livrables : techniques et production
• Etre garant de la mise à jour du référentiel documentaire de la prestation
• Mettre en place de schémas et de logigrammes
• Faire du suivi documentaire
• Faire de l'amélioration continue, réaliser un plan de progrès et plan d'innovation
• Contribuer à la gestion des problèmes et aux REX d'incidents majeurs
Référence de l'offre : 942il71egk
Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogérance et vos missions consisteront à :
• Etre garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process
• Suivre et organiser des livrables : techniques et production
• Etre garant de la mise à jour du référentiel documentaire de la prestation
• Mettre en place de schémas et de logigrammes
• Faire du suivi documentaire
• Faire de l'amélioration continue, réaliser un plan de progrès et plan d'innovation
• Contribuer à la gestion des problèmes et aux REX d'incidents majeurs
Référence de l'offre : 942il71egk
Profil du candidat
De formation supérieure, vous possédez une expérience de 3/5 ans sur ce poste.
Vous avez idéalement deja travaillé sur un contrat d'infogérance.
Maitrise d' ITIL
Compétences non-techniques
• Sens des responsabilités
• Capacité rédactionnel et excellent relationnel
• Rigueur et autonomie
• Esprit d'équipe
• Capacité à progresser
Vous avez idéalement deja travaillé sur un contrat d'infogérance.
Maitrise d' ITIL
Compétences non-techniques
• Sens des responsabilités
• Capacité rédactionnel et excellent relationnel
• Rigueur et autonomie
• Esprit d'équipe
• Capacité à progresser
Description de l'entreprise
Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
> 1 000 salariés
ESN
econocom est la “one digital company”
Implantée dans 18 pays, nous sommes la seule entreprise européenne à couvrir l'ensemble des "corps de métier" du numérique - équipements, services et financement.
Quel que soit le périmètre de votre projet (France/international), nous vous accompagnons de A à Z et coordonnons tous les volets de votre transformation digitale.
Alors que les métiers du numérique sont de plus en plus complexes, notre but est de vous aider à faire les bons choix, tant technologiques, financiers qu’organisationnels. Des choix pérennes, qui respectent les besoins de vos utilisateurs finaux.
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Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
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