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Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Dans le cadre d’une mission chez un de nos clients Grands Comptes , nous sommes à la recherche d’un technicien support proximité dans un environnement international. La mission est de très longue durée. Vous trouverez ci-dessous la description du poste. Profil avec expérience en support VIP Très rigoureux et excellent relationnel Etre polyvalent : tickets / relationnel utilisateurs/ suivi des stocks / mise à jour docs / Administration serveur Windows niveau 1 est un plus ... Anglais très fortement souhaité Environnement classique Windows / O365/Service Now

« Business Developper en Alternance » (H/F) CONTEXTE : Opstim recherche son/sa futur(e) alternant(e) business developper (H/F) à partir de septembre 2024 pour accompagner sa forte croissance. Tu intègreras la team structure, composée des deux co-fondateurs, d’une chargée de recrutement et d’un business manager. Qui sommes-nous ? Opstim est une ESN indépendante, spécialisée dans l’accompagnement des projets en culture DevOps et dans le pilotage IT. Crée en 2021 à Paris, Opstim rassemble une communauté de spécialistes passionnés par leurs métiers et qui interviennent au sein des DSI françaises à fort enjeux. Opstim est une structure souple qui valorise le caractère unique de chacun et promet d’assurer efficacité et bien-être au travail. Notre structure repose sur des valeurs fortes tels que l’entraide et la confiance, et propose un modèle inclusif du consulting alliant efficacité et sentiment d’appartenance. « Efficaces qu’ensemble », nous sommes convaincus que l’accomplissement professionnel et l’épanouissement personnel de chacun ne peut se réaliser pleinement qu’à travers l’interaction forte entre pairs. Rejoindre Opstim, c'est intégrer une communauté de passionnés et participer à une aventure humaine qui véhicule des valeurs fortes. MISSIONS : Tes missions s'axeront essentiellement sur : La mise en place d’un plan d’action commercial à partir d’un périmètre établi Identifier les décideurs des comptes stratégiques et analyser leur organisation La prospection et la prise de rendez-vous commerciaux Mener des actions de sensibilisation technologique qui te permettront de lever de nouvelles opportunités Développer un portefeuille client Promouvoir l'image, la notoriété et l'expertise de l'entreprise Apprendre à diffuser de la valeur à tes interlocuteurs Proposer un reporting clair et assidu

Nous recherchons notre second Chargé(e) de recrutement pour renforcer notre équipe ! Nous jouissons du témoignage de confiance de nombreux clients à échelle nationale et à Nouméa (Nouvelle-Calédonie) ; il te faudra nous accompagner sur les tâches suivantes : Recueillir et traduire les besoins que les clients te communiqueront ; Définir le profil adéquat pour le/s poste/s à pourvoir ; Rédiger et diffuser l’offre de poste sur les différents canaux de recrutement dédiés - faire des approches directes auprès de partenaires tels que les écoles, forums… ; Contacter et assurer une pré-validation des profils, en t’assurant de la corrélation de ces derniers avec le/s poste/s à pourvoir ; Assurer les entretiens en visio-conférence ou en présentiel, en individuel ou collectif ; Procéder aux contrôles de références professionnelles des candidats, soumis à leur accord ; Tenir des comptes-rendus sur l’ensemble des profils étudiés et actualiser dans le sharepoint ; Sélectionner le/s profil/s après étude et comparatif selon le/s poste/s à pourvoir ; Rédiger un mail synthétisé du/des profils en anonyme aux clients à l’initiative du/des besoin/s, en joignant le CV anonyme du candidat retravaillé au format de l’entreprise ; Effectuer des relances aux clients régulières sur leurs besoins ou par anticipation d’un futur besoin ; Assurer un suivi complet sur l’ensemble des candidatures, de la transmission du/des clients à la validation/refus de ce/s dernier/s ; Informer régulièrement l’ensemble des profils de l’état de leurs candidatures ; Sourcer dans l’optique de constituer un vivier de candidats. Le poste est à pourvoir sur du long terme, en CDI ASAP Horaires : 9h – 17h du lundi au vendredi Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Editique | Quadient – Opentext - Compart pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Prendre en charge les développements éditiques en utilisant les outils métiers du marché tels que Quadient, Opentext et Compart. - Recueillir les besoins éditiques. - Participer à la phase d'analyse et de conception technique. - Rédiger les spécifications techniques. - Réaliser les tests unitaires. - Participer à la recette. - Corriger les anomalies. - Proposer et mettre en place de nouvelles solutions fonctionnelles et techniques pour améliorer les performances du service. - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et fournir une assistance applicative. Environnement technique : En ce qui concerne les compétences techniques, nous recherchons quelqu'un qui a de l'expérience dans la conception avec l'un des outils métiers suivants : Quadient, Opentext ou Compart . Il est également important d'avoir une solide expérience en développement éditique .

 Développements Front-end sur un projet de migration  Effectuer une veille technologique constante  Participer aux cérémonies Agile, et les animer si besoin  Participer à la co-conception des évolutions du produit, main dans la main avec le PO et le designer.  Identifier les impacts et adhérences (risques techniques, dette technique…)  Mise en place de solutions autour de la chaine de CI/CD et des tests fonctionnels automatisés.  Gérer la dette technique au moyen d’un backlog technique dédié  Assurer le suivi de la production (performance, incidents)  Gérer les bugs en production (investigation et correction)  Gérer l’amélioration continue de l’application (Performances / QoS / Qualité de code)  Participer au développement et à l’enrichissement des librairies internes  Participer à la mise en place d’outillage et garantir l’usage des bonnes pratiques de développement

Contexte de la prestation : La prestation se déroulera au sein de la Direction du Numérique d'une importante entreprise de télévision nationale. Elle sera effectuée au sein de l’équipe support outils éditoriaux et service client et en lien avec toutes les équipes de la direction du numérique et les parties prenantes des directions clientes. La direction du numérique souhaite accélérer sa transformation et assurer une qualité de service irréprochable pour ses offres numériques. Dans ce contexte, l’équipe support aux outils éditoriaux et service client assure 2 missions principales : 1- Le support aux outils éditoriaux utilisés par les éditeurs numériques et les journalistes qui travaillent sur toutes les offres numériques de l'entreprise (plateforme de VOD, chaines thématiques, etc.). 2- Le support au service en relation avec les utilisateurs finaux pour toute demande en lien avec les offres numériques. L’équipe support aux outils éditoriaux et service client opère du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, avec possibilité de travailler en soirée et les week-ends lors d’événements spécifiques. La prestation consistera à accompagner le déploiement du plan d’action, en assurant une coordination de tous les acteurs et en garantissant une qualité de service par le biais de : L’amélioration de la qualité de service pour les demandeurs (éditeurs numériques, journalistes, …) L’analyse et la documentation des processus de résolution, amélioration continue, mise en place et suivi des indicateurs. Prestations et livrables de la prestation : La prestation sera déclinée selon les phases suivantes : Mise en place et participation aux opérations du support aux outils éditoriaux : qualification des demandes, identification et formalisation des modes de résolution, mise en œuvre des actions correctrices, amélioration de la qualité de service auprès des demandeurs. Définition, rédaction et amélioration de la documentation fonctionnelle et métier à destination des utilisateurs des outils éditoriaux en collaboration avec les équipes Produits/Techniques. Participation au suivi des retours utilisateurs, analyse et classification des retours, qualification des anomalies, enrichissement de la base de connaissance, réponses aux utilisateurs. Réalisation des tests de recette fonctionnelle des outils éditoriaux et participation à l’animation des sessions de prises en main des outils éditoriaux. Reporting des activités de support en lien avec les outils associés, formalisation de l’avancement, et des niveaux d’atteinte des objectifs liés à la prestation.

La Direction de l’Innovation du client souhaite tester, en interne, différents cas d’usage d’agents conversationnels utilisant les technologies LLM au service des utilisateurs de ses plateformes Numériques. Le client souhaite faire développer un prototype fonctionnel d’agent conversationnel dédié aux Sports démontré à l’occasion du RG Lab organisé pendant la quinzaine du tournoi de Roland-Garros : Chabot IA à destination du RG Lab. CONTEXTE : Chaque année, à l’occasion du tournoi de Roland-Garros, la Direction de l’Innovation organise un RG Lab dédié aux innovations autour de la diffusion sportive. Ce RG Lab est l’occasion de tester, sur place, les nouvelles technologies, nouveaux contenus et nouveaux usages qui feront le futur de la diffusion sportive à la télévision et sur les réseaux Numériques. EXPRESSION DU BESOIN : La Direction de l’Innovation du client souhaite engager une prestation pour développer un test d’agent conversationnel fonctionnel, alimenté par différents contenus informationnels et ludiques exposés par le client et ses partenaires et reposant sur un LLM adapté du marché, afin d’imaginer quelle pourrait être l’expérience future d’un fan de sport sur sa plateforme. - Le périmètre de cet agent conversationnel, la qualité et la vitesse de ses réponses - Le coût de cet agent conversationnel (développement, mise en production et « continuité » du service, comprenant également les coûts d’accès au LLM choisi et autres services nécessaires au fonctionnement ainsi que les coûts d’hébergement associés) - Les impacts juridiques et éthiques pour l’entreprise LIVRABLES ATTENDUS : - Un agent conversationnel test se présentant sous forme d’un avatar réaliste animé que l’on peut interroger sur des sujets divers et variés sur le thème de Roland-Garros. - L’agent conversationnel est affiché sur un écran en mode portrait. - L’agent conversationnel possède une interface permettant de l’interroger par une saisie de texte et par la voix. - Le transcripte de la question est affiché dans le cas d’une interrogation orale. - La réponse de l’agent est générée par un LLM du marché exploitant les données issues des plateformes de France Télévisions et ses partenaires. - La réponse est restituée sous forme d’un avatar réaliste animé dictant la réponse en s’adressant à l’utilisateur, utilisant, par exemple, la technologie “Streaming Avatar”. - La réponse est aussi restituée textuellement en parallèle. - L’interface permet de choisir l’avatar ainsi que sa voix pour restituer la réponse. - Un chiffrage pour le passage à l’échelle d’un service viable, stable et de confiance EXPERTISES REQUISES POUR LA REALISATION DE LA PRESTATION : - Expérience d’accompagnement similaire déjà effectuée - Compréhension fine des technologies et des usages des IA et plus spécifiquement des IA génératives, de leurs enjeux stratégiques et applications opérationnelles - Compréhension fine de l’environnement audiovisuel, de son écosystème et de ses enjeux stratégiques

 Développements back-end pour un projet de migration  Effectuer une veille technologique constante  Participer aux cérémonies Agile, et les animer si besoin  Participer à la co-conception des évolutions du produit, main dans la main avec le PO et le designer.  Identifier les impacts et adhérences (risques techniques…)  Mise en place de solutions autour de la chaine de CI/CD et des tests fonctionnels automatisés.  Gérer la dette technique au moyen d’un backlog technique dédié  Assurer le suivi de la production (performance, incidents)  Gérer les bugs en production (investigation et correction)  Gérer l’amélioration continue de l’application (Performances / QoS / Qualité de code)  Participer au développement et à l’enrichissement des librairies internes  Participer à la mise en place d’outillage et garantir l’usage des bonnes pratiques de développement

Dans le cadre d'un r ecrutement en CDI ou d'une mission freelance , nous recrutons un(e) Lead développeur Vue JS (H/F) afin de renforcer nos équipes. Au quotidien, ton rôle est d'accompagner les équipes de développement en définissant la stratégie technique, les bonnes pratiques et assurer la qualité des développements. Tes principales responsabilités en tant que Lead développeur Vue JS (H/F) sont les suivantes : - Tu es le garant de la qualité des développements au sein de ton équipe et tu mets en place des KPI de suivi. - Tu définis les bonnes pratiques de développement et t'assures qu'elles sont suivies grâce à des outils ou des process. - Tu organises la formation des équipes des développeurs. - Tu es le responsable de la chaîne de déploiement et d'intégration continue du produits - Tu travailles avec les guildes, les responsables de solutions et les différents experts techniques pour traduire les besoins fonctionnels en un design technique - Tu réalises et valides les spécifications techniques générales. - Tu proposes les différents arbitrages par rapport aux contraintes techniques - Pendant les cycles de développement, tu dois représenter auprès des équipes chargées de l'implémentation la vision et les besoins des utilisateurs. Plus globalement, tu coordonnes l'équipe et collabores avec les référents techniques ! Environnement technique : Vue JS, Vuex, TypeScript, JavaScript, Docker, Kubernetes, Web Socket, CI/CD, GitLab

Dans le cadre de notre Centre de Services GT AIA pour un grand nom de l'assurance et du programme de déploiement de ses nouvelles offres Prévoyance, nous cherchons un à deux concepteurs développeurs Graphtalk AIA pour renforcer nos dispositifs. Sous la supervision de notre chef de projet et référent technique, vous aurez en charge la conception, le développement et le paramétrage de la solution, en coordination avec nos équipes et celles de l'assureur. À la demande de la maîtrise d'œuvre, et sur la base des spécifications fonctionnelles émises par celle-ci, le concepteur-développeur analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Salesforce Service Cloud H/F à Lille et périphérie. Contexte : Les missions attendues par le Développeur Salesforce Service Cloud H/F : Les attendus de la mission sont: - analyse de la solution à mettre en oeuvre - rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques - conception de solution technique - développement des APIs

Contexte : Dans le cadre d'une extension de son périmètre, notre client grand compte dans le secteur bancaire recherche un expert en sécurité des développements. Une personne en mesure d'accompagner des équipes de développement afin de faire progresser ces derniers sur les aspects développements sécurisés. Le candidat devra bien connaître les technologies Java ROA, de plus une bonne connaissance des usines logicielles et notamment de Jenkins est indispensable pour accompagner ces nouvelles équipes de développement

L'Ingénieur Poste de travail intégrera l'équipe Build composée d'experts Poste de travail. Il évoluera dans un environnement anglophone et aura en charge : Intégration des hardwares dans les nouveaux build Gestion des montées de version des drivers / Bios Packaging Création des masters Windows poste de travail Automatiser le déploiement des composants sur les postes de travail Création / modification de scripts Powershell Gestion des incidents Mise à jour de la documentation Il échangera quotidiennement en anglais avec les équipes de qualifications et les équipes N3

La cellule d'architecture transverse a besoin de se renforcer afin d'accompagner les activités de marchés dans leur vision stratégique, en utilisant les leviers technologiques en adéquations avec ces ambitions. Pour se faire, prise prendre en charge le volet « Domain Driven Design », et technique de la transformation de nos Métiers : - Elaboration des patterns d’architectures applicatives et techniques innovantes (data mesh, les plateformes data et API et digital, microservices et évènementielle) - Elaboration des Framework de Développement consommés par les équipes de Delivery IT Elaborer et suivre le plan de migration Cloud de notre S.I. Capital Market - Revue des cadrages techniques des solutions, apport de solutions et expertise technique - Garantir la cohérence des choix pour évaluer, concevoir et implémenter les projets, et garantir leur intégration cohérente est durable, en anticipant les besoins futurs - Participer à la transformation numérique de l'activité des marchés de capitaux avec une refonte complète de l'écosystème applicatif en services digitaux. - Promouvoir la pratique de DDD (Domain Driven Design) et Evolutionary Architecture - Co-animer le Design Board avec le Chief Architect et contribuer aux sujets d’architecture transverses - Développement de la culture d’architecture Data, APIsation, et le développement de solution cloud natif au sein de la DSI et auprès des parties prenantes métiers - Effectuer une veille technologique du marché et promeut des solutions innovantes adaptées à l’entreprise - Effectuer une veille technologique du marché et promeut des solutions innovantes adaptées à l’entreprise Déplacement : Occasionnels