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Offre de mission Business Analyst Dynamics 365 Projet CRM Dynamics

Bois-Colombes (92)

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Le poste

Freelance
Dès que possible
24 mois
550 €/j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Bois-Colombes, Île-de-France

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Dans ce contexte, notre client recherche un/une Business Analyst Dynamics pour travailler sur l’analyse des besoins métier autour du CRM Dynamics y compris les connexions avec les interfaces du SI Coface (SaaS Microsoft Azure on-premise) nécessaires pour la réalisation du projet.

Au sein de l’équipe Smart / Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics devra dans ce cadre :
Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs
Elaborer la documentation fonctionnelle correspondante (cahier des charges et spécifications)
Participer à l’analyse des demandes BUG/EVOLUTION
Participer à la formation des membres de l’équipe sur la Solution Dynamics
Participer à la conception et développement Dynamics
Prendre en charge les tests pour s’assurer de la conformité des développements/paramétrages avec les besoins exprimés (Cahier de recette et Exécution des tests)
Coordination avec l’éditeur, l’intégrateur et les équipes internes Coface
Validation et suivi des livrables de l’intégrateur
Assurer la liaison/communication avec l’Application Manager pour remonter les risques/problèmes, et également pour partager la progression sur les actions en cours

Profil du candidat

Business Analyst Dynamics 365 Projet CRM Dynamics
Statut: FREELANCE
TJM: 520€/J
Démarrage septembre
Client: assureur
Mission longue

Anglais technique courant indispensable : écriture et lecture de documents en anglais (les spécifications fonctionnelles seront en anglais), échanges lors de réunions ou contacts téléphoniques avec l’équipe de développement en Roumanie et avec des entités Coface étrangères
Un esprit rigoureux
Excellent relationnel et aptitudes à travailler en équipe
Forte autonomie
Production des livrables dans les délais
Compétences Microsoft Dynamics 365 est indispensable
La connaissance des outils Microsoft (Power BI, Azure DevOps, SQL server, ) est un plus
La connaissance de SQL est un plus
La connaissance du milieu de l’assurance-crédit est un plus

Description de l'entreprise

Sourcing et portage salarial

Nous structurons et sécurisons la rencontre entre les entreprises et les travailleurs indépendants de talent.
Dans un monde où tout va plus vite, les modèles traditionnels de travail sont de moins en moins adaptés. C’est pourquoi nous voulons aider les entreprises à accéder facilement et rapidement à la communauté des freelances, dans un cadre sécurisé et avec des coûts maîtrisés.

Projet:
Dynamics est l’outil CRM qui a été choisi par notre client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US
L’outil sera est utilisé par les commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial, allant de la prise de contact avec le prospect jusqu’à la signature du contrat ainsi que son renouvellement.
Le CRM Dynamics est déployé dans ans 5 pays (US, France, Allemagne, Pays-Bas et Pologne) et sera ensuite dans plusieurs entités du groupe.
D’un point de vue organisationnel, l’équipe CRM Dynamics sera constituée d’analystes business et solution. L’équipe travaillera en étroite collaboration avec l’intégrateur (société externe) et le business.

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  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Pour les salariés... et pour les freelances ! (Pas de commission prélevée sur votre mission)

100 - 249 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Sourcing et portage salariale. Nous structurons et sécurisons la rencontre entre les entreprises et les travailleurs indépendants de talent. Dans un monde où tout va plus vite, les modèles traditionnels de travail sont de moins en moins adaptés. C’est pourquoi nous voulons aider les entreprises à accéder facilement et rapidement à la communauté des freelances, dans un cadre sécurisé et avec des coûts maîtrisés.

Business Analyst Dynamics 365 Projet CRM Dynamics

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