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Au sein de la DSIO, l’équipe Digital Workplace conçoit et met en œuvre les socles technologiques des domaines « Cloud Collaboration et Identité » et « End-User Computing ». L’équipe End-User Computing (EUC) est en charge de l’ingénierie, de l’expertise, du support N2/N3 et des projets relatifs aux équipements numériques, aux environnements utilisateurs et aux services d’infrastructures associés, pour l’ensemble des collaborateurs du Groupe dans le monde, dans une optique de stabilité et d’amélioration continue de l’Expérience Utilisateur. Son périmètre couvre à la fois les équipements individuels (PC, Mac, smartphones, tablettes), les équipements partagés (équipements en salles de réunion, postes en libre-service, caisses en magasin, etc.), et une partie des équipements industriels (terminaux radiofréquence, imprimantes à étiquettes, etc.). L’ingénieur Modern Workplace expert Citrix est garant et en charge de la gestion du parc (laptops, tablettes, mobiles, smartDevice), la gestion des déploiements applicatifs, des paramètres de configuration, des points de sécurité, de la performance, des activités autour de l’écosystème Windows et particulièrement de l’infrastructure VDI Citrix . • Service de virtualisation : VDI, VirtualApps, Hyper-V, CITRIX • Operating System : Microsoft Windows 10, Windows 11 • Outils & solutions d’infrastructure : SCCM, Intune, Tanium, JAMF, Citrix • Connectivité : Azure AD, NetSkope, Cisco AnyConnect • Accompagnement : Microsoft, Tanium, JAMF, Netopie, Citrix Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques (ingénieurs EUC, ingénieurs GCCi, services owner, architectes…), les partenaires commerciaux, les intégrateurs et les parties prenantes internes (équipe de sécurité, d’architectures…) pour assurer un service de haute qualité et la satisfaction de nos clients. Ce poste présente plusieurs enjeux Build et Run : Mise en place de la plateforme Citrix/SBC : - A partir du rapport d’audit, faire le design de la solution - Valider avec la sécurité et l’architecture la solution - Construire le plan d’actions en intégrant le périmètre des autres équipe DSIO - Rédiger et porter les RFC au CAB - Exécuter les actions techniques - Réaliser le Build2Run (documentation, supervision, exploitation…) Support au Run avec le traitement des tickets escaladés Ce rôle nécessite une bonne connaissance des infrastructures CITRIX, en ingénierie Poste de travail, une expertise validée par CITRIX, une maitrise des environnements Serveurs, une base de compétences techniques en systèmes, réseaux et bases de données ainsi que des compétences en gestion de projet, management transverse, communication, capacité d’analyse et de synthèse.

Expertise sur la solution Wazuh , dans le cadre de la finalisation du BUILD et du passage en RUN. En particulier les connaissances suivantes sont attendues : Architecture de la solution Wazuh, Composants de la solution : Wazuh-server, wazuh-indexer et wazuh-dashboard Module FIM dans la solution Wazuh (contrôle d’intégrité des fichiers) Gestion et configuration des règles de détection. Gestion des alertes (console, mails, webhooks) Maintenance de la solution (Installation, mise à jour) Rédaction/complétion des livrables : DAT DEX Fiches reflexe

Cette mission s'effectue à la Direction Juridique au sein du pôle Digital du département Affaires Générales. Vous interviendrez en support de l’administrateur et chef de projet fonctionnel sur 2 applications : un outil d’Ebilling utilisé pour l’efacturation avec nos cabinets d’avocats et un outil d’archivage des contrats. Missions : Vous serez en charge de l'administration de 2 applications. • Outil d’e-facturation – LegalBill (T360 de Tymetrix Wolters Kluwer) o Accompagnement des utilisateurs et administrateurs locaux • Point de contact cabinets d'avocats, comptabilité, juristes • Aide sur la création et mise à jour des reportings destinés au management • Correction manuelle des anomalies • Révision des guides utilisateurs • … • Outil d’archivage des contrats – Galexy (LegalSuite) o Support renforcé aux utilisateurs suite à la migration vers un nouvel outil : formation continue, communication, guides, créations de comptes … o Point de contact pour remonter les bugs et s'assurer de leurs traitements par les équipes IT Vous serez en contact avec plusieurs départements et des interlocuteurs internationaux. Vous serez amenés à accompagner ponctuellement le chargé de projet sur différents projets de ces applications.

Dans le cadre du projet Cash Pooling Groupe, nous recherchons un responsable Qualité Les principales compétences attendues pour le projet sont : - Définir la stratégie de tests - Mettre en place une plateforme de tests transverses - Donner la capacité d’exécution de scénarios sur une journée comptable complète - Collecter et structurer les scénarios et les jeux de tests - Coordonner et planifier les déroulés des tests, o Disponibilité des infrastructures du Groupe (périodes de tests, interaction avec d’autres projets…) o Conformités des connexions, des niveaux logiciels et des traitements en place o Compatibilité des jeux de tests avec les données des environnements utilisés o Disponibilité des acteurs IT et Métier - Outiller le projet pour le suivi des tests et des différentes validations - Automatiser les tests de non-régression

Au sein de la tribu Crédits, vous intégrerez la squad qui traite de l’Octroi aux Entreprises et de la Notation. Sur ce périmètre fonctionnel, vous participerez au lancement d’un projet stratégique visant à refondre le parcours d’octroi de crédit aux Personnes Morales (clientèle Professionnelle et Entreprise), cad, imaginer les nouveaux parcours de vente de crédits client comme chargé d’affaires. Au sein d’une équipe pluridisciplinaire fonctionnant en mode Agile (SCRUM), vous participerez dans un premier temps au côté du directeur de projet à l’exploration puis au choix des solutions envisageables (dossier de choix) qui permettront de définir la trajectoire du projet. Dans un second temps, vous contribuerez au découpage des lots qui contribueront à la production d’un premier MVP, puis entamerez la production des livrables classiques de la Business Analyse (Dossiers d’architecture et Processus, Dossier sécurité, Stratégie de recette etc...). Ce grand projet nécessite la coordination de plusieurs Squad IT et plusieurs Métiers sont concernés.

Objectif: Animation et delivery d'un ou plusieurs projets principaux du domaine Risque de Crédit. La base nationale des pertes est utilisée par l’équipe Modélisation de la Direction des Risques Groupe pour la construction ou l’évolution des modèles de notation LGD et FCEC, ainsi que pour leurs recalibrages. • Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers • Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis • Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) • Pilotage de la performance, notamment économique du SI • Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance • Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement • Gestion du budget d'informatisation de son domaine • Participation à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils • Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) • Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité • Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier • Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet • Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI • Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques • Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution • Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métier définies • Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation. • Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA. • Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. • Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier. • Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet.

Poste et missions Les virements instantanés vont devenir la norme en zone euro, deviendront gratuits pour les particuliers et verront leurs tarifs réduits pour les entreprises. Cela va entraîner une forte hausse du nombre de virements instantanés, Afin de faire face à cette montée en charge, il va falloir mener les travaux pour que l’applicatif qui traite les virements instantanés soit capable d’absorber cette volumétrie. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet expérimenté(e) pour piloter les tests de performance. Nous recherchons un chef de projet technique qui aura la charge :  De superviser l'ensemble du processus de tests de performance en collaboration avec les référents applicatifs, les DBA et la production applicative  De suivre les actions d’amélioration suite aux analyses des résultats.  D’alerter sur les risques, d’identifier les actions de maitrise des risques  D’effectuer un reporting régulier aux parties prenantes.

Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Suivi du Run, Gestion des incidents N2 sur consignes et procédures, Mettre en oeuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades, Rédiger les procédures nécessaires liées au domaine d'intervention et la mise en oeuvre et MCO des consignes, Réaliser les statistiques sur les incidents rencontrés et sur la disponibilité des infrastructures et des applications, Création des tableaux de bord et de suivi (Excel), Collecter, analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance des incidents, Contribuer à la gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles, Analyse sur les applications et les infrastructures afin d'anticiper les incidents, Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences: livraison HO, HNO, contribuer aux changements, relance d'applications ou d'environnements, Assurer le support au pilotage, Assurer le support technique du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour les acteurs, Rédaction des procédures pour le pilotage, Suivi des indicateurs et des écarts, Participer aux astreintes et aux interventions régulières,

Business Analyst (CDI). Mode de travail : Hybride, 2 jours de télétravail par semaine. Localisation : Rouen (76). Date de démarrage : à partir de mi-avril, durée initiale de 3 mois renouvelable. Profil : confirmé. Salaire : 35k€ à 50k€ Les missions : - Qualifier les expressions de besoins qui sont adressées à la DSI. - Accompagner les équipes dans l’analyse des besoins métiers, la modélisation des processus et la rédaction des spécifications fonctionnelles. - Apporter votre expertise dans la mise en œuvre de nouvelles pratiques/méthodologies et technologies liées à l’aspect documentaire. - Garantir l’intégrité fonctionnelle de l’entreprise au sein de la DSI.

Business Analyst (freelance). Mode de travail : Hybride, 2 jours de télétravail par semaine. Localisation : Rouen (76). Date de démarrage : à partir de mi-avril, durée initiale de 3 mois renouvelable. Profil : confirmé. TJ : 450€ à 550€ . Les missions : - Qualifier les expressions de besoins qui sont adressées à la DSI. - Accompagner les équipes dans l’analyse des besoins métiers, la modélisation des processus et la rédaction des spécifications fonctionnelles. - Apporter votre expertise dans la mise en œuvre de nouvelles pratiques/méthodologies et technologies liées à l’aspect documentaire. - Garantir l’intégrité fonctionnelle de l’entreprise au sein de la DSI.

Pour compléter notre équipe d'Experts, nous sommes à la recherche d'un chef de projet expérimenté afin d'assurer une mission chez l'un de nos clients qui souhaite déployer une carte multi services (contrôles d'accès, pointage, ouverture du poste de travail, ...) En tant que tel, vous devrez piloter le déploiement de ce projet et vos missions seront les suivantes : • Missions de pilotage, de coordination, de suivi • Organisation d'ateliers avec les équipes, de comptes rendus • Réalisation de supports à des fins d'arbitrage, • Participation à des COPILS Vous devrez construire la feuille de route : • Construction et expérimentation de la solution technique à des fins de validation • Planification • Réaliser des restitutions et des points d’avancements faisant apparaître les points d’arbitrage et/ou bloquants • Présenter les scénarios possibles organisationnels à des fins d’arbitrage • Documenter • Piloter le déploiement d’une expérimentation avant sa progressive généralisation • Présenter la solution aux directions Technologies : • Certificats rgs** • PKI

Pourquoi pas moi ? Je suis administrateur(trice) système et réseaux, expert(e) en data engineering, data factory, ou formateur(trice)... et Microsoft Fabric n'a aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! C’est le moment de prendre mon clavier. MAIS, je ne suis pas à l’aise face à la caméra, MAIS je n’ai jamais tourné de vidéo, MAIS je n’ai pas le temps. Arrête de ’bugger’ ! Julie, Camille, Emilie, Corinne et Jérôme t’accompagneront à chaque étape de la conception en partageant avec toi leur savoir-faire et leur ’longue’ expérience dans la création de vidéos en informatique.

Nous recherchons pour notre client mutuelle d'épargne, retraite et de prévoyance un MOA qui interviendra sur la mise en place de parcours digital d'un site internet et de l'extranet adhérent. Vous êtes intervenu sur toutes les phases de projets de mise en place et sur les projets d'évolution du portail adhérent de manière Agile. vous avez une connaissance de l'assurance-vie et du langage SQL (création de requête) /!\ Il est obligatoire d'avoir des expériences significatives sur le même périmètre /!\

Le Poste : Tech Valley renforce ses équipes de consultants. Afin de répondre aux besoins de nos clients et dans le cadre de nos projets d'évolution, nous recrutons un Business Analyst à Montpellier. Vos missions : Déterminer les activités de business analyse à réaliser et les planifier Sélectionner les techniques à utiliser Identification des parties prenantes et les analyser Analyser, comprendre les objectifs, les activités et l'environnement de l'entreprise Documenter et prioriser les besoins métiers, rédiger un cahier des charges Obtenir l acceptation et la validation des besoins de chaque partie (interface) Promouvoir les technologies nouvelles (vulgarisation, information, formation) Comprendre, analyser et modéliser les processus de l entreprise en vue de les améliorer Concevoir en collaboration avec les gestionnaires des processus de cahiers des charges Proposer et évaluer des solutions informatiques et/ou organisationnelles pour répondre aux besoins Vérifier la conformité des solutions mise en œuvre avec les besoins analysés

En tant que Data Quality Analyst, vos responsabilités seront les suivantes : • Assister les Product Owners dans la mise en place du dispositif de qualité des données défini par les Data Owners (définition des exigences qualité, des contrôles, des KPIs et seuils d’alerte) • Animer le processus de gestion des incidents de qualité de données en faisant le lien entre les utilisateurs opérationnels et les équipes Data & IT • Aider les équipes opérationnelles à qualifier les incidents (impacts sur les usages, chiffrage, sévérité) • Analyser les root causes des incidents grâce à l’exploration des données des différentes bases • Proposer et instruire des plans de remédiations (identifier les solutions de contournement si besoin) • Prioriser les sujets en fonction de leur importance / urgence et de la difficulté à les développer • Collaborer avec les équipes de développement (Data Enginer, Dataviz Enginer) pour les analyses et la mise en place de solutions de correction • Collaborer avec les Data Owners afin de s’assurer de la cohérence et pertinence des solutions proposées • Proposer des outils / process / KPI afin de contribuer à l’amélioration continue de la qualité des données • Assister le Product Owner Master Data dans la conception de tableau de bord de pilotage de la qualité des données

En tant que Consultant(e) AMOA Big Data / Data , vous accompagnez la modélisation et à la mise en œuvre des solutions décisionnelles (reporting stratégique, opérationnel, etc.) la mise en œuvre des usages concernant les données des services Solidarités et Droit à l’information. Les solutions à mettre en œuvre le seront sous une architecture technique Hadoop/Hive ; les outils de manipulation des données : Tableau et Alteryx. De plus, vous participez à l’enrichissement des dictionnaires de données sur le périmètre concerné ainsi qu’à la modélisation des datamarts décisionnels répondant aux cas d’usages du projet. Les activités seront menées en méthode dite agile . La durée des sprints est de trois semaines. Le nombre de sprints sera de 9. À ce titre, vous aurez pour rôle : -Accompagnement et interface entre Métier et MOE sur les solutions d’architecture data mises en place -Animer les réunions avec les utilisateurs et l’équipe de développement (une réunion par semaine, de 5 à 10 participants par réunion) -Recueillir et restituer les indicateurs -Tâches attendues pendant un sprint : Analyser les user-stories prises en compte dans les sprints et animer les ateliers métiers associés ; Modélisation fonctionnelle des objets pivots et des datamarts ; Préparer et conduire les recettes -Réalisation d’un mode opératoire, façon Tutoriel, pour que les métiers puissent construire des rapports en autonomie. Cela pourra être sous forme de document de type Powerpoint avec un maximum de 30 slides -Réalisation/automatisation de rapports et d’indicateurs sur demande des métiers -Accompagnement des métiers dans l’utilisation de la solution S.I mise en œuvre -Réalisation de documents sur le fonctionnement de l’outil à destination de la MOA. Les documents seront sous format de type Word. Ils devront être exhaustifs en termes de périmètre de fonctionnalités mise en œuvre.