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CDI

Offre d'emploi Consultant HR Access

STAR TEC INFORMATIQUE
Publiée le
HR Access
SIRH

40k-54k €
Île-de-France, France

Les missions Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons fortement nos équipes présentes chez nos clients afin de les accompagner sur des projets SIRH d'envergures ( Build et Run ). Grâce à votre connaissance des enjeux métiers et votre expertise technique, vous interviendrez en qualité de Consultant Technique Confirmé ou Sénior afin de mener à bien les missions suivantes : Rédaction des dossiers de conception générale/détaillée, préparation et animation des ateliers de conception Réalisation des développements ou paramétrages dans le cadre de projet ou de TMA ( correction anomalie et développement d’évolutions ). Rédaction et réalisation des tests unitaires et d’intégration Assistance utilisateurs lors des phases de recette et de déploiement d’un projet Assistance utilisateurs au sein d’une cellule support SIRH Rédaction des guides utilisateurs

Freelance

Mission freelance Ingénieur/Administrateur AS400

APYA
Publiée le
AS/400
Microsoft Access

5 jours
100-600 €
Nantes, Pays de la Loire

Nous recrutons un.e Ingénieur/Administrateur AS400 pour une mission de 5 JOURS Missions: Analyse des blocages et résolution des problèmes La réalisation d’un reporting régulier sur l’avancement de la mission auprès du Chef de Projet. Documenter les procédures afférentes expertise AS400 Connaissances principales: AS400 Microsoft ACCESS Connaissance souhaitées : – Maîtrise de la conception de base DB2 et du SQL – Maîtrise de l’environnement AS400 – Maîtrise du langage RPG – Maîtrise du langage COBOL – Maîtrise du langage PLEX

CDI

Offre d'emploi Customer Success Manager F/H

XELIANS
Publiée le
Animation
Client
Comité de pilotage (COPIL)

40k-50k €
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : - La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client - La fidélisation des clients en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus - L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats (indicateurs de performance, suivi du plan d’actions) - Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce ) - La remontée aux CPO les besoins de nouvelles fonctionnalités ou les simplifications nécessaires - La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance - La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN et l’évolution des offres de service du Support

Freelance

Mission freelance Chef de Projet en AMOA ERP

Everlink Rh
Publiée le
AMOA
ERP
Microsoft Dynamics

15 mois
100-3k €
Paris, France

Missions : Votre rôle principal sera d’assister notre client dans la Direction de Projet ERP Dynamics. Vos missions principales seront les suivantes : · Analyser les besoins et les attentes des différents services de l'entreprise · Définir les objectifs, les délais et les budgets des projets ERP · Coordonner les différents acteurs internes et externes (équipes techniques, fournisseurs, partenaires...) · Piloter l'implémentation de l'ERP en assurant le suivi et le respect des plannings · Assurer la formation et le support aux utilisateurs de l'ERP · Assurer la communication et le reporting auprès de la direction et des différentes parties prenante

CDI

Offre d'emploi AMOA - QA Banque (F/H)

CELAD
Publiée le
AMOA
Business Analysis
Finance

50k-61k €
Paris, France

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e AMOA passionné.e pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Votre mission consiste à intervenir sur la refonte globale du système de gestion des Stock-Options et d'Attribution gratuite d'Actions. Vos fonctions : Analyser les besoins métier et fonctionnels en collaboration avec les différentes parties prenantes. Participer activement à la conception et à la mise en œuvre de solutions innovantes et efficaces. Assurer le rôle crucial d'AMOA en définissant et en priorisant les exigences fonctionnelles et techniques. Garantir la qualité et la conformité des produits logiciels. Effectuer des tests approfondis pour valider la fonctionnalité, la performance et la sécurité du système.

Freelance

Mission freelance Chef de projet AMOA Manufacturing et DIgital

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
AMOA
Gestion de projet
MES (Manufacturing Execution System)

12 mois
100-600 €
Lestrem, Hauts-de-France

Principales missions : - Pilotage des phases de faisabilité et d'exécution des projets - Responsable du bon déroulé des projets : Qualité Cout Délai - AMOA, capacité à discuter avec les métiers / clients de l'IT - Management des risques et gouvernance de projets - Reporting régulier des avancements des projets via les standards mis à disposition - Force de proposition dans l'amélioration continue des process de gestion de projet. - Collaboration étroite avec les équipes transverses (architecture, infrastructure, validation, middleware, etc)

CDI

Offre d'emploi Technicien support applicatif F/H

OTTEO
Publiée le
Microsoft Access
Microsoft Power BI
SQL

24k-32k €
Lille, Hauts-de-France

🤝CE QUE NOTRE CLIENT PROPOSE : Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société ! Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client spécialisé dans le service et l’expérience client. Vous interviendrez auprès de leurs donneurs d’ordre (clients externes), des équipes de production et des équipes IT sur les points suivants : - Réaliser les tâches d’exploitation de niveau 1 et de paramétrage des applications dans le respect des KPI et des procédures. - Participer à l’optimisation des applications et processus IT existants en adéquation avec les attentes des donneurs d’ordres ▶ Vos missions : Exploitation : Réaliser les tâches d’exploitation quotidienne et hebdomadaire o Par exemple : o Contrôler la cohérence des différents flux informatiques o Validation de tirage et des routages Traiter les demandes de paramétrage de nos clients o Par exemple : o Paramétrage opérationnel de différents processus o Configuration des offres de nos clients o Intégrer et contrôler les opérations de télémarketing Enrichir les modes opératoires o Par exemple : o Création de procédure o Mise à jour des procédures Optimisation et processus : Identifier les processus où des améliorations sont nécessaires en termes de délais de traitement, d’expérience utilisateur ou d’efficience opérationnelle. Proposer des solutions et des améliorations potentielles pour optimiser les applicatifs et les processus existants. Documenter l’évolution des processus mis en œuvre, les spécifications techniques et les procédures opérationnelles. Fournir une formation et un soutien aux collaborateurs pour les aider à utiliser efficacement les nouveautés et les nouveaux processus optimisés. ▶ La cerise sur le gâteau : Des chèques vacances et chèques cadeaux : notre CSE pense à vos petites folies et à vos week-ends prolongés ! Une carte tickets restaurant (10€/jour dont 60 pris en charge par OTTEO) pour vos pauses déj’ ! La participation aux bénéfices à débloquer immédiatement ou à faire fructifier sur votre PEE Une prime liée à votre projet et des primes d’ambassadeurs (cooptation, apport d’affaires ) pour participer au développement de la société Une mutuelle prise en charge à 100 pour veiller à votre santé Une prévoyance améliorée pour les coups durs La prise en charge à 100 de votre titre de transport. Prenons soin de la planète ! #ISO14001 Des évènements festifs pour passer de bons moments entre collègues

Freelance
CDI

Offre d'emploi Chef de projet AMOA H/F

AMD Blue
Publiée le
AMOA

3 ans
45k-55k €
Paris, France

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Numérique, avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis et au Canada, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Blue Numérique. Contexte de la mission : Notre client recherche un chef de projet AMOA dans l´objectif d´assurer de l´assistance à maîtrise d'ouvrage sur une application. Descriptif de la mission : - Participation à l'analyse des incidents en lien avec les projets livrés en production ; - Collecte des besoins utilisateurs, en organisant des séances d’entretiens utilisateurs et de validation des processus actuels et besoins futurs ; - Élaboration de la documentation fonctionnelle en adéquation avec les besoins exprimés et les solutions proposées (note d’initialisation, guides utilisateurs); - Étude des solutions susceptibles de répondre aux besoins exprimés en collaboration avec l’IT et validation de ces solutions ; - Mise à jour des documents opératoires (guides utilisateurs, dictionnaires, lexique…); - Veille au support et à la formation des utilisateurs si nécessaire; - Organisation des comités de suivi réguliers avec l’ensemble des interlocuteurs; - Veille aux impacts dans les systèmes des projets transverses et pilotage des évolutions adéquates; - Revue des solutions et chiffrages proposés par la TMA par rapport aux besoins exprimés; - Recette fonctionnelle, suivi de la correction des anomalies par la TMA; - Mise à jour de la documentation fonctionnelle.

Freelance
CDI

Offre d'emploi Business Analyst BPMN

Shift Holding
Publiée le
AMOA
Business Process Model and Notation (BPMN)

3 mois
10k-65k €
La Défense, Île-de-France

Contexte : Au sein de la Direction Transformation & Organisation Agilité, la responsable équipe Business Analyst souhaite renforcer son équipe d'un BA SENIOR. La mission, suite à l'implémentation de l'outil ARIS (Outil de modélisation de processus), les business analyst devrons organiser des ateliers avec les métiers qui se décompose en 2 catégories. Equipe support : RH Equipe Métier : Avocat, Comptable Pas de connaissance de l'outil requise Bon communicant Rigoureux, traitement de l'information fluide KLAXOON S'adapter aux différents interlocuteurs RH, AVOCAT, COMPTABLE, COMMISSAIRE AUX COMPTES, avec des personnes clés identifiées 2 jours sur site à la Défense.

Freelance

Mission freelance AMOA

Trait d'Union Consulting
Publiée le
AMOA
CRM
HubSpot

1 an
100-550 €
Saint-Ouen, Hauts-de-France

Je suis à la recherche d'un profil AMOA pour rejoindre une grande entreprise spécialisée dans la création et la vente de logiciels. Dans le cadre de la mise en place d'une DSI, plusieurs équipes sont mises en place, dont une équipe CRM. Je recherche un AMOA pour rejoindre l'équipe, dans le cadre d'une migration de leurs outils, initialement Dynamics. Dans ce cadre la ils recherchent un profil pour accompagner le chef de projet dans son lien entre les équipes métiers CRM et l'intégrateur, ayant les repsonsabilité du role d'AMOA.

CDI

Offre d'emploi CONSULTANT(E) AMOA CONFIRME(E) F/H

Quick Source
Publiée le
AMOA

50k-100k €
Le Plessis-Robinson, Île-de-France

MISSION En tant que consultant(e) AMOA confirmé(e), vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des clients pour leur transformation digitale, la cartographie capacitaire et la conduite du changement. Votre mission consistera à : - Collaborer avec le client dans l’analyse de ses objectifs de transformation digitale et organisationnelle ; - Élaborer sa cartographie capacitaire en définissant avec lui ses enjeux de transformation, la gouvernance à mettre en place, les capacités métiers intrinsèques produisant la valeur ajoutée, la couverture digitale et les solutions d’innovation ; - Définir les capacités de progrès de l’entreprise à travers des processus d’agilité, de formation et de conduite du changement ; - Modéliser des processus, des activités, des modèles opérationnels et poser des diagnostics (performance, satisfaction, sources d’inefficacités, etc.) ; - Établir la feuille de route, les facteurs de succès, les indicateurs de pilotage et de reporting. PROCESSUS DE RECRUTEMENT - Un premier contact pour évaluer compétences et motivations. - Des entretiens pour affiner l’adéquation au poste et à l’entreprise et finaliser les modalités de recrutement.

Freelance

Mission freelance Consultant/Expert en cybersécurité

Hexagone Digitale
Publiée le
Access Control List (ACL)

184 jours
600-700 €
Île-de-France, France

Les livrables sont Documentation du service Definition du process Execution du process Description détaillée Vous êtes responsable de la formalisation et de la finalisation du service, du processus et du cadre d'évaluation des risques. Vous évaluerez les risques potentiels qui pourraient avoir un impact sur l'infrastructure informatique, les systèmes et les données de notre organisation, y compris les aspects organisationnels, les flux de travail, et effectuerez ou coordonnerez des évaluations de sécurité en interne ou par des tiers si nécessaire. Responsabilités : - Formaliser et finaliser le service, le processus et le cadre d'évaluation des risques. - Identifier les risques potentiels qui pourraient avoir un impact sur l'infrastructure, les systèmes et les données informatiques de notre organisation. - Effectuer des évaluations des risques en utilisant des méthodologies courantes telles que NIST ou ISO/IEC 27001. - Analyser les données pour déterminer la probabilité et l'impact des risques identifiés. - Élaborer des stratégies pour atténuer les risques et améliorer la sécurité des systèmes. - Communiquer les résultats et les recommandations aux parties prenantes. - Contrôler l'efficacité des stratégies d'atténuation des risques.

Freelance

Mission freelance Business analyst LCB FT fraude

Innov and Co
Publiée le
AMOA

12 mois
100-600 €
Massy, Île-de-France

Au sein du pôle « Conformité et Systèmes » de la Direction de la Conformité, la prestation s’inscrit dans l’unité en charge des Outils liés à la Détection de la Délinquance Financière (DDF) et dont la mission est de concevoir, paramétrer, déployer et optimiser les dispositifs de contrôle de Conformité au service du Groupe. Plus particulièrement, vous intégrez l’équipe en charge de la construction et de l’évolution du dispositif Groupe en matière de Lutte Contre le Blanchiment, de la Lutte contre le Financement du Terrorisme et de la Fraude Externe et Interne. Ce dispositif repose principalement sur le progiciel Palantir Foundry, outil de traitement de données parmi les plus puissants du marché. Nature et objectif des prestations : En relation avec les experts des entités du Groupe et en coordination fonctionnelle de l’équipe : - Contribuer aux projets d’intégration d’entités dans le dispositif DDF Groupe - Être le référant MOA pour l’équipe, prendre en charge et coordonner les besoins métiers puis suivre les réalisations sous l’application Foundry : o Gérer les besoins en matière de traitements de données, de modèles de détections ou de processus métier o Définir les plans d’actions puis planifier et prioriser les travaux associés o Superviser la réalisation des tâches et escalader les alertes o Organiser, tenir et participer aux ateliers métiers o Participer aux réflexions sur les conceptions et les solutions

Freelance

Mission freelance Ingénieur de production – Global Trade

KEONI CONSULTING
Publiée le
MOA
MOE

12 mois
100-350 €
Paris, France

Contexte de la mission : Intégrer et exploiter les applications Métier dans le respect des normes de la production (qualité, sécurité, disponibilité, conformité) et répondre aux besoins du Métier. Réalisation d'astreintes (récurrentes et ponctuelles pour des interventions) Contexte : L’entité est responsable de la disponibilité et de la qualité de service des applications distribuées et site central déployées pour la DSI Métier Global Trade dont elle est un point de contact privilégié. L’entité est en charge du Maintien en Conditions Opérationnelles des applicatifs et accompagne la DSI Métier Global Trade dans ces projets. MISSIONS : Réalisation de missions opérationnelles - Garantir le service rendu aux métiers et réaliser différentes tâches dans des environnements distribués et hétérogènes - Traiter les incidents, les demandes courantes hors projet (sollicitations MOE/MOA), réaliser les mises en production en heures ouvrées et non ouvrées (évolutions applicatives, mises à jour des progiciels et des outils de production) - Maintenir à jour toutes les documentations relatives à l’exploitation des applications et des infrastructures. - Réaliser toutes les interventions techniques en respectant les processus et circuits en place : communication sur incident, gestion des changements ... - Participer à des projets techniques et/ou métier - La mission nécessite d'être force de proposition

CDI

Offre d'emploi Consultant MOA

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
AMOA

30k-35k €
Le Havre, Normandie

Consultant MOA, conduite au changement H/F (CDI). Mode de travail : hybride, 3 jours de présentiel et 2 jours en télétravail. Localisation : Le Havre (76). Profil : intermédiaire Fourchette de salaire : 30k€ à 35k€. Date de démarrage : Immédiate. Les missions : Suivi de l’équipe de développement : · Collaborer avec l'équipe de développement pour assurer la bonne compréhension des spécifications fonctionnelles. · Veiller à la conformité des livrables avec les besoins du client. · Assurer une communication fluide entre les équipes technique et métier. Gestion des incidents et demandes d’amélioration : · Suivre et documenter les incidents, en collaboration avec l'équipe technique. · Analyser les demandes d'amélioration et les traduire en spécifications fonctionnelles. Support et phase de test : · Fournir un support de qualité aux utilisateurs finaux. · Coordonner les phases de test, en veillant à la qualité des livrables. Formations en Anglais : · Concevoir et dispenser des formations en anglais aux utilisateurs finaux. · Assurer une compréhension optimale des fonctionnalités de l'application. Conduite au changement : · Élaborer des plans de conduite au changement en collaboration avec les parties prenantes. · Soutenir et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités.

Freelance
CDI

Offre d'emploi Scrum Master et Chef de Projet MOE (50/50) - Le Mans

Siderlog Atlantique
Publiée le
Agile Scrum
JIRA
MOE

3 ans
10k-45k €
Le Mans, Pays de la Loire

Nous recherchons un profil de Scrum Master pour animer une équipe de Build sur ClaimCenter qui assumera également le rôle de chef de projet MOE pour piloter et coordonnées les travaux avec d’autres équipes contributrices. La mission se déroule en méthode hybride avec du Cycle en V, de l’Agile Scrum, du SAFe, du Surepath (méthode Guidewire, éditeur de ClaimCenter) selon les phases et les équipes. Pour assurer cette mission, vous devrez être capable de : - Animer en Agile une équipe d’une 12aine de personnes (PO/PPO, analystes, dév, testeurs) - Assurer les relations avec les équipes de BUILD et la Design Authority : coordination sur les livrables, synchronisation des jalons, animation des blocages - Assurer les relations avec les différents interlocuteurs (Pilote d’Engagement, Responsable Changement Production, Release Manager, Release Train Engineer, Assistance MOA, etc) - Effectuer le reporting pour les comités de suivi transverse, comités opérationnels, comités projet - Animer l’amélioration continue - Piloter certains chantiers en mode Feature Team ou Task Force - Animer la montée en compétence des ressources et faciliter la rotation des ressources Les outils utilisés dans l’exercice de la mission sont : -Jira -Confluence -ServiceNow Compétences - Expérience significative ( 5 ans) de Chef de Projet MOE et Scrum Master sur des projets informatiques complexes - Communication écrite et orale adaptée en fonction du message et des interlocuteurs (y compris pour des décideurs) - Rigueur, organisation et fiabilité : hiérarchiser et établir les priorités d’actions selon les enjeux des activités - Fortes capacités d’analyse et de synthèse - Autonomie et proactivité Nécessite une mobilité à 3J/Semaine sur Le Mans, non négociable Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Déposez votre candidature !

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