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L’équipe communication unifiée et IAM recherche un Ingénieur UC pour renforcer son équipe de production. Sous la responsabilité du manager en charge du pôle, vous serez également appuyé par de nombreux collaborateurs rattachés aux différents pôles spécialisés de la DSI. La mission consistera à assister les ingénieurs et techniciens afin d’effectuer le support Niveau 2 et 3 ainsi que contribuer à différents projets dans le périmètre des communications unifiées/IAM: Support sur les applications UC (Outlook/Teams/Zoom) en appui de l’équipe de support niveau 2. ▪ Analyse et résolution des incidents niveau 3. ▪ Développement/Amélioration de scripts Powershell afin d’automatiser les tâches récurrentes et de mettre en place du reporting ▪ Interaction avec plusieurs équipes : recherche de solutions, conception, mise en oeuvre. ▪ Administration de l’environnement Exchange Hybrid (UserMailbox, SharedMailbox et Distribution List). ▪ Contribution aux projets UC & IAM (Migrations Exchange, Move to Cloud, sécurisation des DL etc.) ▪ Rédaction de documentation des processus de support et d’exploitation. ▪ MCO des solutions de monitoring UC/AV

Contexte : renforcement de l'équipe messagerie. Missions : Intégration dans les activités de support et d'exploitation courantes. Intégration aux projets stratégiques gérés par l'équipe. Lead sur de nouveaux projets. Participation à l'étude et à la mise en œuvre des évolutions d'architecture et d'infrastructure. Consulting et participation active sur projet de refonte de la politique de rétention sur le tenant groupe : scope messagerie groupe Compétences demandées : Exchange OnPrem / Online - Expert - Impératif Compliance - Confirmé - Important Powershell - Confirmé - Important Administration M365 + PowerPlateforme - Confirmé - Souhaitable

Contexte Objectif global : Intégrer Equipe d'experts Messagerie MISSIONS : Renforcement de l'équipe messagerie. Intégration dans les activités de support et d'exploitation courantes. Intégration aux projets stratégiques gérés par l'équipe. Lead sur de nouveaux projets. Participation à l'étude et à la mise en œuvre des évolutions d'architecture et d'infrastructure. Consulting et participation active sur projet de refonte de la politique de rétention sur le tenant groupe : scope messagerie groupe Définition du profil : Intervient sur des projets IT en tant qu'expert Middleware et Progiciels sur les produits et technologies recherchées, notamment dans le cadre de définition d'architectures. - Intervient en production pour des actions à forte valeur ajoutée technique dans le cadre d'incidents, problèmes et changements. - L'expertise améliore le fonctionnement du SI, dans le respect du niveau de qualité et de coût attendu et en assurant une bonne maîtrise des risques. - Intervient sur des études d'opportunité en lien avec son domaine d'expertise technologique (analyse détaillée) et apporte sa connaissance des produits dans l'élaboration des projets associés.

Activité du client : Réglementaire / Banque Poste du consultant : chef de projet Séniorité : 3 à 5 ans Missions / La création de référentiel excel, d’outil de monitoring • L’analyse de la documentation de chaque league • La création de sharepoint • La mise en place des comités des leagues : réflexion sur l’agenda, production du support • Le diagnostic / analyse de l’existant avec chaque champion et leader de league : animation d’entretiens, compterendu, formalisation d’une synthèse à chaque étape, restitution croisée, identification des forces et faiblesses, production de slides pour le steerco. • La contribution au workshops avec les champions et / ou les leagues leaders pour brainstormer sur des problématiques et définir des solutions puis un plan d’action par league • La mise en oeuvre et pilotage des plans d'actions identifiés • La création de surveys : questionnaire, outil, communication, analyse des résultats Stack : MS SharePoint Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…)

Administration, ingénierie et chefferie de projet N3 MS Azure et Office 365 (principalement Exchange Online, en architecture hybride, connaissances avancées) Administration, ingénierie et chefferie de projet N3 de tout le périmètre Système - Windows Server, Active Directory (AD, DNS, CS) Administration, ingénierie et chefferie de projet N2 sur les applications du SI Administration N1 sur la gestion des bases de données MS SQL Server et BI ( idéalement ) Participation active au Run incompressible (demandes, livraisons, etc.) ainsi qu’aux shifts (morning et evening check, en rotation) Interventions HNO programmées périodiques possibles, pas d’astreintes Pilotage de contrats de service par délégation ( optionnel, dépendra du profil ) Connaissances N1 réseau Cisco, DHCP et firewalling Rigueur, et professionnalisme dans la communication orale / écrite, impératives Anglais : lu et écrit très bon niveau, parlé bon niveau

Administration, ingénierie et chefferie de projet N3 MS Azure et Office 365 (principalement Exchange Online, en architecture hybride, connaissances avancées) Administration, ingénierie et chefferie de projet N3 de tout le périmètre Système - Windows Server, Active Directory (AD, DNS, CS) Administration, ingénierie et chefferie de projet N2 sur les applications du SI Administration N1 sur la gestion des bases de données MS SQL Server et BI (idéalement) Participation active au Run incompressible (demandes, livraisons, etc.) ainsi qu’aux shifts (morning et evening check, en rotation) Interventions HNO programmées périodiques possibles, pas d’astreintes Pilotage de contrats de service par délégation (optionnel, dépendra du profil)

Contexte : La prestation au pour but de contribuer au pilotage des contrats externalisés du Groupe et au suivi de la réalisation des analyses de risques opérationnels. Missions : Pour les nouveaux contrats, le processus à suivre est le suivant : Réception du dossier et étude pour le qualifier en prestation externalisée ou non, Identification avec le management de projet des risques existants, Envoi de la liste des risques aux expertises concernées, Suivi et gestion du Kick off de l’analyse de risques avec l'expertises afin que tous puissent poser des questions et demander si nécessaire de la documentation supplémentaire, Transmission du dossier aux juristes afin qu’ils puissent qualifier la prestation d’essentielle ou non (dans le premier cas, des mesures supplémentaires pourraient être mises en place), Contribution à une synthèse des risques et des plans d’actions à destination du sponsor afin que ce dernier puisse les accepter. Pour les contrats ayant déjà fait l’objet d’un suivi : il s’agira d’effectuer un suivi de la mise en place des plans d’action à intervalles différents selon que les PSE soient intenses (tous les 3 mois), renforcés (tous les 6 mois) ou standards (tous les ans). Rôle : Expertise des principes d’une analyse de risques, S’assurer que les plans de mitigations soient au bon niveau, Maîtrise des sujets afin de vérifier qu’aucun risque majeur n’ait été oublié Livrables CR d'entretiens Prestations analysées et tracées dans l'outil Groupe Document de synthèse des prestations à risque significatif Reporting Indicateurs Processus et outil améliorés en continu Environnement technique : Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…)

Nous recherchons un Ingénieur Senior pour un projet de migration dans la finance. Séniorité :** 8-10 ans. ** Démarrage ASAP : Profils Résident en Île-de-France uniquement. **Contrat :** CDI uniquement, pas de Freelance / Sous-traitance. **Rôle :** - Gestion de projets N3 sur MS Azure, Office 365. - Administration Windows Server, Active Directory. - Connaissances en gestion de bases de données MS SQL Server. - Participations aux shifts et interventions HNO. **Problématique technique :** Implémentation, migration. **Lieu :** Paris 01 Intéressé ? Contactez moi rapidement avec votre CV à jour ! À bientôt. 🌟

Description de l'annonce : Nous recherchons un expert Exchange OnPrem / Online pour renforcer notre équipe messagerie. En tant que tel, vous serez amené à : Participer aux activités de support et d'exploitation courantes de l'équipe. Intégrer les projets stratégiques gérés par l'équipe. Prendre la tête de nouveaux projets. Participer à l'étude et à la mise en œuvre des évolutions d'architecture et d'infrastructure. Fournir une expertise en matière de conformité et de sécurité. Participer activement à un projet de refonte de la politique de rétention sur le tenant groupe, dans le scope de la messagerie groupe.

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Technicien Système Microsoft AD H/F". Les missions attendues sont de trois types, le candidat participera à chacune d’entre elles en fonction des besoins : « RUN » : traitement des tickets niveau 2 et 3 sur de l’administration système (Microsoft), de l’Active Directory, Skype et Exchange. Maintien en condition opérationnel des systèmes et applicatifs Microsoft. « Changes » : Mise en place des demandes d’évolutions de l’infrastructure telles que les KB et FixPack à installer, les GPO, le renouvellement des certificats… Projets : Migrations et évolutions majeures de l’infrastructure telles que les montées de version, la mise en place de nouveaux outils, etc.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… En qualité de Change Manager F/H vous rejoignez notre client basé en région Nantaise. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de : Assurer l'harmonisation des outils internes Assurer l'harmonisation des contrats de prestation Piloter l'accompagnement au changement Accompagner les utilisateurs Participer à la mise en place d'une nouvelle stratégie de sourcing Le poste est localisé à Nantes (44). Vous pourrez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.

Contexte de la mission : Au sein de la Team Service Desk, Déploiement et Administration Workplace : MISSIONS Administrateur Office 365 / Azure AD Partie Office 365 : - Administrateur global : réalise l’ensemble des fonctionnalités d’administration de la suite de services Office 365 (Exchange , Teams, SharePoint, OneDrive…). - Administrateur de gestion des utilisateurs (gestion des identités et habilitations) - Administrateur Exchange : gestion des boîtes de messagerie et des politiques de sécurité contre les courriers électroniques indésirables (en coordination avec les équipes sécurité), gestion de l’infrastructure On premise Exchange - Administrateur SharePoint : Gestion des partages et des stockages de documents - Gestion des achats de Licences Office en coordination avec l’équipe Achat, gestion des abonnements, gère les tickets de support et surveille l’intégrité du service. - Management des incidents : gestion des incidents de niveau 3 + responsabilité de surveillance de l’intégrité du service (ouverture de Ticket chez Microsoft si nécessaire) + Elaboration de procédures d'exploitation O365 destinées aux équipes Support Partie Azure Active Directory : - Administrateur Azure : mise en œuvre, gestion et surveillance de l'identité, de la gouvernance, du stockage, etc. de l’environnement Cloud. Mise en service, dimensionnement, et surveillance des ressources. - Interconnexion BPCE (SSO)

Nous cherchons pour l'un de nos clients un Pilote QS / Performance pour intervenir dans le cadre de la refonte du SI de son entité Supply Chain. Le Pilote QS / Performance est responsable de la qualité de service et de la performance du système d'information. Il s'assure que les solutions déployées répondent aux standards de qualité et aux attentes des utilisateurs. ll s'assure que les solutions implémentées répondent aux exigences métier et techniques et aux standards de qualité de service. Au sein de la Direction Solution SI Supply Chain (DSSC) et dans le cadre de ce programme, votre rôle sera : Définir et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service (KPIs, SLAs) S’assurer du respect des standards de qualité pour les livrables produits (audits LCRI…) Contribuer à la définition des exigences de Performance et à la stratégie de test S’assurer de la mise en place des outils de monitoring et de reporting Analyser les performances du système et identifier les axes d'amélioration Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les performances Rédiger des rapports de performance et présenter les résultats aux parties prenantes Faire en sorte que la Métrologie soit bien en place au sein du programme pour la phase de BUILD et que les outils de mesures soient bien en place pour la phase de RUN Être transverse sur les aspects applicatifs et techniques du domaine de la QS et des performances

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Nous cherchons pour l'un de nos clients un Chef de projet Technique pour intervenir dans le cadre de la refonte du SI de son entité Supply Chain. Le Chef de Projet Middleware est chargé de gérer le développement et l'intégration du middleware Le Chef de Projet QPM est responsable de la qualification de bout en bout des processus et solutions SI dans le cadre du programme Il collabore étroitement avec les BO et Resp QPM côté Intégrateur et côté Fronts / Back ends ll s'assure que les solutions implémentées répondent aux exigences métier et techniques et aux standards de qualité de service. Au sein de la Direction Solution SI Supply Chain (DSSC) et dans le cadre de ce programme, votre rôle sera : Piloter les projets techniques avec l’infogérant : mise en place d’interfaces CFT, Web Services ou API, migration de logiciels d’infrastructure : Linux, Citrix, CFT, Active Directory, etc… coordination de Plan de Reprise d’Activité, évolution de l’architecture : installation d’un serveur de licences Citrix, mise en place d’outils de métrologie (Promotheus, Grafana), intégration d’Oracle FlexDeply et Data Integrator, etc… gestion des impacts sur le SI de la SCF des transformations de l’écosystème Orange : migration de l’EDI Orange vers une solution Cloud, migration du SSO Gassi, Migration des passerelles de sécurité AxWay Vision et IOSW Assurer une assistance technique auprès des autres collègues du CdS en prenant en charge les dysfonctionnements techniques de la production informatiques Valider la documentation technique des applications : Fiches de flux, Contrats d’interface, Dossiers d’architecture Technique, etc ▪ coordonner tous les travaux techniques planifiés sur la production informatiques