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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Product Owner Marketing / Relation client (H/F) . Au sein de la DSI , vous traiterez différents sujets : RCU, prospect, RGPD, qualité de la donnée… À ce titre, vos missions seront : R ecueil du besoin Faire l’interface avec les métiers Travailler en direct avec les développeurs (technique demandée) et les équipes IT (architecte ou autre équipe) Rédiger et analyser les users stories Recetter et tester Travailler sur les bugs et incidents Préparer les démos planning Préparer les sujets marketing Animer les cérémonies agiles Avoir un vernis technique (maîtriser SQL, avoir travaillé sur des API, des flux etc…)

Dans un contexte de transformation d'entreprise avec beaucoup d'enjeux, dans le cadre d'un plan de digitalisation de l'expérience client, riche et complexe, secteur Bancassurance ; Pour accompagner un grand compte qui passe d'un modèle B2B plutôt traditionnel avec plusieurs CRM (beaucoup d'hétérogénéité tant dans l'organisation que dans les moyens) à un modèle multicanal B2B2C, nous recherchons un Directeur de Programme aguerri et charismatique ayant déjà plusieurs expériences réussies dans les programmes multicanal notamment sur les parties Centre de Contact mettant en oeuvre CRM & solutions type Genesys.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un testeur confirmé. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (KTR/TST/4387) en objet de votre message --- Le contexte --- Notre client est un grand compte leader dans le secteur des Médias. L'équipe concernée réalise la recette métier des applications utilisées d'une direction Support. Le profil retenu sera amené à réaliser des tests manuels sur les différentes applications (CRM, Portail client, outils terrain sur tablette et smarphone Android). Il devra participer aux activités de robotisation des différents scénarios en lien avec la responsable de la robotisation des tests. --- La prestation attendue --- La réalisation des protocoles de recette dans le logiciel Squash, à partir de l’analyse de la documentation livrée (spécifications fonctionnelles, fiches Jira) La réalisation des jeux de données Participer aux différentes réunions liées à l’utilisation de la méthode agile/Safe Exécuter les campagnes / scénarios de tests avec l’analyse des résultats, la rédaction des fiches anomalies destinées à la DSI Le reporting hebdomadaire sur l’avancement de la recette Participer au développement du robot Selenium sur les différentes briques (Portail client, applications android, CRM)

Nous recherchons un Consultant capable de gérer l'ensemble du processus d'intégration des données dans le PIM, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles, tout en assurant la qualité et la cohérence des données pour soutenir le déploiement réussi du PIM dans le cadre du programme de transformation du client. 1. Reprise de données dans le PIM : • Analyser les données existantes à intégrer dans le PIM. • Définir les processus et les outils pour extraire, nettoyer et transférer les données vers le PIM. • Collaborer avec l'équipe responsable du PIM pour assurer une intégration efficace et cohérente des données. 2. Coordination avec les équipes techniques et fonctionnelles : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes responsables des autres systèmes implémentés (ERP, WMS, WCS) pour garantir l'alignement et la cohérence des données entre les différents systèmes. • Coordonner les flux de données entre le PIM, l'ERP (D365) et le WMS (Manhattan) pour garantir la continuité des opérations et éviter tout impact sur le planning de commandes. 3. Intégration du PIM avec le site web de commandes : • Assurer l'intégration du PIM avec le nouveau site web de commandes utilisé par les garages. • S'assurer que les informations produits sur le site web sont correctement alimentées à partir du PIM pour offrir une expérience utilisateur optimale. 4. Assurance de la qualité des données : • Vérifier la cohérence et la qualité des données françaises par rapport aux données existantes dans le PIM, en collaboration avec le service aux Pays-Bas. • Mettre en place des processus de contrôle qualité pour garantir l'intégrité des données et éviter les erreurs ou les incohérences. 5. Support à l'équipe Master Data : • Apporter un soutien supplémentaire à l'équipe Master Data sur d'autres sujets en cours, selon les besoins de l'organisation. • Contribuer à l'amélioration des processus et des outils de gestion des données au sein de l'entreprise.

Fiche de poste : Business Process Owner (BPO) Critères de sélection : Expérience : - Minimum 3 ans d'expérience en tant que chef de projet dans le domaine des fonds d'investissement ou 3 ans d'expérience en conseil (grands cabinets). Mission : - Garantir l'efficacité des processus métier dans le domaine des fonds d'investissement, y compris mais non limité à : - Processus d'évaluation des investissements : Participer à la conception et à l'amélioration des processus d'évaluation des opportunités d'investissement, incluant l'analyse financière, l'évaluation des risques et la due diligence.

Cherry Pick est à la recherche d'un Release Manager pour l'un de ses clients. Mission : Au sein des équipes de release management des applications, du digital et du CRM, nous cherchons une nouvelle release manager dont le rôle sera : - Etre le chef d'orchestre des équipes techniques et fonctionnel - Suivre la partie de test - Déploiement sur l'App store et le Google Store - Assurer le suivie de la roadmap - En charge de la remonté des risques - Gestion des Dashboard, de la dépendance des applications - Garant de la mise en relation des bonnes personnes. - être au cœur des échanges Tiers-parties ( CRM, app, digital, ...)

PMO FONCTIONNEL +10 ANS PROJECT MANAGEMENT OFFICER TRANSFORMATION Le Client L’équipe Transformation Office (5 personnes) recherche un PMO junior pour renforcer son pôle PMO. Il/elle travaillera en binôme avec le PMO leader. Les missions au quotidien : Contribution au pilotage, au suivi et au respect des engagements du programme Transformation et des projets. En particulier : Maintien à jour les golden sources régaliennes (liste des projets, contributions des équipes, budget, consommations, atterrissage, économies ,KPI, livrables, risques, focus streams) en lien avec les 6 chefs de chantier Identification et mise sous contrôle des écarts en relation avec les PM et les chefs de chantier Organisation de la bascule du management système au changement d‘année calendaire Contribution à la préparation des instances de pilotage en coordination avec l’ensemble du Transformation Office Maintien à jour du calendrier commun de l’équipe (instances) Animation du daily huddle et du calendrier des attendus du programme (time keeper de l’équipe) Génération des 43 supports mensuels requis à partir des golden sources + actions et décisions à jour qui seront compléter par les Directeurs adjoints (boosters) Production de supports pour les demandes ad-hoc Rédaction du CR du Comop hebdomadaire Animation du Comité de réaction de la newsletter mensuelle Organisation des comités avec les référents communication Rédaction des articles au niveau programme et collecte des autres Recette de la newsletter avant publication Affichage dans les locaux Contribution à la préparation d’événements et de communication ainsi qu’à l’accompagnement au changement des méthodes et process Garant de l’auditabilité du programme en lien avec l’équipe PMO Qualité Archivage des supports et compte-rendus des instances Archivage des definition packages du programme et des projets Contribution à l’amélioration Propositions d’actions d’automatisation et de simplification

Le Directeur de Programme (DP) pilote son programme dans le respect des engagements pris (délais, qualité des livrables, maîtrise du budget et des risques). Le DP intervient, le cas échéant, sur tout ou partie des activités suivantes : 1. Avec le sponsor et l’IT Lead Architect, pilote les priorités des projets dans le respect de l’enveloppe budgétaire allouée - Identifie le périmètre et les limites du programme (hypothèses, contraintes, etc.) - Identifie et planifie les projets à lancer - Avec le sponsor, présente les projets du portfolio/programme en Comité de lancement 2. Coordonne et pilote le portfolio/programme - Pilote l'atteinte des objectifs du portfolio/programme - Gère les escalades - Reporte le statut agrégé des projets du portfolio/programme - Respect des jalons - Gestion des risques - Dépendances - Escalades et points d'alerte - Suivi des réserves archi - Encadre / coache les chefs de projets 3. Gère les dépendances entre les projets du Portfolio/Programme et avec les projets externes - Définit les livrables des projets et structurer l'organisation du portfolio/programme - Coordonne le bon déroulement du portfolio/programme avec son équipe 4. Identifie les besoins de ressources des projets du portfolio/programme (Project Manager (PM) et autres contributions) 5. Utilise les services de l’équipe Project & Portfolio Services (PMO) pour - Production des rapports - Cycle de vie des projets - Méthodologie Projet - Outils

Poste bancaire basé à Monaco : SI VOUS NE VIVEZ PAS DANS LE SUD DE LA FRANCE ET N'AVEZ PAS D'EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE BANCAIRE no postuler pas- Les profils ne répondant pas à ces critères ne seront pas considérés pour ce poste Je suis actuellement à la recherche d'un chef de projet ayant une bonne expérience en CRM et une très bonne connaissance du secteur bancaire. Le client est basé à Monaco et a besoin de quelqu'un sur place 4 jours par semaine (non négociable) pour un projet longue freelance urgent avec une date de début ASAP. Le client dirige actuellement un projet Salesforce Experience Cloud pour créer un portail client et ils ont besoin d'un chef de projet pour diriger une équipe de 4 personnes et une équipe technique externe.

Vous serez responsable du pilotage de l’équipe architecture avec les missions suivantes : - Définir les objectifs à atteindre permettant d’adresser la stratégie globale du département Infrastructure - Définir et mettre en place les gouvernances techniques permettant d’arbitrer, d’aligner les roadmap groupe vs locales avec les parties prenantes. - Mettre en place les améliorations continues, plans d’actions, processus, outillages, formations, organisation qui permettront à ses équipes et à la DSI groupe d’améliorer la valeur rendue au Business et Utilisateurs des services IT du groupe. - Gérer le plan de ressources /budget des équipes du pole architecture - Assurera le cadrage et l’analyse technique, capacitaire, de tous les projets (périmètre, objectifs, livrables, contraintes, budget, impacts) qui sont soumis à son équipe et priorisera les ressources de son équipe en fonction des facteurs pertinents d’analyse et la dimensionnera en conséquence. - Supporter les clusters dans l’implémentation technique de leur roadmap en cohérence avec la stratégie du Groupe et contribuer aux arbitrages techniques sur les portefeuilles projet des différents clusters - Assurer le suivi technique du portefeuille projets du Groupe (comprend les projets Corporate, infrastructure et Clusters) et assurera une communication régulière au sein de la DSI groupe et auprès des IT managers locaux. - Contrôler et optimiser le « capacity planning » des infrastructures globales de son périmètre et les aspects couts RUN. - Coordonner, suivre voire piloter en direct les travaux d’architecture sur les grands projets de transformation du SI Vous assurerez un reporting à destination de votre hiérarchie au travers d’indicateurs d’avancement définis avec votre management. Pour cela, vous devrez : - Définir les critères et niveaux attendus et les contrôler - Assurer un reporting périodique de l’avancement des projets - Contribuer à la gestion de la roadmap technique du groupe en collaboration avec le pôle CIO Office, CYBER , INFRA et les décideurs locaux et le DSI du groupe. - Assurer une cohérence et une priorisation des ressources Architectes afin de prioriser la stabilisation des environnements de production et des services aux utilisateurs tout en arbitrant sur les capacités à livrer les projets.

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un Gestionnaire Référentiel Articles (H/F) à Brest ! Descriptif de la mission: Notre client Agroalimentaire sur Brest recherche en télétravail partiel son prochain consultant en freelance, afin de réaliser un diagnostic du référentiel articles. Le diagnostic du référentiel article se fera comme suit (Objectif : Permettre une prise de hauteur et de recul sur le référentiel article, comprendre pourquoi certaines informations sont trop longues à identifier, ...) : 1. Poser le diagnostic du référentiel articles (chemin métier et chemin SI) 2. Présenter ce diagnostic au CODIR (avec le prisme gouvernance également sur le cycle de vie d'un article) 3. Faire les préconisations Présence sur site : En fonction des sujets, car des ateliers sont forcément en présentiel, mais les phases de compte-rendu, d'analyses etc pourront se faire à distance.

Hanson Regan est actuellement à la recherche d'un RELEASE MANAGER pour travailler avec une entreprise française leader basée à Paris. En travaillant au sein de l'équipe Site Reliability, vous vous concentrerez sur l'exécution et la prise en charge des nouvelles versions d'une gamme d'applications Web. Le responsable de la gestion des versions retenu sera responsable de la gestion des gestionnaires de versions offshore, de la création du plan de versions, des communications de sprint et du suivi de tous les déploiements. Pour être sélectionné pour ce poste, le RELEASE MANAGER doit avoir une expérience démontrable dans la planification de stratégies de publication, le développement de logiciels et les méthodologies Agile. Une bonne connaissance d'AWS et de la plateforme Azure DevOps serait fortement appréciée. Le travail hybride est soutenu pour cette mission, avec 2 à 3 jours par semaine sur site à Paris. Pour plus d'informations sur ce poste, veuillez nous contacter avec un CV actuel en utilisant les coordonnées ci-dessous dès que possible.

Localisation : Paris (3 jours sur site) Description du poste : Nous recherchons un Coach Agile expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience dans le coaching Agile, ainsi qu'une expérience avérée dans le support de niveau 3. De plus, une expertise dans Agile@Scale - orienté produit - est essentielle pour ce rôle. Responsabilités : Fournir un coaching Agile de haut niveau pour soutenir et guider les équipes dans leur transition vers des pratiques agiles efficaces. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de gestion de produit et d'autres parties prenantes pour promouvoir une culture Agile axée sur la livraison de valeur. Développer et mettre en œuvre des stratégies d'Agile@Scale adaptées aux besoins spécifiques de l'organisation et des équipes. Fournir un soutien de niveau 3 pour résoudre les problèmes complexes liés à l'Agile et assurer une résolution efficace et durable. Faciliter les réunions, les ateliers et les sessions de rétrospective pour favoriser l'apprentissage continu et l'amélioration des processus. Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour identifier et résoudre les obstacles à l'adoption Agile et à l'échelle. Fournir des conseils et des recommandations stratégiques basés sur les meilleures pratiques de l'industrie et l'expérience personnelle en matière d'Agile.

Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Appel d'offres envoyé en avance de phase.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Release Manager Applications mobiles Vos missions : Pilotage des releases : Piloter le déploiement des releases mobiles E-commerce Garant de la consolidation du périmètre fonctionnel et technique des releases Rédaction et suivi des releases notes dans Jira. Gestion du workflow de validation Reporting vers le management Remontée des risques et des alertes Suivi des releases Pilotage de la convergence du code avec des équipes de dév Gérer les priorités, les bloqueurs avec le métier pour déployer une release stable Gérer le calendrier des livraisons et le planning des phases de tests Co-Construction de la stratégie globale de tests avec les équipes QA Soumission et publication des build dans les stores app iOS et Google Pilotage des MEP : Participer aux comités projets pour le déploiement de nouvelles features Passage en CAB Coordination des déploiements

Mission : Le manager de transition H/F sera chargé de mener à bien la transition de l'infrastructure et des data centers de l'entreprise cliente vers une architecture moderne et évolutive, alignée sur les objectifs stratégiques de l'organisation. Responsabilités : Évaluer l'infrastructure existante et les capacités des data centers pour identifier les lacunes et les opportunités d'amélioration. Définir une stratégie de transition claire, incluant la migration vers le cloud, la virtualisation et l'automatisation des opérations. Diriger une équipe multidisciplinaire pour mettre en œuvre la stratégie de transition dans les délais et le budget impartis. Assurer la continuité des opérations pendant la transition, en minimisant les risques et les perturbations pour l'activité. Fournir des rapports réguliers sur l'avancement du projet et les indicateurs de performance clés à la direction de l'entreprise cliente. Diriger et encadrer de manière proactive les équipes sur le plan technique, en assurant un suivi régulier des activités. Élaborer et mettre en œuvre un plan d'activités stratégique pour l'équipe, garantissant une utilisation optimale des ressources afin de répondre efficacement aux exigences opérationnelles. Agir en tant qu'expert technique référent, fournissant des conseils précis au pôle applicatif ou à l'architecture sur la viabilité des déploiements et des évolutions techniques.