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Vos Missions : Gestion des infrastructures téléphoniques : Assurer la maintenance et l'optimisation des systèmes téléphoniques, principalement sur les technologies MITEL. Intervenir en autonomie sur les Session Border Controllers (SBC) ORACLE. Support technique et résolution d'incidents : Gérer les incidents de niveaux 2 et 3, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques complexes. Fournir un support technique détaillé aux utilisateurs finaux et aux équipes internes. Participation à des projets de communication unifiée et production de documentation technique. Compétences en softphonie (Genesys, Teams), enregistrements (ASC), et connaissance de Microsoft 365 appréciées. Collaboration avec des équipes internationales ; maîtrise de l'anglais technique nécessaire.

Pour l'un de notre client grand compte, nous recherchons un DBA Oracle- Expert Exadata afin d'assurer l'administration et le support d'un important parc de bases de données au sein d'une équipe de DBA séniors. Dans ce contexte, le DBA sera en charge de : l'Automatisation mise en œuvre et exploitation Oracle sur Linux (scripting shell , perl et sql) Du Support niveau 3 L'Exploitation Exadata et MCO des bases en Dataguard : documentation et automatisation des procédures De la Migration de bases Oracle vers Exadata : documentation, test et automatisation des procédures Du Patching Exadata (infra et bases) : documentation, test et automatisation des procédures La Mise en œuvre technique des SGBD Oracle en stand-alone et en cluster La Mise en place des procédures d'exploitation des bases de données (surveillance, sauvegarde) Du Patch management, Des Audits L'Industrialisation des procédures La validations des nouvelles versions produits La Gestion de la relation avec les éditeurs L'Automatisation d'Oracle sur Exadata et hors Exadata et fourniture de services au travers du portail du Cloud privé (création de bases, mise en place de la résilience, de la sauvegarde et des procédures d'exploitation, mise à disposition de services à l'utilisateur comme l'ajout de volumétrie ou le clonage) en utilisant du scripting shell et perl Support opérationnel de Production (niveau 3) d'Oracle sur les environnements critiques en RAC sur Linux L'Opérations de reconfiguration des RAC Oracle lors de déménagements de serveurs L' Exploitation d'OEM (Oracle Enterprise Manager) La Documentation de procédures La Rédaction de réponses techniques, de dossier d'architecture technique. La Gestion de la relation éditeur

Pour l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA Sybase afin d’assurer l’administration et le support d’un important parc de bases de données au sein d’une équipe de DBA séniors. Dans ce contexte, le DBA assurera les missions suivantes : Installation et administration courante des bases de données Sybase et SQL Server; Maintien en conditions opérationnelles ; Sauvegarde et restauration ; Tuning et optimisation des performances ; Migrations de SGBD ; Audit des bases de données ; Support technique aux équipes de développement, etc.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un expert e-Business suite pour réaliser des évolutions métier sur les applications ainsi que du support très haut niveau. Vous interviendrez au sein de la Direction de la Transformation Finance, qui porte les missions suivantes: Améliorer la sécurité et la performance des opérations financières du groupe, par la mise en place d’un Système d’Information et de processus communs; Maintenir le bon niveau de service pour les utilisateurs (plus de 1000 utilisateurs dans 45 pays). Le pôle ERP du département Système d’information Finance se déploie sur les outils suivants : Oracle e-Business Suite 12.2.5, sur les modules GL, AP, AR, FA, Elsy RB, Elsy RB-AR, Softa Jenji – Outil de notes de frais Basware – Outil de lecture de factures Geoficiency – Outil de contrôles comptables & Sapin 2 L'objectif de la mission sera : Assurer le support de niveau 4 en lien avec le prestataire à l'étranger Résolution de cas très complexes sur e-Business Suite Mise en place de nouvelles procédures au sein de l’équipe et des pays (contrôle des interfaces automatisée par exemple) Réalisation d’évolutions avec pour but d’améliorer l’expérience utilisateurs ou l’application

Pour l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA Sybase afin d’assurer l’administration et le support d’un important parc de bases de données au sein d’une équipe de DBA séniors. Dans ce contexte, le DBA assurera les missions suivantes : Installation et administration courante des bases de données Sybase et SQL Server; Maintien en conditions opérationnelles ; Sauvegarde et restauration ; Tuning et optimisation des performances ; Migrations de SGBD ; Audit des bases de données ; Support technique aux équipes de développement, etc.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un.e DBA bilingue SQL Server MySQL. Contexte : Dans le cadre d'un projet de reprise de périmètre et internalisation de l'activité BDD, nous souhaitons mettre en place : un pôle d'experts BDD pour du run N3 + du reverse engineering et transition ; ainsi qu'un chef de projet pour piloter la transition depuis un infogèrent vers de l'interne client. La mission s’articulera sur trois phases majeures : • Phase 1 : l’équipe sera chargée d’opérer la réversibilité des activités en assistant et documentant les sessions de transfert de connaissance effectuées actuellement. • Phase 2 : Une fois la phase 1 de Réversibilité effectuée, vous serez chargé d’effectuer le support technique des Bases de Données. • Phase 3 : Progressivement, l’équipe restituera la documentation technique ainsi que de former les membres de l’équipe Bases de Données du centre de service situé à l'étranger sur l’intégralité des sujets nécessaires à la bonne reprise des activités de Production. Tâches : • Contribuer à l’organisation de la Réversibilité • Organiser la production / mise à jour de la documentation (en anglais) nécessaire au RUN • Organiser et monitorer les activités quotidiennes des équipes Bases de Données • Organiser la montée en compétences des équipes en centre de service à (l'étranger) • Assurer le run des activités Systèmes d’exploitation dans un environnement comprenant plusieurs milliers d'équipements sur plus de dix sites dans le Monde • Participer à la gestion des crises opérationnelles • Identifier les risques opérationnels et proposer des solutions de sécurisation • Former progressivement les équipes qui seront recrutées en Centre de service (à l'étranger)

La mission se déroule au sein de l’IT CIB Global Trade, dans la Squad Agile en charge du RUN et du BUILD sur le portail Web Banking de l'entité Global Trade. Le portail est composé de plusieurs modules techniques : -un layer transverse et des modules fonctionnels développés In House (techno Angular Js – JAVA8 – CSS – HTML-Oracle) -un module fonctionnel (module de saisies d’ordres de virement) développé et mis à disposition par un éditeur, -un module technique pour exposer les API réglementaires PSD2. La Squad est internationale (Paris / Porto) : l'anglais est la langue de travail. Objectifs de la mission: 1. Porte l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs de livraison et de production - Organise l'activité de l'équipe selon les rituels Agile et conformément aux priorités définies par le Product Owner/Product Manager; - Supervise la qualité de la production et la stabilité du périmètre de son équipe ; - S'assure que les éléments de la backlog (user stories) sont écrits, de la qualité des stories et des critères d'acceptation; - Assure la livraison de reporting sur la production, le budget, et les KPI de la squad, en lien avec le Product Owner/Product Manager; 2. Explique les besoins à l'équipe - Challenge les exigences en fonction des contraintes budget / capacité à faire - Crée et communique clairement les éléments de la Backlog, avec l'aide du Product Owner - Gère la priorité de toutes les activités, traitement de la backlog inclus, de l'équipe dans un sprint et valide la livraison 3. Assure la liaison avec les parties prenantes Métier - Recueille les besoins et définit les priorités avec le Product Owner, avec qui il/elle entretient une relation privilégiée. - Communique avec les parties prenantes et les utilisateurs finaux sur les priorités et les nouvelles fonctionnalités, par délégation du Product Owner. Expertises spécifiques : - Cash Management / canal - Organisation Agile (Certification Scrum) , Jira, Confluence, gestion des budgets - Fluent English - Architectures SI complexes

Pour l'un de notre client grand compte, nous recherchons un DBA Oracle- Expert Exadata afin d'assurer l'administration et le support d'un important parc de bases de données au sein d'une équipe de DBA séniors. Dans ce contexte, le DBA sera en charge de : l'Automatisation mise en œuvre et exploitation Oracle sur Linux (scripting shell , perl et sql) Du Support niveau 3 L'Exploitation Exadata et MCO des bases en Dataguard : documentation et automatisation des procédures De la Migration de bases Oracle vers Exadata : documentation, test et automatisation des procédures Du Patching Exadata (infra et bases) : documentation, test et automatisation des procédures La Mise en œuvre technique des SGBD Oracle en stand-alone et en cluster La Mise en place des procédures d'exploitation des bases de données (surveillance, sauvegarde) Du Patch management, Des Audits L'Industrialisation des procédures La validations des nouvelles versions produits La Gestion de la relation avec les éditeurs L'Automatisation d'Oracle sur Exadata et hors Exadata et fourniture de services au travers du portail du Cloud privé (création de bases, mise en place de la résilience, de la sauvegarde et des procédures d'exploitation, mise à disposition de services à l'utilisateur comme l'ajout de volumétrie ou le clonage) en utilisant du scripting shell et perl Support opérationnel de Production (niveau 3) d'Oracle sur les environnements critiques en RAC sur Linux L'Opérations de reconfiguration des RAC Oracle lors de déménagements de serveurs L' Exploitation d'OEM (Oracle Enterprise Manager) La Documentation de procédures La Rédaction de réponses techniques, de dossier d'architecture technique. La Gestion de la relation éditeur

Pour le compte d’un client du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet MOE. Au sein de la Direction des Opérations et Services Ressources Humaines, vous rejoignez l’équipe SIRH, composée de 20 personnes. La mission consistera à être responsable de la mise en œuvre d’un nouvel ERP : Oracle HCM. - Conception technique du projet (selon les spécifications de la MOA) - Coordination des équipes de développement - Garantie de la qualité technique des livrables, respect des délais et des coûts. - Suivi et reporting régulier avec la MOA Jusqu’à aujourd’hui, l’entreprise avait son propre outil interne pour la gestion de ses ressources humaines et utilisait Power BI pour l’analyse de données. Dans ce contexte, elle souhaite intégrer ce nouveau progiciel pour mutualiser les ressources et faciliter les flux. Profil recherché : - Le candidat devra avoir des connaissances en RH (projets SIRH) et être à l’aise techniquement sur l’environnement Oracle (notamment OIC et ODI) - Entre 5 et 10 ans d’expérience sur de la MOE - Capacité d’adaptation, bon communicant, esprit d’équipe Organisation : Hybride (3j/2j) Mission de 2 ans Démarrage : ASAP

Nous recherchons un ingénieur de production pour les missions suivantes : - Pilotage projet (gestions des ressources, copils, reporting) - Prise en charge de l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles. - Exploitation des plates-formes techniques en assurant le maintien en conditions opérationnelles. - Mise en œuvre des réponses aux audits externes et aux mises en conformités internes - Applications de la politique de sécurité des SI La mission proposée peut être soumise aux horaires décalés (intervention en HPO notamment) ainsi qu’à une participation au dispositif d’astreinte hebdomadaire et week-end. Il est impératif de pouvoir travailler en anglais (oral et écrit). - Gérer des incidents critiques : communication, diagnostic, correction, coordination d’experts en cellule technique. - Contact avec des cellules supports éditeurs. - Gérer des problèmes (incident récurrent avec plan d’action sur moyen/long terme) - Analyser, Gérer, Piloter des changements. - Supervision, veille technologique - Coordonner des multi-intervenants. - Réaliser l’interface entre les experts techniques et le support Editeur dont vous êtes l’interlocuteur privilégié. - Rédiger les manuels d’exploitation : procédures, sauvegardes, supervision, …

Missions : Evolutions du SI liées au déploiement de nouvelles activités coté métier : - Permettre à la plateforme de gérer des volumes en forte augmentation via une automatisation maximale dans la descente du FO au BO et l’adaptation en place d’outils de contrôle à forte valeur ajoutée (workflow FO to BO piloté par un blotter de validation). - Implémentation des évolutions fonctionnelles demandées par le métier (FO et MO essentiellement) et les projets réglementaires (MIFID, FRTB) - Mise en place d'une nouvelle distribution de données à destination d'un nouveau Calypso dédié dans un premier temps au settlement de titres. - Adaptation ou mise en place de reportings réglementaires - Stabilisation du SI: rationalisation (simplification du SI), rénovation (refonte si besoin), maintenance corrective Enjeux majeurs de la prestation : - Etre capable de dialoguer avec le métier pour comprendre le besoin et proposer les solutions à mettre en place, les développer, puis faire le suivi de bout en bout jusqu’à la mise en prod.

Pour un de nos clients, groupe international, dans Le département SYSTEMES D’INFORMATION FINANCE : Vous serez en charge, en tant que gestionnaire de projets, d’effectuer le déploiement de plusieurs pays en parallèle dans les zones Europe principalement et potentiellement en Asie. En dehors du pilotage de projets vous pourrez être amené vous-mêmes à intervenir sur tout le cycle de vie du projet. Ce poste sera rattaché au responsable des déploiements des projets en EMEA et en Asie et travaillera de façon étroite avec les équipes techniques

Objectifs de la mission : Améliorer la sécurité et la performance des opérations financières du groupe, par la mise en place d’un Système d’Information et de processus communs; Maintenir le bon niveau de service pour les utilisateurs (plus de 1000 utilisateurs dans 45 pays). Les principales missions seront : − Le support de niveau 4 en lien avec le prestataire en Roumanie ou au Mexique o Résolution de cas très complexes sur e-Business Suite − Mise en place de nouvelles procédures au sein de l’équipe et des pays (contrôle des interfaces automatisée par exemple) − Réalisation d’évolutions avec pour but d’améliorer l’expérience utilisateurs ou l’application

Missions principales : Conception des systèmes de gestion des données Conseil et évolution des systèmes de gestion des données Administration technique des systèmes de gestion des données (Administration de production) Mise en place d’un support et d’une assistance aux développeurs (Conception des requêtes) et aux exploitants (incidents niveau 3) Gestion des performances Livrables types : . Modèle Physique de Données . Dossier de livraison . Outils de rafraichissement des différents environnements . Proposition de réécriture de requêtes, proposition d'index Compétences requises : Expertise de niveau 2 sur les bases de données (Profil Administration de production) Expertise de niveau 3 sur les bases de données POSTGRESQL Autre Expertise MariaDB ou DB2 appréciée Oracle Environnement de travail : Technologies standards : SqlServer / Postgresql Modélisation : MEGA, PowerAMC Technologies rares : OPTIM, Cloning Tools, Change Data Capture

Missions principales : Conception des systèmes de gestion des données Conseil et évolution des systèmes de gestion des données Administration technique des systèmes de gestion des données (Administration de production) Mise en place d’un support et d’une assistance aux développeurs (Conception des requêtes) et aux exploitants (incidents niveau 3) Gestion des performances Livrables types : . Modèle Physique de Données . Dossier de livraison . Outils de rafraichissement des différents environnements . Proposition de réécriture de requêtes, proposition d'index Compétences requises : Expertise de niveau 2 sur les bases de données (Profil Administration de production) Expertise de niveau 3 sur les bases de données SqlServer Autre Expertise PostGreSql ou MariaDB ou DB2 appréciée Oracle Environnement de travail : Technologies standards : SqlServer Modélisation : MEGA, PowerAMC Technologies rares : OPTIM, Cloning Tools, Change Data Capture

Pour le compte d’un client du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet MOA. Au sein de la Direction des Opérations et Services Ressources Humaines, vous rejoignez l’équipe SIRH, composée de 20 personnes. La mission consistera à coordonner la mise en place d’un nouvel ERP : Oracle HCM. - Définition des besoins, rédaction du cahier des charges, validation des livrables - Gestion de la relation avec la MOE et les parties prenantes - Organisation de sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs finaux - Suivi du budget et de l’adéquation des besoins Jusqu’à aujourd’hui, l’entreprise avait son propre outil interne pour la gestion de ses ressources humaines et utilisait Power BI pour l’analyse de données. Dans ce contexte, elle souhaite intégrer ce nouveau progiciel pour mutualiser les ressources et faciliter les flux. Profil recherché : - Le candidat devra avoir des connaissances en RH (projets SIRH) mais également sur Oracle (notamment OIC et ODI) - Entre 6 et 10 ans d’expérience sur de la MOA - Capacité d’adaptation, bon communicant, esprit d’équipe Organisation : Hybride (3j/2j) Mission de 2 ans Démarrage : ASAP