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Mission freelance Technicien support applicatif H/F

Toulouse (31)

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Le poste

Freelance
29/01/2025
1 mois
250-270 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Toulouse, Occitanie
Publiée le 04/02/2025

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Vos missions :

  • Communiquer, conseiller, orienter et traduire les problèmes en termes techniques.
  • Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes :
    - Extraire les données pour expliquer le comportement du logiciel.
    - Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreurs applicatifs ou systèmes.
    - Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP.
  • Superviser et guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...).
  • Analyser les problèmes réseaux.
  • Rechercher des informations dans les bases de données.
  • Enrichir la base de connaissances.
  • Collaborer avec les ingénieurs support pour analyser et résoudre les problématiques.

Profil recherché

Compétences requises :





  • Diplôme Bac +2 en informatique.


  • Première expérience en support.


  • Intérêt pour la partie fonctionnelle.


  • Bonne capacité d'adaptation.


  • Bonnes compétences relationnelles.


  • Sens élevé de la satisfaction client.




Environnement technique :





  • Base de données SQL Server 2008/2016.


  • Windows Server 2008/2016.


Environnement de travail

Notre client acteur majeur du secteur de la distribution recherche un Technicien support applicatif dans le cadre d'une mission de 6 mois avec possibilité d'évolution de contrat.

Paris, France
250 - 999 salariés
Sourcing / chasseur de têtes
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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