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Job Vacancy
Administrateur Réseau
Published on
Fortinet
LAN
TCP/IP
1 year
40k-45k €
400-450 €
Lille, Hauts-de-France
Hybrid
Mission : Participer à l'élaboration des matrices de flux. Contribuer à la phase de migration, en participant aux actions de diagnostic (analyse et diagnostic réseau, ouverture de flux, escalade vers les bons interlocuteurs). Certaines migrations s'effectueront en soirée et le weekend. Contribuer et apporter conseil et expertise aux équipes déjà en place sur les sujets réseau menés par RUBIX. Automatiser les tâches répétitives de création de matrices de flux. Les connaissances requises pour la mission : Réseau & Infrastructure LAN : VLAN, segmentation réseau, TCP/IP (modèle OSI, adressage IP, subnetting, ports et protocoles) Routage : protocoles (BGP, statique), redistribution de routes, tables de routage
Job Vacancy
Développeur Java (H/F)
Published on
40k-50k €
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En Bref : CDI - Nice - Développeur Backend Senior Java / Spring (F/H) - 45/55K - 2/3 jours de télétravail Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client basé à Nice, un Développeur Backend Senior Java / Spring (F/H). Nous recherchons un(e) développeur backend expérimenté (H/F), passionné par le software craftsmanship et le design d’applications souples, évolutives et de haute qualité. Au sein d’une équipe de passionnés, vous participerez au redesign et à la conception du core domain d’une application stratégique, dans un environnement qui valorise la collaboration, l’excellence technique et la qualité du code. Vos missions : - Concevoir et développer des fonctionnalités backend en Java/Spring. - Participer à l’amélioration de l’architecture et à la mise en place d’un design orienté objet évolutif. - Écrire du code propre, maintenable et testé (unit tests). - Collaborer en mode Agile au sein d’une équipe soudée et engagée. Environnement technique : Java, Spring, React, Gitlab, SonarQube, MariaDB, Jira, Confluence...
Job Vacancy
Chef de projet IT / CRM Fintech H/F
Published on
40k-50k €
Monaco
[NoESN/SSII] CDI en direct – Chef de projet IT/analyste – Fintech – 40/55K€ – Monaco ou Sophia – Télétravail flexible Tu veux évoluer dans un environnement agile et international, au cœur de la transformation digitale dans le secteur bancaire ? Tu as un bon bagage technique, un vrai sens du contact client et tu aimes piloter des projets de bout en bout, avec de vrais enjeux métiers ? Tu es incollable sur du SQL ou tu te sens capable de l'être ? Tu es peut-être la personne qu’on cherche ! TON POSTE En tant que Chef de projet IT/Analyste, tu joueras un rôle clé dans le déploiement des solutions chez les clients (sociétés de gestion, banques privées, family offices), tout en assurant un lien fort avec les équipes produit et technique. Tes missions en résumé : - Coordination des projets : cadrage, animation des comités de pilotage, accompagnement post-livraison, - Analyse des besoins métier : ateliers, specs fonctionnelles, maquettes et prototypage, - Installation, configuration et adaptation des solutions CRM/PMS, - Contribution aux mises en conformité réglementaires via des modules dédiés, - Supervision des tests internes, accompagnement MOA pour la recette (démos, tests, formation), - Suivi des anomalies et évolutions via Jira, - Rédaction de guides utilisateurs, documentation fonctionnelle et schémas explicatifs.
Job Vacancy
Développeur PHP H/F
Published on
PHP
Symfony
32k-38k €
Nantes, Pays de la Loire
Hybrid
Notre pôle PHP c’est : Intégrer un partenaire de Sensiolabs et sponsor du Symfony Live depuis plus de 10 ans ! Rejoindre nos élites au sein d’une des équipes les plus certifiées de France sur Symfony Adhérer à notre plan d’Excellence via nos process de certifications Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser) Participer à nos PHP Contest pointus Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d’être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d’un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu’il soit via des coins qui se cumulent
Job Vacancy
Développeur Editique (F/H)
Published on
Agile Scrum
38k-42k €
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes
Hybrid
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (38-42K€) - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Saint-Etienne - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Editique | Quadient – Opentext - Compart pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Prendre en charge les développements éditiques en utilisant les outils métiers du marché tels que Quadient, Opentext et Compart. - Recueillir les besoins éditiques. - Participer à la phase d'analyse et de conception technique. - Rédiger les spécifications techniques. - Réaliser les tests unitaires. - Participer à la recette. - Corriger les anomalies. - Proposer et mettre en place de nouvelles solutions fonctionnelles et techniques pour améliorer les performances du service. - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et fournir une assistance applicative.
Job Vacancy
Chef de projet sénior CDS
Published on
Control
Lean
Management
57k-63k €
Lille, Hauts-de-France
Hybrid
Dans ce cadre, nous recrutons un Responsable de notre Centre de Services / Chef de Projet sénior en CDS (F/H) pour piloter, structurer et faire grandir ce dispositif stratégique. Tu rejoindras une ESN à taille humaine , où proximité, autonomie et esprit d’équipe ne sont pas que des mots, mais une vraie culture 🚀 Tu seras le chef d’orchestre de nos activités du Centre de Services. Tes responsabilités incluront : 📋 Piloter le delivery : suivi des engagements, reporting client, respect des SLA, gestion de la qualité et des coûts, 🤝 Assurer la relation client : être le point d’entrée opérationnel, comprendre les besoins métiers, anticiper les évolutions, 👥 Encadrer et animer les équipes : développeurs, testeurs, analystes… dans un cadre collaboratif et motivant, 🔧 Contribuer à l’amélioration continue : identifier les leviers d’optimisation, proposer des solutions innovantes, 🚀 Participer au développement du Centre de Services : construction de l’offre, accompagnement des nouveaux projets, participation aux avant-ventes.
Contractor job
Consultant MOE technico-fonctionnel SI Réassurance
Published on
COBOL
Control
Development
1 year
400-600 €
Ile-de-France, France
Hybrid
Merci de bien prendre en compte les prérequis de la mission avant de proposer votre candidature. Le client étant très exigeant, ses exigences ne sont pas négociables à date. Au sein du département Réassurance d’un acteur majeur de l’assurance, vous intervenez en tant que Consultant MOE référent technico-fonctionnel. Vous êtes le point d’ancrage entre les équipes métiers et techniques, garantissant la bonne mise en œuvre des projets liés aux systèmes d’information Réassurance. Vous encadrez également deux collaborateurs au quotidien. 🔧 Pilotage technico-fonctionnel Assurer le lien entre les équipes MOA, les développeurs et les métiers Réassurance Participer à la définition des besoins fonctionnels et techniques Rédiger les spécifications techniques détaillées Suivre les développements, les tests et les mises en production Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des solutions 🧠 Référent technique Être le point de contact privilégié pour les sujets techniques liés à la Réassurance Proposer des solutions innovantes et adaptées aux enjeux métiers Assurer une veille technologique et réglementaire 👥 Management opérationnel Encadrer et animer une équipe de 2 collaborateurs (suivi, montée en compétences, coordination) Organiser les tâches, prioriser les sujets et garantir les livrables Favoriser un climat collaboratif et une dynamique d’amélioration continue
Job Vacancy
Architecte Cloud
Published on
Cloud
Management
1 year
40k-45k €
320-760 €
Ile-de-France, France
Hybrid
Architecte Cloud Missions et Responsabilités Les missions de l'architecte technique sont réalisées dans une logique de service aux clients internes. L'architecte technique contribue à/garantit sur son périmètre, la cohérence, l'interopérabilité, la pérennité et la simplification du ou des systèmes d'information. Définit, documente et maintient le cadre de référence de l'architecture technique sur son périmètre. Prend en compte les besoins mais également les exigences non fonctionnelles et, après qualification en termes de faisabilité, de coûts et d'agilité, les traduit en cible architecturale. Il/elle prend en compte dans la construction de cette cible le patrimoine existant, la continuité d'activité et l'exploitabilité. Accompagne les études et les projets par l'élaboration des architectures techniques et tout au long du cycle de vie des projets, émet des avis et des recommandations dans le cadre de leur gouvernance. Est garant du respect du cadre de référence de l'architecture technique dans les projets. Peut intervenir sur un ou plusieurs domaines techniques tels que (liste non exhaustive fournie à titre d'exemple) : serveurs, business intelligence, postes de travail, sécurité, stockage/archivage, télécom, … Intervient également sur le périmètre des logiciels applicatifs (intégration, déploiement, design des logiciels) en lien avec les architectes fonctionnels et applicatifs (ou architectes d'études). Peut également intervenir de manière transversale : o Entreprise o Solution/Intégration Principales Activités Contribuer/Garantir la cohérence et la pérennité du ou des SI Réaliser dans le cadre d'un projet l'agencement des principales briques techniques unitaires pour produire l'architecture cible en tenant compte des impacts sur l'existant dans la mise en œuvre de cette architecture Définir le cadre de référence de l'architecture technique, sur son périmètre, en cohérence avec le cadre de référence Groupe et avec les procédures de gouvernance IT du Groupe. Contribuer au déploiement et à l'application des procédures de gouvernance IT Définir les cibles architecturales et les coûts afférents en fonction du cadre de référence Groupe dont la politique technologique et les orientations Métier. Contribuer à la définition des trajectoires pour atteindre la cible architecturale. Assurer la gestion proactive des risques opérationnels et notamment l'obsolescence. Contribuer à la définition des exigences non fonctionnelles pour le périmètre sur lequel il/elle travaille en relation avec la stratégie IT et la stratégie des Métiers et en lien avec sa contribution à la vision technique. Accompagner les études et les projets dans l'élaboration de leur architecture Contribuer à la qualification de la demande initiale et de ses évolutions. Instruire le dossier d'architecture et accompagner l'équipe projet : contribuer à la préparation des dossiers d'architecture notamment lors du passage devant les comités d'architecture. Promouvoir et appliquer le cadre de référence de l'architecture technique et les exigences d'architecture dans les projets et les patrimoines. Mesurer les écarts du projet avec le cadre de référence et émettre des recommandations. S'assurer de la bonne application des règles d'architecture dans les projets. Orienter les choix d'architecture en expliquant aux parties prenantes les risques architecturaux, les non conformités associées et les impacts sur les projets et/ou sur la stabilité du ou des SI. Contribuer à la vision technique sur son périmètre et communiquer sur cette vision Communiquer et contribuer à la bonne coordination des pratiques architecturales Garantir/Contribuer à la diffusion et au transfert des connaissances concernant la politique technologique et le cadre de référence de l'architecture technique. Représenter l'entité selon son domaine de responsabilité au sein des instances de gouvernance IT en fonction de son niveau de séniorité. Documenter et maintenir les solutions d'architecture Gérer et maintenir la cartographie technique des systèmes d'information sur la base des contributions fournies par les structures compétentes. Assurer/Contribuer à la veille technologique, dans son périmètre, pour le maintenir conforme à l'état de l'art. Autres activités spécifiques à l'entité si nécessaire : Animer ou Contribuer à la gouvernance d'architecture de l'entité. Compétences et Connaissances Requises Maîtrise des disciplines de l'architecture technique (styles et patterns architecturaux) Analyse, définition et conception de solutions techniques Compréhension des aspects économiques et financiers des projets et des patrimoines Connaissance de l'écosystème organisationnel et des objectifs métiers de son périmètre Compréhension des contraintes d'exploitabilité, d'agilité, d'efficacité, de sécurité et de continuité d'activité Vision transverse du SI avec les couches infrastructures et logicielles
Job Vacancy
Ingénieur Modern Workplace - VDI / AVD
Published on
Intune
Office 365
Virtual Desktop Infrastructure (VDI)
3 months
40k-45k €
400-550 €
Gonesse, Ile-de-France
Hybrid
Poste Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un Ingénieur Modern Workplace pour travailler sur un sujet de migration de VDI vers Azure Virtual Desktop (AVD). Missions clés Gestion et exploitation du RUN VDI VMware Horizon Administration avancée des pools de postes et des images virtuelles. Garantie de la stabilité, performance et disponibilité de la plateforme VDI. Diagnostic résolution des incidents complexes (troubleshooting). Mise en place et optimisation des scripts d’automatisation pour les tâches récurrentes. Autonomie, sans phase de formation préalable. Pilotage de la migration VDI vers Azure Virtual Desktop (AVD) Élaboration et validation des scénarios cibles adaptés aux besoins métiers, incluant les environnements AVD, Windows 365, ainsi que les clients lourds. Coordination avec les équipes projets pour assurer une transition fluide et sécurisée. Expertise technique Microsoft approfondie Gestion des identités et des endpoints via Entra ID (anciennement Azure AD) et Active Directory on-premise. Administration avancée d’Exchange, incluant la gestion des enregistrements MX, règles de transport, et politiques de messagerie. Gouvernance et administration des services Office 365, avec un focus sur la sécurité et la conformité. Packaging applicatif et déploiement via Intune et Autopilot pour une gestion moderne des postes de travail. Capacité à documenter précisément les architectures, procédures et incidents. Environnements techniques Virtualisation et VDI VMware Horizon (gestion des pools, images, automatisation, troubleshooting) Azure Virtual Desktop (AVD) Windows 365 Clients lourds traditionnels Infrastructure Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory) Active Directory on-premise Exchange Server (gestion des enregistrements MX, règles de transport, politiques) Office 365 (gouvernance, sécurité, conformité) Microsoft Intune & Autopilot (gestion et déploiement des endpoints) Automatisation et scripting Automatisation des tâches VDI (PowerShell, scripts spécifiques VMware)
Contractor job
Chief Information Security Officer (CISO) H/F
Published on
Azure Active Directory
JIRA
Microsoft Power BI
3 years
600-700 €
Paris, France
Hybrid
Mission principale Piloter la stratégie de sécurité des systèmes d’information du client, garantir la conformité réglementaire (notamment RGPD), et assurer la protection des données et des actifs numériques de l’entreprise. Responsabilités clés Définir et mettre en œuvre la politique de sécurité informatique (SI, réseau, cloud, endpoints). Superviser les audits de sécurité, les tests d’intrusion et les plans de remédiation. Assurer la conformité aux réglementations en vigueur (RGPD, ISO 27001, etc.). Gérer les incidents de sécurité et piloter les plans de continuité et de reprise d’activité. Encadrer les pratiques de confidentialité, de déontologie et de gouvernance des données. Collaborer avec les équipes IT, juridiques et métiers pour intégrer la sécurité dans les projets. Sensibiliser les collaborateurs via des programmes de formation à la cybersécurité. Gérer les licences des outils de sécurité et les relations avec les prestataires.
Job Vacancy
INGENIEUR SYSTEMES (H/F)
Published on
40k-50k €
Brest, Brittany
Hybrid
Exploitation et Administration Administrer et maintenir les infrastructures de virtualisation (Hyper-V et éventuellement VMware, Proxmox) Gérer le cycle de vie des VM (création, clonage, migration, décommissionnement) Déployer, configurer et mettre à jour les serveurs Windows/Linux en environnement de production Assurer le support Niveau 2/3 pour les environnements Windows Server et Linux Superviser les performances et effectuer le capacity planning (CPU, RAM, stockage ...) Automatisation et Documentation Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell, Bash et Ansile Rédiger et maintenir la documentation technique (DAT, DEX) Former les équipes support N1/N2 pour assurer la montée en compétence et l'autonomie Sauvegarde et Sécurité Administrer et maintenir les solutions de sauvegarde (Veeam, NetBackup, Commvault) Effectuer des tests réguliers de restauration pour garantir l'intégrité des sauvegardes Appliquer les standards de sécurité (gestion des comptes, durcissement des systèmes), suivre et appliquer les correctifs de sécurité (patchs sécurité et mises à jour systèmes) Participer aux audits techniques et de sécurité Projets et Évolution Participer au projet de création d'infrastructure from scratch : piloter les études de définition des systèmes en fonction des besoins, mettre en oeuvre, tester et valider les architectures techniques (virtualisation, sauvegarde, segmentation, supervision, sécurité) Participer aux projets d'évolution d'infrastructure : migration de versions, renouvellement matériel, intégration de nouvelles solutions de stockage et de sauvegarde Participer à la définition et à la mise en oeuvre des plans de continuité informatique (PCI), des plans de reprise informatique (PRI), des plans de continuité d'activité (PCA), et des plans de reprise informatique d'activité Connaître les dernières tendances et innovations technologiques en matière de systèmes informatiques
Contractor job
IT MANAGER CMDB
Published on
CMDB
IoT
ITIL
1 month
500-570 €
Courbevoie, Ile-de-France
Hybrid
Objectifs et livrables : Rédiger et harmoniser les processus opérationnels pour toutes les régions. Mettre à disposition l’écosystème nécessaire à la livraison et à la gestion opérationnelle des services. Veiller à la bonne application des processus définis. Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus. Définir et suivre des plans d’amélioration à l’aide de KPI pour démontrer la valeur des actions entreprises. Identifier et déployer des automatisations, en collaboration avec les équipes techniques. Contribuer à adapter les contrats fournisseurs afin d’intégrer les évolutions souhaitées. Garantir la qualité des données de la CMDB. Adapter la CMDB en fonction des besoins de l’équipe. Développer les processus ITIL (catalogue, demandes, requêtes, etc.) dans ServiceNow. Assumer le rôle de Change Advisory Board Manager pour les changements d’infrastructure de site. Veiller à l’application des processus ITIL définis par GIO. Compétences Niveau de compétence Compétences en automatisation de processus IT (scripting, intégration d’outils, ou pilotage technique avec des équipes spécialisées) : Confirmé Anglais courant : Avancé Maîtrise de ServiceNow (développement ou gestion de processus ITIL dans l’outil) : Confirmé Amélioration continue des services (Continuous Service Improvement : Confirmé Expérience dans la gestion de prestataires / infogérants IT : Confirmé WAN / LAN / WIFI / IoT / VoIP / Printing : Confirmé Solide expérience en opérations IT (minimum 5 ans) : Confirmé Connaissance ou expérience de la CMDB (Configuration Management Database) : Confirmé
Job Vacancy
CTO “Hands-On” React / React Native H/F
Published on
70k-80k €
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
[NoESN/SSII] En bref : CDI – CTO “Hands-On” React / React Native H/F – Start-up Santé – Full Remote – 70/80K€ Ils ont une vision simple : rendre le suivi médical aussi fluide et accessible qu’une appli du quotidien. Et pour ça, ils ont besoin de leur premier CTO. LE CONTEXTE Cette jeune start-up du secteur santé a déjà posé les premières briques de son produit mobile BtoC. L’application séduit ses premiers utilisateurs, les premiers partenaires sont là. Bref, le projet décolle . Mais pour passer à l’étape suivante, il faut quelqu’un capable de prendre les clés de la tech : structurer, sécuriser, accélérer. Pas un simple exécutant, mais un véritable co-pilote technique capable de construire les fondations d’un produit scalable et d’une future équipe. TON RÔLE Tu rejoins les fondateurs comme premier CDI côté tech, avec une mission : faire passer la plateforme du prototype à la version “production solide” . Concrètement, tu vas : - Prendre la main sur la stack React / React Native , - Structurer l’architecture et les bonnes pratiques, - Poser les bases des environnements, de la CI/CD et des tests, - Améliorer la performance, la sécurité et la fiabilité du produit, - Travailler main dans la main avec le Product pour faire évoluer la roadmap, Et à moyen terme, constituer et faire grandir ta propre équipe.
Contractor job
Architecte Technique - Solutions d'encaissement (H/F)
Published on
Embedded systems
Integration
6 months
400-650 €
Massy, Ile-de-France
Nous recherchons, pour l’un de nos clients grands comptes, un(e) Architecte Technique spécialisé dans les systèmes d'encaissement. Au sein d’une équipe pluridisciplinaire d’experts technologiques, design et product management, vous contribuerez à concevoir et développer des outils digitaux innovants destinés aux collaborateurs en magasin. En tant qu’Architecte Solution spécialisé dans les systèmes d’encaissement, vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation et la transformation digitale des opérations de paiement. Vous serez responsable du développement et de l’intégration de solutions performantes pour les terminaux de point de vente (POS), le self-scanning et les caisses automatiques, afin d’améliorer l’expérience client tout en renforçant l’efficacité opérationnelle. Vous interviendrez aussi bien sur des développements internes que sur l’intégration d’applications éditeurs dans le système d’information. Votre environnement technique et vos expertises Maîtrise des bonnes pratiques et concepts de sécurité informatique Expertise en intégration continue (GIT, Jenkins, Sonar) et déploiement continu (Ansible, Terraform) Expérience avec les environnements Cloud (Azure, GCP) Réalisation de tests de charge et analyse de performance applicative Mise en place de monitoring dans des environnements complexes Solide background technique : architectures microservices, orientées événements, data Maîtrise des solutions de queueing (RabbitMQ, Kafka) pour la gestion des événements transactionnels Travail avec API Gateway et API REST pour les communications inter-systèmes Une expérience en architecture encaissement (POS, self-scanning, self-checkout) est un atout majeur Pratique des méthodes Agile et outils associés (JIRA, Confluence) Vos responsabilités clés Référent technique : Apporter une expertise transverse et partager les bonnes pratiques Proposer des améliorations techniques (monitoring, CI/CD, sécurité, automatisation) Contribuer à la roadmap stratégique des systèmes d’encaissement Participer activement aux task forces techniques Piloter la performance et la résilience des systèmes (tests de charge, actions correctives) Accompagnement des projets : Participer à toutes les phases des projets, du cadrage à la mise en production Réaliser des études de faisabilité et analyses de cohérence avec le SI existant Conception d’architecture : Concevoir l’architecture globale des solutions d’encaissement Challenger les éditeurs et proposer les meilleures options d’intégration Documenter les choix techniques dans des DAT (Documents d’Architecture Technique) Coordination inter-équipes : Collaborer avec les leads solution et équipes techniques (réseau, infra, sécurité) Garantir la conformité des solutions aux normes de sécurité et aux spécifications
Job Vacancy
Administrateur réseaux (H/F)
Published on
33k-40k €
Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Administrateur Réseaux (F/H) - jusqu'à 40K€ - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client basé à Sophia-Antipolis, un Administrateur Réseaux (F/H) . Vos missions : Vous rejoignez une équipe infrastructure dynamique au sein de la DSI et assurez le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité des infrastructures réseau. À ce titre, vos missions sont les suivantes : - Administration, configuration et supervision des équipements réseau (switchs, routeurs, firewalls), - Gestion des VLAN, VPN, routage, filtrage, QoS, etc., - Participation aux projets d’évolution du réseau (migration, déploiement de nouveaux sites, montée en débit...), - Surveillance de la performance et résolution des incidents de niveau 2 et 3, - Veille à la sécurité réseau et mise en œuvre des bonnes pratiques, - Documentation des architectures et procédures d’exploitation. Environnement technique : Cisco, Aruba, Fortinet, TCP/IP, VPN, VLAN...
Job Vacancy
Technicien informatique Référent - H/F
Published on
29k-30k €
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France
Au sein du Service Aux Utilisateurs, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du support de proximité et du kiosque. Véritable référent technique, vous êtes le premier contact des utilisateurs et veillez à leur offrir une assistance efficace, réactive et de qualité. Vos responsabilités principales Accueillir, orienter et assister les utilisateurs en mode kiosque Diagnostiquer et résoudre les incidents N2 (hardware, software, environnement virtuel, etc.) Fournir un support technique de proximité et à distance sur postes, imprimantes, réseaux et applications Prendre en charge les incidents back-office et assurer un suivi rigoureux Installer, configurer et maintenir le matériel et les logiciels utilisateurs Gérer la flotte mobile (préparation, enrôlement, assistance et formation des utilisateurs) Gérer les arrivées et départs (onboarding/offboarding, formation, remise du matériel) Participer à la mise en œuvre de mini-projets techniques Servir d’interface entre les différentes équipes techniques (gestion de parc, helpdesk, knowledge management, etc.) Contribuer au suivi du parc informatique Assurer le support audiovisuel et softphonie (visioconférences, salles de réunion, équipements MTR, Polycom, Logitech, etc.) Veiller au MCO des salles techniques Assurer le back-up du coordinateur technique (N+1) en cas d’absence, en soutenant la coordination opérationnelle et la continuité du service
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