Contractor job Consultant expertise Visio et AV
Marseille
Craftman data
Job position Consultant expertise Visio et AV
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Missions principales :
L’Expert Visioconférence et Audiovisuel est en charge de la conception, de l’intégration, de
l’exploitation et du support des solutions de visioconférence et des équipements audiovisuels. Il/elle
garantit la qualité des échanges à distance et veille à la disponibilité, la performance et la sécurité des
systèmes mis en œuvre.
Livrables principaux :
• Conception et intégration des solutions :
o Définir les besoins en collaboration avec les équipes métiers.
o Proposer des solutions techniques adaptées (visioconférence, affichage dynamique,
sonorisation, etc.).
o Participer aux projets d’aménagement de salles (salles de réunion, amphithéâtres,
salles immersives...).
o Élaborer les cahiers des charges techniques et participer aux appels d’offres.
• Installation et configuration :
o Installer et configurer les équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs,
micros, systèmes de conférence, etc.).
o Intégrer les systèmes avec les outils collaboratifs (Zoom, Microsoft Teams, Cisco
Webex, Google Meet...).
o Gérer l’interconnexion avec les systèmes réseaux et informatiques.
• Exploitation et maintenance :
o Assurer le bon fonctionnement quotidien des équipements.
o Gérer la supervision, les mises à jour et la sécurité des systèmes.
o Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
• Support utilisateur et formation :
o Assister les utilisateurs lors des réunions, webinaires ou événements hybrides.
o Former les utilisateurs à l’usage des outils de visioconférence et des équipements
audiovisuels.o Rédiger des guides d’utilisation et procédures.
• .Veille technologique :
o Suivre l’évolution des technologies du secteur (nouveaux outils collaboratifs,
innovations audiovisuelles).
o Proposer des améliorations continues.
Candidate profile
Compétences requises :
Savoir-faire techniques :
• Maîtrise des outils de visioconférence : Zoom, Teams, Webex, etc.
• Bonne connaissance des équipements audiovisuels (Crestron, Poly, Logitech, Barco, etc.).
• Connaissance des protocoles de communication audiovisuelle (SIP, H.323, RTSP...).
• Bases solides en réseaux IP, sécurité, câblage audiovisuel.
• Utilisation de systèmes de supervision et de gestion à distance.
Savoir-être :
• Sens du service et de la relation utilisateur.
• Rigueur et autonomie.
• Capacité à gérer le stress en situation de live.
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
• Bonne communication orale et écrite.
• Langues : Anglais technique (souhaité / requis selon le contexte).
Environnement :
• Déplacements ponctuels à prévoir (multi-sites / événementiel).
• Travail en horaires étendus possible lors d’événements ou d’astreintes.
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