Le poste Technicien informatique support (H/F)
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Rejoignez notre entreprise en tant que Technicien Support Informatique. Vous serez amené(e) à :
- Recevoir et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs clés.
- Gérer les demandes en fonction de leur impact sur l'activité ou de leur ancienneté, en veillant à un suivi complet.
- Assurer le suivi du traitement des incidents jusqu'à leur résolution.
- Faire remonter les incidents complexes à un autre service, le cas échéant.
Profil recherché
Nous recherchons un technicien en support informatique avec les compétences suivantes :
- Compétences techniques en gestion des systèmes informatiques.
- Connaissance des réseaux informatiques.
- Solides compétences en résolution de problèmes.
- Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs.
Environnement de travail
Harry Hope se positionne en partenaire dédié à l'épanouissement professionnel, reliant les talents aux meilleures opportunités en France et à l'international. Spécialisé dans les métiers de l'IT en Alsace, nous recrutons pour un établissement spécialisé en informatique.
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Technicien informatique support (H/F)
Harry Hope